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出版者:Uppal Pub. House

作者:Gurcharan Singh

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:1992

价格:0

装帧:Unknown Binding

isbn号码:9788185565132

丛书系列:

图书标签:

• 工业组织
• 员工行为
• 工作场所
• 组织行为学
• 人力资源管理
• 生产力
• 工作满意度
• 动机
• 团队合作
• 管理学

工业组织中的工人行为：一个跨学科的深度探究 书籍简介 本书旨在对工业组织环境下的工人行为进行全面而深入的剖析，跳脱出传统管理学和组织行为学的既有限制，融入社会学、心理学、经济学乃至人类学的多重视角，构建一个更具现实穿透力的分析框架。我们聚焦于理解员工在特定工业结构、技术变革和组织文化影响下，其工作态度、互动模式、生产力表现以及对变革的适应性反应背后的复杂动因。 本书的叙事结构分为五个核心部分，层层递进，力求为读者呈现一幅工业现场工人行为的全景图。 --- 第一部分：工业环境的结构性重塑与行为基础 本部分首先奠定了工业组织作为研究场域的特殊性。我们不将工厂或大型制造单元视为一个静态的、纯粹的生产系统，而是将其视为一个充满张力、权力分配和文化传承的“社会场域”。 1.1 工业化时代的工人本体论： 本章追溯了自福特主义到后福特主义转型中，对“工人”这一概念的定义演变。探讨了技术进步（如自动化、机器人技术）如何重塑了体力和脑力劳动的界限，以及这种重塑对工人群体的自我认知和工作意义感的冲击。我们详细分析了流水线、精益生产系统（Lean Production）等管理哲学如何通过空间布局和时间控制，潜移默化地塑造了工人的日常行为模式和时间观念。重点关注“异化劳动”在当代数字监控环境下的新表现形式。 1.2 权力、控制与抗拒的微观政治： 在组织行为研究中，权力往往被简化为正式的层级结构。本章则深入挖掘了霍桑实验之后被忽视的非正式权力网络。研究了在车间、生产线等高密度工作环境中，工人之间、工人与一线主管之间权力博弈的动态过程。我们考察了“非正式规范”如何作为一种“沉默的契约”出现，以及工人如何通过“怠工”、“隐性抵制”或“符号性反抗”来维护其自主性，即使是在高度规范化的环境中。 1.3 组织文化与亚文化的张力： 工业组织的文化往往表现出强烈的“精英文化”与“车间文化”之间的冲突。本章通过对不同班组、不同工种（如技术工人、操作工、维护人员）亚文化的民族志式考察，揭示了共享的价值体系、俚语、仪式（如工间休息、聚餐）如何构建起工人群体的集体认同，并探讨了这种认同如何影响他们对组织目标（如质量标准、安全规程）的接受或拒绝程度。 --- 第二部分：群体动力学与协作的复杂性 工人行为并非孤立个体的简单叠加，而是群体互动的产物。本部分专注于分析群体内部的决策过程、冲突管理和非正式领导力的形成。 2.1 生产团队中的社会惰化与社会促进： 系统分析了群体规模、任务可分割性与团队产出之间的复杂关系。尤其关注在高度重复性任务中，个体如何通过“搭便车”策略（社会惰化）来规避责任，以及在面临外部压力或高风险情境时，群体如何迅速激发“社会促进效应”以达成紧急目标。我们引入了“责任扩散模型”来解释大型生产团队中的个体能动性缺失。 2.2 冲突的形态：任务冲突与关系冲突的调解机制： 工业环境下的冲突往往由资源稀缺（如优质设备、加班机会）或技术误解引发。本章详细区分了建设性的任务冲突与破坏性的关系冲突，并考察了在工业背景下，基层管理者和工会代表在冲突调解中所扮演的角色。研究表明，对于操作层面的冲突，工人更倾向于通过“场域内的协商”而非正式的申诉程序来解决。 2.3 经验的传承与隐性知识的流动： 在技术密集型或传统手工艺行业，知识的传承是关键的行为模式。本章探讨了“师徒制”在现代组织中的衰退与重构，以及“隐性知识”（Tacit Knowledge）如何通过观察、模仿和非正式指导在资深工人与新进员工之间流动。知识的保护主义（不愿分享诀窍）也作为一种防御性行为模式被深入分析。 --- 第三部分：激励、公平感知与工作满意度重构 传统激励理论（如马斯洛、赫茨伯格）在高度结构化的工业环境中往往失效或产生偏差。本部分侧重于研究“公平”与“尊重”在工人激励链条中的核心地位。 3.1 报酬结构中的相对剥夺感： 考察了计时工资、计件工资与奖金制度对工人行为的实际影响。重点分析了当工人感知到与同行业、同工种的劳动者相比，其报酬或工作条件存在系统性不公时，如何引发工作投入度的下降、缺勤率的上升，乃至劳资关系的紧张。强调了“参照群体”在公平感知中的决定性作用。 3.2 动机的内化：从外部控制到自我效能： 探讨了如何通过工作设计（Job Enrichment，而非简单扩展）来提升操作工的内在动机。分析了当工人被赋予对工作流程的微小控制权（如自主设定工具更换时间、优化操作顺序）时，其敬业度、错误率以及对安全规范的遵守意愿发生的积极变化。 3.3 承诺的基石：组织支持感（POS）的工业验证： 研究表明，工人对组织的支持感知，往往不在于正式的福利政策，而在于关键时刻的“人性化干预”，例如在家庭危机时获得弹性排班、或在工伤后得到迅速且充分的康复支持。这种感性支持被视为建立长期组织承诺的关键驱动力。 --- 第四部分：变革管理中的抵抗与适应行为 全球化和技术迭代持续对工业组织施压，引发频繁的组织变革（如引入新设备、流程重组）。工人对变革的反应是行为研究的核心难题。 4.1 对技术变革的恐惧与“技能贬值焦虑”： 详细分析了自动化和数字化转型对蓝领阶层的心理影响。重点研究了工人对“技能过时”（Skill Obsolescence）的焦虑感，这种焦虑往往转化为对新技术培训的抵触、对新流程的故意误用，以及在私下散布关于技术失败的负面谣言。 4.2 变革沟通中的“意义协商”： 组织层面的变革沟通往往过于强调效率和成本，未能触及工人对“工作身份”的认同。本章考察了工人如何“重新解释”管理层发出的变革信息，以及如何将变革置于他们既有的工作叙事中。有效的变革需要将技术引入与对现有技能的“肯定性再定位”相结合。 4.3 集体行动与制度化反馈：工会角色的再审视： 在变革时期，工会和工人代表不再仅仅是薪酬谈判的参与者，更是变革的“共同设计者”或“主要阻力源”。本章分析了在不同的劳资关系模型下（如协商型、对抗型），工会如何通过集体谈判、信息共享协议等机制，影响变革的实施速度和最终形态。 --- 第五部分：安全、健康与长期可持续行为 工业环境的特殊性要求行为研究必须涵盖安全与健康这一核心议题。行为是预防事故、保障健康的最前线。 5.1 安全行为的文化驱动力： 安全行为被视为组织文化的一种极端体现。本章探讨了“安全导向型领导”的实际操作，以及“安全气候”（Safety Climate）如何通过非正式的同伴压力、对安全违规行为的容忍度来塑造。研究发现，在生产压力极大的环境下，短期效率目标会系统性地压倒长期安全规范。 5.2 疲劳、轮班与认知负荷的生理-行为耦合： 对长时间工作、跨时区轮班制度对操作人员的认知能力、反应时间及决策质量的影响进行了跨学科评估。探讨了组织如何通过轮班设计（而非简单的休息时间增加）来优化工人白天的表现并降低事故率。 5.3 职业倦怠的工业特征： 与传统白领职业倦怠不同，工业环境下的倦怠常与体力透支、环境暴露和重复性脱节相关。本章分析了这种“体力-情感双重耗竭”如何导致工人对质量控制的疏忽、对新技能学习的排斥，并提出了针对操作岗位的特殊干预模型。 --- 结论与展望： 本书最终总结了工业组织中工人行为的三个核心特征：结构依赖性、群体能动性与环境敏感性。我们呼吁未来的研究和实践应放弃将工人视为可替换的“资源”，转而将其视为在特定技术与社会结构中进行复杂适应和意义构建的行动主体。本书为人力资源管理者、组织设计者以及研究工业社会的学者提供了深入的理论工具和实证见解。

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我最近在寻找关于工业组织中员工互动模式的书籍，偶然间看到了这本《Workers behaviour in industrial organisations》。我比较关注它是否会对不同类型的工业组织，例如制造业、服务业，甚至是高科技产业中的员工行为进行区分性探讨。毕竟，不同行业的特点、工作性质、以及所处的竞争环境，必然会影响到员工的思想和行为方式。书中会不会就此展开讨论，分析这些宏观因素如何渗透到微观的个体行为层面？我非常有兴趣了解作者是如何界定“工业组织”这个概念的，是狭义的工厂车间，还是广义的包含研发、销售、管理等部门的整体体系？此外，书中是否会触及一些关于员工的创新行为、冒险精神，甚至是怠工、冲突等消极行为的成因分析？这些都是在现实工作场景中非常常见且具有挑战性的问题。我特别希望书中能提供一些具有前瞻性的观点，比如在自动化和人工智能日益普及的今天，员工的行为模式会发生怎样的演变？未来的工业组织将如何应对这些变化？会不会有一些关于如何培养适应未来工作需求的员工队伍的思考？一本好的书籍，应该能在深刻洞察现状的同时，也为未来提供一些有价值的指引。

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这本书我刚入手没多久，就迫不及待地翻了几页。它似乎在探讨一个非常核心的问题：为什么在工业组织的运作中，人们的行为方式会呈现出如此多的差异和复杂性。我特别好奇作者会从哪些角度去解读这些现象。比如，是否会深入剖析个体动机、群体动力、以及组织文化对员工行为的塑造作用？我很期待书中能提供一些具体的案例分析，那些来自真实工业环境的生动故事，往往比枯燥的理论更能打动人，也更能帮助读者建立起深刻的理解。会不会涉及一些心理学、社会学甚至是经济学上的理论框架？例如，马斯洛的需求层次理论、霍桑实验的启示、或者一些行为经济学中的决策偏差，这些都会是很有趣的切入点。我希望能看到作者如何将这些理论融会贯通，并应用到工业组织的实际情境中，来解释那些看似不合常理，但却普遍存在的员工行为。同时，我也关注这本书是否会提供一些具有建设性的建议，比如如何有效地管理和引导员工行为，如何提升员工的满意度和生产力，如何在组织内部建立更积极、更高效的工作氛围。毕竟，理解行为只是第一步，如何通过理解来优化组织运作，才是更重要的价值所在。这本书的装帧看起来很专业，纸张的质感也相当不错，初步翻阅时，字迹清晰，排版也很舒服，这些都为我后续深入阅读奠定了良好的基础。

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一直以来，我对企业管理中的“人”这一要素都充满了好奇。这本《Workers behaviour in industrial organisations》的书名直接击中了我关注的焦点。我尤其好奇作者会如何解读“行为”这个概念。它仅仅是指员工的直接工作表现，还是会包含更深层次的心理活动、情感表达、以及人际交往中的微妙互动？书中会不会探讨不同年龄段、不同文化背景、以及不同教育程度的员工在工业组织中可能展现出的行为差异？例如，新一代的年轻员工和经验丰富的老员工在工作理念、价值取向上的区别，又该如何进行有效的管理？我非常期待看到书中对员工激励机制的探讨，是倾向于物质激励，还是精神层面的认可和成长？或者是否有更复杂的组合方式？另外，我也关注书中是否会涉及到员工的职业发展、培训、以及晋升机会对他们行为的影响。一个清晰的职业发展路径，无疑能够极大地激发员工的积极性。这本书的封面设计简洁大气，给人一种专业且严谨的感觉，这让我对接下来的内容充满了期待。

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读了这本书的简介，我被它对“行为”的关注所吸引。我猜测这本书可能会深入探讨工业组织中常见的几种行为模式，比如团队合作、领导力风格、以及面对压力的应对方式。我很好奇作者是否会从行为主义的视角出发，分析环境刺激如何引发员工的特定反应，或者是否会采用更偏向于认知心理学的路径，关注员工内在的认知过程和决策机制。我特别想知道书中是否会讨论如何识别和纠正那些不利于组织发展的员工行为，比如沟通不畅、推诿责任、或者缺乏责任感等等。同时，我也对书中关于如何建立一种积极的企业文化，以促进员工的忠诚度和归属感的内容非常感兴趣。企业文化对员工行为的影响是潜移默化且根深蒂固的，如果能在这本书中找到关于如何塑造健康企业文化的具体建议，那将是非常宝贵的。此外，这本书是否会提及一些关于员工的幸福感和心理健康的问题？在快节奏的工业环境下，员工的心理健康状况无疑是影响其行为表现和整体效能的重要因素。

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这本书的标题《Workers behaviour in industrial organisations》让我产生了很多联想。我希望它能提供一些关于工业组织中员工决策过程的洞察。例如，在面临复杂的工作任务或潜在风险时，员工是如何权衡利弊，做出最终选择的？书中是否会分析一些常见的决策偏差，例如锚定效应、损失规避，或者群体思维，并探讨这些偏差如何影响工业组织的整体运作？我非常期待看到书中关于如何通过改善组织结构、优化信息传递渠道，以及提升员工的决策能力来减少这些负面影响的策略。此外，我也关注书中是否会探讨员工的创新和适应性行为。在快速变化的工业环境中，员工能否持续学习新技能，提出新想法，并灵活地适应新的工作流程，对组织的生存和发展至关重要。我希望这本书能提供一些实用的方法，来鼓励和培养员工的创新精神和适应能力。如果书中还能触及一些关于组织变革过程中员工的抵触心理以及如何有效应对这些抵触的内容，那就更完美了。

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