《護士服務禮儀規範》主要內容包括護士職業道德、護士行為規範、護士儀錶規範、護士語言規範、護患溝通技巧與規範及長徵醫院在進行服務禮儀規範化培訓過程中依據自身實際製訂的各項培訓考核標準，加強護患溝通的種種新舉措等，其中還涉及瞭涉外護理禮儀、男護士禮儀、臨終者護理服務等相關內容。《護士服務禮儀規範》既適用於新護士的崗前培訓，也適用於開展護士群體禮儀服務規範化培訓；既可用於個人自學，也可用於大規模集體培訓教學參考。
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