Communicating Conflict

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出版者: 作者:Thomson, Elizabeth A. (EDT)/ White, P. R. R. (EDT) 出品人: 页数:302 译者: 出版时间:2008-3 价格:$ 169.50 装帧: isbn号码:9780826497826 丛书系列:
图书标签
  • 冲突沟通
  • 人际关系
  • 沟通技巧
  • 冲突管理
  • 谈判
  • 调解
  • 心理学
  • 社会学
  • 沟通障碍
  • 情绪管理
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具体描述

A collection of multilingual case studies drawn from the international media, which uses various methodologies to examine the reporting of conflict around the world.."Communicating Conflict" brings together a collection of multilingual case studies drawn from the international media. The contributors use methodologies drawn from "Critical Discourse Analysis" and "Systemic Functional Linguistics" to explore how these texts overtly or covertly advance particular value positions and world views. They pay particular attention to how the reader is positioned with respect to the events being described, and, using appraisal theory, the various voices which are referenced by the text.This book is a timely examination of the reporting of conflict around the world. It will be of interest to researchers in sociolinguistics, discourse analysis and media studies.

《Communicating Conflict》是一本专注于深入探讨人际冲突中的沟通技巧与情感表达的书籍。它通过详细的理论分析和丰富的实际案例,帮助读者理解冲突在日常交流中的复杂性以及有效应对方式。这本书强调沟通不仅是信息传递,更是建立相互尊重、理解与信任的重要桥梁。作者采用清晰的语言和实用的框架,使读者能够从理论层面掌握冲突管理的基本原理。内容覆盖了情感识别、非暴力沟通策略以及如何在高压力情况下保持冷静与理性。书中还结合了许多真实生活中的场景,帮助读者理解不同文化背景和个体差异对冲突解决方式的影响,从而提供更具适应性的解决方案。 这一书不仅适合管理学、教育学以及心理学等专业领域的学习者,也为普通读者提供了一份全面的沟通指南。其核心在于强调理解与尊重,倡导通过积极倾听和表达方式来化解矛盾。书中还特别介绍了多种有效的冲突解决技巧,如同理心表达、寻找共同点以及提出建设性建议等。这些策略不仅适用于职场争端,还可以应用于家庭关系、人际交往及团队合作。作者在书中结合最新的研究成果与实践经验,确保内容不仅具有理论深度,同时具备现实指导意义。 《Communicating Conflict》通过系统化的章节结构和具体案例分析,使读者能够逐步掌握处理复杂冲突的方法。书中详细描述了不同情境下的沟通障碍以及相应的克服路径,帮助用户在实际操作中应用所学知识。此外,这本书还特别注重文化敏感性和情绪管理技巧,使读者能够更好地应对多元背景下的冲突。通过这些内容,读者不仅能提升自己的沟通能力,还能在面对冲突时保持冷静、自信和专业的态度。 这本书的设计理念是以读者为中心,通过详实的文献支持和真实案例,使理论与实践紧密结合。这种结构使其不仅适合学术研究,也具备广阔的应用前景。《Communicating Conflict》对于希望提升个人和团队沟通能力的人来说,都是一个非常有价值的参考资源。读者通过阅读这本书,将能够更好地理解冲突的根源,并学会采用科学有效的方法来化解矛盾,达成共识。因此,这是一本兼具深度与实用性的重要读物。

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