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出版者:中国华侨

作者:史守贝 编

出品人:

页数:265

译者:

出版时间:2009-8

价格:29.80元

装帧:

isbn号码:9787802229365

丛书系列:

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• 怎样做个会说话的人
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书名：《沟通的艺术：构建有效人际连接的实用指南》 内容简介： 在这个信息爆炸、联系日益数字化的时代，人与人之间真实、有效的沟通能力，比以往任何时候都显得至关重要。本书《沟通的艺术：构建有效人际连接的实用指南》，并非聚焦于华丽的辞藻或速成的技巧，而是深入剖析了人类交往的本质、心理基础以及在不同情境下实现顺畅、有意义交流的系统方法。它是一本献给所有希望提升自我表达、改善倾听习惯，并最终建立更深层次人际关系的读者的实用手册。 第一部分：理解沟通的基石——感知与解码 本书首先将读者带回到沟通的起点：我们如何接收和理解信息。我们探讨了沟通不仅仅是语言的交换，更是一种复杂的感知过程。 1. 语言的局限与非语言的洪流： 我们详细分析了口头语言的结构性限制，以及肢体语言、面部表情、语调（副语言）所承载的巨大信息量。通过对微表情和身体姿态的深度解析，读者将学会如何“阅读空气”，识别言语背后的真实意图与情绪状态。我们提供了大量的案例研究，展示了在商务谈判、家庭冲突乃至日常闲聊中，非语言信号如何主导沟通的最终走向。 2. 倾听的科学与艺术： 许多人认为沟通的难点在于“说”，但本书强调，有效沟通的关键在于“听”。我们区分了被动听、选择性听和积极倾听（Active Listening）。积极倾听不仅仅是保持沉默，它要求我们进行情感反射、提问澄清和总结确认。书中介绍了“共情式倾听”的实践步骤，帮助读者真正进入他人的视角，从而避免因误解而产生的冲突和隔阂。 3. 自我认知的投射： 我们的沟通方式深受个人经历、文化背景和内在信念的影响。本部分深入探讨了“沟通者身份”的构建。读者将学习如何识别自己的沟通风格（如分析型、表达型、支配型或和事佬型），并理解这些风格在压力下的反应模式。通过对“认知偏差”和“归因错误”的剖析，读者可以意识到自己是如何不自觉地扭曲了接收到的信息，从而学会放下预设，以更开放的心态进行交流。 第二部分：情境化沟通的策略与技巧 沟通从来不是孤立发生的，它发生在特定的场景和关系中。本部分聚焦于如何根据具体情境调整策略，实现目标导向的有效交流。 4. 冲突管理与建设性反馈： 冲突是人际关系中不可避免的一部分。本书提供了处理冲突的非对抗性框架，即“描述-感受-需求-请求”模型（D-F-N-R）。我们着重讲解了如何提供具有建设性的反馈，避免使用指责性的“你总是…”句式，转而采用关注行为和影响的“我信息”表达。关键在于将焦点从“人”转移到“问题”上。 5. 跨文化与跨代际沟通： 随着全球化的深入，我们与不同文化背景的人交流的机会大增。书中系统地梳理了高语境文化与低语境文化的沟通差异，并提供了跨文化交流中的“文化敏感度”培养方案。同时，针对代际差异（如婴儿潮一代、X世代、千禧一代和Z世代）在信息偏好、媒介选择和正式程度上的不同要求，提供了具体的适应性建议。 6. 叙事的力量：如何讲好你的故事： 仅仅传递信息是不够的，信息需要被记住和认同。本部分回归人类最古老的沟通形式——叙事。我们探讨了如何运用故事（Storytelling）来传达复杂的理念、建立信任和激发行动。这不仅适用于公开演讲，也适用于日常的案例说明和经验分享。重点在于结构（开端、冲突、解决）和情感联结的构建。 第三部分：数字时代的沟通重塑 电子邮件、即时消息和视频会议已经成为现代工作和生活的主流媒介。本书探讨了这些媒介对传统沟通模式带来的挑战与机遇。 7. 文本沟通的精确性与风险： 在没有语调和表情的辅助下，文字信息极易产生歧义。我们提供了撰写清晰、无歧义电子邮件和工作消息的实用检查清单。尤其关注了“情绪管理”——如何在键盘上避免无意中传达出负面情绪，以及何时应该放弃文字交流，转而选择语音或视频通话。 8. 有效的虚拟会议： 远程协作的兴起对主持和参与虚拟会议提出了新的要求。本书提供了优化屏幕沟通的技巧，包括如何保持眼神接触（看着摄像头而非屏幕上的脸）、设计清晰的议程，以及确保远程参与者的声音和存在感不被忽视。 总结与实践： 本书的最终目标是促使读者将理论转化为习惯。在每一章的末尾，我们都设置了“反思练习”和“每日挑战”，鼓励读者立即在真实生活中应用所学。我们相信，沟通能力不是一种天赋，而是一种可以通过系统学习和持续练习而精进的技能。通过本书的学习，你将能够更清晰地表达自己，更深入地理解他人，从而在职业发展和个人关系中构建起坚实、有意义的连接。 本书旨在让你明白：优秀的沟通，是连接人心的桥梁。

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《怎样做个会说话的人》这个书名，让我立刻联想到那些在各种场合都能游刃有余、赢得众人喜爱的人。我一直对他们身上散发出的那种“魅力”感到好奇，也渴望能够拥有类似的沟通能力。我希望这本书能够揭示他们成功的秘诀，不仅仅是停留在表面上的“说什么”，更重要的是“怎么说”，以及“为什么这样说”。我期待它能帮助我理解沟通的深层逻辑，比如如何有效地建立信任，如何通过语言去影响他人，如何在合作中达成共赢。我希望它能提供一些关于如何提升自己的“沟通能量”，让自己的话语更有力量，更能触动人心。我更希望这本书能够教会我如何根据不同的听众和场景，灵活地调整自己的沟通方式，成为一个真正能够与世界和谐相处的人。

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我最近刚入手了《怎样做个会说话的人》，虽然我还没来得及深入阅读，但单凭这个书名，我就已经脑补了很多内容。我总觉得，会说话不仅仅是能说，更是一种艺术，一种能拉近人与人之间距离的艺术。我希望这本书能够深入剖析“会说话”的本质，告诉我们究竟是什么让一些人能够轻而易举地赢得他人的好感和信任，而有些人却总是显得笨拙和不合群。我好奇它是否会涉及一些心理学的原理，比如如何理解他人的情绪，如何捕捉对方的言外之意，如何有效地提出问题，以及如何巧妙地回应一些棘手的话题。我尤其期待它能提供一些关于“倾听”的建议，因为我觉得，真正的“会说话”也包含着“会听”。很多人只关注自己说什么，却忽略了对方真正想要表达的是什么。这本书如果能教我如何成为一个更好的倾听者，那将是巨大的收获。而且，我希望它能提供一些在不同人际关系场景下的沟通策略，比如如何与上司、同事、客户，甚至陌生人建立良好的沟通，这些都是我生活中经常会遇到的挑战。

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《怎样做个会说话的人》这个书名，让我想到很多我曾经遇到的尴尬瞬间。有时候，明明心里想的是一回事，说出口的却完全变了样，弄得大家都不舒服。我特别希望这本书能给我提供一些实用的“话术”或者说“沟通模板”，让我能够应对各种各样的情况。比如，在需要拒绝别人时，如何做到既坚定又不伤和气？在需要表达不同意见时，如何才能让人更容易接受？在需要安慰他人时，如何才能说出真正能触动人心的话？这些都是我一直以来困扰我的问题。我感觉，“会说话”不仅仅是掌握语言的技巧，更是一种情商的体现。我希望这本书能帮助我提升我的情商，让我能够更敏锐地察觉他人的需求和情绪，并且用恰当的方式去回应。我也期待它能给我一些关于如何避免“尬聊”的建议，让每一次的交谈都能充满乐趣和意义，而不是变成一场漫长的沉默。

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我最近翻阅了一下《怎样做个会说话的人》这本书的目录，虽然还没有深入阅读，但仅仅是书名就足以让我产生无限的联想。我常常在想，一个人之所以能够“会说话”，是不是因为他们拥有某种特殊的“内在力量”？这本书是否会揭示这种力量的来源，以及如何去培养它？我期待它不仅仅是教导一些表面的沟通技巧，而是能够从更深层次去探讨如何建立自信，如何克服内心的障碍，从而自然而然地流露出“会说话”的气质。我希望它能告诉我，如何与人建立真诚的连接，如何在交流中展现出自己的个性和魅力，而不是机械地模仿别人的说话方式。我非常好奇，这本书是否会探讨一些关于“非暴力沟通”的理念，或者如何用更温和、更积极的方式来表达自己的需求和感受。我感觉，如果一个人能够做到这一点，他不仅能在社交场合如鱼得水，更能拥有更加和谐、美好的生活。

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这本《怎样做个会说话的人》的书名，一下子就抓住了我。我一直觉得自己是个不太擅长社交的人，尤其是在表达自己想法的时候，常常会词不达意，或者说出来的话让人觉得很尴尬。所以，看到这个书名，我仿佛看到了救星。我迫不及待地想知道，这本书究竟会教我哪些实用的技巧。我期待它能够帮助我摆脱“闷葫芦”的标签，让我能够在聚会、工作场合，甚至和家人朋友交流时，都能游刃有余。想象一下，如果我能用更清晰、更有趣、更具说服力的方式表达自己，那该多好啊！我希望这本书里不仅仅是理论，更重要的是有很多具体的例子和练习，让我能够一步步去实践，去改变。我希望它能告诉我，如何在不同情境下，选择最恰当的词语，如何调整自己的语速和语调，如何运用肢体语言来增强表达效果。我更希望它能帮助我克服内心的紧张和胆怯，让我敢于开口，并且自信地表达。总而言之，我被这个书名深深吸引，并且对它抱有极大的期望，希望它能成为我个人成长道路上的一个重要指引。

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实例很多，挺不错，跟畅销的蔡的说话之道比，这本更有用

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