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出版者:

作者:Beynon-Davies, Paul

出品人:

页数:512

译者:

出版时间:2009-4

价格:$ 73.45

装帧:

isbn号码:9780230203686

丛书系列:

图书标签:

信息系统
商业
管理
技术
数据分析
数字化转型
企业应用
IT战略
业务流程
决策支持

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具体描述

Focused on the needs of the Business and Management students, this text is comprehensive and builds up understanding in an integrated coherent way. Assuming no prior knowledge, and with a strong theoretical underpinning, coupled with practical application and case studies, it makes high level material accessible to newcomers to the discipline. Developed in consultancy with Chris Sauer (Fellow in Information Management, Said Business School, Oxford) and Robert Galliers (Provost and V-P for academic affairs, Bentley College, USA and visiting professor at LSE). This text has excellent pedagogy and ancillaries, including practical case studies to help students apply knowledge, and an extensive companion website.

《技术浪潮与商业洞察：驾驭信息时代的企业战略》在这个瞬息万变的数字化时代，企业生存与发展的关键不再是简单的产品或服务，而是对信息流的深刻理解、高效整合以及战略性应用。本书《技术浪潮与商业洞察：驾驭信息时代的企业战略》旨在为读者提供一幅全面而深入的图景，勾勒出信息技术如何重塑商业模式，以及企业应如何驾驭这场技术浪潮，从而实现持续的竞争优势。它并非一本关于“商业信息系统”本身的技术手册，而是聚焦于信息技术如何作为一种战略力量，驱动企业转型与增长的宏观视角。本书的写作初衷，源于对当前商业环境中一个显著趋势的观察：信息技术已不再是企业的后台支持部门，而是成为了企业核心战略的制定者与执行者。从云计算的弹性扩展，到大数据分析的精准预测，再到人工智能的自动化决策，每一次技术革新都带来了颠覆性的商业机遇与挑战。因此，理解这些技术如何与商业目标相结合，如何转化为可执行的战略，成为每一位企业领导者、管理者乃至有志于在商业领域深耕的专业人士的必修课。我们将从信息技术发展的宏观历史视角切入，回顾早期信息系统如何从简单的自动化工具演变为今天的战略赋能平台。第一部分“信息时代的企业基石：演进与变革”将带领读者回顾信息技术在企业应用中的几个关键里程碑。我们将探讨从早期的大型机时代，到个人电脑普及，再到互联网的兴起，以及如今的移动互联网和物联网时代，信息技术是如何一步步渗透到企业运营的每一个环节，并最终成为企业战略思考不可或缺的一部分。这一部分将强调，理解历史脉络，有助于我们更好地把握当前技术趋势的深度与广度，以及预测其未来的发展方向。在对宏观背景有了初步认识后，本书将深入探讨信息技术在现代企业中扮演的多元化角色。第二部分“战略赋能的工具箱：核心技术与应用场景”将详细解析几项对当前商业格局影响最为深远的关键技术，并结合具体的商业应用场景进行阐述。我们将不侧重于技术的底层实现细节，而是着眼于它们如何被企业采纳，并产生实际的商业价值。云计算的战略价值：我们将探讨云计算如何打破企业在 IT 基础设施上的物理限制，实现资源的按需分配、弹性伸缩，以及成本效益的最大化。重点将放在云原生架构、混合云与多云策略如何支持企业快速创新、敏捷开发，以及为全球化运营提供坚实的基础。例如，初创企业如何利用云平台快速启动业务，大型企业如何通过云迁移优化运营成本并提升服务可靠性。大数据分析的洞察力：本部分将深入剖析大数据如何从海量、多样、高速的数据中挖掘出隐藏的商业洞察。我们将讨论数据采集、清洗、存储、处理与可视化的关键环节，但更重要的是，关注如何将数据分析转化为可行动的决策。这包括客户行为分析、市场趋势预测、运营效率优化、风险管理等，并辅以案例说明，例如电商平台如何利用用户数据推荐商品，金融机构如何通过大数据识别欺诈行为。人工智能与自动化：我们将审视人工智能，特别是机器学习和深度学习，如何驱动业务流程的自动化，提升决策的智能化水平。这包括智能客服、自动化营销、预测性维护、流程挖掘等应用。本书将强调，AI 不仅仅是技术，更是实现企业效率跃升和体验优化的战略工具，但同时也需要审慎地探讨其伦理和社会影响。移动互联与物联网的场景拓展：我们将探讨移动设备和物联网传感器如何打破时间和空间的限制，实现企业与客户、企业与设备、企业与环境之间的实时连接。这会涉及新的商业模式，如共享经济、按需服务、智慧城市等，以及这些技术如何改变传统的供应链管理、客户服务和产品设计。理解了关键技术及其应用场景后，本书将转向如何将这些技术转化为企业竞争力的关键要素。第三部分“驱动转型与增长：信息技术驱动的商业战略”将聚焦于信息技术在企业战略制定和执行中的核心作用。数字化转型的内涵与实施：我们将深入探讨数字化转型不仅仅是简单的技术升级，而是企业文化、组织架构、业务流程和客户体验的全面重塑。本书将提供一套系统性的方法论，指导企业如何识别转型的痛点与机遇，如何制定切实可行的转型路线图，并克服实施过程中可能遇到的阻力。我们将重点讨论敏捷开发、DevOps、微服务架构等如何支撑数字化转型的快速迭代和持续改进。创新商业模式的孵化：本部分将分析信息技术如何催生全新的商业模式。例如，平台经济如何通过连接多方参与者创造价值，订阅经济如何改变客户购买习惯，以及数据作为一种新的生产要素如何被挖掘和利用。本书将通过分析一些成功的创新案例，如共享出行平台、在线教育服务、内容订阅服务等，来揭示信息技术在商业模式创新中的关键作用。优化运营效率与用户体验：我们将阐述信息技术如何帮助企业实现运营的精益化和用户体验的个性化。这包括利用 ERP、CRM、SCM 等系统提升内部流程的协同性，利用大数据和 AI 实现客户画像的精准描绘和个性化服务，以及利用新技术优化客户旅程的每一个触点。本书将强调，卓越的用户体验已成为企业赢得客户忠诚度的关键。构建可持续的竞争优势：在信息技术日新月异的背景下，如何构建并维持可持续的竞争优势是企业面临的长期挑战。本书将探讨如何将信息技术转化为企业的核心能力，如何利用技术创新形成“护城河”，以及如何通过数据驱动的决策和持续的组织学习来适应不断变化的市场环境。最后，本书将展望信息技术在未来的发展趋势，并为读者提供应对未来挑战的思考框架。第四部分“面向未来：智慧企业与持续演进”将探讨新兴技术，如区块链、边缘计算、元宇宙等，对未来商业可能带来的深远影响。我们将鼓励读者保持对新技术的敏感度，并思考如何将这些前沿技术融入到企业的长期发展战略中。同时，本书也将强调，在技术高速发展的时代，企业更需要关注人的价值，将技术赋能于人，赋能于组织，从而实现人与技术的和谐共生，构建更具韧性和适应性的智慧企业。《技术浪潮与商业洞察：驾驭信息时代的企业战略》并非一本教授如何操作具体软件的指南，而是希望引领读者跳出技术本身，站在战略的高度，去理解信息技术如何成为商业成功的驱动力。它将为读者提供一个理解、评估和应用信息技术来制定和执行企业战略的框架，帮助他们在复杂多变的商业环境中，发现机遇，应对挑战，并最终实现可持续的增长与繁荣。这本书是为那些渴望在信息时代乘风破浪、引领企业迈向新高度的商业领导者、战略规划者、技术决策者以及所有对商业未来充满好奇与探索精神的读者而准备的。