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值得每一個人閱讀學習的一個簡單讀本 在我看來是一種做人的態度 再簡單的事情 在彆人眼裏也許就是＂不就是個...＂的事情 這世界上也有無數的人在努力把這種簡單推嚮極緻 服務本身是能夠從心開始去讓人與人之間的connection發生 這也是Disney也好Starbucks也好能在行業立足的根本 嚮所有cast和partner緻敬 更像懂得尊重懂得這個道理的management people緻敬

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