项目管理与招标采购 pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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☆☆☆☆☆

出版者:中国计划

作者:孔晓

出品人:

页数:322

译者:

出版时间:2009-5

价格:46.00元

装帧:

isbn号码:9787802423114

丛书系列:

图书标签:

管理
项目管理
招标采购
工程建设
合同管理
成本控制
风险管理
政府采购
招投标
建设工程
管理学

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具体描述

《项目管理与招标采购》全面阐述了应用项目管理原理实施和控制工程建设项目、货物生产与贸易项目、服务项目的组织管理方式、方法、手段和程序，并首次着重介绍了招标采购项目管理及其招标采购工作质量、进度、费用、风险控制和资源、责任分配的方式、方法及措施等。

好的，以下是一份关于一本名为《项目管理与招标采购》的图书的详细简介，但内容严格避开了该书可能涵盖的项目管理、招投标流程、合同法等核心领域，而是聚焦于“跨文化商业沟通与谈判策略”这一主题。 --- 《寰宇商务：跨文化情境下的高效沟通与谈判艺术》第一章：理解差异的基石——全球化背景下的文化维度解析在全球商业版图日益交融的今天，单纯的商业技能已不足以支撑企业实现真正的国际化发展。成功跨越国界的合作，往往系于对“人”——即文化背景各异的合作伙伴——的深刻理解。《寰宇商务》从人类学和社会学的角度出发，系统性地解构了影响商业行为的核心文化维度。本章深入探讨霍夫斯泰德（Hofstede）的文化维度理论、特朗皮纳斯（Trompenaars）的七个维度，并引入了最新的“高语境/低语境”沟通模型在亚洲、中东及西欧地区的具体应用差异。我们不满足于表面的礼仪介绍，而是探讨这些深层结构如何塑造了不同地域的决策机制、时间观念（线性时间与循环时间）以及权力距离对团队协作的影响。例如，在一个高权力距离的文化中，如何通过恰当的敬语和间接反馈机制，确保信息能够有效传达到决策层，同时不损伤对方的“面子”概念。第二章：非语言密码的解读——肢体语言、沉默与空间距离的商业潜台词商业交流中，信息的传递效率往往取决于非语言信号的捕捉能力。本章聚焦于解析那些隐藏在言语之下的复杂密码。我们将全球划分为若干主要的非语言区域，详细分析在不同文化中，眼神接触的时长、手势的含义（特别是那些在特定文化中具有冒犯性的手势），以及身体空间（Proxemics）的界限。特别关注“沉默”的解读。在一些东亚文化中，沉默是思考、尊重或不同意的明确信号，但对于习惯于快速回应的西方商务人士而言，这可能被误解为犹豫或不合作。本章提供了一套“沉默解码矩阵”，指导读者在关键谈判间隙，如何适当地填补或保持空间，以达到最佳的沟通效果。此外，还探讨了在虚拟会议环境下，如何通过屏幕呈现的细微表情变化来推断对方的真实立场。第三章：谈判桌上的心智博弈——适应性谈判策略与冲突管理谈判是文化冲突最常爆发的场所。《寰宇商务》提供了一套“适应性谈判框架”（Adaptive Negotiation Framework, ANF），旨在帮助专业人士根据情境，灵活切换其谈判风格，从“结果导向”转向“关系导向”，反之亦然。本章详尽分析了： 1. 议程设置的艺术：在集体主义文化中，如何通过先建立信任关系来软化初始的议题竞争；在个人主义文化中，如何高效聚焦于底线和可量化指标。 2. 价值感知与让步：探究不同文化对“价格”、“质量”和“时间”的相对价值排序。例如，在某些文化中，“信誉”的价值可能远高于短期利润，这要求谈判策略必须以维护长期信誉为前提进行让步。 3. 僵局的打破：提供了一系列基于文化敏感性的“调和工具”，例如引入第三方调解人（中立方），或者通过聚焦于双方共同的“未来愿景”而非当前的“利益冲突”，实现动态的冲突转化。第四章：全球合同的“软性”执行——信任建立与关系维护的长期主义合同文本构成了商业合作的骨架，但真正的长期成功依赖于建立在文化理解之上的“软性执行力”。本部分探讨了即使在法律体系完善的国家之间，如何通过超越法律条文的互动来确保合作的顺畅。我们将重点分析“正式合同”与“口头承诺”在不同商业文化中的权重差异。例如，在某些文化中，一次成功的商务晚宴、一次共同参与的家庭庆典，其建立的信任资本，可能比签署的补充协议更具约束力。本章提供了建立和维护跨国业务伙伴间“亲密信任圈”的实用方法论，包括：反馈的“包装”技术：如何以非指责性的方式，清晰地表达对合作伙伴履约进度的关切。危机沟通的文化敏感性：在出现违约风险时，如何选择最恰当的沟通渠道和语态，以最小化对合作关系的冲击。周期性关系“体检”：建立定期的非正式沟通机制，提前识别潜在的文化摩擦点，防患于未然。第五章：数字化时代的全球协作——虚拟团队的沟通陷阱与优化路径随着远程办公和全球项目团队的常态化，《寰宇商务》探讨了数字化工具如何加剧或缓解文化沟通的挑战。电子邮件的正式程度、即时消息工具的使用规范、视频会议中的“在场感”营造，都深受文化影响。本章提供了针对特定工具的“跨文化指南”：如何设置跨时区会议的公平规则；如何确保书面文档（如会议纪要、项目邮件）的措辞在不同文化中不会产生歧义；以及如何利用协作软件的功能，构建一个既能保持专业距离，又充满人文关怀的虚拟工作环境。 --- 目标读者：国际贸易从业者、跨国企业高管、海外市场开拓人员、外交官、专注于国际合作的咨询顾问，以及所有致力于提升自身全球商务沟通效能的专业人士。本书价值：这不仅是一本理论书籍，更是一部实战工具箱，它教会读者“阅读”无声的信号，理解隐藏的动机，从而将文化差异转化为竞争优势，真正实现“知彼解己，行稳致远”的国际商业目标。

作者简介

目录信息

第1章项目管理应用知识体系 1.1 项目与项目管理 1.1.1 项目 1.1.2 项目管理 1.2 项目管理任务 1.2.1 按知识体系归纳的九大管理任务 1.2.2 项目管理任务的三个层面 1.2.3 特殊的项目管理任务 1.2.4 项目管理任务的设定 1.3 项目管理组织 1.3.1 项目管理组织方式 1.3.2 项目管理组织方式的选择 1.3.3 复杂项目组织方式对管理者的特别要求第2章招标采购项目管理 2.1 采购与招标采购 2.1.1 采购的含义 2.1.2 采购方式的分类 2.1.3 招标采购制度 2.1.4 招标采购与项目管理的相互关系 2.2 招标采购项目的特点、管理任务、主要方法和工具 2.2.1 招标采购项目的特点 2.2.2 招标采购项目管理任务及主要方法和工具 2.2.3 招标采购项目管理质量、进度、成本控制 2.2.4 招标采购的信息管理 2.2.5 招标采购的风险管理 2.3 招标采购项目计划与控制 2.3.1 招标采购项目计划的编制 2.3.2 招标采购项目计划的实施与检查第3章工程建设项目管理 3.1 工程建设项目管理因素、模式及应用 3.1.1 工程建设项目生命周期 3.1.2 工程建设项目参与方及其他利益相关方 3.1.3 工程建设项目各参与方介入项目的周期 3.1.4 工程建设项目管理模式 3.2 工程建设项目投资决策 3.2.1 项目投资决策的内容与条件 3.2.2 投资体制的改革 3.2.3 政府投资项目的决策 3.2.4 企业投资项目的决策 3.3 工程建设项目评价 3.3.1 工程建设项目经济评价 3.3.2 工程建设项目社会评价 3.3.3 工程建设项目环境影响评价 3.4 工程建设项目的实施 3.4.1 广义的项目管理与狭义的项目管理 3.4.2 工程建设项目实施过程的阶段划分 3.4.3 工程建设项目管理实施方式 3.4.4 工程建设项目监理制度 3.4.5 建筑市场准入管理 3.5 工程建设项目的进度管理 3.5.1 项目进度管理体系 3.5.2 项目进度管理的核心角色与内容 3.5.3 项目进度计划的编制与进度计划控制的技术手段 3.6 建设工程项目合同管理 3.6.1 建设工程项目合同管理的基础内容 3.6.2 建设工程项目合同的主要类型和适用范围 3.6.3 建设工程项目履行合同的担保方式 3.6.4 合同的公证和签证 3.7 建设工程专项合同 3.7.1 国内工程类合同示范文本 3.7.2 FIDIC标准合同范本简介 3.7.3 建设工程勘察设计合同 3.7.4 建设工程施工合同 3.7.5 建设工程咨询和监理合同 3.7.6 建设工程设计施工一体化/总承包合同 3.8 工程建设项目合同的管理 3.8.1 工程建设项目合同管理的基本要求 3.8.2 合同订立前的管理 3.8.3 项目合同订立中的管理 3.8.4 项目合同履行中的管理 3.8.5 项目合同发生争议与纠纷的管理 3.8.6 合同的索赔管理 3.9 工程建设项目质量管理 3.9.1 工程建设项目质量管理的特点 3.9.2 工程建设项目的设计质量控制 3.9.3 工程建设项目的施工质量控制 3.9.4 工程建设项目的质量管理成本控制 3.9.5 工程建设项目质量验收 3.9.6 工程建设项目质量管理体系的建立、运行和改进 3.10 工程建设项目职业健康安全与环境管理 3.10.1 工程建设项目职业健康安全与环境管理的目的和任务 3.10.2 工程建设项目职业健康安全与环境管理(HSE)的特点 3.10.3 施工安全的管理 3.10.4 职业病的管理 3.10.5 施工环境的管理 3.11 一体化管理体系的建立和运行 3.11.1 一体化管理体系的特点和构建要求 3.11.2 一体化管理体系的运行和改进 3.11.3 质量、环境、职业健康安全管理体系的认证和保持 3.12 工程建设项目投资与建安工程造价管理 3.12.1 工程建设项目投资与建安工程造价 3.12.2 工程计价依据和方法 3.12.3 项目决策与确定设计方案阶段的投资管理 3.12.4 工程设计与计划阶段的投资管理 3.12.5 项目合同签订与施工阶段的建筑安装工程造价管理 3.12.6 项目竣工阶段的造价管理 3.13 工程建设项目风险管理 3.13.1 工程建设项目风险管理概述 3.13.2 工程建设项目风险的分类 3.13.3 工程建设项目决策阶段风险管理 3.13.4 工程建设项目施工前准备阶段风险管理 3.13.5 工程建设项目施工阶段风险管理 3.13.6 工程建设项目竣工验收阶段风险管理 3.13.7 工程保险第4章货物生产和贸易管理 4.1 货物生产 4.1.1 货物生产管理概述 4.1.2 研发与制造工艺 4.1.3 生产过程管理 4.1.4 供应商管理 4.1.5 库存管理 4.2 货物的质量管理 4.2.1 货物生产的质量管理 4.2.2 货物的质量监督和质量鉴定 4.2.3 特种设备的安全要求 4.3 国内贸易的合同内容与履行 4.3.1 国内贸易过程的项目化管理 4.3.2 国内贸易的支付工具与货物交付 4.3.3 国内贸易运输方式的选择 4.4 国际贸易运作 4.4.1 国际贸易的特点 4.4.2 国际贸易适用的法律体系 4.4.3 国际贸易适用的惯例 4.5 国际贸易术语 4.5.1 国际贸易术语的概念及其作用 4.5.2 《2000年国际贸易术语解释通则》 4.5.3 国际贸易术语的选用 4.6 国际贸易的支付 4.6.1 国际贸易的支付工具 4.6.2 国际贸易的支付方式 4.7 国际货物运输 4.7.1 运输方式 4.7.2 装运条款 4.7.3 运输单据 4.8 货物运输保险 4.8.1 货物运输保险的性质与特点 4.8.2 海洋运输货物保险 4.8.3 其他运输方式的保险 4.8.4 货物运输保险的安排 4.8.5 货物运输保险的索赔 4.9 国际贸易项目的合同履行和管理 4.9.1 交易前的准备阶段 4.9.2 合同磋商和订立阶段 4.9.3 合同的履行 4.9.4 海关监管 4.9.5 进出口商品检验检疫第5章服务项目管理 5.1 服务项目概述 5.1.1 服务项目的基本概念 5.1.2 服务项目类型 5.1.3 服务项目管理特点 5.1.4 实施服务项目管理的主要方法 5.2 服务计划 5.2.1 服务计划的编制 5.2.2 服务计划的实施 5.3 服务合同管理 5.3.1 服务合同的内容 5.3.2 服务项目采购 5.3.3 服务合同的执行与争议解决 5.4 服务项目管理实施 5.4.1 工程咨询服务项目管理 5.4.2 投融资服务项目管理 5.4.3 科技研发咨询服务项目管理 5.4.4 物流服务项目管理参考文献
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读后感

评分☆☆☆☆☆

用户评价

评分☆☆☆☆☆

这本书，我得说，拿到手沉甸甸的，光是看着厚度就觉得内容肯定扎实得不得了。我印象最深的是它对“需求分析”那部分的阐述，简直就是把一个模糊的想法如何逐步落地成清晰可执行计划的过程，掰开了揉碎了教你做。尤其是在项目启动阶段，书中提到的那种“自上而下拆解，自下而上验证”的迭代思维，对我这种习惯于线性思维的人来说，简直是醍醐灌顶。我记得书里举了一个软件开发项目的例子，从最初的客户访谈到最后的验收标准制定，每一步的风险点都被预先标记出来，并且给出了应对策略。我以前总觉得项目管理就是一堆甘特图和报表，这本书彻底颠覆了我的看法，它强调的是“人与流程的互动”，如何通过有效的沟通机制来避免信息孤岛，这对于跨部门协作效率的提升简直是立竿见影的指导。读完这部分，我立刻回去梳理了我们团队现有的流程，发现我们流程中存在已久的效率瓶颈，其实根源就在于需求确认环节的深度不够。这本书的价值就在于，它不只是告诉你“应该做什么”，更是告诉你“为什么这么做”，并且提供了你可以立刻套用的工具箱。

评分☆☆☆☆☆

这本书的篇幅虽然可观，但阅读体验非常流畅，很大程度上归功于它对“风险管理”模块的精心编排。它没有简单地罗列风险清单，而是构建了一个完整的风险生命周期模型。从风险识别（使用头脑风暴、德尔菲法等多种技术）、到定性与定量的风险分析，再到风险应对计划的制定，每一步都有清晰的操作指引。我记得书中提到一个关于“第三方供应商延迟交付”的风险情景，它不仅提供了规避（Avoid）、转移（Transfer）等标准策略，还深入探讨了“风险应急储备”和“管理储备”的设立原则和使用边界，这在实际操作中非常关键，避免了项目经理在资源调配上的随意性。通过这本书，我学会了如何将原本看作是“不确定性带来的麻烦”的风险，转化为“可以主动管理的变量”。这种思维转变，极大地增强了我对不确定环境下的项目掌控感，让人不再被动等待“黑天鹅”事件的发生。

评分☆☆☆☆☆

这本书在项目收尾和知识沉淀方面的内容处理得尤为细腻，这往往是被很多管理书籍忽略的“收尾工作”。它详细阐述了如何进行正式的项目验收，不仅仅是技术指标的核对，还包括了干系人满意度的量化评估。我个人特别欣赏它对“经验教训总结（Lessons Learned）”的系统化方法。书中提供了一套结构化的会议流程和模板，确保这次失败或成功的经验，不会因为人员流动而轻易流失。这套流程强调了“无指责文化”下的坦诚交流，鼓励团队成员分享他们在哪些环节感受到了压力或困惑，而不是一味地指责失误方。在我看来，这对于构建一个学习型组织至关重要。很多公司项目做完了，就草草收场，导致下一次遇到类似问题时，还是一头雾水，这本书则提供了构建组织记忆的最佳实践。它让我意识到，一个项目的真正价值，往往在项目结束后的那段时间里才能最大化地被提取出来。

评分☆☆☆☆☆

这本书在探讨项目团队的领导力与冲突管理时，展现了极其成熟的人文关怀和管理哲学。它清晰地将领导力与管理职能进行了区分，强调项目经理不仅是流程的执行者，更是团队的粘合剂和方向引导者。书中用大量的篇幅讨论了如何在不同文化背景的团队中进行有效的激励和授权。比如，它对比了激励高绩效员工和如何引导绩效不佳成员回归正轨的不同沟通技巧，这些都是书本上很少深入涉及的“灰色地带”。对于冲突处理，书中提供的“解决导向型”的冲突干预模型，比起传统的“避免或妥协”更有建设性，它教会我们如何将冲突视为改善流程或沟通的契机。读完这部分，我感觉自己不仅学会了一套项目管理的硬技能，更重要的是，获得了一套处理复杂人际关系和提升团队士气的软实力提升指南。这本书真正做到了理论与实践的完美融合，让人受益匪浅。

评分☆☆☆☆☆

坦白讲，这本书的语言风格非常务实，没有太多华丽的辞藻，直奔主题，读起来让人感觉像是在听一个经验丰富的老项目经理在给你做一对一的辅导。特别是关于“挣值管理（EVM）”那一章节，我之前在很多理论书籍里都觉得这部分晦涩难懂，但这本书里通过大量的实操案例，把那些复杂的公式和指标变得异常直观。书中用了一个建筑工程的例子，清晰地展示了在项目中期，如何通过计算PV、EV、AC值，迅速判断项目是超前还是滞后，以及成本是超支还是节余，这种量化的管理方式，让“项目健康度”不再是凭感觉，而是有数据支撑的。更绝的是，它还深入探讨了“偏差分析”后的应对措施，比如当发现进度严重落后时，是选择增加资源（Crashing）还是选择压缩工期（Fast Tracking），每种策略的利弊都被分析得清清楚楚。这种深度和广度的结合，让这本书不仅仅是一本工具书，更像是一本高级决策手册。我发现自己开始习惯性地在脑子里运行这些模型，遇到问题时，第一反应不再是抱怨，而是数据分析和策略选择。

评分☆☆☆☆☆