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出版者:

作者:Weber, Steve

出品人:

页数:256

译者:

出版时间:2008-1

价格:$ 21.41

装帧:

isbn号码:9780977240630

丛书系列:

图书标签:

• eBay
• 电商
• 在线销售
• 创业
• 商业
• 指南
• 教程
• 购物
• 平台
• 营销

eBay 101 内容简介 《eBay 101》并非一本关于具体商品交易的指南，也不是对某个特定品类在eBay上销售策略的深度剖析。它是一本旨在为你打开eBay世界大门的入门读物，为你提供一个清晰、系统且实用的视角，让你能够自信地踏上eBay的旅程。无论你是想在eBay上寻找心仪的物品，还是跃跃欲试地想要成为一名卖家，这本书都将是你不可或缺的起点。 本书的内容围绕着eBay的基本原理、核心功能和常用技巧展开，力求用最简洁易懂的语言，为你揭示这个全球最大的在线拍卖和购物平台是如何运作的。我们不追求眼花缭乱的复杂战术，而是专注于为你打下坚实的基础，让你理解“是什么”以及“为什么”。 在本书中，你将首先了解： eBay的定位与魅力： 理解eBay作为一个集拍卖、固定价格销售、二手与全新商品交易于一体的独特平台，它如何连接全球的买家和卖家，以及它为何能在数十年间保持如此强大的生命力。我们将探讨eBay的文化，它如何促进了“发现”和“收藏”的乐趣。 账号注册与安全： 掌握注册eBay账号的必要步骤，并重点强调账户安全的重要性。你将学习如何设置强密码，如何识别和防范潜在的欺诈行为，确保你的交易过程安全无忧。 浏览与搜索的艺术： 学习如何有效地利用eBay强大的搜索功能，找到你真正想要的商品。我们将介绍各种搜索技巧，如使用关键词、筛选器、排序选项，甚至是一些鲜为人知的搜索“窍门”，让你在海量商品中迅速锁定目标。 理解商品详情页： 详细解读商品详情页的各个组成部分，包括商品标题、描述、图片、卖家信息、运输选项、支付方式以及买家评价等。理解这些信息的重要性，是做出明智购买决策的关键。 竞拍与出价策略： 对于想要参与拍卖的买家，《eBay 101》将提供基础的竞拍知识。你将了解竞拍的运作方式，如何设置最高出价，以及如何避免冲动消费，理性参与竞拍。 “立即购买”与议价： 熟悉“立即购买”选项的便捷性，并介绍在部分商品中存在的“议价”（Make Offer）功能。你将学习如何通过议价获得更优惠的价格，但同样强调尊重卖家底线。 如果你有成为eBay卖家的想法，本书同样会为你提供： 了解卖家中心： 熟悉eBay卖家中心的界面和主要功能，了解如何管理你的账户、商品和交易。 商品上架基础： 学习如何撰写吸引人的商品标题，如何编写清晰、详尽的商品描述，以及如何拍摄高质量的商品图片。这些是吸引买家注意力的第一步。 定价与运费设置： 理解商品定价的基本原则，以及如何合理设置运费，平衡成本与吸引力。 接受付款与发货： 了解eBay支持的付款方式，以及如何安全高效地处理订单和发货。 与买家沟通： 学习如何与潜在买家和已购买的买家进行有效沟通，回答他们的问题，解决他们可能遇到的疑虑。 处理交易纠纷： 了解eBay平台在处理买卖双方纠纷时的基本流程，以及如何保护自己的权益。 《eBay 101》更侧重于建立你的eBay认知体系。它将帮助你理解eBay平台背后的逻辑，培养你在eBay上进行有效交易的基本判断力。本书的目的不是教你成为一个“超级卖家”或“购物达人”，而是让你成为一个自信、理性、安全的eBay用户。 通过阅读《eBay 101》，你将能够： 更自信地在eBay上购物： 找到你需要的商品，并以合理的价格购得，同时避免不必要的风险。 更有准备地开始你的eBay销售之旅： 了解基本的操作流程，为日后的深入学习和实践打下良好基础。 对eBay平台有一个整体的、宏观的认识： 理解它的运作模式，以及它为用户提供的价值。 无论你是刚刚听说eBay，还是已经有所了解但感觉无从下手，《eBay 101》都将是你开启eBay精彩世界的最佳向导。它就像一张通往新大陆的地图，为你指明方向，让你能够安全、顺利地开始你的探索。

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这本书简直是为我这种对电商世界一窍不通的小白量身定做的入门指南！我记得我第一次打开它的时候，心里是既期待又害怕，生怕里面充斥着太多我看不懂的专业术语。但事实完全出乎我的意料，作者的叙述方式非常亲切自然，就像一个经验丰富的老朋友在手把手教你做任何事情一样。比如，书中对如何注册一个专业的卖家账户，如何设置吸引人的商品标题和描述，讲解得细致入微，每一步都有配图和贴心的小提示。我尤其欣赏它对“打造信誉”这一环节的深度剖析。很多新手卖家只关注销量，却忽略了客户反馈的重要性。这本书却用大量的篇幅阐述了如何高效处理售后问题，如何将负面评价转化为提升服务的契机。这种着眼于长远发展的策略，让我觉得作者不仅仅是在教你“怎么卖”，更是在教你“如何持续地在平台上生存和发展”。读完关于产品上架策略的那几个章节后，我立刻信心倍增，感觉自己终于掌握了进入这个虚拟集市的“通行证”，而不是像以前那样，只是在门口徘徊迷茫。它成功地将一个看似复杂的商业平台，拆解成了可以轻松消化的一个个小模块，让学习过程充满了成就感，而不是枯燥的理论灌输。

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这本书的结构布局简直是一门艺术，读起来完全没有压力。它不是那种按部就班、线性发展的教材，更像是一张精心绘制的“商业地图”。前几章奠定了基础，但最精彩的部分在于后半段对于“风险规避与税务常识”的探讨。在许多同类书籍中，这些严肃的话题往往被一带而过，显得敷衍了事，但在这里，作者却用了一种非常负责任的态度进行了深入讲解。它清晰地列举了常见的欺诈手段，比如“恶意退款”和“假货投诉”，并提供了对应的应对策略，让我提前建立起了心理防线。此外，书中还包含了一份非常实用的“平台政策变化追踪指南”，提醒读者如何保持对规则更新的敏感性。这种前瞻性的指导，让我意识到，做电商不是一劳永逸的事情，必须时刻保持学习和适应。阅读过程中，我时不时地会停下来，对照书中的建议，检查自己过去的操作流程中是否存在漏洞。这种互动式的阅读体验，让知识的吸收效率得到了极大的提升，远非单纯的阅读文字所能比拟，它真正教会了我如何带着“法律和商业意识”去运营我的小店。

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坦白讲，我原本以为这会是一本干巴巴的流程手册，充满了枯燥的规则解释，但阅读体验却远超我的预期。这本书的叙事节奏把握得极佳，它没有一开始就陷入繁琐的细节泥潭，而是用非常生动的案例，首先确立了“为什么要在Ebay上卖东西”的宏大愿景。作者显然深谙读者的心理变化，它巧妙地将理论知识穿插在真实的卖家故事中。比如，有一个章节专门讲述了一个小手工艺人如何通过精准的市场定位，将自己手工制作的限量版首饰卖到了欧洲市场，其中关于图片优化和关键词选择的技巧，简直是黄金法则。更让我印象深刻的是，它对于“库存管理”和“物流选择”的探讨，视角非常国际化。它没有仅仅局限于本地发货，而是详细对比了国际邮政、第三方物流以及海外仓的不同优劣，并给出了成本效益分析模型。我过去对这些环节总是感到头疼，觉得太麻烦，但读完后，我发现这完全可以通过系统化的流程来解决。这本书的价值，在于它提供的是一套可执行的、全球化的运营思维框架，而不是简单的操作指南，这对于任何希望将业务扩展到国际范围的创业者来说，都是无价之宝。

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我必须赞扬这本书在“产品选择与定价策略”部分所展现出的深刻洞察力。作者没有提供那些过时或泛滥的“热销品清单”，而是着重教授读者如何建立一套属于自己的“市场嗅觉”。它详细拆解了如何利用平台的搜索趋势工具，分析竞争对手的定价区间，并最终确定一个既能保证利润又能吸引买家的“甜蜜点”。其中关于“心理定价”的应用，结合了行为经济学的原理，非常精妙，让我对价格的设定有了全新的认识。例如，书中对比了两种不同的促销方式对转化率的影响差异，数据对比清晰有力。同时，它对“差异化”的强调也让人耳目一新。作者反复指出，在如此饱和的市场中，只有提供独特的价值，才能脱颖而出，并提供了多种实现差异化的途径，包括独特的包装设计、附赠的电子指南，乃至超越预期的客户服务。这本书的视角非常宏观，它把Ebay看作是一个生态系统，教会我们如何找到并占据属于自己的那块生态位，而不是盲目地跟随大流。

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如果说有什么缺点，那就是这本书的知识密度实在太大了，以至于我不得不放慢速度，反复咀嚼每一个章节。它对于“数据分析在运营中的应用”的讲解，尤其令我感到震撼。作者并没有止步于告诉我们“看数据”，而是深入到“如何解读”数据。例如，书中详细解释了如何分析跳失率、转化路径和广告投入产出比（ROI），并如何根据这些指标来迭代优化商品详情页和广告投放策略。这些内容对于我这种习惯于凭直觉做决策的人来说，无疑是一剂强心针，它强制性地将我的思维从“感性驱动”转向了“数据驱动”。这种由内而外的思维转变，才是这本书最宝贵的财富。它不像市面上那些只关注“快速变现”的速成手册，而是致力于培养一个具有长期商业思维的卖家。每读完一个数据分析的案例，我都会有一种醍醐灌顶的感觉，仿佛找到了通往更高效运营的秘密通道。总而言之，这是一本需要被反复研读、并需要在实践中不断对照参考的实战圣经。

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