广告传播与公共信任

广告传播与公共信任 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:
作者:舒咏平
出品人:
页数:273
译者:
出版时间:2009-8
价格:20.00元
装帧:
isbn号码:9787010079134
丛书系列:
图书标签:
  • 广告
  • 广告传播
  • 公共信任
  • 传播学
  • 广告学
  • 媒体伦理
  • 舆论引导
  • 社会责任
  • 危机公关
  • 品牌形象
  • 消费者行为
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具体描述

《广告传播与公共信任:广告公信力研究》内容简介:有关科技进步与人文精神的关系的学术关注由来已久,但对于本课题的专门研讨和集中组织则发端于2004年国家启动的985工程Ⅱ期项目。当时我们设计的“科技进步与人文精神”课题获得批准,被列为华中科技大学的985Ⅱ期项目之一。于是一批人文社会科学、自然科学和工程技术方面学者在课题的感召下组织起来,开始了积极的学术研究。

好的,这是一本关于数字营销策略与消费者行为分析的图书简介,字数大约1500字,旨在深入探讨在当今快速变化的数字生态系统中,企业如何制定有效的营销策略,并精确理解和预测消费者的购买决策过程。 --- 数字营销策略与消费者行为分析 洞悉前沿,驾驭变革:在数据驱动的时代重塑品牌与市场连接 图书简介 在信息爆炸与技术迭代的数字浪潮中,传统营销的边界已然模糊。成功的企业不再仅仅依赖于强大的品牌资产或庞大的广告预算,而是取决于其对消费者心理的精准洞察、对新兴数字平台的驾驭能力,以及构建实时、个性化互动体验的效率。《数字营销策略与消费者行为分析》一书,正是为应对这一时代挑战而撰写。它不仅是一本操作指南,更是一部深刻解析数字时代商业生态逻辑的理论与实践深度结合的专著。 本书的核心目标在于构建一个全面的认知框架,帮助营销人员、市场管理者以及企业决策者,理解如何在高频、碎片化的数字接触点上,系统性地规划、执行、测量和优化营销活动,最终实现可持续的业务增长。我们拒绝泛泛而谈的“最佳实践”,而是聚焦于构建一套基于数据分析和行为科学的、可复制的战略体系。 --- 第一部分:数字生态系统的重构与战略基石 本部分首先对当前复杂的数字营销环境进行了宏观扫描。我们不再将互联网视为单一渠道,而是将其解构为由社交媒体、搜索引擎、内容平台、私域流量以及新兴的元宇宙概念所构成的动态生态系统。 1. 数字化转型的营销视角: 探讨企业文化、组织结构如何适应实时反馈和快速迭代的数字营销要求。我们将分析“营销即产品”的理念,强调产品设计初期即应嵌入传播和用户获取的考量。 2. 消费者行为的“漏斗”到“循环”: 传统的线性购买漏斗模型已无法捕捉现代消费者的非线性路径。本书引入了“多触点影响矩阵”,详细剖析了消费者从认知、兴趣、评估、购买到忠诚及推荐的整个生命周期中,各个数字接触点(如短视频、直播、KOL评论、垂直社区问答)的权重变化和转化机制。 3. 数据治理与合规性基础: 鉴于全球隐私法规(如GDPR、CCPA)的日益严格,本章强调了在数据驱动策略中,如何建立可靠的第一方数据采集和管理体系(CDP的搭建),确保营销活动的有效性建立在合规、透明的基础之上。 --- 第二部分:核心策略:内容、渠道与精准定位 本部分深入探讨了驱动数字营销成果的核心杠杆——内容的生产与分发,以及如何通过技术手段实现前所未有的精准定位。 4. 叙事的力量:从内容营销到“体验流”: 内容不再是孤立的文章或视频,而是构成消费者体验流的关键组成部分。本书细致区分了五种关键内容类型(教育性、娱乐性、实用性、激励性、转化性),并提供了基于用户旅程阶段的内容矩阵规划方法。特别关注了长尾内容与“原子化内容”的策略应用,确保每一份投入都能最大化地被不同平台重新利用。 5. 搜索引擎优化(SEO)的演变与意图匹配: 搜索引擎已不再仅仅是关键词匹配的工具,而是“问题解决者”。本章专注于语义搜索、实体搜索和用户意图识别,讲解如何优化内容结构和技术指标,以满足Google、百度等搜索引擎对高质量、深度解答的需求。我们提供了一套从主题集群规划到页面结构优化的实战框架。 6. 社交媒体的杠杆效应:从“曝光”到“社区驱动增长(CDG)”: 社交媒体的价值已从单纯的广告展示转向私域化运营和社群共建。本书详述了如何利用算法机制(如TikTok的兴趣推荐、微信的私域裂变),以及如何通过“品牌大使计划”和“用户生成内容(UGC)”的激励机制,将粉丝转化为品牌的传播者。 7. 程序化广告与实时竞价(RTB)的高阶应用: 告别盲目投放,本章聚焦于如何利用机器学习模型,优化预算分配、提升频次控制的精准度,并深入分析了归因模型(Attribution Modeling)的局限性与进阶选择,确保营销投资回报(ROAS)的最大化。 --- 第三部分:消费者行为分析的深度挖掘 如果说前两部分关注“做什么”和“在哪里做”,那么本部分则聚焦于“为什么这样做”。理解消费者的深层动机,是策略成功的保障。 8. 行为经济学在数字营销中的落地: 本书将启发性思维(Heuristics)与数字界面设计相结合。深入解析了“损失厌恶”、“锚定效应”、“稀缺性/紧迫性原理”如何在落地页设计、限时促销和邮件营销中被合乎伦理地应用,以驱动即时决策。 9. 情绪指标与情感分析: 传统的满意度调查(CSAT)滞后且片面。本章介绍如何利用自然语言处理(NLP)技术,对评论、论坛帖子和客服记录进行情绪极性与主题建模,从而实时捕捉品牌声誉的微妙变化,并快速响应负面情绪的爆发点。 10. 客户旅程映射的“情绪热力图”: 传统的旅程图侧重于操作步骤。本书引入了“情绪热力图”,将消费者的情绪状态叠加到每个接触点上,识别“痛点”与“喜悦点”。这使得企业能够优先投入资源,优化那些对客户满意度和转化率影响最大的关键时刻(Moments of Truth)。 11. 个性化与超个性化(Hyper-Personalization)的边界: 随着AI技术的成熟,超个性化已成为可能。本章探讨如何平衡数据驱动的“精准推荐”与消费者对隐私被侵犯的“警觉感”。我们提出了“透明度优先”的个性化框架,确保技术应用能够增强而非削弱用户体验。 --- 第四部分:绩效衡量、优化与未来展望 营销的闭环在于有效的测量和迭代。本部分提供了坚实的分析工具箱,并展望了下一波技术浪潮对营销的冲击。 12. 整合归因模型与跨渠道ROI评估: 抛弃单一的“最终点击”归因。本书详细对比了马尔可夫链模型、 Shapley 值模型等高阶归因方法,并提供了如何在复杂的跨平台活动中,建立统一的KPI仪表板,确保所有部门对“成功”的定义保持一致。 13. A/B 测试的科学性与多变量测试(MVT): 强调测试设计的重要性——明确假设、控制变量和统计显著性。我们提供了针对高流量网站和低转化率漏斗的特定测试优化策略。 14. 元宇宙、Web3与下一代交互界面: 展望虚拟空间、区块链驱动的忠诚度计划(Tokenization of Loyalty)将如何改变品牌与用户的关系。本书探讨了企业应如何提前布局,构建在去中心化环境下的用户所有权与价值共享模型。 --- 《数字营销策略与消费者行为分析》旨在将理论深度与实战锐度完美结合,为所有渴望在数字洪流中占据主导地位的营销专业人士,提供一套经过严格检验、面向未来的战略蓝图。它要求读者从数据中提炼洞察,从行为中预测趋势,最终实现品牌价值与商业成果的双重飞跃。

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读后感

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用户评价

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这本书的标题《广告传播与公共信任》简直就是直击我内心深处的一个痛点。作为一个长期在广告行业摸爬滚打的老兵,我深知广告的魔力,但也见证了太多因为它而滋生的猜疑与不信任。我迫切地想知道,作者是如何将广告的“术”与“道”结合起来,去阐述“信任”这一飘渺却又至关重要的概念。我猜测,书中一定包含了对不同时代广告传播方式的演变及其对公众信任影响的对比分析。例如,从早期简单直白的广告,到如今铺天盖地的数字营销、社交媒体互动,每一次传播形式的革新,都可能伴随着公众信任度的新一轮考验。我想象中,这本书会详细探讨那些触发信任危机的广告事件,比如产品质量问题导致的信任崩塌,或者某些品牌为了营销目的而进行的“道歉式”公关,这些行为背后隐藏着怎样的传播策略和信任修复难题。我期待的不仅是理论分析,更希望能读到一些关于如何重建和维护公共信任的实操性建议,无论是对于广告从业者,还是对于普通消费者。这本书的存在,或许能够为我们这个充斥着信息茧房和虚假流量的时代,提供一面清醒的镜子,让我们能够透过广告的浮华,看到其背后更深层次的社会价值和信任根基。我希望这本书能带来一些具有建设性的思考,引导我们走向一个更加透明、可信的广告传播环境。

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《广告传播与公共信任》这个书名,立刻让我联想到了我们在日常生活中常常遇到的各种广告。从电视上的巨幅海报,到手机上的弹窗信息,广告无处不在,而它们对我们社会信任的影响,我觉得是一个非常值得深入探讨的课题。我猜想,这本书会从一个非常“接地气”的角度出发,用生动的语言和鲜活的例子,来阐述广告传播的本质以及它与我们日常的信任建立之间的关系。我希望能读到书中关于“情感连接”和“信任背书”的内容。比如,一些品牌是如何通过讲述动人的故事,或者利用权威人士的推荐来赢得消费者的信任。而另一些品牌,又为何会因为一次“翻车”的事件,而让多年的信任瞬间崩塌?我尤其期待书中能够探讨一些关于“数字时代的信任危机”。在社交媒体和大数据如此发达的今天,广告传播变得更加精准和个性化,这在带来便利的同时,是否也加剧了信息的茧房效应,甚至让人们对信息来源产生了更深的怀疑?这本书或许能为我提供一套“辨别广告真伪”的工具箱,让我能够更从容地应对信息洪流,不再盲目地相信广告所宣称的一切,而是能够建立起自己的判断体系。我希望这本书能够引发我对自己作为广告消费者角色的反思,以及对整个社会信任机制的更深层次的认识。

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《广告传播与公共信任》这个名字,让我眼前一亮,觉得它切入了一个非常宏大且具有现实意义的议题。我想象中,这本书会从一个非常宏观的视角出发,探讨广告作为一种重要的信息传播媒介,是如何影响着一个社会整体的信任水平的。它可能不仅仅局限于分析个体消费者对某个品牌的信任,而是上升到公众对整个社会机制、对媒体、对信息来源的普遍信任度。我会期待书中能够引经据典,从社会学、心理学、传播学等多个学科的角度,来剖析广告传播与公共信任之间的复杂关联。也许书中会探讨一些历史性的广告运动,它们是如何在特定时期塑造了公众的认知和情感,进而影响了社会氛围。也可能涉及一些前沿的数字广告技术,比如算法推荐、个性化广告,这些技术在极大地提升广告效率的同时,又可能引发哪些新的信任挑战?我尤其好奇,书中是否会讨论“信任赤字”的概念,以及广告传播在其中扮演的角色。它是否是信任赤字的“制造者”,还是有潜力成为“修复者”?我希望这本书能够提供一种审视广告的新框架,帮助我们理解,广告的本质不仅仅是销售工具,更是塑造社会认知和价值观的重要力量。它或许能引发我们对广告的更深层次的思考,而不仅仅停留在其表面上的营销策略。

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这本书的名字听起来就很有吸引力——《广告传播与公共信任》。我一直对广告如何在潜移默化中影响我们的看法,以及这种影响力又如何与我们对社会的整体信任度挂钩充满好奇。我猜想,这本书可能会深入剖析广告信息在传递过程中,是如何构建或瓦解消费者对品牌、甚至对整个商业环境的信任感的。或许会通过大量的案例研究,来展示那些成功的广告是如何赢得信任,而那些失败的广告又缘何导致信任危机。比如,可能会分析那些“虚假宣传”的广告,它们是如何在短期内吸引眼球,但最终却可能因为缺乏诚实而引发消费者的反弹和集体的不信任。反之,那些坚持真实、透明原则的广告,即使在营销上不那么“花哨”,反而可能因为长期的口碑积累,建立起牢不可破的公众信任。我特别期待书中能够探讨一些关于广告伦理的深层问题,例如,在追求商业利益的同时,广告传播者应该承担怎样的社会责任?他们是否有义务去引导公众建立积极的价值观,而不是仅仅为了促进销售而放大某些焦虑或欲望?这本书的出现,或许能为我提供一个全新的视角,去理解广告背后的复杂逻辑,以及它与我们日常生活息息相关的社会信任机制之间微妙而深刻的联系。我希望它能提供一些切实可行的洞见,帮助我更好地辨别信息,更理性地看待广告,并在纷繁复杂的媒体环境中,做出更明智的判断。

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当我在书店看到《广告传播与公共信任》这本书时,我的脑海里立刻浮现出无数个关于广告的疑问。我总觉得,现在的广告,很多时候都在挑战我的智商和底线,让我对它们所传递的信息产生深深的怀疑。我希望这本书能像一把钥匙,为我打开理解广告背后运作机制的大门。我猜测,这本书可能会从广告的“信息不对称”问题入手,分析广告主如何在信息传递中占据优势,以及这种优势是如何可能被用来误导消费者,从而侵蚀公共信任的。或许书中会通过大量的案例,展示那些“套路”广告是如何利用人性的弱点,或者制造虚假的紧迫感来诱导消费,而最终的结果就是让消费者对整个广告行业都产生一种“不信任”的心理。我期待它能够揭示一些广告传播中隐藏的“潜规则”或者“套路”,让我们能够更清晰地识别出那些不真诚的广告。同时,我也希望它能探讨如何通过更透明、更负责任的广告传播方式,来重建和维护公共信任。比如,一些强调“产品溯源”、“成分公开”的广告,是否就更容易赢得消费者的信任?这本书的存在,也许能帮助我提高自己的“媒体素养”,不再轻易被花哨的广告语所迷惑,而是能够用更审慎、更批判的眼光去审视每一条广告信息,并最终形成一个更加健康、更加互信的消费环境。

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广告随时代变化飞快,以今日视角来看,此书部分内容确有“考古”之感(虽然仅是十年左右的时间)。视角独特但论述不够酣畅。

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