Essentials of Global Marketing

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出版者:Pearson Education
作者:Svend Hollensen
出品人:
页数:528
译者:
出版时间:2009-01-31
价格:USD 99.50
装帧:Paperback
isbn号码:9780273717843
丛书系列:
图书标签:
  • marketing
  • 全球营销
  • 国际营销
  • 市场营销
  • 营销管理
  • 全球化
  • 国际贸易
  • 营销策略
  • 市场分析
  • 跨文化营销
  • 品牌全球化
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具体描述

Essentials of Global Marketing' has a clear structure, with a starting point in the SMEs and the five main decisions that SMEs (and larger firms) face in connection with the internationalization process: Part 1: The decision whether to internationalize Part 2: Deciding which markets to enter Part 3: Developing the market entry strategies Part 4: Designing the global marketing programmes Part 5: Implementing and coordination the global marketing programme The book has a 100% global perspective, in delivering cases from all parts of the world to support chapters and parts. The book has the following key characteristics: - Excellent supplements (video cases, video clips, PowerPoints etc.) - Integrates the latest marketing trends - Overview model of the total global marketing planning process in the beginning of the book

环球战略营销精要 一本深入洞察全球市场动态、构建持久竞争优势的实战指南 在全球化浪潮席卷一切的今天,企业面临的挑战已不再是地域的限制,而是跨文化、跨法规、跨消费习惯的复杂性。本书《环球战略营销精要》旨在为有志于或正处于国际化扩张的企业提供一套系统、全面且高度实用的战略框架和操作指南。我们坚信,成功的全球营销并非简单的本地化,而是深度的战略整合与灵活的战术适应。 本书脱离了传统营销教科书中过于理论化和静态的分析模式,转而聚焦于当前全球商业环境的瞬息万变。我们的核心理念是:“全球思维,本地行动,数字驱动。” 第一部分:全球营销的宏观视野与战略定位 在开始具体的市场运作之前,企业必须首先建立清晰的全球战略定位。本部分将引导读者跳出微观操作的泥潭,从更高维度理解全球市场的结构、驱动力与风险点。 第一章:解构全球化时代的营销前沿 全球化进程的新范式: 探讨逆全球化、区域化联盟(如RCEP、CPTPP)对营销战略的影响。分析供应链重塑背景下,企业应如何重新定位其全球足迹。 P-E-S-T-L-E 升级分析法: 引入环境扫描的动态模型,侧重于地缘政治风险、技术颠覆(Web3.0, 元宇宙应用)及气候变化对目标市场准入的影响评估。 价值链的全球重构: 如何在全球范围内优化研发、生产、分销和服务的协同效应,实现成本效益与响应速度的最佳平衡。 第二章:进入策略的选择与评估 进入新市场是全球扩张中最关键的决策之一。本书提供了详尽的评估矩阵,帮助决策者选择最合适的进入模式。 渐进式进入模型(Incremental Entry Model): 从出口贸易到合资企业、特许经营、战略联盟乃至完全并购的路径分析。重点讲解在不同风险偏好和资源约束下的最优路径选择。 市场吸引力与企业适宜性评估: 引入“G-A-P”模型(Global Attractiveness, Corporate Readiness, Profitability Potential)来量化评估潜在市场的综合价值,避免盲目跟风。 数字原生进入策略: 针对SaaS、内容服务等轻资产企业,探讨如何利用跨境电商平台、数字广告和本地KOL矩阵实现“零接触”快速启动。 第二部分:核心营销要素的全球整合与适应 一旦战略定位确立,接下来的挑战是如何在全球范围内有效地实施营销组合(4Ps/7Ps)。本部分着重于如何在保持核心品牌一致性的同时,实现战术层面的精细化适应。 第三章:产品与品牌策略的全球一致性与差异化 全球品牌架构设计: 分析“单一品牌”、“多品牌”和“子品牌延伸”在不同文化区域的适用性。探讨如何在全球范围内维护品牌的核心资产和故事线。 产品线本地适应的边界: 区分“必须本地化”(如法规、电压)和“可选本地化”(如口味、颜色)的需求。介绍模块化产品设计如何支持全球范围内的快速配置。 可持续性与伦理营销的全球标准: 探讨欧洲的ESG要求、美国的消费者透明度法案等,如何影响产品设计、包装和原材料采购的全球决策。 第四章:定价策略的跨境博弈 国际定价远比国内复杂,涉及汇率波动、关税壁垒、转让定价及不同市场竞争态势。 汇率风险对定价的影响: 详细讲解远期合约、货币对冲在定价模型中的应用,以及如何设定“价格梯队”以应对汇率波动。 转让定价与税务合规: 国际业务中如何科学设定关联方交易价格,以满足OECD的BEPS(税基侵蚀与利润转移)指导方针,避免税务风险。 分销渠道的定价控制: 如何利用不同层级的经销商、代理商,通过合同和激励机制,在全球范围内实现预期的零售价格和利润目标。 第五章:全球分销与供应链的敏捷性 现代营销的成功很大程度上取决于分销网络的效率和韧性。 多渠道与全渠道的融合: 探讨如何整合传统的批发、零售网络与新兴的跨境电商、DTC(Direct-to-Consumer)模式。 保税区与自由贸易区的战略利用: 分析保税仓储、转运中心如何优化库存成本、缩短交货时间,并实现税务递延。 最后一公里配送的本地化挑战: 针对新兴市场(如东南亚、非洲)的物流基础设施差异,设计差异化的交付和售后服务方案。 第三部分:沟通、数字化与绩效管理 在全球化营销中,如何高效地触达目标受众并衡量投资回报(ROI)是决定成败的关键。 第六章:跨文化数字营销与内容战略 文化维度对信息接收的影响: 深入剖析霍夫斯泰德(Hofstede)和特龙皮纳尔(Trompenaars)的文化模型在创意制作、广告语选择和媒体偏好上的实战应用。 搜索引擎优化(SEO)的全球布局: 掌握针对不同语言、不同国家搜索引擎(如Google, Baidu, Yandex, Naver)的关键词研究和技术优化策略。 社交媒体生态的差异化运营: 不仅仅是翻译,而是针对性地在WhatsApp、Line、WeChat、Instagram等平台构建本地化的互动社区和内容调性。 第七章:全球广告的整合与执行 “全球创意,本地执行”(Glocalization of Communication): 讲解如何设计一个可以在不同文化中保持核心意义,但表达方式可以灵活调整的中央创意概念。 媒体采购的全球议价与透明度: 评估全球媒体代理机构(如GroupM, Omnicom)的服务能力,以及如何利用程序化购买在全球范围内实现精准投放和反欺诈监测。 危机公关与快速响应: 建立全球化的舆情监控系统,针对不同时区和文化敏感度,制定即时、一致且专业的跨国危机沟通预案。 第八章:绩效衡量与全球组织能力建设 统一的KPIs与本地化目标: 建立一套全球统一的营销绩效衡量体系(如CLV, CAC, 市场渗透率),同时允许区域团队根据当地竞争环境设定可实现的子目标。 营销技术栈(MarTech)的全球集成: 如何选择和部署能够兼容多语言、多币种、支持全球数据合规(如GDPR)的CRM和营销自动化系统。 构建全球营销组织: 探讨中央集权、分散式和矩阵式组织结构在不同发展阶段的优劣,以及如何培养具备全球视野的营销领导者。 本书不仅是一份理论参考,更是一张实用的全球市场导航图。它致力于帮助管理者从战略高度理解国际营销的复杂性,并提供可操作的工具和案例,以确保企业的全球营销投入能够转化为可持续的竞争优势和长期的市场领导地位。

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读后感

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用户评价

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这本书的叙事方式极其注重实证研究和数据支撑,让人读起来信心十足,丝毫没有那种“纸上谈兵”的感觉。它花了大量的篇幅来介绍量化分析工具在国际市场决策中的应用,这对我这个偏好逻辑和数据的读者来说,简直是福音。例如,书中详细介绍了一种基于贝叶斯统计模型的市场潜力预测方法,该方法能有效地剥离掉短期波动性因素,给出更可靠的长期投资回报率预估,并附带了如何利用开源工具进行基础建模的指导,实用性极强。此外,作者对组织结构与市场反应速度的关联性分析也十分到位,它提出了一个动态的“全球决策矩阵”,用于指导企业何时应该集中决策以保证统一形象,何时又需要下放权力给区域团队以快速响应本地需求。书中引用的案例公司,绝大多数都是在过去五年内经历了重大全球扩张或战略转型的行业领导者,它们的成功或失败都被拆解得非常透彻,揭示了战略选择背后的微妙平衡艺术。这本书并非只满足于告诉读者“做什么”,它更致力于阐明“为什么这样做是最佳选择”,这种因果逻辑的清晰构建,极大地提升了读者的理解层次,让知识的吸收过程变得更有条理和深度。

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对于一个习惯了传统市场细分理论的读者来说,这本书带来的视角冲击非常强烈。它彻底颠覆了我对“目标客户”定义的理解,转而倡导一种基于“生活方式集群”(Lifestyle Clusters)的跨国界细分法。作者认为,在信息高度互联的今天,地理距离的重要性正在下降,而共同的价值观和消费偏好正在形成超越国界的社群。书中用非常生动的笔触描绘了几个全球性的青年文化圈层,分析了不同跨国品牌如何精准地通过KOL合作和定制化内容,在这些圈层中建立起强大的情感联结,这种联结的强度甚至超越了本地品牌的传统优势。特别是书中关于“道德驱动消费”的章节,它深入探讨了ESG(环境、社会和治理)标准如何从企业运营层面向消费者的购买决策转移,并提出了一个“信任货币”的衡量框架,用于评估企业在可持续发展方面的真实投入与市场感知之间的差距。我发现,这本书对新兴的Web3和元宇宙概念也有所涉猎,讨论了品牌如何在这些虚拟空间中建立新的IP和分销渠道,而不是简单地将线下的营销活动复制上去。这种前瞻性与对当前挑战的深刻洞察相结合,使得阅读体验非常充实,我感觉自己仿佛在跟随一位身经百战的顾问,进行一次高强度的实战演习。

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我必须说,这本书在处理地缘政治对营销决策影响这一块,做得尤为出色,这在我看过的其他市场营销书籍中是很少见的深度。它没有回避全球化退潮的现实,而是将其视为一个需要精细化操作的变量。比如,它详尽分析了不同贸易协定框架下,关税和非关税壁垒如何悄无声息地侵蚀企业的利润空间,并提供了一套基于情景分析的“压力测试”模型,供企业评估供应链转移的成本效益。更具体地,书中对“技术民族主义”的兴起进行了剖析,探讨了数据主权、网络安全法规在不同司法管辖区之间的冲突,以及企业应如何构建一个既合规又高效的全球数据架构。这部分内容,对于任何涉及跨境数据流动和SaaS服务的公司来说,都是不可或缺的宝典。此外,作者对供应链的韧性(Resilience)提出了超越“成本优化”的新范式,强调了“冗余备份”和“区域化中心”的重要性,即使这意味着短期的成本上升,但长期来看能有效对冲黑天鹅事件的冲击。我感觉作者对全球宏观经济和微观企业操作之间的联系把握得极其精准,这本书读下来,不只是学到了营销技巧,更是在提升对全球商业环境的整体判断力。它不像那种只关注广告创意或社交媒体热点的书,它关注的是那些能决定一个跨国公司生死存亡的硬核结构性问题。

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这本书真是让人耳目一新,它并没有像我预想的那样,只是一本枯燥的理论堆砌,反而像是一次充满活力的全球市场探索之旅。作者在开篇就非常犀利地指出了当前跨国企业在文化差异、法律壁垒以及供应链复杂性上面临的深层挑战,而不是仅仅停留在“了解目标市场”这种浅层次的介绍。尤其令我印象深刻的是,书中对“地方性适应”(Glocalization)的阐述,它不仅仅是简单地翻译广告语,而是深入到了产品设计、定价策略乃至分销渠道的重塑层面。书中引用了大量近期的案例,比如某个欧洲快消品牌如何成功地将一个传统的美式产品,通过微调配方和包装设计,完美融入到亚洲的特定节日习俗中,这种细致入微的分析,让我看到了理论如何转化为实战的利润。再比如,作者对新兴市场数字化基础设施不均衡的讨论,提出了“跳跃式发展战略”,即如何绕过传统零售渠道,直接通过移动电商和社交媒体触达消费者,这对于当前所有考虑扩张的企业来说,都是极具前瞻性的指导。我尤其欣赏它对风险管理的强调,不仅仅是政治风险,还包括了声誉风险在数字时代下的病毒式传播效应,提供了非常实用的预警机制和危机公关框架。这本书的深度远超一本入门教材的范畴,它更像是一本为高级管理者准备的、关于如何在动荡的全球环境中保持敏锐和灵活的实操指南,阅读过程中,我不得不时常停下来,反复思考我们现有战略中的盲点。

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让我惊讶的是,这本书竟然能够将看似相互冲突的全球营销理念——例如,标准化带来的规模经济与个性化带来的市场渗透——进行如此精妙的融合和平衡。它没有陷入任何一种理论的极端,而是提出了一种“模块化全球战略”的思路。作者将市场活动拆分成若干个可独立调配的“模块”,例如核心品牌信息(标准化模块)、本地化定价(适应模块)、区域性促销活动(灵活模块),并提供了一套评估标准来决定每个模块的全球/本地配置比例。这种结构化的思维方式,极大地简化了复杂问题的处理难度。在文化敏感性方面,书中引入了霍夫斯泰德的理论,但更进一步,结合了当代社会对“身份认同”的细微变化,讨论了在社交媒体驱动下,某些文化符号的含义可能在极短时间内发生反转,这对品牌来说是极大的挑战。书中对于如何建立一个能快速监测并应对这些文化漂移的全球预警系统的描述,是相当有创见的。总而言之,这本书提供了一种**系统化、多维度、且高度动态的全球市场战略框架**,它不仅是知识的传递,更是一种思维方式的重塑,迫使读者以更加审慎和全面的视角去审视每一个国际市场决策的潜在影响。

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