Workplace Bullying and Harassment pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:

作者:Watson, Patricia

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:

价格:79.00 元

装帧:

isbn号码:9780805979367

丛书系列:

图书标签:

• 职场欺凌
• 职场骚扰
• 工作场所行为
• 人际关系
• 心理健康
• 职业发展
• 管理学
• 法律法规
• 员工权益
• 压力管理

《职场欺凌与骚扰》是一本旨在深入探讨和理解职场中普遍存在的欺凌与骚扰现象的著作。本书并非关于具体案例的汇编，也不是提供一套万能的解决公式，而是力求从更深层次、更广阔的视角去剖析这些负面职场行为的根源、表现形式、潜在影响以及应对之道。 本书的撰写，源于作者对现代工作环境中个体心理健康与组织效能之间深刻联系的关注。在全球化和日益复杂的工作环境中，职场欺凌和骚扰作为一种破坏性的力量，不仅损害着受害者的个人尊严和职业发展，也严重侵蚀着团队的凝聚力和企业的生产力。然而，对于这些问题的认识，往往停留在表面，缺乏系统性的分析和深入的理解。 《职场欺凌与骚扰》的核心目标在于填补这一认知鸿沟。本书将从多个维度对这一议题进行梳理和阐述： 首先，概念的界定与演变。书中将详细梳理“职场欺凌”和“职场骚扰”这两个概念的界定，区分它们之间的异同，并追溯其在社会和法律语境下的发展演变。这包括对欺凌的各种表现形式，如言语侮辱、排挤孤立、过度批评、散布谣言、分配不公、过度监控以及肢体威胁等，进行清晰的界定和分类。同时，对于骚扰，则会涵盖性骚扰、种族歧视、年龄歧视、宗教歧视等多种形式，并分析其在不同文化和法律体系下的具体表现。 其次，行为发生的深层原因分析。本书不会止步于描述现象，而是深入探究导致职场欺凌和骚扰发生的深层原因。这包括但不限于： 组织文化因素：过于严苛、竞争激烈、缺乏透明度、缺乏尊重和包容的企业文化，容易为欺凌和骚扰行为提供温床。书中会分析权力结构的不平衡、沟通渠道的阻塞、以及领导者对负面行为的容忍或忽视所带来的影响。 领导者与管理者角色：管理者自身的性格特质、管理风格、以及他们如何处理冲突和下属关系，对职场欺凌和骚扰的发生起着至关重要的作用。书中会探讨“恶魔上司”或“有毒领导”的典型特征，以及他们的行为如何向下传递，影响整个团队。 个体心理与社会因素：某些个体的特定心理特质（如缺乏同理心、高攻击性、自恋倾向等）可能使其更容易成为欺凌者。同时，社会上存在的刻板印象、歧视性观念，也可能在职场中被放大和延续。 工作环境与压力：高强度的工作压力、不确定的职业前景、资源分配不均等环境因素，可能加剧个体间的冲突和不满，从而为欺凌行为的发生创造条件。 第三，受害者面临的挑战与影响。本书将详细阐述职场欺凌和骚扰对受害者造成的全方位影响，这不仅限于心理层面。 心理健康：焦虑、抑郁、创伤后应激障碍（PTSD）、自尊心下降、失眠、食欲不振等。 身体健康：由于长期的精神压力，可能引发头痛、消化系统问题、心血管疾病等。 职业发展：工作效率低下、错失晋升机会、职业倦怠、甚至被迫离职，对其职业生涯造成毁灭性打击。 个人生活：影响家庭关系、社交活动，导致孤独感和疏离感。 第四，旁观者的角色与责任。书中也将重点关注那些既非欺凌者也非受害者的旁观者。旁观者的沉默、冷漠或选择性忽视，实际上是一种默许，会进一步助长欺凌行为的蔓延。本书将探讨旁观者在识别、报告和介入此类事件中的潜在角色和道德责任。 第五，组织层面的应对与预防策略。本书将提供一套系统性的组织层面的应对和预防策略，强调预防重于治理。 建立清晰的政策和报告机制：制定明确的关于禁止欺凌和骚扰的政策，建立安全、保密且易于使用的报告渠道，并确保所有员工都了解这些政策和机制。 提供培训和意识提升：为所有员工（包括管理层）提供关于识别、预防和应对职场欺凌和骚扰的培训，提升大家的敏感度和处理能力。 塑造积极的组织文化：倡导尊重、包容、公平和开放的沟通文化，鼓励建设性的冲突解决，并对任何违反行为采取零容忍的态度。 公平的调查和处理程序：当发生欺凌或骚扰事件时，需要建立公正、客观、及时的调查和处理程序，确保公平对待所有相关方。 提供支持服务：为受害者提供心理咨询、法律援助等支持服务，帮助他们恢复和重返工作。 第六，法律与道德的视角。本书还将从法律和道德的视角审视职场欺凌与骚扰。分析相关的法律法规，探讨企业在法律责任方面的义务，以及在道德层面上，维护健康工作环境的必要性。 本书的内容旨在为读者提供一个全面、深刻的视角来理解职场欺凌与骚扰这一复杂议题，无论是作为管理者、员工，还是关注社会公平的个体，都能从中获得启发和实用的见解。它强调的是通过知识和意识的提升，共同构建一个更加健康、安全、尊严的工作环境。

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天呐，这本书简直是职场生存的必备指南！我最近刚读完，感觉像是为我的职业生涯开启了一个全新的视角。作者在处理那些让人心照不宣的职场暗流时，展现出了惊人的洞察力。他们没有用那种空洞的理论来搪塞读者，而是用非常扎实、贴近现实的案例来构建他们的论点。我尤其欣赏书中对于“无声的排挤”和“微侵犯”的细致入微的分析。很多时候，我们把这些小动作当作是无伤大雅的玩笑，但这本书清晰地揭示了它们累积起来的巨大破坏力。读完之后，我开始重新审视过去那些让我感到不适的互动，明白了它们背后的复杂动机和系统性问题。更重要的是，它提供了一套非常实用的工具箱，教你如何在不诉诸对抗的前提下，巧妙地建立自己的边界，并有效地管理这些负面能量。这本书的叙事节奏把握得非常好，不会让人觉得沉闷，每一章都像是在剥开一个层层加密的谜团，引人入胜，让人忍不住想一口气读完。它不是那种只会指责“坏人”的书，而是更侧重于赋权于“受害者”，让他们能够重新掌握自己工作环境的主导权。

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老实说，我本来以为这又是一本老生常谈的“如何与同事好好相处”的书，但我的预期被完全颠覆了。这本书的深度和广度都超出了我的想象。它不仅仅停留在个人层面的技巧传授，而是深入探讨了组织文化和权力结构在滋生不良行为中的作用。作者对于不同文化背景下的职场动态也有独到的见解，这一点对于我们这种国际化工作环境中的人来说，简直是如获至宝。我特别喜欢其中关于“旁观者效应”的部分，它强迫读者去思考，沉默的责任到底有多重。书中引用了大量社会心理学的研究成果，但语言组织却极其流畅，丝毫没有学术著作的晦涩感。你可以感受到作者在每一个字的选择上都力求精准有力，仿佛每一句话都是经过深思熟虑的武器，用来对抗那些模糊不清的职场灰色地带。读这本书就像是请了一位顶级的职场战略家在你身边进行一对一的咨询，他不仅告诉你哪里有陷阱，更重要的是，教你如何绘制一张安全地图，确保你的职业旅程平稳前行。

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这本书的结构设计简直是教科书级别的示范，逻辑清晰到让人拍案叫绝。它不是简单地罗列问题，而是构建了一个由“识别”到“应对”再到“预防”的完整框架。最让我印象深刻的是，它对“权力不对等”的分析，这种洞察力超越了普通的管理学书籍。作者巧妙地将法律条款、人力资源的最佳实践与实际的心理承受力结合起来，形成了一个多维度的解决模型。我发现自己可以很容易地将书中的理论模型套用到我过去遇到的各种复杂情境中去，从而获得了前所未有的清晰度。它的可操作性是毋庸置疑的，但这种可操作性建立在坚实的理论基础之上，让人信服。它不是那种读完后“我知道了，但还是不知道该怎么做”的书。恰恰相反，它让你在合上书页的那一刻，脑海中已经清晰地浮现出下一步的行动计划。对于那些正在经历困境，感到孤立无援的人来说，这本书无疑是一剂强心针，让你意识到你不是一个人在战斗，而且有一套系统的方法可以应对。

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这本书的语言风格非常直接，有一种毫不留情的坦诚感，这正是我所需要的。它没有试图美化职场生活，也没有提供虚假的安慰剂，而是直面了职场中那些最黑暗、最令人不安的角落。作者对“隐形系统性偏见”的揭示，让我对职场中的晋升壁垒有了更深层次的理解。我尤其欣赏他们对受害者心理创伤的尊重和细腻描写，他们理解，应对这些问题往往是一个漫长且消耗心力的过程。书中关于如何记录证据、如何构建支持网络的部分，写得极其详尽且具有前瞻性，简直就是一本实战手册。我甚至发现，即使你目前在工作中一切顺利，这本书也是极具价值的“风险规避”读物。它让你提前预习了那些可能遇到的挑战，让你在面对危机时，能够保持镇定和专业。我向所有处于中层管理职位的朋友们推荐这本书，因为你们不仅需要保护自己，更需要具备识别和干预团队中不良行为的能力。

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我必须强调这本书在“预防”层面所展现的独特价值。许多关于职场冲突的书籍，重点都在于事后补救，但这本书却花费了大量的篇幅来讨论如何从源头上构建一个具有免疫力的组织文化。作者对“领导力失职”与“职场毒性”之间关系的论述，简直是振聋发聩。他们没有将责任完全推给受害者或肇事者，而是将焦点对准了那些未能有效建立和维护健康规范的组织结构。书中提供的那些关于文化审计和反馈机制建立的建议，非常具有前瞻性和可实施性，适用于任何规模的企业。读完后，我开始思考我们公司在绩效评估和申诉流程中可能存在的盲点。这本书的视野非常宏大，它不仅仅关注个体之间的互动，更关注整个工作生态系统的健康状况。对于任何希望将自己的职业生涯建立在坚实、健康基础之上的人来说，这本书提供的不仅仅是建议，而是一份关于如何选择环境和如何塑造环境的深刻哲学。

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