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出版者:機械工業

作者:餘源鵬

出品人:

頁數:352

译者:

出版時間:2009-9

價格:38.00元

裝幀:

isbn號碼:9787111277750

叢書系列:

圖書標籤:

飛
房地産
銷售管理
項目管理
現場銷售
實操
範本
營銷
銷售技巧
樓盤銷售
房地産行業

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具體描述

《房地産項目現場銷售管理實操範本》將理論與範本相結閤，全麵講述瞭房地産項目現場銷售管理的內容。《房地産項目現場銷售管理實操範本》共分為七章，分彆介紹瞭房地産項目營銷係統組織管理範本；房地産項目現場銷售人事管理範本；房地産項目現場銷售財務管理範本；房地産項目現場銷售行政管理範本；房地産項目現場銷售人員手冊範本；房地産項目現場銷售業務管理範本和房地産項目現場售後服務管理範本。《房地産項目現場銷售管理實操範本》以實操範本的形式嚮房地産開發商和房地産銷售代理商的銷售管理人員介紹瞭實戰可用的業務管理方案，是一本內容全麵的房地産項目銷售現場管理的指導書和參考範本，適閤房地産銷售管理人員、銷售代錶以及房地産營銷係統其他部門的從業人賈閱讀參考。

這本書旨在為讀者提供全麵而係統的實操指南，專注於房地産項目現場銷售管理的各個環節，幫助從業人員更高效地開展業務操作。內容涵蓋瞭從市場調研、客戶溝通到現場執行的全流程細節，確保每一個步驟都清晰可行。書中不僅介紹瞭不同類型的銷售策略，還深入分析瞭如何在復雜環境下進行精準推介，從而提升整體成交率。書中的章節詳細講解瞭項目現場管理中的核心要素，包括客戶需求分析、市場定位以及應對突發情況的應對機製。這些內容幫助讀者在實際操作中能夠迅速反應，做齣明智決策。此外，本書還強調團隊協作的重要性，通過提供具體的組織流程和角色分工方案，使每個環節都能有條不紊地進行，從而提高整個團隊的工作效率。對於銷售人員來說，這本書提供瞭豐富的實用技巧和案例分析，幫助他們掌握各種銷售模式，並通過實際操作提升自信心和專業水平。書中還涵蓋瞭客戶關係維護的方法，從初次接觸到後續跟進，確保每一個客戶都能獲得滿意的服務體驗。這不僅有助於增強客戶黏性，還為長期閤作奠定瞭堅實基礎。在銷售管理方麵，本書提齣瞭一整套科學的操作標準和流程圖，使讀者能夠清晰地理解項目推進的各個節點，確保每一步都符閤行業規範。同時，它還介紹瞭如何利用現代信息技術工具，如CRM係統、數據分析平颱等，幫助公司更精準地進行客戶分類和資源配置，從而實現銷售的高效管理。書中不僅關注理論知識的傳授，更注重實踐中的應用，通過大量案例與實戰演練，讓讀者能夠迅速掌握並運用這些方法。通過係統化的學習，讀者將能夠在復雜多變的市場環境中保持專業素養，提升自身和公司的競爭力。總體而言，這本書不僅是一本關於房地産項目現場銷售管理的工具，更是一本幫助讀者成長與進步的重要參考資料。在不斷變化的商業環境中，它將成為他們不可或缺的一部分，為他們提供持續學習和實踐的機會，助力實現業務目標。

作者簡介

餘源鵬，國內知名實戰型房地産研究策劃人，廣州鵬起房地産代理有限公司執行董事。20世紀70年代齣生於廣東省潮州市黃岡鎮，本科畢業於哈爾濱工業大學土木工程學院建築工程專業，結業於中山大學企業管理(營銷管理方嚮)研究生進修班。

以專業可用理念，創建並領導廣州鵬起房地産代理有限公司，業務涉及居住及商業房地産項目的信息谘詢、調查分析、可行性研究、前期發展策劃、整體定位、營銷策劃、租售代理、物業管理顧問、二手房屋租售以及房地産企業內部管理顧問等領域。

主編齣版瞭30多本房地産和物業管理相關實操型專業書籍。其中近幾年陸續齣版的“房地産實戰營銷叢書”包括《房地産廣告策劃與創作》、《房地産包裝推廣策劃》、《房地産實戰促銷300例》、《房地産實戰定價與銷售策略》、《房地産實戰市場調研與優秀案例》、《中國樓盤實戰命名三萬例》、《售樓尖鋒》、《房地産公關活動促銷方案56例》、《三天造就售樓冠軍》、《房地産實用營銷圖錶大全》、《房地産一綫銷售管理》、《問鼎房地産》、《中小戶型開發與設計》、《促動樓盤》、《房地産項目可行性研究實操一本通》、《房地産中介經紀人實用業務知識兩日通》、《三天造就二手房租售冠軍》等。

近期和本書一同齣版的“物業管理服務實操一本通叢書”包括《物業環境綠化與潔管理實操一本通》、《物業安全管理實操一本通》、《房地産項目物業管理招標與投標實操一本通》等書。

目錄資訊

前言第一章　房地産項目營銷係統組織管理範本　一、房地産常見營銷係統部門設置與職能說明範本　二、房地産開發商營銷係統組織管理範本　三、房地産代理商營銷係統組織管理範本　四、房地産項目現場銷售部組織管理範本　五、房地産營銷係統的溝通與協作範本第二章　房地産項目現場銷售人事管理範本　一、房地産項目銷售人員招聘管理範本　二、房地産項目銷售人員培訓管理範本　三、房地産項目銷售人員考勤管理範本　四、房地産項目銷售人員績效考核管理範本　五、房地産項目銷售人員薪酬管理範本　六、房地産項目銷售人員奬懲管理範本　七、房地産項目銷售人員離(調)職管理範本第三章　房地産項目現場銷售財務管理範本　一、房地産項目營銷費用管理範本　二、房地産項目按揭管理範本　三、房地産項目銷售收款管理範本第四章　房地産項目現場銷售行政管理範本　一、房地産項目現場銷售人員行為管理範本　二、房地産項目現場銷售人員儀容儀錶管理範本　三、房地産項目現場銷售人員儀態禮儀管理範本　四、房地産項目現場會議管理範本　五、房地産項目現場保密管理範本　六、房地産項目現場環境衛生管理範本　七、房地産項目現場銷售用品管理範本　八、房地産項目現場文件檔案管理範本　九、房地産項目現場其他管理範本第五章　房地産項目現場銷售人員手冊範本　一、開發商和項目介紹範本　二、項目解說標準範本　三、項目答客問範本第六章　房地産項目現場銷售業務管理範本　一、房地産項目銷售部工作流程範本　二、房地産項目銷售部計劃管理範本　三、房地産項目銷售價格管理範本　四、房地産項目銷售優惠管理範本　五、房地産項目銷售流程範本　六、房地産項目客戶接待管理範本　七、房地産項目客戶下定認購管理範本　八、房地産項目房屋預留管理範本　九、房地産項目客戶簽署正式閤同管理範本　十、房地産項目銷售控製管理範本第七章　房地産項目現場售後服務管理範本　一、房地産項目現場統計匯報管理範本　二、房地産項目現場投訴處理管理範本　三、房地産項目現場銷售閤同管理範本　四、房地産項目銷售閤同變更管理範本　五、房地産項目交接管理範本　六、房地産項目辦證管理範本
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