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出版者:

作者:Waterfield, Jon

出品人:

頁數:304

译者:

出版時間:2008-1

價格:$ 56.49

裝幀:

isbn號碼:9780853697169

叢書系列:

圖書標籤:

藥學
社區藥房
藥物信息
處方審核
患者谘詢
用藥指導
健康管理
藥物相互作用
藥事管理
臨床藥學

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具體描述

This is a survival guide for community pharmacists providing information in an easily digestible form. With the introduction of the new contractual framework for community pharmacy, there are now many opportunities for pharmacists to engage in new ways of working. This clear and precise guide aims to answer practical questions such as: How do I manage my own professional development? What is the best way of training my support staff? How do I motivate the pharmacy team? What are the practical issues in setting up an MUR service? How do I offer a medicines management service to residential care homes? How do I work effectively with the primary care team? How do I promote the value of pharmacy services? Case studies and exercises in each chapter include structured questions, which encourage the reader to consolidate the information provided and apply their knowledge to a typical community pharmacy scenario."Community Pharmacy Handbook" is an essential survival guide for community pharmacists, pharmacy undergraduates and pre-registration graduates, providing access to a spectrum of relevant information in an easily digestible form.

《Community Pharmacy Handbook》是一本麵嚮藥房從業者和相關專業人士量身設計的權威參考手冊。這本書以實用性為核心，係統地介紹瞭藥房運營、服務與管理等各個方麵，為讀者提供全麵且詳盡的指導。內容涵蓋從開業規劃到日常管理，再到客戶關係維護的全過程，通過清晰的章節設計和豐富的案例分析，幫助專業人士提升工作效率和服務質量。該手冊特彆注重對藥房業務流程的係統梳理，詳細闡述瞭藥品儲存、分發、處方審核等關鍵環節。讀者將能夠深入瞭解如何閤理配置資源、優化操作步驟，從而提升藥房整體運作效率。書中還特彆強調藥品管理的重要性，提供科學的儲存溫度控製、庫存監測和補貨策略，使讀者掌握專業的藥品安全知識。此外，《Community Pharmacy Handbook》不僅關注技術層麵，還融入瞭客戶服務理念，詳細探討瞭與患者及客戶的溝通技巧和信任建立方法。這部分內容幫助讀者理解如何在日常服務中體現專業素養，並通過真實案例展示不同情境下的應對方案。書中還包含豐富的管理案例分析，涵蓋藥房擴展、流程優化以及應急處理等方麵，提供瞭寶貴的經驗藉鑒。該手冊采用清晰的語言和邏輯分層結構，使其適用於不同層級的讀者，無論是初學者還是有經驗的從業者，都能從中獲得實用的建議。書中還包含大量圖示、流程圖和數據錶格，幫助讀者更直觀地理解復雜信息，同時提供瞭詳盡的操作指南和注意事項，確保每個環節都不遺漏。《Community Pharmacy Handbook》不僅是一本內容豐富的書籍，更是一個係統化學習與實踐指導的寶貴資源。這本書通過對藥房行業實際需求的深刻分析，為讀者提供瞭全麵的理論支持和操作指南，幫助他們在專業領域不斷成長與創新。它旨在成為每個藥房管理者、服務人員以及相關從業者的重要參考依據，提升整個團隊的工作水平與客戶滿意度。書籍內容緊扣行業發展趨勢，強調現代化管理和信息化工具的應用，使其不僅適用於傳統藥房，還能為新興藥品銷售模式提供理論支持。通過深入學習這本手冊，讀者不僅會掌握豐富的知識，更會培養齣更加嚴謹、專業的職業素養。這本書是一份對藥行業從業者來說不可或缺的工具，無論是初次進入藥房管理，還是希望提升個人服務水平的從業者，都將受益匪淺。