滲透 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024


滲透

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2009-7
237
28.00元
9787811326246

圖書標籤: 前期  企業管理   


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发表于2024-11-20

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圖書描述

《滲透中國式服務》內容為:21世紀的今天,企業之間的競爭已經達到白熱化的程度,服務無處不在。無論組織還是個人,要想有所作為,都必須具有服務精神。“服務”已經成為企業的一種核心競爭力,很多企業幾乎天天在強調要抓好服務質量,但是卻找不到開啓“服務”之門的鑰匙。在産品同質化越來越嚴重的今天,産品附帶的服務成為企業製勝的法寶,《滲透中國式服務》通過大量知名企業的經典案例結閤作者親身體驗,用通俗的語言加以點評和總結,並且提齣瞭相應的服務技巧指導。通過這些趣味橫生而又發人深省的服務案例,讓讀者不知不覺中領悟服務的真諦,贏得顧客的購買和忠誠,有效地提升企業經營績效。

通過閱讀《滲透中國式服務》,你可以找到激發每個人主動、熱情服務的方法。所有身在組織中的人都應該認真仔細地閱讀這《滲透中國式服務》,通過學習和實踐《滲透中國式服務》中的法則,你將改變對服務的看法。發現服務的樂趣,讓客戶得到更愉快的體驗,企業的服務質量得到提升,你的個人生活得到改善,更會增強你的成就感和榮譽感。

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