员工应有的观念与态度

员工应有的观念与态度 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:厦门大学
作者:梁靓
出品人:
页数:272
译者:
出版时间:2009-11
价格:45.00元
装帧:
isbn号码:9787561534250
丛书系列:
图书标签:
  • 员工心态
  • 职业素养
  • 企业文化
  • 团队协作
  • 积极性
  • 责任感
  • 服务意识
  • 敬业精神
  • 个人发展
  • 高效工作
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具体描述

《员工应有的观念与态度:老板需要什么样的员工》内容简介:在这个充满竞争的社会,老板需要怎样的员工?员工又需要用什么去点燃工作激情,实现自我价值呢?《员工应有的观念与态度:老板需要什么样的员工》为你提供有效的答案。全书不仅从管理者的角度,同时也站在员工的立场,结合发生在员工身边的案例,逐层分析,提供合理化建议,有助于读者培养、保持良好的工作观念与态度,成为老板最需要的员工,为自己打开一扇通往成功的机会之门。

《职场新生指南:从迷茫到卓越的蜕变之路》 你是否刚踏入职场,面对未知的挑战感到一丝不安?是否在工作中屡屡碰壁,找不到前进的方向?是否渴望在激烈的竞争中脱颖而出,成为那个备受瞩目的职场精英?那么,这本书将是你最贴心的向导,带领你穿越迷茫,点亮前行的道路。 本书并非一本枯燥的理论说教,而是一本充满智慧与实操的职场生存手册。我们深知,初入职场的新人往往面临着知识、技能和心理上的多重考验。如何快速适应企业文化?如何建立良好的人际关系?如何高效完成工作任务?如何规划职业生涯?这些都是摆在新人们面前的现实问题。 第一部分:心态重塑,告别职场小白的忐忑 在这一部分,我们将从根本上帮助你调整心态,以积极、开放的态度迎接职场生活。 从“学生思维”到“职业思维”的转变: 你将学会区分在校学习和在职工作的本质区别,理解责任、结果导向和价值创造在职场中的重要性。我们将分享如何摆脱依赖,主动承担,以及如何在不断变化的环境中保持学习的热情和敏锐度。 建立自信,拥抱挑战: 许多新人会因为缺乏经验而感到自卑,这本书将帮助你认识到自身价值,鼓励你勇敢尝试,不怕犯错。我们将提供实用的方法,让你在挑战中发现自己的潜力,并在每一次克服困难后获得成长。 正视压力,积极应对: 职场压力在所难免,但如何化解压力、保持良好心态是成功的关键。我们将探讨压力来源,并提供一系列舒缓压力、提升心理韧性的技巧,让你在压力面前依然能够保持冷静和高效。 培养职业道德与素养: 诚信、守时、责任感,这些基础的职业品质是你职场立足的基石。本书将深入剖析这些品质的内涵,并通过生动的案例,让你深刻理解其在工作中的重要性,并指导你如何在日常工作中践行。 第二部分:技能赋能,打造高效工作的方法论 拥有良好的心态是基础,而过硬的技能则是你在职场驰骋的利器。本部分将聚焦于提升你的核心工作能力。 高效沟通的艺术: 无论是向上汇报、向下沟通,还是与同事协作,清晰、准确、有条理的沟通都是成功的关键。我们将教授你如何倾听、如何提问、如何表达观点,以及如何运用非暴力沟通等技巧,让你在每一次交流中都能达到最佳效果。 时间管理与任务规划: 在纷繁复杂的工作中,如何合理安排时间,分清轻重缓急,确保重要任务不被遗漏?我们将为你提供多种实用的时间管理工具和方法,如番茄工作法、GTD(Getting Things Done)等,让你成为时间的主人,而非时间的奴隶。 信息搜集与分析能力: 互联网时代,信息爆炸,如何快速、准确地找到所需信息,并对其进行有效分析,提炼出有价值的洞察?本书将为你提供信息搜集渠道、筛选技巧以及数据分析的基础方法,让你在信息洪流中找到航向。 解决问题的实用框架: 面对工作中出现的各种问题,你将不再感到束手无策。我们将介绍常用的问题分析与解决模型,如PDCA循环、鱼骨图等,帮助你系统地分析问题根源,并制定出有效的解决方案。 熟练运用办公软件: 掌握常用的办公软件(如Word、Excel、PowerPoint)的高级技巧,能极大地提升你的工作效率。我们将提供一些隐藏的快捷键、实用公式和图表制作技巧,让你在工作中游刃有余。 第三部分:人际智慧,构建和谐的职场生态 职场不仅仅是个人战斗,更是团队协作的舞台。良好的人际关系能为你的职业发展添砖加瓦。 理解并融入团队: 如何快速了解团队的工作模式和成员特点?如何成为一个受欢迎、有贡献的团队成员?我们将探讨团队协作的要素,以及你如何在这种环境中发挥积极作用。 向上管理与汇报的艺术: 了解上级的期望,并有效地向上沟通汇报,是获得支持和认可的重要途径。我们将指导你如何与上级建立良好的工作关系,以及如何进行高质量的工作汇报。 同事关系的处理: 如何与不同性格、不同背景的同事和谐相处?如何在合作中避免摩擦,化解矛盾?本书将为你提供化解职场人际冲突的策略和技巧。 建立个人品牌与影响力: 在不刻意张扬的情况下,如何让自己的价值被看到,并逐渐建立起属于自己的个人品牌?我们将探讨如何在工作中展现专业性,并以积极的方式影响他人。 识别与应对职场“潜规则”: 职场中存在一些不成文的规则,了解并适当地应对它们,可以帮助你避免不必要的麻烦。我们将提供一些识别和应对职场潜在挑战的建议。 第四部分:生涯规划,绘制未来的蓝图 工作不仅仅是为了眼前的薪资,更是为了长远的职业发展。本书将帮助你思考和规划你的职业未来。 明确职业目标: 你想成为什么样的人?你想在哪个领域深耕?我们将引导你进行自我探索,明确自己的兴趣、优势和价值观,从而设定清晰的职业目标。 制定学习计划: 职场如逆水行舟,不进则退。我们将指导你如何根据职业目标制定个性化的学习计划,持续提升自己的专业能力和综合素质。 打造个人职业竞争力: 如何让自己的简历更具吸引力?如何在面试中脱颖而出?我们将分享求职技巧、面试策略,以及如何通过持续的学习和实践,不断增强自己的职业竞争力。 应对职业转型与变化: 职业道路并非一成不变,你可能需要面对行业的变革、岗位的调整。本书将为你提供应对职业转型和变化的心理准备和策略。 《职场新生指南:从迷茫到卓越的蜕变之路》是一本陪伴你成长的书。我们希望通过这本书,让你在职场之旅中少走弯路,更快地找到自己的定位,更自信地迎接挑战,更从容地走向成功。无论你是初入职场的学生,还是在职场中寻求突破的年轻奋斗者,这本书都将是你不可或缺的伙伴。让我们一起,开启一段充满希望与成就的职场新篇章!

作者简介

目录信息

林序
自序
第一篇 责任感——员工最基本的职业素养
一、员工责任感缺失面面观
业务能力很强,但缺乏工作责任心
害怕承担责任,不敢承认错误
喜欢找借口
草率——“差不多就行了”
借口——“这不是我分内的工作”
好高骛远、眼高手低
对工作提不起兴趣
二、员工责任感缺失的根源
得过且过的心态
把承担责任和接受惩罚混为一谈
企业缺乏良好的“责任文化”氛围
三、有效提高员工责任感的方法
责任到此、不再推卸
勇于承担,对结果负责
不找任何借口,立即行动
秉承“做好了,才叫做了”的原则
主动承担分外的工作
脚踏实地才能累积雄厚实力
点燃工作的激情
第二篇 弄虚作假——职场发展的绊脚石
一、员工弄虚作假面面观
不诚信
浮夸虚报
投机取巧
损公肥私
撒谎
只说不做
二、员工弄虚作假的根源
贪婪、私欲膨胀
妄想不劳而获
虚荣心作崇
掩耳盗铃的心态
三、有效避免员工弄虚作假的方法
营造诚实的企业氛围
真诚也是一种能力
学习从老板的角度思考
只说不做不如少言多行
君子爱财,取之有道
矫正消极的态度
凡事问问自己的“心”
第三篇 忠诚——职场进阶的基石
一、员工忠诚度低面面观
随意跳槽
牢骚满腹
斤斤计较
不珍惜工作机会
轻言放弃
二、员工忠诚度低的根源
急功近利,缺乏务实精神
缺乏感恩之心
将个人利益与公司利益分离
三、有效提高员工忠诚度的方法
恪守忠诚,赢得信任
脚踏实地,积累专业知识
不抱怨,学会感恩
每天为公司多做一点
切断后路,勇往直前
坚持,绝不轻言放弃
第四篇 职业道德——职场突破的秘诀
一、员工职业道德缺失面面观
置公司利益于不顾
泄漏公司的机密
工作时间做私事
对工作产生懈怠
以权谋私,损害公司利益
二、员工职业道德缺失的根源
对企业缺乏归属感
认为能力重于道德
自私、利己主义倾向严重
三、让员工遵守职业道德的有效方法
维护公司的利益
严守公司的机密
全神贯注于每天的8小时
为公司开源节流
把挑战当成乐趣
勇于承认错误
第五篇 团队协作——职场成功的助力
一、员工团队协作能力差面面观
自我为中心
过于情绪化
锋芒太露、过于张扬
爱耍小聪明
不善于倾听
不会拒绝
不懂得反思
二、员工团队协作能力差的根源
缺乏宽容之心
团队成员相互之间缺乏信任
过于标榜个性
三、提高员工团队协作能力的有效方法
不要以自我为中心
控制自己的情绪
懂得低调的智慧
职场需要大智慧,莫耍小聪明
学会倾听的艺术
学会拒绝的艺术
没有不能交的朋友
多结交比自己优秀的人
学会真诚地赞美
第六篇 让你出类拔萃的工作准则
怀才不遇只是失败者的借口
把握适度归零的艺术
分清工作的轻重缓急
下班后,别忘了明天还要正常上班
学习像弹簧一样伸缩自如
明确目标,走出困惑
不能忽视积极的自我暗示
在竞争中获胜的法宝——不断学习
借力使力才能攀上高峰
在同事中脱颖而出
第七篇 创造财富与成功的八大心态
把“不可能”变成“可能”
培养渴望成功的“野心”
突出重围,走出困境
问题是机会的窗口
善用80/20法则,取得最大回报
重视别人
智慧就是财富
用心态创造财富
结语行动更重要
行动更重要
· · · · · · (收起)

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