具体描述
《项目化:秘书综合实训》通过对秘书专业所学知识点及技能点的分析、梳理，并结合秘书职业技能鉴定和有关要求，选取了企业秘书16项主要职业活动作为综合实训项目。每一项目通过课堂教学实战及课后自主演练实现，最后设立考评以实现目标。此外，《项目化:秘书综合实训》内容还拓展至秘书工作技巧及与之相关的交叉能力，力图培养出满足社会需求的复合型职业化秘书人才。
《项目化:秘书综合实训》既可以作为秘书专业实践训练的教学用书，也可以用于企事业单位秘书职业能力培训，还可作为秘书人员工作参考学习资料。
作者简介
宋湘绮：中南大学高等职业技术学院副教授，湖南省秘书专业委员会专家，国家劳动部秘书职业鉴定高级考评员，国家教育部秘书职业资格高级考官。主编《应用文写作教程》，《秘书实训》，《职业秘书人际关系与沟通教程》等多本教材。主持涉外秘书专业课程体系的构建，“双高”人才培养模式的研究、普通高校推行学历和国家职业资格“双证”制度的研究等多项省部级科研课题。
刘伟：企业高级秘书，2008年湖南省“十佳”青年秘书工作者。在秘书工作案例教学方面有深入研究和探索实践，主编《秘书实训》、《应用文写作》等教材。
目录信息
实训目标
教学实战（A线）
自主演练（B线）
能力拓展
拓展1 秘书职业认知训练
拓展2 求职应聘实践训练
实训小结
实训项目考核表
实训项目二 参与新公司组建
实训目标
教学实战（A线）
自主演练（B线）
能力拓展
拓展1 新公司注册登记流程训练
拓展2 企业组织架构设计与职能部门设置训练
实训小结
实训项目考核表
实训项目三 筹备开业庆典与新闻发布会
实训目标
教学实战（A线）
自主演练（B线）
能力拓展
拓展1 公关危机事件处理训练
拓展2 领导讲话稿写作技巧训练
实训小结
实训项目考核表
实训项目四 办公室日常事务管理
实训目标
教学实战（A线）
自主演练（B线）
能力拓展
拓展1 处理突发事件能力训练
拓展2 挡驾艺术训练
实训小结
实训项目考核表
实训项目五 公文处理与文档管理
实训目标
教学实战（A线）
自主演练（B线）
能力拓展
拓展1 公文审核能力训练
拓展2 文件传阅技巧训练
实训小结
实训项目考核表
实训项目六 接待工作与交际礼仪
实训目标
教学实战（A线）
自主演练（B线）
能力拓展
拓展1 肢体语言运用训练
拓展2 客户投诉处理训练
实训小结
实训项目考核表
实训项目七 秘书时间管理
实训目标
教学实战（A线）
自主演练（B线）
能力拓展
拓展1 时间管理艺术训练
拓展2 压力管理与调适训练
实训小结
实训项目考核表
实训项目八 信息利用服务
实训目标
教学实战（A线）
自主演练（B线）
能力拓展
拓展1 利用信息辅助领导决策
能力训练
拓展2 领会领导意图能力训练
实训小结
实训项目考核表
实训项目九 商务宴请与用餐礼仪
实训目标
教学实战（A线）
自主演练（B线）
能力拓展
拓展1 商务宴席位次安排训练
拓展2 点菜艺术训练
实训小结
实训项目考核表
实训项目十 商务旅行安排与领导
随从服务
实训目标
教学实战（A线）
自主演练（B线）
能力拓展
拓展1 出国（出境）商务旅行
安排训练
拓展2 察言观色能力训练
实训小结
实训项目考核表
实训项目十一 调查研究与参谋辅助
实训目标
教学实战（A线）
自主演练（B线）
能力拓展
拓展1 参谋建议方法训练
拓展2 调查问卷设计训练
实训小结
实训项目考核表
实训项目十二 商务谈判与签字仪式
实训目标
教学实战（A线）
自主演练（B线）
能力拓展
拓展1 辅助商务谈判训练
拓展2 化解谈判僵局方法训练
实训小结
实训项目考核表
实训项目十三 大型会议筹备与组织
实训目标
教学实战（A线）
自主演练（B线）
能力拓展
拓展1 会议成本控制训练
拓展2 会议活动摄影训练
实训小结
实训项目考核表
实训项目十四 计算机与办公自动化
实训目标
教学实战（A线）
自主演练（B线）
能力拓展
拓展1 计算机病毒查杀处理训练
拓展2 办公设备故障排除训练
实训小结
实训项目考核表
链接：办公自动化技能大赛
实训项目十五 秘书职业道德
实训目标
教学实战（A线）
自主演练（B线）
能力拓展
拓展1 换位思考能力训练
拓展2 办公室泄密渠道与防范技术
训练
实训小结
实训项目考核表
实训项目十六 秘书大讨论：史上最牛
女秘书
实训目标
教学实战（A线）
自主演练（B线）
能力拓展
拓展1 说话艺术训练
拓展2 秘书情绪管理训练
实训小结
实训项目考核表
综合实训 举办秘书技能竞赛
实训目标
教学实战（A线）
链接：秘书职业技能竞赛试题
附录
附录A 《秘书综合实训》考核标准
附录B 秘书国家职业标准（2006年版）
参考文献
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
这本书的装帧设计简洁却不失格调，封面设计透露出一种沉静的力量感。我最欣赏的是作者构建知识体系的方式，他并没有将所有内容堆砌在一起，而是巧妙地设置了若干个“思维锚点”，每一个锚点都对应着一个核心的思考维度。阅读时，你可以根据自己的理解程度选择深入钻研某个锚点，或者进行横向的关联性阅读。书中对复杂流程的拆解步骤清晰到令人发指，即便是初次接触相关领域的新手，也能通过图表的引导和详细的注释，快速掌握要领。我发现自己以前很多凭感觉行事的地方，在这本书里都找到了系统性的解释和优化方案。此外，作者在书中穿插的一些个人感悟和行业轶事，使得原本可能枯燥的理论讲解变得生动有趣，充满了人情味。这让我感觉自己不是在阅读一本僵硬的教科书，而是在与一位和蔼的导师进行一对一的辅导，这种亲近感是很多专业书籍所欠缺的。
拿到这本书时，我最直观的感受就是它的厚重感，这不仅仅是物理上的重量，更是内容上的扎实。我花了整整一个周末沉浸其中，那种感觉就像是跟随一位经验丰富的大师进行了一场深入的对话。作者似乎毫不吝啬地将自己多年来的心得和教训毫无保留地倾泻于笔端，每一个论断背后都能看到深厚的积累和严谨的推导。书中对一些行业痛点的剖析，精准得令人拍案叫绝，简直就像是把我心中那些说不清道不明的困惑一下子点破了。让我印象深刻的是作者对于未来趋势的预测部分，他没有采用那种故作高深的笔法，而是基于现有数据的冷静分析，描绘出了一幅清晰且可操作的未来蓝图。阅读过程中，我常常需要停下来，反复咀嚼那些富有哲理性的段落，并在笔记本上做下密密麻麻的批注。这本书的价值远超其标价，它更像是一份长期的智力投资，我相信在未来很长一段时间内，我都会不断地从中汲取新的灵感和力量。
这本新书的上市让人眼前一亮，光是书名就足够吸引人，让人不禁想一探究竟。我特地去书店翻阅了一下，发现它的内容和封面给人的感觉一样，充满了现代感和深度。书的排版设计非常考究，字体选择恰当，行距舒适，阅读起来丝毫没有压迫感。作者在章节的组织上显然下了一番功夫，逻辑层次分明，从宏观的叙事框架到微观的细节描写，都处理得恰到好处。特别是那些穿插其中的案例分析，既有理论的支撑，又不失生动的实践案例，让我这个对该领域有所涉猎的读者都感到耳目一新。整本书的语言风格非常流畅，作者似乎非常擅长用朴实的文字描绘出复杂的情境，读起来一点也不觉得晦涩难懂。我尤其欣赏作者在处理一些关键概念时所展现出的那种不偏不倚的客观态度，没有一味地鼓吹某种方法或理论，而是力求呈现事物的多面性。这本书无疑为行业内的交流提供了一个很好的平台，值得所有对此领域感兴趣的人深入品读。
说实话，我带着一丝怀疑的心态开始阅读这本书的，因为市面上同类型读物良莠不齐，很多都是故作高深，实则空洞无物。然而，这本书完全颠覆了我的预期。它的行文充满了活力和真诚，作者的叙事角度非常独特，经常采用一种跳脱出传统框架的视角来审视问题，让人眼前为之一亮。比如，在论述某个核心理论时，他引用了大量跨学科的知识作为佐证，这种融会贯通的处理方式极大地拓宽了我的思维边界。我特别欣赏作者在描述实践过程中的那种坦诚，他毫不避讳地谈论了失败的教训和走过的弯路，这对于正处于探索阶段的读者来说，无疑是宝贵的“避坑指南”。这本书的语言节奏感把握得非常好，时而激昂有力，时而沉稳内敛，紧紧牵引着读者的情绪。它不仅仅是一本知识手册，更像是一本能够激发你内在驱动力的励志之作，读完后感觉浑身充满了干劲，迫不及待想去实践书中的理念。
从一个纯粹爱好者的角度来看，这本书的阅读体验简直是教科书级别的。作者的文字功底毋庸置疑，他总能找到最恰当的比喻来解释那些抽象的概念，让原本高高在上的专业术语瞬间变得触手可及。这本书的魅力在于其极强的兼容性，无论你是想寻求一个快速入门的概览，还是渴望深入挖掘某个细分领域的专业知识，它都能为你提供恰如其分的深度。我注意到书中有一些关于工具选择和资源整合的章节，这些内容非常实用，提供了大量可以直接复制粘贴到工作流中的模板和建议，极大地提升了效率。整本书的逻辑结构像一个精密计算过的迷宫，虽然内容丰富，但每一步的指引都清晰明确，保证读者不会迷失方向。读完之后，我有一种强烈的满足感，感觉自己不只是学到了一些知识点，而是获得了一整套看待和解决问题的全新视角，这是一次真正有价值的知识碰撞。
