序言 每个人都可以成为杜拉拉PART 1 杜拉拉的起点并不高，但她懂得“三级跳”　成为职场精英的前提是进入职场　女人也要向往“升官发财”　你能理性地看待职场吗　给自己做个“360度评估”　分清楚“喜欢做什么”和“能做什么”　有些问题，面试官是不会回答的　了解大公司“百里难挑一”的用人标准　“名牌大学”的招牌就是有分量　专业测试再可靠，也强不过事实PART 2 杜拉拉扎根当红花，充分利用“小草”和“大树”　红花还是绿叶，哪个才是自己的位置　得罪顶头上司，你就“夭折”啦　机会是让你存活的土壤　多干就是赚到，权当给红花施肥啦　你需要“师傅”和“师兄”的庇护　同事是氧气，而不是废气　熟悉公司各项条款，运用它们保护自己　貌似“小小草”，其实很有用　找到可以依靠的“大树”，占据有利于自己的位置PART 3　杜拉拉会做事，绝对不做无用功　“娇贵公主”要不得，职场竞技需要苦功夫　“懒女人”任何地方都不招人待见　聪明女人要搞清楚投入和产出的比例　别“偷菜”了，先忙正事吧　雄辩一万次，顶不上一个结果　“多研究问题，少谈些主义”　巧妇难为无米之炊，你的“粮食”充足吗　面对千头万绪，抓主要问题　好的薪水都是“谈”出来的PART 4　杜拉拉性格好，微笑照亮职场路　好性格是女人的内在资本　提高女人独有的“撒娇商”　装傻是女人的特权　多一点“鸡婆”，少一点计较　“小没”和“老没”的区别　赞美，是最好的开场白　微笑照亮职场路　倾听的姿势是美丽的　别说你天生就是“母大虫”　心有不满，不可当面翻脸PART 5　杜拉拉用脑干活，卖“力”挣钱　举一反三的创新能力　准确地总结、下定义的综合能力　“多”、“勤”、“钻”的学习能力　提高自己的专业水平和业务能力　培养捕捉细节的洞察力　提高领悟能力，宜早不宜迟　热情、激情，保持青春活力　纯熟地运用一门外语的语言能力　独到的眼光，良好的判断力PART 6　杜拉拉能干不傻干，精通职场潜规则　“白骨精”是“熬”出来的　怨妇请走开，职场装不下牢骚　电话详单里的蛛丝马迹　找不到合适的办法，不要冒然动手　是“别摸我”，MSN是“摸死你”　绯闻女孩，只在电视剧里受欢迎　职场桃花朵朵开，色女郎会变“涩”女郎　办公室无闺密，与同事谈公事不谈私事　产假、哺乳期是道坎儿，你要谨慎迈过去PART 7　杜拉拉眼皮朝上，对上司心思了如指掌　摸清上司的办事风格，与其建立一致性　认清级别的约束，不要跟高层过于亲密　老板不好有老板的教训，下级必须有下级的本分　“越级申诉”不明智　蛋糕烤好了要裱花，工作完成了要汇报　老板不光要行动，还要你表决心　做老板的“管家婆”，培养成本观念　明白上司永远是“丢卒保车”　感恩节的火鸡你准备好了吗　与上司谈事情要主题鲜明、掌控时间PART 8　杜拉拉跳槽，不因不好只为更好　你是不是倒霉的小白兔　为了“更好”而跳槽　离开，给个理由先　你希望得到发展的是什么　带着丰厚的嫁妆“改嫁”　不能隐瞒和编造过往工作经历　想当“空降兵”，就得高人一筹　跟前一个单位要好聚好散　即便你是美厨娘，也未必就有金饭碗PART 9　杜拉拉“带兵”，软硬兼施有手腕　你要学会当老师　下属就像男朋友，信不过就换掉他　你的身边“潜伏”着怎样一个助理　用事实说话，没人能反驳你　“巧妻”伴“拙夫”，说不定是绝配　一旦昔日的同事成为你的上级，要善待　美女，冲下属笑一个吧　管得过细的是保姆，不是管理者　不要让下属蒙着头做事　“妇人之仁”受欺负，“灭绝师太”治刺儿头PART 10　杜拉拉长得不漂亮，但活得漂亮　当房奴不可怕，好歹有个家　“我要LV”，“我要PORTS”，“我要宝来”　刚强的个性要配上柔美的身段　做瑜伽，放大假，把压力都甩啦甩啦　投资理财，落袋为安　两个人很好，一个人也能行　理智地爱他，更安全　没有爱情，就另找一件事沉浸其中附录 杜拉拉身边的职场“绿叶”　胸无大志的美女海伦　管不住脾气的助理王蔷　锋芒毕露自作聪明的帕米拉　能力不强又死要面子的周亮　技术过硬但情商不足的王宏　精明能干无奈玩火自焚的岱西　“优秀的卒子”姚杨　“傻铛铛”的沙当当，其实一点都不傻
· · · · · · (收起)