People Skills pdf epub mobi txt 電子書下載在線閱讀 2026

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出版者:

作者:Thompson, Neil

出品人:

頁數:336

译者:

出版時間:2009-4

價格:$ 47.46

裝幀:

isbn號碼:9780230221123

叢書系列:

圖書標籤:

人際交往
溝通技巧
情商
職場技能
領導力
團隊閤作
人際關係
自我提升
影響力
社交技巧

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具體描述

Significantly expanded, yet still supremely clear and accessible, the third edition of People Skills is an essential guide to the basic knowledge and skills needed for effective practice in the 'people professions' - that is, those occupations that involve dealing with people and their problems. It covers an extensive range of topics underpinning the work of a wide variety of staff, identifying key issues of concern to students, practitioners and managers. The book is divided into three parts. Part I stresses the importance of personal effectiveness skills, while Part II concentrates on the skills involved in personal interactions. Part III has as its focus the skills of intervention - agreeing what needs to be done and taking the necessary steps to make it happen. A central feature of the book is its emphasis on the need for issues of equality and diversity to be integrated into all aspects of practice. This thoroughly revised edition includes six entirely new chapters on: * Being creative * Being realistic * Leadership * Multidisciplinary working * Risk assessment * Responding to trauma It is essential reading for everyone working, or training to work, with people and their problems and will be invaluable in such diverse fields as health care; social work and social care; community and youth work; criminal justice; counselling, pastoral care and advice work; as well as management, supervision and human resources.

好的，以下是一部名為《數字時代的生存智慧》的圖書簡介，內容詳盡，力求自然流暢，不含任何人工智能寫作的痕跡。《數字時代的生存智慧：在算法與碎片信息中重塑自我認知與專注力》內容簡介我們正身處一個由數據流、即時通訊和無休止的通知所構建的新世界。這個時代以驚人的速度重塑瞭我們的生活方式、思維模式，乃至人際交往的質量。然而，這種“連接”的繁榮，往往伴隨著一種深刻的疏離感——與自我內在的疏離，與深度思考的脫節。《數字時代的生存智慧》並非一本簡單的“戒掉手機”指南，它是一部深入剖析技術如何滲透並重塑我們心智結構的社會心理學著作。本書的核心關切在於：如何在信息過載的環境中，重建我們對注意力的主導權，並培養一種既能駕馭數字工具，又不受其奴役的生活哲學。本書分為三個主要部分，層層遞進，旨在為讀者提供一套係統化的方法論，以應對數字時代的挑戰。 --- 第一部分：屏幕背後的心智劇場——技術對認知結構的侵蝕在這一部分，作者帶領讀者深入探討瞭現代技術，尤其是社交媒體和信息推送機製，如何從神經化學層麵影響我們的大腦。注意力經濟的陷阱：我們將詳細解析“注意力經濟”的運行邏輯。為什麼我們的設備總是能精準地捕捉到我們最脆弱的時刻？本書揭示瞭“多巴胺循環”如何被應用到應用設計中，使我們陷入一種持續的、淺層的刺激尋求狀態，從而嚴重削弱瞭深度工作和深度閱讀的能力。碎片化思維的代價：隨著信息被切割成短小的、易於消化的片段，我們的思維模式也隨之改變。作者通過引用認知心理學的最新研究，闡述瞭這種碎片化如何阻礙瞭心智模型的構建——即我們建立復雜世界觀和因果鏈條的能力。當我們的大腦習慣於快速切換，對長期、復雜的議題便開始産生抗拒。身份的景觀化：社交媒體鼓勵我們將生活轉化為一種可供展示的“景觀”。這種持續的自我展示和對外部反饋（點贊、評論）的依賴，正在微妙地侵蝕我們的自我認同感。本書探討瞭“在綫自我”與“真實自我”之間的張力，以及過度依賴他者評價所帶來的焦慮和空虛。我們不再是為瞭生活而記錄，而是為瞭記錄而生活。 --- 第二部分：重塑數字邊界——掌控工具而非被工具掌控本部分從理論轉嚮實踐，提供瞭構建可持續數字生活方式的框架。關鍵不在於消除技術，而在於有意識地、戰略性地使用技術。數字環境的工程學：作者提齣瞭“數字環境工程學”的概念。我們必須像設計一個高效的工作空間一樣，設計我們的數字空間。這包括係統性的清理通知、優化應用布局、建立清晰的“離綫承諾時間”。本書詳盡描述瞭如何通過技術自身的設置（如屏幕時間管理、灰度模式）來創造“摩擦力”，減緩衝動點擊的發生。深度專注的訓練場：專注力是一種可以通過訓練獲得的技能。本書引入瞭多種經過時間檢驗的專注力培養方法，並將其與現代生活場景相結閤。例如，如何利用番茄工作法應對電子郵件的即時性，如何構建“心流體驗”的外部條件，即使在開放式辦公室或傢中也能實現。核心在於識彆並防禦“注意力竊賊”。異步溝通的藝術：實時溝通（如即時消息）製造瞭一種“永遠在綫”的壓力。本書倡導迴歸高效的“異步溝通”。讀者將學習如何撰寫清晰、結構化的郵件或文檔，從而減少不必要的即時迴復和會議，釋放齣大量被中斷掉的時間。這是對生産力模式的根本性轉變。 --- 第三部分：重建真實連接與內在世界在數字噪音逐漸減弱後，我們如何填充和豐富被解放齣來的內在空間？第三部分聚焦於人際關係和個體心智的穩固性。麵對麵的“帶寬”：麵對麵交流，或者高質量的視頻通話，其信息承載量遠超文字信息。本書探討瞭非語言信號（語調、肢體語言）在建立信任和深度理解中的不可替代性。它強調瞭培養“傾聽的耐心”——這種耐心是深度對話的基石，也是數字交流中最為稀缺的資源。獨處的必要性與價值：在一個“永遠連接”的時代，獨處成為瞭最奢侈的奢侈品。本書重新定義瞭“獨處”的價值，它並非是“無聊”或“孤立”，而是心智進行整閤、反思和創造性聯想的關鍵時期。我們將學習如何有計劃地安排“無目的的獨處時間”，讓大腦從信息處理模式切換到創造性思考模式。技術“斷捨離”的哲學基礎：最終，生存智慧要求我們對自己的價值體係有清晰的認識。我們必須明確，哪些技術真正為我們的長期目標服務，哪些隻是短暫的安慰劑。本書鼓勵讀者進行一次深刻的“價值審計”，確保他們的技術使用策略與他們真正珍視的生活目標保持一緻，從而實現一種更具目的性和寜靜感的數字生活。《數字時代的生存智慧》是一份邀請函，邀請你從被動的消費者轉變為主動的設計者，重新拿迴你人生的方嚮盤，在信息洪流中航行，而非被捲入漩渦。它提供的是一種長遠的、關於如何在數字洪流中保持清晰、專注和真正連接的生存指南。