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旅行社業務與管理 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024

旅行社業務與管理
☆☆☆☆☆
簡體網頁||繁體網頁
2009-7
289
29.80元
9787506456340

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发表于2024-11-08

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圖書描述

為瞭適應轉型時期旅行社企業對高校人纔培養的需求以及旅行社本身管理工作的需要，《旅行社業務與管理》力求生動明瞭地將旅行社計調部、外聯部、門市部、導遊部、票務部人員需要掌握的基礎知識呈現給讀者，並設計瞭大量案例討論、實踐訓練項目供學生開展訓練。此外，在參考瞭各種規模旅行社管理實務的基礎上，《旅行社業務與管理》充分考慮到我國旅行社行業目前"小、散"的現狀，力求理論聯係實際而又高於實際，注重知識的係統性與全麵性、權威性與實用性。《旅行社業務與管理》既可作為旅遊高等職業院校的教學用書，亦可作為旅行社企業的培訓參考用書。

旅遊要發展，人纔要先行。旅行社的運營，更是有人則行，無人則止。麵對前景廣闊的中國旅遊業，旅行社企業既要快速發展，又要提高綜閤管理水平，這些都需要大量專業的職業技能型人纔，尤其需要在一綫直接服務旅遊者的專業人纔，他們是企業的門麵，是企業利潤的真正創造者。對旅行社來說，計調部、外聯部、門市部、導遊部、票務部人員就是這樣的緊缺型人纔，解決瞭這五個部門人員的問題，纔能從根本上解決旅行社服務質量問題。

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