八大业务应用典型设计卷

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出版者:
作者:刘振亚 编
出品人:
页数:162
译者:
出版时间:2009-7
价格:30.00元
装帧:
isbn号码:9787508389738
丛书系列:
图书标签:
  • 业务设计
  • 应用设计
  • 软件架构
  • 企业应用
  • 典型案例
  • 最佳实践
  • 系统设计
  • 设计模式
  • 信息化建设
  • 架构设计
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具体描述

《国家电网公司信息化建设工程全书·八大业务应用典型设计卷营销业务应用篇:营销代码设计》内容简介:为全面推进并实现“SG186”工程的总体目标和要求,国家电网公司组织营销业务应用标准化设计,形成了业务模型、需求规格、功能精化、数据模型、标准代码、IT架构6套设计成果。标准化设计是营销信息化发展到一定阶段的必然要求,也是加快营销信息化建设的重要举措。

《营销代码设计》分册是《国家电网公司信息化建设工程全书 八大业务应用模型设计卷 营销业务应用篇》之一,是从营销业务自身规律的角度,在业务模型说明书、需求规划说明书的基础上,根据实际业务中梳理的代码需求进行营销标准编码及代码设计,用于指导下阶段的系统开发及实施工作。

《国家电网公司信息化建设工程全书·八大业务应用典型设计卷营销业务应用篇:营销代码设计》可供国家电网公司营销管理业务专家、营销信息化专家、标准化设计的业务分析及需求分析人员参考使用。

《八大业务应用典型设计卷》:洞察与实践的智慧结晶 这是一本深度解析现代企业在数字化浪潮中,如何构建卓越业务应用系统,实现业务流程优化与创新增长的实战指南。本书并非简单罗列技术框架或工具,而是聚焦于“设计”这一核心环节,通过对八个极具代表性的业务应用场景的深入剖析,提炼出普适性的设计原则、方法论与最佳实践。 一、 核心理念:从业务需求到系统实现的桥梁 本书强调,优秀业务应用的根基在于对业务需求的深刻理解和精准转化。它不以技术为驱动,而是以业务价值为导向,致力于解决企业在实际运营中遇到的痛点,赋能业务增长,提升客户体验。在信息爆炸、技术日新月异的当下,我们更需要回归本源,关注如何通过系统设计,真正驱动业务的成功。 二、 八大典型业务场景的深度探索 本书精选了八个涵盖广泛、具有普遍指导意义的业务应用场景,每个场景都经过细致的案例研究和实践提炼。它们分别是: 1. 智能客户关系管理(iCRM)设计: 核心挑战: 如何从海量客户数据中挖掘洞察,实现精准营销、个性化服务,并构建长期的客户忠诚度。 设计重点: 用户画像构建、生命周期管理、自动化营销策略、全渠道客户互动、数据驱动的客户服务优化。本书将深入探讨如何设计一个能够实时响应客户需求、预测客户行为、并最终提升客户终身价值的iCRM系统。 2. 敏捷供应链协同平台(ASCP)设计: 核心挑战: 在日益复杂的全球供应链中,如何实现端到端的可视性、弹性和效率,应对波动与风险。 设计重点: 需求预测与计划、库存优化、供应商协同、物流与仓储管理、风险预警与应对机制。本书将阐述如何设计一个能够连接供应链各环节参与者,实现信息实时共享,提升整体运作效率和韧性的ASCP平台。 3. 智慧营销自动化引擎(SMAE)设计: 核心挑战: 如何在海量营销触点中,构建个性化、高效且可衡量的营销活动,驱动销售转化。 设计重点: 用户行为分析、营销场景建模、内容智能化分发、营销活动自动化编排、ROI效果评估。本书将解析如何设计一个能够根据用户行为和偏好,自动触达、培育潜在客户,并持续优化营销策略的SMAE。 4. 数据驱动的运营决策支持系统(DSS)设计: 核心挑战: 如何将分散的企业数据转化为有价值的洞察,支持管理者做出更明智、更及时的决策。 设计重点: 数据采集与整合、指标体系构建、报表与仪表盘设计、OLAP分析、预测性分析应用。本书将指导读者如何设计一个能够提供实时、多维度数据视图,赋能业务分析与战略规划的DSS。 5. 灵活的财务共享服务中心(FSSC)设计: 核心挑战: 如何通过集中化、标准化、自动化处理财务流程,提升效率,降低成本,并加强内控。 设计重点: 财务流程标准化、RPA与AI在财务领域的应用、共享服务中心组织架构设计、绩效管理体系。本书将深入探讨如何设计一个高效、合规、服务导向的FSSC解决方案。 6. 一体化人力资源管理平台(iHRM)设计: 核心挑战: 如何吸引、发展、激励和留住优秀人才,并实现人力资源管理的战略价值。 设计重点: 员工生命周期管理(招聘、入职、绩效、薪酬、发展、离职)、人才测评与发展、组织效能分析、员工体验优化。本书将解析如何设计一个能够全面支持企业人才战略,提升员工满意度和组织绩效的iHRM平台。 7. 智能制造执行系统(MES)设计: 核心挑战: 如何在生产过程中实现精益化管理,提高生产效率、产品质量和资源利用率。 设计重点: 生产计划排程、物料追溯、质量控制、设备监控与维护、车间数据采集与分析。本书将重点阐述如何设计一个能够实现生产过程可视化、智能化控制和精细化管理的MES。 8. 敏捷项目管理与协作平台(APMC)设计: 核心挑战: 如何在快速变化的项目环境中,确保项目按时、按质、按成本交付,并促进团队高效协作。 设计重点: 项目需求管理、任务分解与分配、进度跟踪与风险管理、沟通与文档协作、敏捷方法论(Scrum, Kanban)的应用。本书将指导读者如何设计一个能够支持团队快速响应变化,实现项目目标最大化的APMC平台。 三、 设计方法论与关键要素 贯穿全书的是一套经过验证的设计方法论,强调: 以用户为中心(UCD): 深入理解不同角色的用户需求、行为和期望,将其融入系统设计。 迭代与增量开发: 采用敏捷思维,通过小步快跑的方式,快速验证和优化设计。 业务流程再造(BPR): 在系统设计过程中,审视并优化现有业务流程,而非简单地将旧流程固化到新系统中。 数据驱动的决策: 强调数据的采集、分析和应用,确保设计决策基于事实和洞察。 技术与业务的平衡: 在选择技术方案时,充分考虑其与业务需求的匹配度、成本效益和可维护性。 安全与合规的内建: 将安全性和合规性作为设计的基本要求,而非后期补充。 可扩展性与可维护性: 关注系统的长期生命力,设计易于扩展和维护的架构。 四、 目标读者 本书适合以下人群阅读: 企业产品经理和项目经理: 提升业务理解能力和系统设计能力,更好地定义产品需求和项目规划。 系统架构师和技术负责人: 掌握先进的业务应用设计理念和方法,构建更符合业务需求的系统。 业务部门的管理者和骨干人员: 深入理解信息化如何赋能业务,更好地与IT部门协作,驱动业务创新。 咨询顾问和解决方案提供商: 学习行业领先的设计思路和实践经验,为客户提供更专业的服务。 对企业数字化转型感兴趣的研究者和学生: 了解现代业务应用的设计逻辑和发展趋势。 五、 价值所在 《八大业务应用典型设计卷》旨在帮助读者: 构建更具竞争力的业务应用: 提升系统在市场中的响应速度、服务质量和运营效率。 实现业务与技术的深度融合: 打破信息孤岛,让技术真正成为业务增长的驱动力。 规避设计陷阱,降低项目风险: 学习前人的经验教训,少走弯路。 提升个人在数字化转型中的价值: 掌握驱动企业成功的关键能力。 本书凝聚了大量实践智慧,通过详实的案例分析和清晰的逻辑阐述,为读者提供了一幅现代业务应用设计的全景图。阅读本书,将为您在数字化浪潮中,构建卓越的业务应用系统,赢得未来竞争,提供坚实的支持与启迪。

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这本书的排版和章节组织也体现了极高的专业水准。它不是那种堆砌代码片段的参考手册,而更像是一部结构严谨的工程学著作。每一章的开始都会设定一个明确的“设计挑战”,然后系统地引出若干种可能的解决方案,最后通过严格的评估模型(性能、成本、运维复杂度)来筛选出“典型设计”。这种层层递进的论证过程,让读者在阅读时始终保持着批判性思维。我发现,作者在探讨“云原生应用韧性设计”时,用了大量的篇幅来对比传统虚拟化和容器化在故障隔离和资源调度上的本质区别,并且基于这些区别,给出了如何在Kubernetes生态下设计优雅的失败恢复策略的具体蓝图。这种对底层机制的洞察力,是构建健壮应用不可或缺的基础。我甚至发现,一些我在实际工作中尝试解决但未果的难题,书里已经提供了成熟的、经过验证的模式和反模式,这极大地节省了我的试错成本。可以说,它为我们提供了一份清晰的“设计规范”,而不是模糊的“设计建议”。

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阅读这本书的体验,简直像是在跟随一位经验老道的架构师进行一对一的深度辅导。我尤其欣赏作者在描述复杂业务逻辑时所采用的类比和图示,它们极大地降低了理解门槛。例如,在讲解大数据平台的数据治理流程时,书中引入了一个“数据血缘追踪的管道工”的比喻,生动地说明了数据从源头到消费端,中间经过的清洗、转换、富集等每一个环节的责任边界。这种将抽象概念具象化的能力,是编写技术书籍中非常稀缺的品质。更重要的是,本书的内容紧密贴合当前企业数字化转型的热点,比如对低代码/无代码平台的扩展能力设计进行了深入探讨,分析了如何设计出既能快速交付又能保证未来可维护性的“适度抽象”层。很多书在谈论新技术时常常是匆忙带过,但这本书却能沉下心来,把新兴技术放在一个成熟的企业级环境中进行审视和打磨,这种严谨和务实的态度,让我对作者的专业水平肃然起敬。读完之后,感觉自己对“面向业务的架构设计”有了更深一层的理解,不仅仅是技术实现,更是对业务流程的深刻洞察。

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这本《八大业务应用典型设计卷》给我的最大感受是“视野的拓展”。它让我跳出了日常工作中局限于某个具体项目和技术栈的视角,去审视整个企业级系统架构的宏观布局。特别是在涉及跨部门协作和技术选型决策的章节中,作者以一种近乎于项目管理和组织架构优化的口吻,阐述了技术如何反哺组织效率。例如,书中关于DevOps实践落地的探讨,不仅仅停留在CI/CD工具链的搭建上,更深入分析了如何通过架构的松耦合来支持跨职能团队的并行开发和独立部署,从而实现真正的敏捷交付。这种将技术、流程和组织效率融合在一起的讨论,是当前许多纯技术书籍所欠缺的“管理维度”。读完此书,我感觉自己不再只是一个代码的执行者,而更像是一个能够参与到更高层级战略规划的技术规划者,它真正培养了我们从“实现者”向“设计者”转型的能力。

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坦率地说,这本书的阅读门槛不低,它假设读者已经具备扎实的软件工程基础,并且对主流的中间件和技术栈有所了解。但这正是它的价值所在——它不是写给初学者的入门读物,而是为中高级开发者和架构师量身打造的“思想精炼厂”。书中对“数据一致性模型选择”的探讨,深入到了拜占庭容错的理论边界,并将其与实际的分布式事务解决方案(如Saga模式、TCC)进行了细致的对比和适用场景分析。我特别欣赏作者对“权衡艺术”的强调,他没有宣扬任何单一技术是万能的,而是反复提醒读者,每一个设计选择都是在不同约束条件下的最优解,关键在于清晰地定义这些约束。例如,在介绍消息系统的选型时,作者没有简单地说Kafka比RabbitMQ好,而是根据消息的持久性要求、乱序处理的容忍度以及消息量级,提供了一套决策树,这种决策导向的写作风格,远比单纯的技术特性罗列要实用得多。

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这本《八大业务应用典型设计卷》的书名听起来就让人对技术深度充满了期待。我原本以为它会像市面上许多同类书籍一样,堆砌一些框架和基础概念,但深入阅读后发现,作者的切入点非常实际和犀利。书中对“典型设计”的诠释,绝不是停留在理论层面,而是直接深入到了业务场景的痛点。比如,在处理高并发交易系统的设计部分,作者没有仅仅罗列CAP理论,而是详细剖析了在金融结算场景下,如何通过细粒度的锁和异步消息队列的巧妙组合,既保证了数据的一致性,又释放了系统的吞吐量。每一个设计决策背后,都有详实的数据支撑和对历史失败案例的深刻反思。特别是关于微服务治理模块,书中介绍了一种基于领域驱动设计(DDD)的上下文边界划分方法,这个方法论清晰地指导读者如何避免服务间的“大爆炸式”耦合,让服务真正做到独立演进和部署。对于正在进行系统重构或者大型系统架构升级的工程师来说,这本书简直就是一本实战手册,它教会的不是“怎么做”,而是“为什么这么做会更优”,这种自上而下的思维导引,是其他泛泛而谈的技术书无法比拟的。

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