Workforce Planning

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出版者:TopGrade Workforce Planning
作者:Jeffrey H. Gross
出品人:
页数:230
译者:
出版时间:2009-02-02
价格:USD 24.95
装帧:Paperback
isbn号码:9780982256701
丛书系列:
图书标签:
  • 人力资源
  • 人才管理
  • 战略规划
  • 劳动力规划
  • 组织发展
  • 业务战略
  • 预测分析
  • 技能差距
  • 招聘
  • 绩效管理
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具体描述

If you are like the majority of business leaders, workforce planning is on your mind. Whether you lead a business or are an HR executive this book is for you. We have researched and benchmarked global organizations to understand what they are doing in their workforce planning programs. We have captured what companies are doing, what is effective and what needs improving. Have you experienced the dynamics of change in the workforce? Now you can counteract these affects by bringing a formal workforce planning program to your company. We share our findings so you can leverage these insights to save time and resources in implementing your program. In the Handbook you get: Complete step-by-step guidance on designing, implementing and sustaining a workforce planning program. Benchmarked research on best practices. Key techniques used by companies to implement a program. Challenges companies faced when implementing a program and how they overcame them. Changes companies made in their current programs after implementing workforce planning. Workforce planning fundamentals you can implement in a modular format. Techniques to overcome objections and gain buy-in. Create Your Road Map to the Future Implementation Secrets Packed with Forms and Techniques 17 in-depth Customizable Tools Manager's Reference Handbook

职业生涯蓝图构建与人力资源战略部署:超越基础技能的深度解析 本书聚焦于企业如何在复杂多变的市场环境中,通过前瞻性的人力资源规划,实现组织目标的有效支撑与人才潜能的最大化释放。 它不是一本关于工具或流程的简单手册,而是一套深刻洞察现代商业挑战与人力资本价值的战略思维框架。 在当今这个技术迭代加速、商业模式快速更迭的时代,传统的人力资源管理模式已然滞后。企业面临的挑战不再是简单地“填补职位空缺”,而是如何预判未来三年、五年乃至十年所需的关键能力矩阵,并据此构建一个具有高度适应性和韧性的劳动力结构。本书正是为高层管理者、人力资源总监以及渴望从战术层面跃升至战略层面的专业人士量身打造。 第一部分:宏观环境洞察与战略对齐——奠定人力资源规划的战略基石 成功的劳动力规划始于对外部环境的深刻理解。本书首先引导读者跳出内部视角,深入剖析影响未来人才需求的宏观力量。 一、全球经济趋势与地缘政治对人才供需的重塑: 我们将探讨全球化逆流、供应链重构以及新兴经济体的崛起如何直接影响特定行业(如先进制造、绿色能源、数字服务业)对技能组合的需求变化。重点分析了“去风险化”策略对区域性人才中心布局的潜在影响。 二、技术范式的颠覆性影响: 人工智能、自动化、物联网等技术不仅仅是提高效率的工具,它们正在从根本上改变工作的性质。本书将详细解析“人机协作”时代对现有岗位技能的淘汰率与增生率进行量化预测模型。我们探讨如何识别那些“不易被自动化取代”的核心人类技能,例如复杂问题解决、情境化决策与情感智能。 三、人口结构变迁的深层影响: 探讨全球范围内,尤其是发达经济体与新兴市场普遍面临的劳动力老龄化、代际差异(Z世代的价值观)以及技能鸿沟的扩大。我们提供了一套框架,用于评估不同年龄段员工的保留策略与知识转移机制,确保代际更替的平稳过渡。 四、战略目标与人力资本蓝图的精准锚定: 战略规划若无坚实的人力资本支撑,终将沦为空谈。本章深入阐述如何将企业未来三年的战略举措(如市场扩张、产品创新、数字化转型)反向推导出所需的人才数量、质量与能力结构。内容包括如何建立“能力差距分析矩阵”(Capability Gap Matrix),将战略愿景转化为可执行的人才路线图。 第二部分:深度诊断与能力建模——精准描绘现有劳动力画像 在明确了“要去哪里”之后,我们必须清晰地知道“现在在哪里”。本部分侧重于构建一套科学、动态的内部劳动力诊断体系。 一、超越传统的“职位描述”:构建“能力组合模型”: 抛弃僵化的职位描述,转向以关键业务成果为导向的能力组合建模。这包括定义核心行为能力(如敏捷性、客户导向)和专业技术能力(如特定编程语言、合规标准)。本书提供了如何利用现有绩效数据、360度反馈数据,通过因素分析法(Factor Analysis)来验证和优化这些能力模型的具体方法。 二、劳动力库存的动态评估与风险识别: 如何对现有员工进行有意义的分类?我们引入了“高潜力/高绩效矩阵”的进阶应用,并增加了“关键任务依赖度”维度。重点指导如何识别那些因退休、离职或技能过时而可能对业务连续性构成重大风险的岗位与人员,并制定针对性的“风险缓解计划”。 三、内部流动性与技能重塑的潜力挖掘: 大部分企业的劳动力需求应首先通过内部调整来满足。本书提供了评估员工现有技能可迁移性的实用工具,例如如何利用自然语言处理(NLP)技术分析员工的项目经验和培训记录,识别潜在的内部转岗候选人。 第三部分:未来驱动的获取、发展与部署——构建适应性人才引擎 规划的最终目标是有效获取、发展和部署所需人才。本部分探讨如何将战略规划转化为具体的、以产出为导向的人才行动。 一、面向未来的招聘策略:从“岗位招聘”到“人才市场构建”: 招聘不再是危机反应,而是长期市场占有率的战略投资。我们详述了如何利用预测性分析来预估未来招聘缺口,并构建“人才管道”(Talent Pipelining),特别关注非传统渠道(如零工经济、专业社区)的整合。内容深入到如何利用雇主品牌叙事来吸引具有“未来关键能力”的候选人,而非仅仅是“即插即用”的现有技能持有者。 二、个性化与敏捷化的员工发展路径: 面对技能的快速折旧,终身学习成为常态。本书批判性地审视了传统的年度培训计划,主张采用“微学习”(Micro-learning)和“在职学习”(Learning-in-the-flow-of-work)相结合的模式。提供了设计“个性化发展计划”(IDP)的框架,该计划直接关联到员工的职业抱负与组织未来的能力需求。 三、人才部署与组织设计的优化: 如何确保正确的人才被部署到最关键的任务上?我们将探讨敏捷团队结构、跨职能项目组的应用,以及如何通过“动态人员配置模型”(Dynamic Staffing Models)来应对需求波动的业务场景。这包括对组织层级结构进行精简,以提高决策速度和人才的自主权。 第四部分:绩效度量、持续反馈与规划的迭代——确保规划的生命力 劳动力规划是一个持续的循环过程,而非一次性项目。本部分关注如何建立一个反馈闭环,确保规划能够适应不断变化的需求。 一、劳动力规划的“领先指标”与关键绩效指标(KPIs): 摒弃滞后的指标(如年度离职率),关注能够预测未来问题的领先指标,例如“关键岗位继任计划就绪度”、“平均技能更新周期”以及“内部流动率与满意度”。书中提供了建立平衡计分卡(Balanced Scorecard)在人力资源规划维度上的具体构建指南。 二、情景规划与压力测试: 面对高度不确定性,单一的预测方案是危险的。本书提供了一套成熟的情景规划方法论,引导管理者构建“最佳情况”、“基准情况”和“最差情况”下的劳动力模型。如何对这些模型进行压力测试,以评估组织在遭遇突发危机(如核心技术被颠覆或关键市场突然关闭)时的反应能力。 三、技术赋能与数据驱动的决策: 探讨如何利用人力资源信息系统(HRIS)和先进分析工具来自动化数据收集、趋势识别和报告生成。重点在于如何将数据转化为可操作的洞察,并建立清晰的报告机制,使高管团队能够基于数据而非直觉进行劳动力投资决策。 结论:迈向“人才赋能型”组织 本书的最终目标是指导读者将人力资源规划从一个支持性职能,转变为驱动企业战略成功的核心引擎。通过实施本书所阐述的系统化、前瞻性和数据驱动的方法,企业将能够建立一个不仅能应对当前挑战,更能主动塑造未来成功的、具有高度韧性和创新精神的劳动力队伍。这是一个关于如何将“人”——这一最宝贵的资源——的潜力与组织的宏伟愿景完美结合的深度实践指南。

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读后感

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用户评价

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我不得不承认,这本书的阅读难度是偏高的,它要求读者不仅要具备一定的管理学背景,还要对数据分析有一定的敏感度。但正是这种“硬核”的内容,才让它在众多同类书籍中脱颖而出。它没有试图迎合那些寻求“快速致富”心态的读者,而是直接深入到最棘手的问题核心:如何在高不确定性下,精确地预测未来所需的人力资本结构。作者在论证过程中大量引用了计量经济学模型和运筹学原理来支撑其观点,这使得书中的每一个结论都有坚实的数学基础。特别是关于“人才成本优化”的章节,它不再是简单地讨论薪酬削减,而是通过建立复杂的成本效益模型,来评估“外包、兼职、全职、自动化替代”这四种人力资源的最佳组合比例。这部分内容对于财务部门和人力资源部门进行年度预算对齐时,提供了无可辩驳的量化依据。我个人认为,这本书的价值不仅仅体现在对当前问题的解决上,更在于它为读者建立了一种前瞻性的、基于数据的决策心智模式。它教会你如何用科学的语言和严谨的方法论去对话,去推动组织变革。

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读完这本书的感受,就像是经历了一次严谨的、多维度的人才结构“X光透视”。我原本以为这会是一本枯燥的流程手册,充斥着各种图表和公式,但事实证明,我的预判完全错了。作者的叙事风格极其引人入胜,他巧妙地穿插了多个行业内的真实案例,让原本抽象的“人力资源规划”变得鲜活起来。最让我印象深刻的是关于“未来技能池”的构建这一章节。它没有停留在传统的能力模型层面,而是引入了“可迁移性”(Transferability)和“潜力值”(Potential Score)的概念,这完全颠覆了我过去对绩效评估和继任者计划的刻板印象。书中提供了一种非常精妙的计算方法,用以量化不同岗位之间的知识和技能的互换成本,这对于那些需要快速进行内部调动或组织重组的公司来说,简直是救命稻草。更进一步说,作者对组织文化的适应性在人才匹配中的权重分析,也达到了一个全新的高度。他强调,一个能力再强但与核心价值观格格不入的员工,其长期负面效应远超一个能力稍弱但高度契合的员工。这种强调“软性匹配度”的论述,在强调硬指标的商业环境中显得尤为难能可贵,体现了作者深厚的管理哲学底蕴。

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这本书的排版和细节处理,体现了出版方对专业读者的尊重。字体选择舒适度极高,行距和页边距的控制恰到好处,即便是连续阅读数小时,眼睛也不会感到疲劳。但如果仅仅是谈论装帧,那就太肤浅了。其核心价值在于它对“敏捷性”在人力资源规划中的应用进行了开创性的论述。在当前的商业环境中,静态的五年规划早已是明日黄花,而这本书提供了一套行之有效的“滚动式规划”框架。作者不仅描述了这种模式的好处,还详细拆解了实施过程中需要跨部门协作的关键节点,以及如何利用现有的HRIS系统来支持这种高频度的调整需求。我尤其喜欢其中关于“小步快跑、快速反馈”的迭代策略,它将精益创业(Lean Startup)的思想巧妙地嫁接到了人才管理领域。例如,书中提供了一个“人才试点项目”的实施蓝图,建议企业先在一个小的部门进行新的招聘模型或培训方案的测试,收集数据,优化后再推向全公司。这种务实、低风险的推广路径,极大地降低了组织变革的阻力。对于那些希望在不中断日常运营的前提下实现人才升级的组织来说,这本书无疑提供了路线图。

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这本书的叙事视角非常独特,它仿佛是从一个“CEO的战略参谋”的角度来审视人才问题,而不是传统HR部门的职能视角。这种宏观的站位,使得它讨论的议题总是聚焦于“企业的生存与发展”,而非局限于部门内部的效率提升。我尤其欣赏作者在探讨组织韧性(Organizational Resilience)时,所采用的历史维度分析。他回顾了过去几次重大经济危机中,那些成功穿越周期的企业,它们的共同点并非是裁员速度快,而是人才战略的连续性和前瞻性。书中详细剖析了在危机爆发前五年,这些“常青树”企业是如何悄然布局关键岗位的储备人才库的。这种纵向的历史对比,给予了读者极大的震撼和启示:规划从来不是为了应对明天,而是为了在更远的未来立于不败之地。此外,书中对于“跨代际沟通”在人才接力中的作用也进行了深入探讨,它提供了一套文化桥梁的搭建方法论,确保知识和经验能够有效地从老一辈专家向新兴人才转移,避免了关键技术和管理智慧的流失。总而言之,这是一本将战略高度、实操细节和哲学思考完美融合的杰作。

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这本书的封面设计真是令人眼前一亮,那种沉稳又不失现代感的蓝色调,加上清晰有力的书名排版,让人一眼就能感觉到这是一本关于严肃议题的力作。我本来是抱着试试看的心态翻开的,没想到内容深度远超我的预期。作者显然对人力资源管理的底层逻辑有着深刻的洞察,尤其是对于“人”和“组织目标”之间如何实现动态平衡这一点,阐述得极其透彻。书中没有过多地堆砌那些空泛的理论术语,而是非常务实地从企业面临的实际挑战入手,比如快速变化的市场环境、技术迭代带来的技能鸿沟等等。我特别欣赏其中关于情景规划(Scenario Planning)的部分,它不仅仅是教你怎么做预测,更重要的是培养读者在不确定性中制定战略思维的能力。比如,它详细分析了“黑天鹅”事件对组织结构和人才储备的潜在冲击,并提供了不同应对模型的详细操作步骤。阅读过程中,我仿佛在跟随一位经验丰富的高管进行深度辅导,每翻过一页,脑海中都会浮现出自己公司内部正在发生的具体案例,并立刻能找到对应的分析框架去套用。这种理论与实践紧密结合的写作方式,让这本书的实用价值极大地提升。它不仅仅是一本工具书,更像是一本激发战略思考的催化剂。我强烈推荐给那些正处于转型期、对未来人才布局感到迷茫的企业领导者和HRBP。

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