Dispute Resolution pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

出版者:Aspen Publishers, Inc.

作者:Andrea Kupfer Schneider

出品人:

页数:340

译者:

出版时间:2008-10-03

价格:USD 44.95

装帧:Paperback

isbn号码:9780735570887

丛书系列:

图书标签:

争议解决
调解
仲裁
诉讼
谈判
法律
商事
国际商事
ADR
纠纷解决

下载链接在页面底部

facebook linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram twitter viber vkontakte whatsapp 复制链接

想要找书就要到小哈图书下载中心

qciss.net

立刻按 ctrl+D收藏本页

你会得到大惊喜!!

具体描述

Dispute Resolution: Examples Explanations is the perfect complement to any course on ADR, Negotiation, Mediation, or Arbitration, because it balances theory with practice exercises the way dispute resolution is taught in most classes. Using the proven-effective Examples & Explanations pedagogy, straightforward text explains legal doctrines and analytic frameworks; examples and explanations give students practice applying those concepts in every chapter. From the highly respected Examples & Explanations series, Dispute Resolution: Examples and Explanations features:

clear and timely introductions to legal theory and analytic frameworks, including:

the Federal Arbitration Act, federal preemption, challenges to arbitration, and evolving federal law confidentiality, the Uniform Mediation Act, and state confidentiality laws explanations of each of the three primary ADR processes and the key concepts typically taught in an ADR class

examples and explanations pedagogy that gives students practice applying the concepts covered in each chapter

a logical organization that traces the coverage in most survey courses on Dispute Resolution

liberal use of visual aids, such as diagrams, charts, and conceptual illustrations

references to the principle cases used in most leading casebooks, including recent Supreme Court opinions

distinguished authorship: Moffitt is co-editor of the award-winning Handbook of Dispute Resolution and has authored more than a dozen articles on dispute resolution;

Schneider is a co-author of Dispute Resolution: Beyond the Adversarial Model, with Menkel-Meadow et al., and co-author of two other books on negotiation with Roger Fisher

The Examples & Explanations pedagogy is perfectly tailored for the way most dispute resolution courses are taught. Examine your desk copy to determine whether your students wouldn t benefit from working through these carefully-crafted questions and hypotheticals on their own or as part of a classroom exercise.

《跨越藩篱：现代冲突化解的艺术与实践》这是一部深入探索人类社会中普遍存在的冲突，并提供一套全面、系统化解决方案的著作。本书不仅仅是对“争议解决”这一抽象概念的罗列，而是以一种高度实践性和前瞻性的视角，剖析冲突的根源、演变，并提供一系列行之有效的工具、策略与方法，旨在帮助读者在个人生活、职业领域乃至更广阔的社会层面，化解分歧，修复关系，实现共赢。第一部分：理解冲突的本质与形态在社会交往中，冲突几乎是不可避免的。本书的开篇，将带领读者走进冲突的内在世界，对其进行细致入微的解构。我们将首先探讨冲突产生的根源——这并非单一因素所致，而是多种复杂动力的交织。利益冲突：这是最直观、最普遍的冲突类型，源于有限资源（如金钱、地位、权力、土地）的争夺。本书将深入分析不同情境下的利益冲突，例如商业谈判中的价格博弈、资源分配中的公平挑战，以及国际关系中的国家利益冲突。我们将探讨利益背后的深层需求，而不仅仅是表面上的诉求，这对于找到真正的解决方案至关重要。价值冲突：当个体或群体在核心价值观、信仰、道德观念、文化习俗等方面存在根本性差异时，便会产生价值冲突。这种冲突往往更具情感性和持久性，因为它触及的是一个人的身份认同和世界观。本书将深入探讨文化差异、宗教信仰、政治意识形态等领域如何引发价值冲突，并分析如何在这种“不可能妥协”的僵局中找到沟通与理解的桥梁。关系冲突：人与人之间的误解、沟通不畅、情感伤害、缺乏信任等，都可能导致关系冲突。这种冲突往往具有破坏性，可能迅速升级，并对个体心理和社会关系造成长期影响。本书将探讨不良沟通模式、情感操纵、缺乏同理心等因素如何催生关系冲突，并强调建立健康人际关系对于预防和化解冲突的重要性。结构性冲突：有时，冲突并非源于个人恩怨，而是由社会、经济或政治结构本身所固有的不平等、不公平或矛盾所引发。例如，贫富差距、种族歧视、权力失衡等。本书将分析这些结构性因素如何制造冲突的温床，并强调推动系统性变革在解决深层冲突中的必要性。理解了冲突的多种形态，我们才能对症下药。本书将通过生动的案例分析、翔实的理论阐述，帮助读者构建一个关于冲突的全面认知框架，从而能够识别、诊断并着手应对不同类型的冲突。第二部分：化解冲突的心理学维度冲突的发生与发展，很大程度上受到人类心理机制的影响。本书将深入挖掘冲突背后的心理学原理，为读者提供洞察冲突双方内心世界的钥匙。情绪的驱动与管理：愤怒、恐惧、焦虑、沮丧等负面情绪，往往是冲突的导火索，也是冲突升级的催化剂。本书将详细阐述情绪在冲突中的作用，并提供一系列科学的情绪调节技巧，包括正念练习、认知重构、情绪表达的艺术等，帮助读者在紧张情境下保持冷静，做出理性决策。认知偏差与误判：人类的认知过程并非总是客观公正，各种认知偏差（如确认偏差、基本归因错误、锚定效应等）常常导致我们对他人意图产生误判，加剧冲突。本书将剖析常见的认知偏差，并引导读者学习如何识别和挑战自身的思维定势，培养更客观、更全面的视角。需求与动机的深层探究：冲突表面上是行为的对峙，其背后往往隐藏着个体深层次的需求和动机。例如，表面上的争执可能源于对尊重、安全、归属感或自我价值实现的渴望。本书将教授一套有效的需求挖掘方法，帮助读者超越表面现象，理解冲突各方的真实需求，从而找到更具建设性的解决方案。同理心与换位思考：同理心是理解他人、化解冲突的关键能力。本书将深入探讨同理心的构成要素，并提供培养同理心的实用练习，鼓励读者尝试从他人的视角看待问题，理解对方的感受和立场，从而建立信任，打开沟通之门。掌握冲突的心理学维度，意味着我们能够更深刻地理解冲突的产生机制，并从根源上进行干预，避免因情绪化或误判而将问题推向更糟的境地。第三部分：冲突化解的策略与技巧在理论认知的基础上，本书将转向实际操作层面，提供一系列经过实践检验的冲突化解策略与技巧。有效沟通的艺术：沟通是化解冲突的生命线。本书将详细介绍积极倾听、清晰表达、非暴力沟通（NVC）等核心沟通技巧。我们将学习如何避免攻击性语言，如何用“我”开头陈述感受和需求，如何提问以确认理解，以及如何通过非语言信号来增强沟通效果。谈判的智慧：谈判是解决利益冲突的常用手段。本书将深入剖析不同类型的谈判策略，包括竞争性谈判（零和博弈）与合作性谈判（共赢博弈）。我们将学习如何进行充分的准备，如何设定目标与底线，如何运用议价技巧，以及如何处理僵局和应对对方的策略。调解的流程与作用：在一些复杂或高度情感化的冲突中，引入第三方中立调解员能够显著提升解决效率。本书将详细阐述调解的原则、过程和不同模式，包括如何选择合适的调解员，调解员的角色与职责，以及调解在促进双方对话、寻找共识中的关键作用。协商与协作的模式：解决冲突并非总是意味着一方的妥协。本书将强调协商与协作的重要性，引导读者探索双赢的解决方案，即在满足各方核心需求的前提下，共同创造新的价值。我们将介绍一些协作性问题解决的框架与工具。和解与修复：对于已经发生的、造成伤害的冲突，仅仅解决表面问题是不够的。本书将探讨和解的理念与实践，以及如何通过真诚的道歉、补偿、建立信任机制等方式，修复破裂的关系，重塑积极的互动模式。第四部分：不同场景下的冲突化解实践冲突无处不在，本书将把理论与技巧应用于不同的现实场景，为读者提供具体指导。工作场所的冲突管理：从团队内部的意见分歧，到上下级之间的沟通障碍，再到劳资纠纷，工作场所的冲突需要专业的处理。本书将提供应对职场冲突的策略，包括如何与同事、领导、下属有效沟通，如何处理绩效评估中的争议，以及如何化解团队矛盾。家庭与亲密关系的调和：家庭是情感最集中的地方，也是冲突的高发区。本书将深入探讨夫妻、亲子、婆媳等家庭内部的常见冲突，并提供促进家庭和谐的沟通方法和解决策略，强调尊重、理解与爱的价值。社区与公共空间的协商：社区矛盾、邻里纠纷、公共政策争议等，都需要有效的协商与解决。本书将探讨如何在这种多方参与的复杂情境下，通过对话、共识构建等方式，实现社区的和谐发展。跨文化交流中的冲突化解：在全球化日益加深的今天，跨文化理解与冲突化解至关重要。本书将分析不同文化背景下可能产生的冲突根源，并提供跨文化沟通的策略，帮助读者避免因文化差异而产生的误解与摩擦。网络与数字时代的冲突：互联网的发展带来了新的沟通方式，也催生了新的冲突形式。本书将探讨网络暴力、信息茧房、线上争论等议题，并提供在数字空间中负责任地表达、理性地交流的指导。第五部分：冲突化解的长远视角与个人成长本书的最终目标，并非仅仅解决眼前的冲突，而是引导读者将冲突化解视为一个持续学习、不断成长的过程。从冲突中学习与成长：冲突并非总是负面的，它也可以是促进个人和社会变革的契机。本书将鼓励读者从每一次冲突经历中汲取教训，反思自身，提升解决问题的能力。建立预防性冲突管理机制：最佳的冲突解决方式是预防。本书将指导读者如何建立健康的人际关系模式，培养积极的沟通习惯，从而从源头上减少冲突的发生。冲突化解者的职业发展：对于希望在专业领域从事冲突解决相关工作的人士，本书将勾勒出相关职业路径，并提供成为一名优秀调解员、谈判专家或冲突管理顾问所需的素质和技能。迈向更和谐的社会：冲突化解的艺术与实践，不仅关乎个人福祉，也对构建一个更理性、更包容、更和谐的社会至关重要。本书呼吁读者成为积极的冲突化解者，用智慧与耐心，为身边营造一个更美好的环境。《跨越藩篱：现代冲突化解的艺术与实践》是一本集理论深度、实践指导和人文关怀于一体的著作。它将引领您走出困境，穿越迷雾，掌握化解分歧、修复关系、实现共赢的强大力量。无论您是寻求个人成长、改善职场关系，还是渴望为社会带来积极改变，本书都将是您不可或缺的指南。