市场营销学

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出版者:合肥工业大学
作者:胡月英
出品人:
页数:364
译者:
出版时间:2009-8
价格:35.00元
装帧:
isbn号码:9787810939874
丛书系列:
图书标签:
  • 实用
  • 市场营销
  • 营销学
  • 营销管理
  • 品牌营销
  • 消费者行为
  • 市场调研
  • 营销策略
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具体描述

《市场营销学》着眼于应用性,突出创造能力和创新意识。作为高等学校本科教材,充实了较多案例,尤其是关注国内外的最新实践成果,将市场营销的理论、实务和案例三个部分有机结合。主要内容包括市场营销导论、市场营销环境分析、市场分析与市场调研预测、企业战略、目标市场选择、产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略、市场营销计划、组织与控制等。

由于市场营销学是一门应用性科学,在实践中更新和发展得较快,因此不断有一些新思想、新理论和新方法出现。在编写《市场营销学》过程中,作者尽量把营销的最新知识和最新案例融入其中,且每章均以案.例导入、案例结尾。《市场营销学》体系完整,言简意赅,提纲挈领。《市场营销学》既可作为高等学校经济管理类本科生和专科生的学习教材,又可作为企业市场营销管理人员的培训用书,还可为一些自学者所用。

《市场趋势洞察与策略规划》 本书并非一本关于市场营销学的经典教材,而是一本聚焦于当前市场动态、未来趋势预测以及如何在不断变化的环境中制定有效营销策略的实战指南。它旨在为希望深入理解市场脉络、把握商业机遇并提升竞争优势的读者提供前瞻性的视角和可操作的工具。 第一部分:解码当前市场格局 在信息爆炸、技术飞速迭代的时代,理解市场的真实面貌至关重要。本部分将带领读者深入剖析当前消费者行为的深层驱动因素,从心理学、社会学等角度解读购买决策的微妙之处。我们将探讨不同代际消费者的特点,分析Z世代的崛起对传统营销模式带来的挑战与机遇,以及千禧一代和X世代消费习惯的演变。 此外,本书将详细分析当前市场环境中出现的关键趋势,例如: 数字化转型的深化:从全渠道营销到数据驱动的个性化体验,我们将揭示企业如何利用数字技术重塑品牌与消费者的互动方式。 可持续性与ESG(环境、社会和公司治理)的崛起:消费者对品牌社会责任的关注日益增强,企业如何将可持续发展融入营销战略,并将其转化为品牌价值和市场竞争力,将是本部分探讨的重点。 内容营销的演进:从单向输出到多向互动,我们将分析短视频、直播、播客等新兴内容形式的潜力,以及如何通过高质量、有价值的内容吸引并留住用户。 社群经济的兴起:社群如何成为品牌与消费者建立深度连接的桥梁,以及如何有效运营社群以提升用户忠诚度和口碑传播。 体验经济的渗透:当产品和服务趋于同质化,独特的消费体验成为赢得客户的关键。本书将探讨如何通过场景设计、情感连接等方式打造令人难忘的客户体验。 第二部分:洞悉未来市场走向 预测未来是一项挑战,但识别潜在的颠覆性力量并为之做好准备,是企业能否在未来立于不败之地的关键。本部分将深入研究那些可能在未来几年内重塑市场格局的关键技术和概念: 人工智能(AI)在营销中的应用:从智能推荐、自动化客户服务到 predictive analytics,AI如何助力营销效率和效果的提升,以及AI伦理问题在营销中的考量。 元宇宙与沉浸式体验:元宇宙的概念及其对品牌营销的潜在影响,包括虚拟空间中的广告、产品体验和社群互动。 Web3.0与去中心化营销:区块链、NFT(非同质化代币)等技术将如何改变营销的信任机制、数据所有权以及用户参与方式。 个性化与超个性化营销的边界:随着数据能力的增强,营销将如何从“一对多”走向“一对一”,甚至“一对零”。 新兴经济体与全球化策略的调整:在日益复杂的国际关系下,企业如何制定更具韧性和适应性的全球化营销策略。 第三部分:构建面向未来的营销策略 基于对当前市场和未来趋势的深刻理解,本部分将提供一套系统性的策略规划框架,帮助读者制定切实可行的营销计划: 战略定位与目标市场选择:如何在新形势下重新评估自身优势,精准锁定高潜力的目标市场。 品牌建设与价值沟通:在信息泛滥的时代,如何构建清晰、有吸引力的品牌定位,并通过差异化的价值沟通赢得消费者心智。 数字化营销组合策略:如何将SEO、SEM、社交媒体营销、内容营销、私域流量运营等多种数字营销手段有机结合,形成协同效应。 数据驱动的营销决策:从数据收集、分析到洞察提炼,本书将提供一套数据分析工具和方法论,帮助读者实现营销的精细化运营和效果优化。 创新营销模式的探索与实践:鼓励读者跳出传统思维,积极尝试病毒式营销、跨界合作、用户生成内容(UGC)等创新模式。 风险管理与危机应对:在瞬息万变的商业环境中,如何预判和应对潜在的市场风险和公关危机。 《市场趋势洞察与策略规划》是一本面向所有渴望在复杂多变的市场中找到方向、抓住机遇的商业人士、营销从业者以及创业者的实用指南。它不提供现成的答案,而是提供一套思考框架和工具,引导读者独立思考,找到属于自己的制胜之道。本书强调的是一种动态的、前瞻性的、以数据为支撑的营销思维,帮助您在竞争激烈的商业世界中保持领先。

作者简介

目录信息

第一章 市场营销导论 第一节 当代企业面临的市场挑战 第二节 市场与市场营销 第三节 市场营销学的产生与发展 第四节 市场营销观念的发展与理论创新 本章小结第二章 企业战略 第一节 企业战略概述 第二节 规划总体战略 第三节 规划与实施市场营销管理 第四节 竞争战略 本章小结第三章 市场营销环境分析 第一节 营销环境的含义及特点 第二节 宏观市场营销环境分析 第三节 微观市场营销环境分析 第四节 市场营销环境分析与对策 本章小结第四章 市场购买行为分析 第一节 消费者购买行为分析 第二节 组织市场购买行为分析 本章小结第五章 市场营销调查与预测 第一节 市场营销调查 第二节 市场预测 本章小结第六章 目标市场营销战略 第一节 市场细分 第二节 目标市场选择 第三节 市场定位 本章小结第七章 产品策略 第一节 产品整体概念与产品组合 第二节 产品生命周期 第三节 新产品开发与市场扩散 第四节 品牌与包装策略 本章小结第八章 价格策略 第一节 影响定价的因素 第二节 定价的一般方法 第三节 定价的基本策略 第四节 价格变动反应及价格调整 本章小结第九章 分销策略 第一节 分销渠道概述 第二节 中间商 第三节 分销渠道的结构类型 第四节 分销渠道的设计与管理 第五节 物流管理 本章小结第十章 促销策略 第一节 促销与促销组合 第二节 人员推销策略 第三节 广告策略 第四节 营业推广 第五节 公共关系 本章小结第十一章 市场营销计划、组织与控制 第一节 市场营销计划 第二节 市场营销组织 第三节 市场营销实施 第四节 市场营销控制 本章小结参考文献
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读后感

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用户评价

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这本厚重的砖头拿到手里,就感觉沉甸甸的,仿佛里面真的藏着什么不得了的秘籍。我一开始是抱着“了解一下”的心态翻开的,毕竟这个领域听起来高深莫测,充满了各种时髦的术语,什么“蓝海战略”、“用户画像”、“社群运营”,感觉就像是给门外汉设置的重重壁垒。然而,出乎意料的是,作者并没有一开始就抛出那些晦涩难懂的模型。相反,他似乎非常善解人意,从最基础的、我们日常生活中随处可见的现象入手。比如,为什么我们总是不自觉地走进某家便利店,而不是另一家?为什么同一个产品,在不同时间段、不同渠道,价格和感觉会完全不一样?这本书就像是一个经验丰富的老向导,带着你在纷繁复杂的商业丛林里辨认方向,用最朴实的语言,将那些看似玄乎的概念层层剥开,还原成一个个有血有肉的商业案例。我尤其欣赏他对“人性”这一核心要素的强调,认为所有的营销活动,归根结底都是在与人的欲望、恐惧和认知偏差打交道。读到后面,我甚至开始反思自己过去做的一些消费决策,感觉像是突然被点亮了某种“洞察力开关”,看待周围的一切都带上了一层新的滤镜。这绝不是一本死板的教科书,更像是一本充满生活智慧的商业观察手记,读起来一点都不费劲,反而引人入胜。

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这本书给我的最大感受是“颠覆”。我过去一直固执地认为,营销就是广告投放,就是把产品推出去,让更多人知道。读完之后才发现,自己对这个领域的理解是多么的浅薄和片面。作者花了好大的篇幅来探讨“价值共创”和“关系维护”,这部分内容对我冲击最大。他描绘了一种理想中的商业形态:企业不再是单向的输出者,而是与消费者共同成长的伙伴。书中对客户生命周期价值(CLV)的深入剖析,让我对短期利益和长期忠诚度之间的权衡有了全新的认识。有几章专门讲了如何通过非物质激励来提升客户粘性,这些案例细节非常丰富,充满了操作层面的启发性。我特别喜欢其中一个关于“口碑裂变模型”的分析,它不仅仅停留在“让客户推荐”的口号上,而是深入探讨了推荐机制的设计、激励的平衡点以及负面反馈的处理流程。这本书迫使我跳出“交易思维”,转向“生态思维”,这对于一个正在努力提升品牌影响力的个体来说,无疑是一剂强心针,让我看到了更长远的发展路径。

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这本书的阅读体验非常具有“层次感”,就像剥洋葱一样,越往深处走,越能感受到它的用心。最开始的章节读起来相对轻松,更多的是概念的普及和市场环境的宏观描述,这为初学者建立了基本的认知地图。但当我进入到关于“品牌资产构建”和“差异化竞争优势”的部分时,阅读的节奏明显慢了下来,需要停下来做大量的笔记和思考。书中最让我感到新颖的是它对“技术与营销的融合”这一主题的处理。它没有简单地把大数据和人工智能当作工具来罗列,而是深入探讨了这些新技术如何从根本上改变了消费者的决策路径和企业的组织结构。特别是它对“个性化体验的边界”的探讨,让我深思:如何在提供极致定制化的同时,不侵犯消费者的隐私感和自主权?这种对伦理和技术前沿的关注,使得这本书超越了一般的商业书籍,具备了很强的未来视野。它不仅仅是在教你如何运营今天的市场,更是在引导你如何预判和塑造明天的商业格局。读完后,我感觉自己像是被“升级”了思维操作系统,对未来十年商业环境的变化有了更清晰的预判能力。

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我是在一个需要快速上手新业务的阶段接触到这本书的。当时时间紧迫,我需要的不是长篇大论的理论推导,而是能直接套用到实战中的方法论框架。坦率地说,我对市面上那些“快速致富”、“一夜成名”式的指南一向持怀疑态度,总觉得它们水分太大。但这本书的结构设计非常精妙,它不像传统教材那样按部就班地从历史讲到未来,而是构建了一套非常清晰的“问题-分析-策略-执行”的逻辑链条。它没有直接告诉我“你应该怎么做”,而是先引导我梳理清楚“我的核心目标是什么”、“我的目标客户画像的痛点究竟在哪里”。书中对不同市场阶段的策略区分极为细致,比如,在市场导入期和衰退期,营销组合的侧重点完全不同。里面的图表和矩阵工具非常实用,我甚至直接把其中一个SWOT变体应用到了我们团队的月度规划会议上,效果立竿见影。虽然内容密度很大,需要反复阅读和思考,但它的结构清晰,逻辑严密,每一次回看都能从不同的角度挖掘出新的价值点。对于需要构建系统化营销思维的专业人士来说,这本书更像是一套精密的工具箱,而非空泛的理论宣讲。它提供的是思考的框架,而不是现成的答案,这恰恰是我最需要的。

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老实说,一开始被这本书的“学术感”吓退了。封面设计比较保守,目录看起来也规整得像是大学教材。我担心里面充斥着大量晦涩的数学模型和无法验证的假设。然而,在翻阅过程中,我发现作者在严谨的理论基础上,融入了大量鲜活的、具有时代特征的案例。它并没有回避那些复杂的理论,比如回归分析在市场预测中的应用,或者如何科学地计算营销活动的投资回报率(ROI)。但难得的是,每当引入一个复杂的概念,作者都会立即配以一个清晰的、贴近现实的例子来佐证,仿佛他深知读者在哪个节点会感到困惑。这本书的语言风格非常沉稳、克制,不使用任何夸张的辞藻,但字里行间流露出对商业本质的深刻洞察力。它更像是一位资深教授的“经验总结”,注重底层逻辑的构建,而不是追逐一时的热点。如果你想了解营销理论背后的“为什么”,而不是仅仅知道“做什么”,这本书无疑提供了扎实的学术基础和严密的论证过程,非常适合那些希望打下坚实理论地基的严肃学习者。

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