The acquisition of open systems and commercial off-the-shelf (COTS) products is an increasingly vital element of corporate and government software development. Properly managed software acquisition offers potential for significant time and cost savings over a system's lifetime. The transition from proprietary, custom-built systems to systems based on standards and commercial products is not easy, however. Managers and their staff must understand the risks and opportunities associated with this acquisition approach. Managing Software Acquisition presents the fundamental principles and best practices for successful acquisition of open, COTS-based systems. It explores the many opportunities and challenges of this approach, defines key terms, anticipates potential problems, and discusses the effect of software acquisition on the manager's job. The information presented addresses critical concerns affecting the entire software industry; it also discusses important issues particular to government acquisition. Managing Software Acquisition moves from a broad overview of the topic to experience-based advice on managing the transition and more detailed information on acquisition. You will find coverage of such topics as: * Promises and pitfalls of open, COTS-based system acquisition * Implications for industry and government--quality, loss of control, and risk * Reference models, architectures, and standards for open systems and COTS products * Implications for cost, schedule, performance, and staff * Engineering practices, including defining requirements, integration, testing, deployment, and support * Contracting strategies and relationships with vendors * Integrated acquisition using standards and COTS products Each major section concludes with realistic, open-ended exercises that illustrate vital issues confronting software acquisition managers. In addition, the book includes an extensive reference section containing a glossary, list of acronyms, sample questions to help organizations evaluate their needs, and more. 0201704544B05222001
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这本书真的太有价值了!它让我看到了软件采购背后隐藏的巨大价值和潜在风险。我一直以来都认为,软件只是一个工具,购买它就够了。但《Managing Software Acquisition》这本书,让我认识到,软件采购是一个战略性的决策,它关系到公司的未来发展。书中关于“技术选型”的部分,给我留下了深刻的印象。它不仅仅是看软件的功能,更重要的是要考虑其技术架构的先进性、可扩展性、以及与现有系统的兼容性。书中提供了一套系统性的技术评估方法,帮助我如何从技术层面去审视一款软件。此外,书中关于“合同条款”的分析,也让我受益匪浅。它详细解释了合同中的关键要素,以及如何通过合同来保障公司的权益。它提醒我,一份清晰、严谨的合同,是成功软件采购的基石。读完这本书,我感觉自己对软件采购的理解得到了极大的提升,也更加明确了未来的工作方向。
评分《Managing Software Acquisition》这本书,让我对软件采购的看法发生了翻天覆地的变化。我之前一直认为,只要找到一家看起来不错、价格合理的供应商,然后签合同就可以。但这本书让我认识到,软件采购是一个复杂且充满挑战的系统工程。它就像是搭建一座复杂的桥梁,需要精密的规划、扎实的材料、以及经验丰富的工程师。书中关于“技术评估”的章节,让我印象特别深刻。它不仅仅是看软件的功能列表,更重要的是要评估其技术架构、可扩展性、安全性、以及与现有系统的集成能力。书中提供了一套详细的技术评估方法论,帮助我了解如何从技术层面去辨别软件的优劣。此外,书中关于“知识产权保护”和“数据安全”的讨论,也让我绷紧了神经。在如今信息爆炸的时代,这些问题变得尤为重要。它提醒我,在进行软件采购时,必须将这些因素置于核心位置,并确保合同条款能够充分保障公司的权益。读完这本书,我感觉自己像是一个获得了“内部绝密信息”的采购者,对如何做出明智的软件采购决策充满了自信。
评分《Managing Software Acquisition》这本书,给我的职业生涯带来了一次“洗礼”。我一直从事的是项目管理工作,但软件采购这个环节,却是我一直以来比较薄弱的环节。这本书的出现,就像是为我打开了一扇新的大门。它系统地梳理了软件采购的整个生命周期,从最初的概念形成,到最终的系统退役,每一个环节都进行了深入的剖析。我尤其对书中关于“供应商关系管理”的部分印象深刻。它不仅仅是将供应商看作是“服务提供者”,而是将其视为“战略合作伙伴”。书中强调了建立长期、互信的合作关系的重要性,并且提供了一系列维护和深化这种关系的方法,比如定期的绩效评估、开放的沟通渠道、共同的改进计划等等。它让我明白,良好的供应商关系,不仅能够确保项目顺利进行,还能够为公司带来更多的创新机会和竞争优势。书中还探讨了如何利用云计算、SaaS等新兴技术来优化软件采购的模式,这让我对未来的软件采购趋势有了更清晰的认识。它鼓励我拥抱变化,并积极探索新的采购方式,以提高效率、降低成本、并最大化软件的价值。读完这本书,我感觉自己对软件采购的理解上升到了一个新的高度,不再是被动地接受,而是能够主动地去规划和管理。
评分读完《Managing Software Acquisition》这本书,我真的有一种拨开云雾见月明的感觉。这本书与其说是一本技术手册,不如说是一位经验丰富的向导,它并没有直接告诉你“如何去写代码”或者“如何去调试”,而是将我带到了一个更宏观的视角,让我开始审视软件采购这个看似“简单”却又充满陷阱的环节。我一直以来都认为,软件采购无非就是找到一家公司,付钱,然后拿到软件。但这本书却让我认识到,这背后牵扯到太多复杂的关系和潜在的风险。它深入浅出地阐述了从需求定义到合同谈判,再到供应商选择和绩效管理的全过程。尤其让我印象深刻的是,书中对于“需求定义”这一环节的详尽解析。以往我总是草草了事,认为只要用户说想要什么,就直接写下来。但《Managing Software Acquisition》却教我,需求定义是一个迭代的过程,需要深入理解业务痛点,区分“想要”和“需要”,并用清晰、可度量的方式来表达。书中列举了各种需求收集和分析的技术,比如用户故事、用例图、原型设计等,并且强调了利益相关者沟通的重要性。它让我明白,一个模糊不清的需求,最终只会导致软件不符合预期,造成时间和金钱的巨大浪费。此外,书中关于供应商选择的部分也极具启发性。它提供了一套系统的评估框架,不仅仅是看价格,更重要的是考察供应商的技术能力、服务质量、财务稳定性以及过往的成功案例。书中还详细介绍了如何进行尽职调查,以及在谈判过程中需要注意的陷阱。这些内容都为我日后进行软件采购提供了坚实的基础,让我不再感到迷茫和无助。
评分对于我这样在IT领域摸爬滚打多年的老兵来说,《Managing Software Acquisition》这本书简直就是一股清流。它没有那些陈词滥调的理论,也没有那些脱离实际的空洞概念,而是充满了 actionable insights。书中对于“战略对齐”的强调,让我眼前一亮。以往我总是觉得,只要找到符合技术需求的软件就好,但这本书告诉我,软件采购必须与公司的整体战略目标相契合。它引导我思考,我们为什么要采购这款软件?它能帮助我们实现哪些业务目标?它是否符合公司的长期发展规划?通过这种方式,我能够更清晰地定义软件的优先级和关键成功因素。书中还提到了“价值导向型采购”的概念,这让我意识到,我们不应该仅仅关注软件的购买成本,更应该关注其长期带来的业务价值。它鼓励我跳出“价格战”的思维模式,去寻找能够真正为公司创造长期价值的解决方案。书中通过大量的案例分析,生动地展示了如何在不同的业务场景下进行最优的软件采购。例如,对于初创公司,可能需要灵活且成本较低的解决方案;而对于大型企业,则需要考虑可扩展性、集成性以及长期的维护成本。这些案例让我能够更好地将书中的理论应用于我的实际工作中,并且能够根据不同的情况做出更明智的决策。
评分这本书简直就是我寻找已久的“宝藏”。我一直在思考,如何才能更有效地管理软件的采购流程,以确保我们投入的每一分钱都能带来最大的价值。而《Managing Software Acquisition》这本书,就像是为我量身定做的答案。它不仅仅停留在理论层面,更重要的是提供了大量实操性的建议和工具。书中关于“供应商绩效管理”的章节,让我受益匪浅。它提供了一套完整的绩效评估框架,包括关键绩效指标(KPIs)的设定、数据收集、以及如何根据评估结果与供应商进行沟通和协作。它让我明白,供应商管理不是一次性的事情,而是需要持续的监控和改进。书中还探讨了如何利用软件资产管理(SAM)来优化软件的采购和使用,这让我看到了提高效率和降低成本的新途径。它鼓励我去建立一个清晰的软件资产清单,并对其进行有效的管理和控制。这本书为我提供了一个全新的视角,让我能够从战略层面来审视软件采购,并将其与公司的整体业务目标紧密结合。
评分这本书简直就像是为我量身定做的!我一直以来都在为公司选择和管理软件供应商而烦恼,每次采购都像一场赌博,结果往往不尽如人意。但《Managing Software Acquisition》彻底改变了我的看法。它不仅仅是一本关于“买软件”的书,更是关于如何“智慧地买软件”的一本指南。我特别喜欢书中关于风险管理的章节。它列出了软件采购过程中可能出现的各种风险,比如供应商倒闭、技术过时、项目延期、成本超支等等,并且提供了详细的应对策略。书中强调,风险管理不是在项目出现问题后才开始,而应该贯穿于整个采购流程的始终。它建议在项目初期就进行全面的风险评估,并制定相应的规避和应对措施。我记得书中举了一个例子,一个公司因为忽视了对供应商技术支持能力的评估,导致在软件上线后遇到大量问题,但供应商却无法提供及时有效的解决方案,最终导致项目失败。这个例子让我深有体会,也让我意识到,忽略任何一个环节都可能埋下失败的种子。此外,书中关于合同管理的部分也让我受益匪浅。它详细解释了合同中的关键条款,比如知识产权、服务水平协议(SLA)、保密协议、违约责任等,并且提供了实用的合同审查技巧。它提醒我,一份详尽且清晰的合同,是保障双方权益、避免潜在纠纷的基石。读完这本书,我感觉自己像是一个拥有了“秘密武器”的采购者,对软件采购这件事充满了信心。
评分这本书的深度和广度,让我感到非常惊喜。我本来以为它只是一本关于如何跟软件供应商打交道的书,但《Managing Software Acquisition》却远远超出了我的预期。它将软件采购置于更广阔的商业环境中进行审视,强调了采购决策与企业战略、运营效率以及财务绩效之间的紧密联系。书中关于“总拥有成本(TCO)”的详细分析,让我意识到,单纯的购买价格只是冰山一角,真正需要关注的是软件在整个生命周期中所产生的各项成本,包括实施成本、培训成本、维护成本、升级成本,甚至包括因软件缺陷而导致的间接损失。它让我能够从一个更全面、更长远的视角来评估不同的软件方案。书中还提到了“变更管理”的重要性,以及如何在这个过程中有效地管理软件的引入和使用。它强调了用户培训、沟通以及对员工使用习惯的引导,对于软件能否成功落地至关重要。我之前遇到过一些项目,软件本身很先进,但由于用户抵触情绪和培训不足,最终使用效果大打折扣。这本书给了我很好的启示,让我知道在未来的项目中,如何更好地平衡技术和人文因素。
评分《Managing Software Acquisition》这本书,简直是我在软件采购领域的“启蒙之书”。它以一种非常清晰、系统的方式,阐述了软件采购的全过程,从需求定义到最终的系统退役,每一个环节都进行了深入的解析。我尤其喜欢书中关于“供应商沟通策略”的章节。它不仅仅是告诉我要多跟供应商沟通,而是提供了非常具体的沟通技巧和方法,如何建立互信、如何进行有效的谈判、以及如何处理潜在的冲突。它让我明白,良好的供应商关系,是确保项目成功的关键。书中还探讨了如何利用“项目管理”的方法论来管理软件采购项目,这让我看到了将IT采购与项目管理相结合的巨大潜力。它鼓励我去建立清晰的项目计划、设定可衡量的里程碑、并进行有效的资源分配。读完这本书,我感觉自己对软件采购的认识发生了根本性的改变,也更有信心去应对各种复杂的采购场景。
评分《Managing Software Acquisition》这本书,就像一位经验丰富的导师,它并没有直接给出“标准答案”,而是引导我思考,如何找到属于我自己的最佳答案。它让我意识到,软件采购不仅仅是一个技术问题,更是一个商业问题、管理问题,甚至是一个战略问题。书中关于“需求分析”的详尽阐述,让我理解到,模糊的需求是导致项目失败的根源。它提供了多种有效的方法来准确地定义和梳理需求,包括用户访谈、问卷调查、以及原型设计等。它强调了让所有的利益相关者都参与到需求定义过程中来,并达成共识的重要性。书中还对“风险评估”进行了深入的探讨,它列举了各种潜在的风险,并提供了相应的规避和应对策略。它让我明白,在软件采购过程中,防患于未然比亡羊补牢更为重要。读完这本书,我感觉自己对软件采购的理解更加深刻和全面,也更有信心去应对未来可能遇到的挑战。
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