Critical Thinking for Helping Professionals pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:Oxford University Press

作者:Eileen Gambrill

出品人:

页数:432

译者:

出版时间:2009-3-25

价格:USD 56.00

装帧:Paperback

isbn号码:9780195330953

丛书系列:

图书标签:

• 批判性思维
• 辨别性思考，服务学习，教育，家庭，社会工作，医疗，公共卫生，慈
• 牛津
• 学术
• critical-thinking
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• 心理学
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• 伦理
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• 专业发展

《洞察人心：理解与支持的艺术》 引言 在瞬息万变的社会图景中，我们每个人都可能在某个时刻扮演着支持者、指导者或陪伴者的角色，无论是作为专业的助人工作者，还是在日常生活中关心亲友。然而，“助人”并非一蹴而就的简单技能，它涉及深刻的理解、细腻的共情以及恰当的干预。《洞察人心：理解与支持的艺术》 这本书，旨在为所有渴望提升助人能力，寻求更有效、更具建设性地与他人互动的人们，提供一套系统性的方法论和丰富的实践指导。它并非一本罗列套路的工具书，而是一次深入探索人性复杂性，学习如何与他人建立真诚连接，并最终促进积极改变的旅程。 本书的核心价值：建立深刻的理解 助人工作的基石在于理解。理解他人，不仅仅是听懂他们说的话，更是要穿透语言的表象，触及他们内心深处的感受、需求、动机和价值观。《洞察人心》 将引导读者踏上认识人心的旅程，从多个维度深入剖析个体心理的运作机制： 认知与情绪的交织： 我们将探讨人们是如何思考的，他们的信念系统如何形成，以及这些认知如何直接影响他们产生的情绪。书中会深入分析常见的认知偏差，例如“非黑即白”的思维模式、灾难化思维、过度概括等，并提供识别和挑战这些非理性思维的技巧。同时，也会着重阐述情绪的生理和心理机制，帮助读者理解情绪的产生、表达和调节过程，从而能更 empathetically 地回应他人的情绪反应。 动机的驱动力： 每个人行为的背后都有其根源性的动机。本书将深入探究人类行为的各种驱动力，从基本的生理需求（如安全、归属感）到高级的心理需求（如自我实现、意义感），并分析这些动机如何在不同情境下表现出来。读者将学习如何通过敏锐的观察和提问，去揭示他人行为背后隐藏的真正需求，从而能够提供更具针对性的支持。 依恋与关系模式： 个体早期的依恋经历对他们成年后的人际关系模式有着深远的影响。本书将详细介绍不同的依恋类型（安全型、焦虑型、回避型、混乱型），以及它们如何体现在人际互动中。理解这些关系模式，能帮助助人者更好地理解个体在亲密关系、工作关系中可能遇到的挑战，并提供相应的支持策略，帮助他们建立更健康、更稳固的关系。 防御机制的奥秘： 当个体面对压力、冲突或威胁时，会不自觉地运用各种防御机制来保护自己。本书将剖析常见的防御机制，如压抑、否认、投射、合理化等，并解释它们在特定情境下的功能和潜在弊端。掌握识别防御机制的能力，有助于助人者理解为何某些个体难以接受反馈，或为何在某些问题上反复出现阻碍，从而采取更恰当的沟通和干预方式。 文化与社会背景的影响： 个体并非孤立存在，他们的思想、行为和价值观深受其所处的文化和社会环境的影响。本书将强调在助人过程中，必须考虑个体的文化背景、社会阶层、性别认同、性取向等多重因素。理解这些多元化的视角，能够避免刻板印象，确保助人方法能够尊重个体独特性，并更有效地服务于不同背景的求助者。 本书的实践方法：掌握有效的支持策略 深刻的理解是基础，而有效的支持则是将理解转化为行动的关键。《洞察人心》 并非止步于理论分析，更侧重于提供一套可操作、可实践的策略，帮助读者在实际的助人情境中发挥作用： 倾听的艺术： 真正的倾听远不止于“听见”。本书将深入讲解积极倾听的各个层面，包括专注、理解、回应和记忆。读者将学习如何运用眼神交流、身体语言、点头示意等非语言线索来表达专注；如何通过复述、概括、澄清性提问来确认理解；以及如何在倾听中保持中立和不评判的态度。掌握有效的倾听，能瞬间拉近与他人的距离，建立信任，并鼓励对方更深入地袒露心声。 共情的传递： 共情是理解他人感受并将其传递给对方的能力。本书将区分共情与同情的细微差别，并教授如何通过语言和非语言的方式来表达共情。读者将学习如何识别他人的情绪，并用“我听到你感到……”、“你一定觉得……”等句式来回应，让他们知道自己的感受被看见和理解。同时，也会探讨如何在保持自身界限的前提下，进行深度的共情。 有效的提问技巧： 提问是引导对话、激发思考、获取信息的关键工具。本书将分类介绍各种类型的提问，包括开放式提问、封闭式提问、探索性提问、挑战性提问等，并阐述它们各自的适用场景和潜在效果。读者将学会如何设计出能够引发深入思考、鼓励自我探索、并帮助对方发现自身解决方案的提问。 促进改变的对话： 助人工作的最终目标往往是帮助个体实现积极的改变。本书将介绍基于对话的促进改变的方法，例如动机性访谈，它强调合作、激发和赋权，通过引导对方自我探索，来增强他们改变的内在动力。读者将学习如何引导对方识别他们想要改变的“为什么”，以及如何增强他们相信自己能够改变的“如何”。 界限的设置与维护： 在助人关系中，清晰的界限是维护双方心理健康和有效性的重要保障。本书将探讨助人者与求助者之间界限的重要性，以及如何在不同情境下识别和设置合理的界限。读者将学习如何礼貌而坚定地拒绝不合理的要求，如何管理自己的时间和精力，以及如何避免过度卷入或承担不属于自己的责任。 反思与自我关怀： 助人工作充满挑战，容易使人产生职业倦怠。本书将强调反思在助人过程中的重要性，鼓励读者定期回顾自己的工作，总结经验，识别挑战，并从中学习。同时，也会提供实用的自我关怀策略，帮助助人者保持心理能量，避免耗竭，从而能持续地为他人提供高质量的支持。 本书的适用人群 《洞察人心：理解与支持的艺术》 是一本面向广泛读者的书籍，包括但不限于： 心理咨询师、治疗师、社工： 为您提供更深入的理论理解和更精进的实践技巧，帮助您应对更复杂的个案。 教育工作者、辅导员： 帮助您更好地理解学生的需求，建立更有效的师生关系，并引导他们健康成长。 医护人员： 提升您与患者沟通的技巧，建立信任，缓解患者的焦虑和恐惧。 人力资源从业者、管理者： 帮助您更有效地理解员工，提升团队协作和管理效率。 任何渴望提升人际沟通和支持能力的人： 无论您是想成为更好的朋友、伴侣、父母，还是仅仅想在日常生活中与他人建立更真诚、更有意义的连接，本书都将为您提供宝贵的启示和实用的工具。 结语 助人是一门艺术，更是一门科学。《洞察人心：理解与支持的艺术》 致力于为您打开一扇通往理解人心的窗户，为您装备最有效的支持工具。它将邀请您一同踏上一段充满发现、成长和深刻连接的旅程。通过本书的学习，您将不再仅仅是“帮助”他人，而是能够真正地“赋能”他们，帮助他们发现自身的力量，克服挑战，并最终活出更有意义的人生。这不仅是对他人的贡献，更是对自己生命价值的升华。

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此书为美国社会工作、公共卫生、医护等领域的同类大学教科书之首。不仅适用于专业人才的培养，也适合各行各业人士（包括家长）提高个人素养和专业能力的工具型自学用书。书中有37套练习题，可以通过反复使用来不断提高自身能力。 Critical thinking 一般误以为“批判性思考”，这是一个思维误区。比较简单一些的定义是：the objective analysis and evaluation of an issue in order to form a judgment. 核心实质是客观的思辨过程。因此，我们译为“辨别性思考”或“思辨”。

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critical thinking 教科书（4）

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