职业英语基础(CD-ROM)

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isbn号码:9787900655639
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具体描述

好的,这是一本关于跨文化商务沟通与职业素养提升的综合性教材的详细简介。 --- 跨文化商务沟通与职业素养提升:全球化职场人士的必备指南 书籍定位与目标读者 本书旨在为即将步入职场、或已在职场中寻求专业能力突破的各类人士,提供一套全面、实用且深入的职业发展与跨文化沟通的理论框架与实践工具。我们深知,在当前高度互联的全球化商业环境中,仅仅掌握专业技能已远远不够,有效的沟通能力、敏锐的文化感知力以及无可挑剔的职业素养,才是决定个人职业生涯高度的关键因素。 本书的核心目标读者包括: 1. 高校高年级学生及应届毕业生: 帮助他们完成从学术思维到职场思维的平稳过渡,系统了解现代企业对人才的隐性要求。 2. 职场新人(1-3年经验): 针对性地解决他们在日常工作中遇到的沟通障碍、跨部门协作难题以及初步的文化冲突,加速其适应和融入过程。 3. 有志于国际化发展的专业人士: 为他们提供深化跨文化理解的视角,优化其在国际会议、海外项目或与多元背景团队协作时的表现。 4. 企业培训师及人力资源管理者: 作为一套结构清晰、内容前沿的内部培训参考资料。 内容架构与核心模块 本书结构严谨,共分为四大核心模块,层层递进,覆盖了现代职场人士所需具备的关键素养。 模块一:职业精神与个人品牌塑造(The Foundation of Professionalism) 本模块深入探讨了构成优秀职业人士的基石——职业道德、责任心与自我管理。 职业伦理与合规性: 详细分析了企业内部和行业标准下的职业操守,重点关注数据保密、利益冲突的识别与处理,以及职场中的诚信原则。我们通过大量的案例研究,探讨了“灰色地带”的决策逻辑。 时间管理与效率优化: 介绍多种前沿的时间管理方法论(如番茄工作法、GTD),并结合现代项目管理工具的应用,教授读者如何高效地划分优先级、应对紧急任务,并学会如何对不合理的工作请求说“不”。 个人品牌与职场形象管理: 探讨“隐形简历”的重要性,包括肢体语言、着装规范(根据不同行业特点进行区分)、邮件礼仪的细微之处,以及如何在专业社交平台上构建积极、可信赖的专业形象。 模块二:高效能商务沟通艺术(Mastering Business Communication) 本模块是本书的重点之一,它聚焦于沟通的广度、深度和有效性,超越了基础的语言表达。 结构化思维与表达(SPIN/SCQA): 教授如何使用逻辑框架来组织复杂的商业信息,确保汇报、提案或建议的清晰度和说服力。强调“结论先行”的原则,并针对不同听众定制信息呈现方式。 会议管理与决策驱动: 详细阐述会前准备、会中引导(特别是引导高效率讨论和达成共识)以及会后跟进的完整流程。重点分析如何处理“跑题”和“僵局”,确保会议时间投入产出比最大化。 书面沟通的精准度: 深入分析报告、备忘录、商业信函的写作规范,强调精确用词、语气控制和信息密度。特别加入了“非母语环境下的正式书面沟通”的技巧,以应对跨国业务需求。 反馈的艺术: 教授“三明治反馈法”、“SBI模型”等实用工具,指导读者如何建设性地给予和接受来自上级、同事或下属的反馈,实现共同成长。 模块三:跨文化适应与全球团队协作(Cross-Cultural Competence) 在全球化背景下,理解和驾驭文化差异是成功的核心竞争力。本模块提供了理解全球文化模型的工具箱。 文化维度解析: 基于霍夫斯泰德(Hofstede)和特朗皮纳斯(Trompenaars)等经典理论,结合当代情境,深入剖析高/低语境文化、个人主义/集体主义、时间观念(单线/多线时间)在实际工作中的表现和潜在冲突点。 跨文化谈判策略: 探讨在不同文化背景下,如何识别对方的决策流程、建立信任关系以及调整谈判节奏。例如,在重视关系的文化中建立初步联系的重要性,与在注重效率的文化中直接切入主题的区别。 虚拟团队的挑战与机遇: 针对远程协作日益增多的趋势,探讨跨时区、跨语言、跨文化的虚拟团队管理。如何通过技术工具弥补面对面交流的不足,建立团队凝聚力。 文化敏感性训练(Cultural Sensitivity): 强调尊重与适应的平衡点。指导读者如何在保持个人专业性的同时,展现出对异域文化的深刻理解和尊重,避免无意中的冒犯。 模块四:职场冲突解决与压力应对(Conflict Resolution and Resilience) 本书的最后部分关注职场中的人际动态管理和个人心理韧性建设。 冲突管理的五种模式: 分析竞争、合作、回避、迁就、妥协这五种冲突处理方式的适用场景。强调“合作”而非“压制”是解决复杂职场冲突的理想目标。 有效申诉与向上管理: 教授如何在不损害人际关系的前提下,清晰、专业地向上级表达异议、提出改进建议或寻求资源支持。 职场压力与情绪智力(EQ): 探讨长期职业发展中的压力源,介绍正念、边界设定等自我关怀技巧。强调情绪智力在团队领导力和人际冲突中的调节作用。 职业生涯规划的动态视角: 引导读者从“终身雇佣”思维转向“终身学习”思维,定期进行职业盘点,并为未来五年的能力迭代制定可执行的计划。 本书的特色与优势 1. 极强的实操性: 全书充斥着来自不同行业(金融、科技、咨询、制造)的真实商业案例和“场景模拟题”,要求读者动手分析并给出解决方案,而非仅仅记忆理论。 2. 深度融合了“软技能”与“硬结构”: 我们不仅教你如何写出一份逻辑严密的报告(硬结构),更教你如何在汇报时掌控听众的注意力,有效地推销你的观点(软技能)。 3. 强调批判性思维的培养: 本书不提供唯一答案,而是引导读者分析特定情境下的文化背景、权力结构和目标受众,从而形成适合自己的、有说服力的职业策略。 4. 前沿性与适应性: 内容紧跟最新的职场趋势,如远程办公的规范、AI辅助工作中的职业伦理边界等,确保知识的时效性。 通过对以上四大模块的系统学习,读者将不仅能提升其在专业环境中的表达能力和人际交往效率,更能建立起一套适应全球化、高压力的现代职场环境所需的坚实职业素养体系。本书是一本值得职场人士反复研读、随时查阅的“行动手册”。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的封面设计着实吸引人,那种沉稳又不失活力的配色,让我在书店里驻足了很久。它给人的第一印象是专业,但又不是那种枯燥刻板的专业。封面上“职业英语基础”几个字,直接点明了它的核心定位,这正是我一直在寻找的。我一直觉得,掌握一门语言,尤其是英语,不仅仅是为了日常交流,更重要的是能在职场上游刃有余。这本书似乎就能提供这样的工具。我好奇它会如何从基础入手,循序渐进地引导读者,让那些对英语学习感到些许畏惧的人也能重新拾起信心。封面的留白处理得当,没有过多的装饰,也侧面印证了它内容上的聚焦和务实。我特别关注它是否能帮助我建立起扎实的词汇和语法基础,因为我知道,任何高级的应用都离不开坚实的地基。那种仿佛能够触及到英语在实际工作场景中应用的质感,让我对这本书的内容充满了期待,相信它能为我打开一扇通往更广阔职业发展的大门。

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这本书的体量适中,拿在手里不会觉得沉重,也不会显得过于单薄,仿佛正是一个精心设计的“刚刚好”。这种感觉让我觉得,它可能是一个非常可靠的学习伙伴,不会在你最需要它的时候“掉链子”,也不会在你想要深入了解某个知识点时,因为篇幅不足而戛然而止。我非常看重书籍在内容上的“密度”,希望每一页都能有扎实的内容,而不是充斥着大量的空洞文字或者重复的例子。我希望这本书能够提供一些非常实用、可操作的学习方法,而不仅仅是理论知识的堆砌。例如,它是否会提供一些记忆单词的技巧,或者一些改善发音的练习方法?我一直觉得,学习英语最难的往往是如何坚持下去,所以如果这本书能够提供一些能够激发学习兴趣、保持学习动力的方法,那对我来说将是巨大的福音。它的封面设计,那种简洁大气又不失专业感的风格,也进一步强化了我对它内容质量的期待。

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这本书给我的第一印象是,它非常“接地气”。那种朴实的封面设计,没有华而不实的装饰,反而让我觉得它更注重内容的实质。我一直在寻找一本能够真正帮助我提升职业英语能力的教材,而这本书的名称和封面传递出的信息,让我觉得它可能正是我一直在寻找的。我特别关注它在“基础”这个词上的处理。在我看来,职业英语的基础,绝不仅仅是简单的词汇和语法,更应该包含一些在实际工作中会经常用到的表达方式和沟通技巧。我希望这本书能够提供一些非常实用的案例,让我能够看到这些基础知识是如何在真实的职场环境中运用的。同时,我也希望它能够提供一些有效的学习方法,帮助我更好地掌握这些内容,并能够灵活地运用到我的工作中去。这种贴近实际需求的学习导向,是我在选择教材时最看重的。

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拿到这本书,第一感觉是它非常有条理。翻开目录,清晰的章节划分,从最基础的字母、发音,到常用的词汇、短语,再到一些基本的句型结构,感觉编排得非常人性化。我尤其喜欢它那种循序渐进的学习路径,不会一下子抛出太多复杂的概念,而是像一位经验丰富的老师,一步一步地引导你。我一直觉得,学习任何技能,最重要的是打好基础,尤其是在语言学习上,如果基础不牢固,后面的学习就会事倍功半。这本书似乎就抓住了这一点,它似乎不只是堆砌词汇和语法规则,更是在强调如何将这些基础知识融入到实际的职业场景中。我对它关于“职业场景”的描述特别感兴趣,希望能看到一些贴近现实工作需求的例子,比如如何写一封得体的邮件,如何进行一次简单的商务谈判,又或者如何在会议中清晰地表达自己的观点。这种实践导向的学习方式,对我这种更看重实际应用的人来说,无疑是最大的吸引力。

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这本书给我的感觉是,它非常有“内容”。从书的厚度和纸张的质感就能感觉到,编著者是花了心思去打磨这本书的。我一直认为,一本好的教材,不仅仅是知识的传递,更应该是一种学习体验的引导。它是否能让我在阅读的过程中,感受到英语学习的乐趣?是否能帮助我克服在学习过程中遇到的种种困难?我尤其好奇它在“基础”这个概念上的解读。在我看来,职业英语的基础,不仅仅是词汇和语法,更包括了跨文化沟通意识、商务礼仪等一系列软技能。我希望这本书能够在这方面有所涉猎,而不仅仅停留在语言层面。它所传达的那种“为职业而生”的气质,让我觉得它不仅仅是一本教科书,更像是一份职场指南,能够帮助我更好地适应未来的工作环境。

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