Value Merchants

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出版者:Harvard Business School Press
作者:James C. Anderson
出品人:
页数:240
译者:
出版时间:2007-11-07
价格:USD 35.00
装帧:Hardcover
isbn号码:9781422103357
丛书系列:
图书标签:
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Do your salespeople feel under extreme pressure to retain accounts or gain new business at any cost? If so, you may be leaving big money on the table. Consider the integrated-circuit supplier representative who lost $500,000 of potential profit on a single transaction, just to win a deal that he would have closed anyway at the higher price.

Do not make price concessions. Become a value merchant instead. In this authoritative book, James Anderson, Nirmalya Kumar, and James Narus explain how companies in business markets can use customer value management techniques to estimate the value of your market offerings, create value propositions that resonate with your customers, and maximize the return you will get on the superior value that you deliver.

Drawing on extensive research and detailed case studies of companies like Sonoco, Tata Steel, and Quaker Chemical, Value Merchants will change the mindset and behavior of your executives, sales management, representatives, and marketers as well as your customers.

探索商业的“价值”新维度:一场关于创新、领导力与企业韧性的深度对话 书名: 《价值塑造者:在不确定性中构建持久影响力的商业蓝图》 作者: [此处可填入一个具有行业影响力的假想作者名,例如:艾莉森·里德 或 迈克尔·陈] --- 【书籍核心概述】 在当前这个瞬息万变的全球商业环境中,“价值”早已不再是简单的利润数字或市场占有率的衡量标准。《价值塑造者》 是一部深刻剖析现代企业如何超越短期交易思维,通过系统化的创新、以人为本的领导力以及对社会责任的坚定承诺,来定义、创造并交付持久性价值的权威指南。本书挑战了传统的商业范式,为寻求在剧烈变革中立于不败之地的企业领导者、创业家和战略制定者提供了一套经过实战检验的、极具前瞻性的行动框架。 本书并非对既有商业理论的简单复述,而是一次对“何为真正有价值的商业活动”的全新哲学思辨与实用工具集的结合。它深入探讨了那些在危机中展现出惊人韧性、在创新浪潮中始终走在前沿的企业,其核心驱动力——即他们构建和传递独特价值的能力。 【第一部分:价值的再定义——从稀缺到共生】 过去,价值往往与资源的稀缺性挂钩。然而,在数字化和信息爆炸的时代,《价值塑造者》 提出,真正的持久价值来源于“共生网络”的构建与维护。 第一章:价值的迁移:从产品驱动到体验驱动的飞跃。 探讨了消费者期望的转变,重点分析了“感知价值”如何超越“功能价值”。我们将剖析一系列案例,展示企业如何通过设计无缝、情感连接的客户旅程,将产品升级为不可替代的体验。 第二章:隐形资产的力量:数据、文化与信任的量化。 本章聚焦于那些难以在资产负债表上体现,但却是企业核心竞争力的“隐形资产”。如何衡量和最大化企业文化的内在驱动力?数据伦理如何转化为新的竞争优势?本书提供了一套量化这些软性资产的实用模型,帮助管理者看到其真正的财务潜力。 第三章:生态系统而非孤岛:构建相互赋能的商业网络。 成功的企业不再是独立的堡垒,而是连接多个利益相关者的生态系统的核心枢纽。我们将深入研究开放式创新模式,探讨如何通过战略合作、供应链透明化,以及与竞争对手的“竞合”关系,共同将市场蛋糕做大,实现整体价值的指数级增长。 【第二部分:塑造价值的领导力——前瞻性与适应性】 价值的创造始于领导者对未来的愿景和对变革的拥抱能力。本书的第二部分着重于培养一种能够预见、引导并适应复杂环境的领导力模式。 第四章:预见性而非反应性:弱信号的捕捉与战略孵化。 真正的价值塑造者能够识别那些尚未成为主流的“弱信号”,并将它们转化为下一代的核心竞争力。本章详细介绍了一种结构化的方法论,用于系统地扫描、分析并投资于潜在颠覆性趋势,确保企业永远处于“下一个浪潮”的起点,而非追随者。 第五章:双速组织:在稳定与敏捷之间寻找平衡点。 面对高波动性,组织需要同时具备规模化运营的效率(慢速核心)和快速试错的学习能力(快速边缘)。本书提供了“双速架构”的实施指南,帮助企业在不牺牲既有盈利能力的前提下,高效地孵化颠覆性创新项目。 第六章:授权与责任的再平衡:赋能一线价值交付者。 价值最终在与客户的每一次互动中被交付。本章强调了将决策权下放给最接近价值交付点的团队的重要性。讨论了如何设计激励机制,使员工的个人目标与企业的长期价值目标完美对齐,激发员工的主人翁精神。 【第三部分:持久价值的基石——韧性与社会契约】 在气候变化、地缘政治冲突和日益严格的监管环境下,企业价值的持久性越来越依赖于其建立的社会韧性和道德基础。 第七章:韧性供应链:从“精益”到“强健”的范式转换。 过去对成本的极致追求导致了脆弱的供应链。本书主张采用“强健设计”原则,整合多元化采购、本地化生产潜力以及先进的风险模拟技术,以确保在面临重大中断时,价值交付能力不会中断。 第八章:超越ESG:将目的融入核心战略。 环境、社会和治理(ESG)已从合规义务转变为核心竞争力。本书提供了“目的驱动型战略”的制定流程,展示了企业如何通过解决重大的社会或环境问题,自然地开辟新的市场机会,并吸引新一代的投资者和人才。 第九章:价值的代际传递:从股东回报到利益相关者回报的整合。 探讨了如何构建一个可持续的价值模型,确保对股东的责任履行与对员工、社区、环境的责任相辅相成。本书提出了“长期主义投资组合”的概念,旨在衡量并优化企业对未来二十年乃至更长时间的积极影响。 【本书面向对象】 企业高管与董事会成员: 寻求战略重塑,以适应新的市场结构和不确定性。 创新与战略部门负责人: 需要一套系统性的工具来识别和孵化下一代增长引擎。 创业者与私募股权投资者: 希望构建具有高度抗风险能力和长期增值潜力的商业模式。 对商业哲学与领导力理论有深刻兴趣的商业人士。 《价值塑造者》 是一份邀请,邀请您放下短视的季度报告压力,开始系统性地思考:您的企业如何在未来十年,以何种不可替代的方式,为世界提供真正的、持久的、有意义的价值。这不是一本关于“如何快速致富”的书,而是一部关于“如何建立一个值得长久存在”的商业实体的蓝图。

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读后感

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用户评价

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这本书带给我的最大的冲击是它对“人性”的深度挖掘。它没有回避人性的阴暗面,反而毫不留情地将那些丑陋、自私、充满矛盾的欲望呈现在我们眼前。这不是一本读完会让你心情愉悦的“爽文”,它更像是一面冰冷的镜子,映照出我们内心深处可能不愿承认的部分。在阅读过程中,我好几次因为书中角色的某个决定而感到震惊和不适,但正是这种不适感,促使我深入思考。作者的笔触冷静而有力,没有过多的煽情,而是用客观的叙述将事件的残酷性摆在台面上。对于那些追求深刻主题和哲学思辨的读者来说,这本书无疑提供了一个绝佳的平台,去探讨关于选择、代价与救赎的永恒命题。

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这本小说简直让人欲罢不能!故事的节奏把握得恰到好处,从一开始的平淡无奇,到中间层层递进的悬念,再到结尾如山洪爆发般的情感宣泄,每一个转折都出乎意料却又在情理之中。作者对于人物心理的细腻刻画令人印象深刻,那些复杂纠结的情感,那些在道德边缘徘徊的挣扎,都被描绘得淋漓尽致。我常常在想,如果我是书中那个主人公,我是否也能做出同样的选择?书中的世界观构建得也非常宏大,光怪陆离的设定让人仿佛置身于一个完全不同的时空,那种身临其境的感觉,真的是太棒了。每一次翻开书页,都像是在进行一场未知的探险,充满了惊喜与震撼。我已经迫不及待想和朋友们分享我的阅读体验了,这本书绝对值得反复品读,每次重读都会有新的发现和感悟。

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坦白说,我是在一个推荐榜单上偶然看到这本书的,一开始并没有抱太大期望,但读完后,我完全被它那种磅礴的气势所折服。这本书的结构设计得如同一个精密的机械装置,每一个齿轮、每一个部件——无论是次要角色还是看似无关紧要的伏笔——都在后期发挥了至关重要的作用。很少有小说能做到在收尾时,将所有散落的线索完美地收拢,并且还能带来那种“原来如此”的恍然大悟感。这本书的后劲非常足,合上书本后,故事的画面和人物的对话依然在脑海中回响。它不仅仅是一个故事,更像是一次完整的精神洗礼,让我对叙事艺术有了全新的认识。我愿意向所有热爱文学、追求高质量阅读体验的朋友们强烈推荐这本书。

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这本书的叙事视角转换非常大胆和巧妙,让我体验到了多重角色的生命轨迹。通过不同人物的眼睛去看待同一事件,那种信息碎片化的呈现方式,极大地增加了阅读的趣味性和挑战性。有时候,你需要自己去拼凑那些看似无关紧要的线索,才能构建出完整的真相图景。这种需要读者主动参与叙事构建的过程,非常吸引我。其中一些角色的塑造极其立体,他们身上的光环与阴影并存,让人无法简单地用“好人”或“坏人”来定义。这种灰色地带的描绘,恰恰是现实生活的真实写照,让人在阅读时不断反思自己的判断标准。我尤其欣赏作者在处理多线叙事时所展现出的清晰逻辑,尽管人物众多,场景切换频繁,但始终没有让人感到混乱。

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说实话,这本书的文字功底确实扎实,但有些地方读起来感觉像是被刻意拉长了篇幅,略显拖沓。比如,某些场景的景物描写和人物内心独白占据了太多篇幅,虽然意图是想营造氛围,但对于追求情节推进的读者来说,可能会感到有些乏味。不过,从另一个角度看,作者似乎非常注重细节的打磨,试图将每一个微小的瞬间都定格在纸上。对于喜欢慢节奏、注重氛围感和文字韵味的读者来说,这或许是一种享受。我个人更倾向于那种紧凑有力的叙事方式,所以中间有几处我不得不加快阅读速度才能跟上故事的脉络。总的来说,这本书像是一杯需要细品才能体会到其中醇厚味道的茶,需要耐心去发掘其深层次的内涵。

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