Jeffrey Gitomer's Little Black Book of Connections pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:

作者:Gitomer, Jeffrey

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:2009-7

价格:395.00元

装帧:

isbn号码:9780743575348

丛书系列:

图书标签:

• 销售
• 人脉
• 关系建立
• 社交技巧
• 商业
• 成功
• 人际交往
• Jeffrey Gitomer
• 销售策略
• 职业发展

掌握人际关系艺术：构建持久、有意义连接的实用指南 在这个日益互联却又时常感到疏离的时代，建立和维护有意义的人际关系，是实现职业成功和个人幸福的基石。本书并非探讨某一本特定书籍的内容，而是深入挖掘建立有效连接所必需的核心原则、实践技巧以及思维模式的转变。我们聚焦于如何从根本上提升您的人际交往能力，让每一次互动都成为一次有价值的投资。 第一部分：连接的基石——心态与准备 成功的人际关系并非偶然，而是有意识培养的结果。在谈论具体技巧之前，我们必须先奠定坚实的心态基础。 1. 真诚的渴望与好奇心： 建立连接的第一步是发自内心地想要了解对方。这要求我们放下自我中心的叙事，将注意力完全转移到面前的人身上。真正的连接源于好奇心——对他人经历、观点和动机的探寻欲望。我们必须学会提问，而且是那种能激发深度对话的开放式问题，而非简单的“是”或“否”的答案。 2. 脆弱性的力量与信任的建立： 信任不是单向索取的，它是双向给予的。要让别人对你敞开心扉，你必须先愿意展示一部分真实的自我。这并非意味着过度分享，而是在适当的场合展现你的局限性、你的热情，甚至是你曾经的失误。这种适度的“脆弱性”是人类建立情感纽带的天然催化剂。本书强调，安全感是信任的温床，你需要为你的对话伙伴创造一个没有评判压力的环境。 3. 超越交易心态： 许多人在社交时潜意识里带着“我能从这个人身上得到什么”的功利目标。这种思维模式会立刻被对方察觉，并筑起一道无形的墙。我们必须将每一次互动视为“给予”的机会，关注你能为对方带来什么价值——无论是知识、支持、鼓励，还是仅仅是全神贯注的倾听。当你的出发点是无私的给予时，你反而会收获更多意想不到的回报。 第二部分：对话的艺术——从寒暄到共鸣 有效的人际连接是通过高质量的对话实现的。这不仅仅是说话的技巧，更是倾听的哲学。 1. 精准的倾听： 倾听远超于保持沉默并等待轮到你说话。它是一种积极的、有目的性的行为。本书深入探讨了“反射式倾听”（Reflective Listening）的技巧：复述、总结、确认感受。通过复述对方的话语，你不仅能确保自己理解正确，更向对方传达了一个强有力的信息：“我真的在乎你所说的。”关注非语言线索——肢体语言、语速、眼神接触——这些信息往往比口头表达的内容更具洞察力。 2. 讲故事的力量： 数据和逻辑可以赢得辩论，但故事才能赢得人心。人类的大脑天生对叙事结构敏感。学会用简短、引人入胜的方式分享与你当前情境相关的个人经历或观察。故事能够搭建一座桥梁，让听众将你的抽象概念与他们的自身体验联系起来，从而产生共鸣。关键在于，你的故事应该服务于连接的目的，而不是自我炫耀。 3. 提问的层次感： 区分肤浅的问题（天气、周末计划）和深刻的问题（你最大的挑战是什么？你对这个领域最兴奋的趋势是什么？）。高级的提问者懂得如何通过一系列递进的问题，将对话从表面引向核心价值和深层信念。例如，从“你做什么工作？”过渡到“你做这份工作最看重的是什么？”。 第三部分：维护与深化——连接的长期战略 建立连接是第一步，保持连接和让它随着时间推移而增值才是真正的挑战。 1. 持续的跟进策略： 许多人脉断裂都发生在“活动结束后”的48小时内。如何跟进至关重要。避免使用空洞的“保持联系”的措辞。跟进必须是具体的、有价值的。如果你在上次谈话中得知对方在寻找某本书或某个联系人，你的后续邮件或信息就应该直接附上资源链接或推荐人信息。这种“兑现承诺”的行为极大地巩固了你的可靠性。 2. 跨越不同圈层的连接： 真正的人脉网络具有多样性。你的人脉不应只停留在与你背景相似的同事或朋友之间。有意识地去结识那些来自不同行业、不同代际、持有不同观点的人。这种“跨界连接”不仅能拓宽你的视野，还能让你在更广阔的领域内成为信息的枢纽。 3. 成为资源的汇聚点： 成功的连接者不是那些拥有最多人脉的人，而是那些能将正确的人连接在一起的人。学会充当“介绍人”的角色。当你发现A朋友的需求可以通过B朋友的专长来满足时，主动牵线搭桥。这种助人而不求回报的行为，会将你置于人脉网络的核心地位，成为一个不可或缺的价值中心。 4. 设定边界与维护质量： 随着你的社交圈扩大，精力分散是必然的风险。本书强调，与其维系一百个泛泛之交，不如深度培养二十个高质量的连接。学会礼貌地设定时间边界，并定期评估你的人际关系投资回报率——这里的“回报”指的不是金钱，而是情感支持、知识共享和共同成长的机会。只有高质量的连接才能抵抗时间的侵蚀。 5. 利用数字工具的非数字思维： 社交媒体和专业网络平台是工具，而非关系本身。切忌将“点赞”或“评论”等同于真正的互动。利用这些平台来发现对方的最新成就或兴趣点，目的是为了在下次面对面或私人通信中，能够进行更具针对性、更有深度的交流。用技术手段实现人性的连接，而非取代它。 通过系统地应用这些原则——从内在的心态重塑，到外在的对话技巧，再到长期的维护策略——任何人都可以超越肤浅的社交，建立起真正能带来支持、成长和满足感的强大关系网络。连接的艺术，最终是关于人性本身的艺术。

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