Handbook on E-Marketing for Tourism Destinations pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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作者:Not Available (NA)

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价格:1017.00元

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isbn号码:9789284412761

丛书系列:

图书标签:

• E-Marketing
• Tourism
• Destination Marketing
• Digital Marketing
• Online Marketing
• Hospitality
• Travel
• Marketing Strategy
• Tourism Management
• Technology

好的，以下是一本名为《数字时代的旅游目的地营销：理论与实践前沿》的图书简介，此书内容与您提到的《Handbook on E-Marketing for Tourism Destinations》无关，并力求详尽和自然： --- 数字时代的旅游目的地营销：理论与实践前沿 图书简介 在信息技术飞速发展和全球互联日益紧密的今天，旅游目的地正面临着前所未有的机遇与挑战。消费者行为的深刻变革、社交媒体的崛起、大数据分析能力的增强，以及人工智能等前沿技术的渗透，都要求目的地管理者和营销人员必须超越传统的营销范式。本书《数字时代的旅游目的地营销：理论与实践前沿》正是在这一背景下应运而生，它旨在为学术研究者、行业决策者、目的地管理组织（DMOs）的专业人士，以及旅游管理专业的学生，提供一个全面、深入且极具前瞻性的知识框架。 本书并非对现有电子营销工具的简单罗列，而是聚焦于战略转型和价值共创的核心议题。我们认为，成功的旅游目的地营销不再仅仅是信息的推送，而是如何在数字生态系统中构建持久的、有吸引力的目的地品牌叙事，并与利益相关者深度协同，实现可持续的游客体验和经济效益。 全书结构清晰，涵盖了从宏观理论基础到微观实操策略的完整链条，共分为六个核心部分，共计十八章。 --- 第一部分：数字转型与目的地战略重塑 本部分奠定了理解当代旅游目的地营销复杂性的理论基石。我们首先剖析了数字技术对旅游价值链的颠覆性影响，探讨了“体验经济”在网络空间中的具体体现。 第一章：后数字时代的旅游生态系统 详细考察了物联网（IoT）、增强现实（AR）/虚拟现实（VR）技术如何重塑游客的“旅程前、旅程中、旅程后”的各个触点。本章侧重于理解平台经济（如OTA、共享住宿平台）对DMOs议程设置权力的挤压与重塑，强调了从产品导向到网络协同导向的战略转变。 第二章：目的地品牌韧性与数字叙事 深入研究了在突发事件（如公共卫生危机、自然灾害）中，目的地如何利用数字渠道维护品牌声誉。我们提出了“品牌韧性模型”，强调通过透明化沟通、社区参与和情感连接，建立长期信任。本章重点分析了如何通过多媒体内容，构建超越传统宣传口号的、多维度的目的地叙事。 --- 第二部分：数据驱动的洞察与决策制定 在数据爆炸的时代，如何有效采集、分析并转化为可执行的营销策略，是区分卓越目的地与平庸者的关键。 第三章：游客行为深度洞察与分群建模 本章超越了基本的描述性统计，引入了基于机器学习的游客意图识别方法。我们探讨了如何整合来自社交媒体、移动定位数据、预订系统日志的异构数据，构建高精度的游客画像和需求预测模型，从而实现超个性化的营销干预。 第四章：营销绩效评估的量化框架 传统ROI衡量方式在数字环境中显得力不从心。本章提出了一套综合的数字营销绩效评估（DMPE）框架，该框架整合了网站转化率、社交媒体参与度、搜索引擎权威性（Domain Authority）以及长期客户终身价值（CLV）等多个维度，指导DMOs进行资源的最优配置。 --- 第三部分：内容与社群的互动生成 成功的目的地营销是“共同创造”的过程，而非单向灌输。本部分聚焦于如何激发和管理社区参与。 第五章：UGC与专业内容的协同策略 本章细致区分了用户生成内容（UGC）的类型（如评价、分享、网红合作），并探讨了DMOs如何建立有效的UGC激励和审核机制，确保内容质量与品牌一致性。我们分析了“微影响者”（Micro-influencers）在建立地方真实感方面的独特价值。 第六章：社区管理与数字公民身份构建 讨论了如何利用在线论坛、专属App和社交群组，将游客转化为目的地的“数字公民”。本章强调了危机沟通中的社群反馈循环机制，以及如何平衡保护本地居民利益与吸引外部游客之间的关系。 --- 第四部分：跨渠道整合与体验流设计 现代营销要求无缝衔接的跨渠道体验。本部分着重于技术驱动下的渠道整合。 第七章：全景式客户旅程映射与触点优化 采用“客户旅程地图”的思维，本章指导读者识别并优化从初次发现到再次访问的每一个数字接触点。重点讨论了移动优先策略的部署，以及如何确保跨设备体验的一致性。 第八章：搜索引擎的演变与“意图捕获” 区别于基础的SEO技巧，本章深入研究了搜索引擎算法（如Google的E-E-A-T原则）对旅游内容的影响。我们侧重于“语义搜索”和“零点击搜索结果”的优化策略，以确保目的地信息在用户提问的瞬间被精准捕获。 第九章：程序化广告与精准触达的伦理考量 探讨了程序化购买（Programmatic Buying）在旅游领域的应用，包括实时竞价（RTB）和受众画像的构建。同时，对数据隐私、算法偏见等伦理问题进行了严肃的反思，倡导负责任的数字广告实践。 --- 第五部分：技术前沿在目的地营销中的应用 本部分探索了正在重塑行业格局的颠覆性技术。 第十章：沉浸式技术：VR/AR在营销与规划中的应用 详细介绍虚拟旅游（Virtual Tourism）如何作为预体验工具，降低游客的决策风险。本章还探讨了AR技术在现场导览、历史重构和互动寻宝活动中的落地案例与技术要求。 第十一章：人工智能赋能的个性化推荐系统 聚焦于AI在动态定价、个性化行程推荐和智能客服（Chatbots）中的实际效能。我们提供了一个构建和评估推荐系统准确性的技术路线图。 第十二章：区块链与旅游信任机制的重构 考察了区块链技术在解决旅游业中数据互操作性、票务防伪以及去中心化身份验证方面的潜力，为建立更安全、更透明的预订生态系统提供了理论参考。 --- 第六部分：可持续性、治理与未来展望 旅游目的地营销的最终目标是实现长期的、负责任的发展。 第十三章：负责任营销与可持续发展目标（SDGs） 本章将数字营销策略与联合国可持续发展目标紧密结合。探讨了如何利用数字化工具（如碳足迹追踪、游客流量疏导算法）来管理“过度旅游”问题，推广慢旅行和文化敏感性。 第十四章：目的地管理组织的治理模式创新 面对数字化的挑战，DMOs的组织结构和利益相关者关系需要革新。本章分析了公私合作（PPP）的新模式，以及如何在全球化竞争中保持地方特色和决策自主权。 第十五章：元宇宙与旅游目的地营销的远景规划 作为前瞻性章节，我们探讨了“元宇宙”概念对旅游地概念的冲击。本章并非炒作概念，而是审慎分析了虚拟身份、数字资产和沉浸式社交空间可能带来的商业机会和治理挑战。 --- 总结 《数字时代的旅游目的地营销：理论与实践前沿》致力于提供一个既具学术深度又富含实战指导的平台。它要求读者跳出孤立的工具视角，以战略家的眼光审视数字技术如何重塑权力结构、价值创造和社会连接。本书的最终目标是赋能旅游从业者，使他们能够驾驭这场深刻的数字化转型，确保旅游目的地在全球竞争中保持活力、韧性与吸引力。本书中的案例研究选取自全球不同发展阶段和文化背景的旅游目的地，确保了理论与实践的广阔适用性。

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