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出版者:Oxford University Press, USA

作者:Ronald B. Adler

出品人:

页数:512

译者:

出版时间:2008-02-01

价格:USD 84.95

装帧:Paperback

isbn号码:9780195336122

丛书系列:

图书标签:

沟通
人际沟通
传播学
心理学
社会学
语言学
非语言沟通
沟通技巧
人际关系
理解力

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具体描述

The tenth edition of Human Communication builds upon the approach that has worked for over a half million students and their professors in the past, making this book the market leader for introductory communication studies. The book first introduces the elements of communication, such as perception, language, listening, and nonverbal, then it turns to sections on interpersonal communication (a highlight in this book), small group communication, and public address. Ron Adler and George Rodman speak to students in a reader-friendly voice to give them the tools they need to master the course. They provide a wealth of examples to clearly illustrate concepts, and thoughtful pedagogy drawn from the latest media, culture, technology, and scholarship.

好的，以下是一本名为《理解人类沟通》（Understanding Human Communication）的图书的详细简介，该简介旨在描述一本全新的、不包含您提到的那一特定书籍内容的著作。 --- 图书名称：理解人类沟通（Understanding Human Communication）作者： [此处留空，以模拟真实图书介绍的风格] 出版社： [此处留空，以模拟真实图书介绍的风格] 出版年份： [此处留空，以模拟真实图书介绍的风格] --- 深入探索沟通的复杂维度：一场关于连接与理解的深度旅程《理解人类沟通》不仅仅是一本教科书，它是一次对人类交流行为核心机制的全面、细致入微的探索。本书旨在超越表面化的技巧介绍，深入挖掘沟通从微观的生理基础到宏观的文化影响的每一个环节。我们生活在一个信息爆炸的时代，但真正有效的沟通却日益成为一种稀缺的技能。本书的核心目标是为读者提供一个坚实的理论框架和实用的分析工具，以洞察和优化他们在个人、专业和公共生活中的所有互动。第一部分：沟通的基石——理论框架与基础模型本书伊始，我们将建立起一个稳固的理论基础。我们不将沟通视为简单的信息传递，而是将其定位为一种动态、多层次的建构过程。 1. 沟通的本质与历史演变：我们首先追溯沟通研究的起源，从早期的信息论模型（如香农-韦弗模型）到更具社会建构主义色彩的理论。重点探讨沟通如何从一种线性的、可预测的过程，演变为一种循环的、语境依赖的、不断协商意义的活动。 2. 核心模型与要素解析：详细剖析沟通中的关键要素——发送者、接收者、信息、渠道、反馈、噪音与语境。我们将超越对这些术语的简单定义，着重分析它们之间复杂、相互作用的关系。例如，噪音不仅是物理干扰，更包括语义上的模糊和心理上的预设。 3. 沟通的层次分析：本书区分了不同层次的沟通行为：内省沟通（与自我的对话）、人际沟通（二人或小群体间的互动）、组织沟通（工作场所中的信息流动）以及跨文化沟通（不同背景群体间的交流挑战）。每一层次都建构在更基础的层次之上，但又发展出其独特的规则和挑战。第二部分：符号的构建——语言、非语言与意义的协商沟通的有效性在很大程度上依赖于我们如何编码和解码信息。本部分聚焦于信息载体本身。 1. 语言的威力与局限：深入探讨语言学中的关键概念，如语义学（词语的意义）、语用学（语境中的意义）以及句法。重点分析语言的能指与所指关系，以及语言如何塑造我们的思维（萨丕尔-沃尔夫假说的新视角）。我们将讨论隐喻、讽刺和委婉语在日常交流中的功能。 2. 非语言沟通的沉默语言：非语言信号（肢体语言、面部表情、眼神接触、空间距离、触碰）往往比言语信息传递更多、更真实的情感和态度。本书提供了对非语言学的系统回顾，包括身体运动学（Kinesics）、空间学（Proxemics）、副语言（Paralanguage，如语速、音调）的详细解读，并强调跨文化背景下非语言信号的差异性。 3. 沟通中的自我呈现与印象管理：借鉴了戈夫曼的戏剧理论，分析人们如何在交流中主动或被动地构建和维护自己的公众形象。理解“表演”如何影响信息的接收和信任的建立。第三部分：情境与关系——沟通的场域与动态沟通绝非真空发生，它深深植根于我们所处的环境和我们对他人的感知之中。 1. 关系的沟通维度：探讨关系如何通过沟通来建立、维持、恶化和修复。重点分析权力动态、亲密程度、承诺水平如何影响我们选择的沟通策略。关系情境下的冲突管理和调解技巧将作为实用案例进行深入探讨。 2. 倾听的艺术与障碍：倾听被视为沟通中最被低估的技能。本书将倾听过程分解为接收、解释、评估和回应等阶段，并详细阐述了认知上的过滤、情感上的防御等常见听力障碍。我们提供了一套结构化的积极倾听方法。 3. 沟通与情感智能（EI）：探讨情感在沟通中的核心作用。如何识别、理解和调节自身及他人的情绪，是高效沟通的关键。本书将情感智能理论与沟通反馈机制相结合，展示情绪如何成为信息本身的载体。第四部分：语境的拓展——群体、组织与文化视域本书最后一部分将视野扩展到更大的社会结构中，审视沟通在复杂系统中的运作。 1. 群体沟通动力学：分析在小组决策、问题解决和团队协作中沟通模式的变化。探讨群体思维（Groupthink）、领导力沟通风格对群体绩效的影响，以及如何促进包容性的讨论环境。 2. 组织沟通的结构与流动：考察正式与非正式沟通网络在企业、机构中的作用。分析自上而下、自下而上和横向沟通的挑战，以及信息失真在层级结构中如何累积。特别关注危机沟通的原则和预案制定。 3. 跨文化沟通的挑战与适应：在全球化的背景下，理解文化差异至关重要。本书从霍夫斯泰德的文化维度理论等视角出发，对比高语境文化与低语境文化的沟通偏好，并提供文化敏感度（Cultural Sensitivity）的培养路径，旨在减少刻板印象并促进真正的文化理解。结论：成为更有意识的沟通者《理解人类沟通》最终的目标是培养读者的元沟通意识——即对沟通过程本身的思考和反思能力。通过对理论的掌握、对非语言信号的敏锐捕捉以及对语境变化的适应性，读者将能够从被动的参与者转变为主动的设计者，从而在生活中的每一次交流中，实现更深层次的连接、更清晰的理解和更积极的结果。本书鼓励持续的实践、批判性的反思，并将沟通视为一种需要终身学习和精进的艺术与科学。