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出版者:Mcgraw-Hill

作者:Keyur Patel

出品人:

页数:134

译者:

出版时间:2000-04-19

价格:USD 21.95

装帧:Hardcover

isbn号码:9780071364089

丛书系列:

图书标签:

• 数字化转型
• 数字技术
• 商业创新
• 战略管理
• 领导力
• 未来趋势
• 新兴技术
• 企业转型
• 创新管理
• 科技战略

《全球视野下的跨文化管理实践》 图书简介 在全球化浪潮席卷商业世界的今天，企业间的竞争已不再局限于本土市场，而是扩展到了广阔的国际舞台。在这一背景下，跨文化管理能力已成为衡量一个组织乃至一个国家企业核心竞争力的关键指标。《全球视野下的跨文化管理实践》一书，正是基于这一时代需求而精心撰写的深度研究报告与实践指南。它摒弃了传统管理学中对西方中心主义的固守，转而采用一种更为包容、审慎的全球视野，深入剖析了不同文化背景对组织结构、领导风格、沟通模式、激励机制乃至战略制定的深远影响。 本书的撰写团队汇集了来自亚洲、欧洲、北美及拉丁美洲的资深学者与一线企业高管，确保了内容的广度与深度兼具。全书结构严谨，逻辑清晰，旨在为企业管理者、人力资源专家、国际商务人士以及对全球化议题感兴趣的读者，提供一套切实可行的理论框架和丰富的案例支撑。 第一部分：文化元认知与全球思维重塑 本部分着重于构建读者进行跨文化交流与决策的底层认知框架。我们首先探讨了“文化”本身的复杂性与多维度性，超越了诸如霍夫斯泰德（Hofstede）等经典模型所设定的简单维度，引入了盖尔特·霍夫斯泰德（Geert Hofstede）的后续研究以及特朗皮纳斯（Trompenaars）等人的深度洞察，并结合社会建构主义的视角，阐释文化是如何在历史、地理和宗教的共同作用下塑造人类的行为模式。 核心章节“文化元认知：超越刻板印象的视角”强调了自我文化意识的重要性。许多国际冲突和商业失败并非源于技术或资金的匮乏，而是源于对自身文化预设的盲目自信。本书详细分析了“高语境文化”与“低语境文化”之间的微妙界限，并指出在全球协同工作中，误解往往产生于对“沉默”与“直言”的不同解读。我们通过对多个跨国并购失败案例的解剖，揭示了文化冲突在决策层面的隐形杀伤力。 此外，本部分还引入了“情境化领导力”的概念，探讨了在儒家文化圈（如东亚）与盎格鲁-撒克逊文化圈中，领导力的体现形式如何截然不同。在东方，权威往往通过非正式的社会关系和长期培养的信任来建立；而在西方，权力则更依赖于明确的授权和契约精神。本书提供了工具箱，帮助管理者识别其当前团队的文化禀赋，并据此调整其授权、反馈与激励策略。 第二部分：跨文化组织设计与人力资源的本土化策略 在全球化运营中，组织设计必须具备柔性与适应性。本书在第二部分聚焦于如何在全球范围内有效配置人力资源，并构建一个既能保持全球一致性又能尊重地方差异的组织架构。 我们深入分析了“集中化”与“分散化”决策模式在不同文化区域的适用性。例如，在强调集体主义和等级制度的文化中，过度分散的权力可能导致决策效率低下和责任不清；而在强调个人主义和创新精神的文化中，过于僵化的中央集权则会扼杀自驱力。本书提出了一种“网络化集成模型”，主张在核心技术与品牌价值上保持集中控制，而在市场营销、客户服务和员工发展等方面给予区域子公司充分的自主权。 在人力资源管理方面，本书详述了跨文化招聘、绩效评估与薪酬设计的复杂性。一个在A国行之有效的激励方案，在B国可能被视为侮辱或无效。我们通过对全球200强企业在人才本土化方面的实践进行对比分析，总结出以下关键策略： 1. 绩效评估的文化偏见消除： 如何设计一个能有效衡量个体贡献（在个人主义文化中）和团队贡献（在集体主义文化中）的平衡计分卡。 2. 薪酬与福利的公平性感知： 理解不同文化对“公平”的定义——是强调同工同酬的程序公平，还是强调基于贡献的分配公平。 3. 全球领导力梯队的培养： 建立“文化敏锐度”作为晋升的关键标准，而非仅仅依赖技术专长。书中提供了具体的文化情境模拟训练方案。 第三部分：全球沟通、谈判与冲突管理 有效的跨文化沟通是商业成功的基石。第三部分专门探讨了语言障碍之外的深层沟通挑战，特别是非语言信号、时间观念（单线时间 vs. 多线时间）以及冲突解决机制的文化差异。 本书特别关注了“信任的建立”在不同商业文化中的表现形式。在一些文化中，业务的开展必须建立在深厚的个人关系之上（Guanxi, Wasta）；而在另一些文化中，信任是基于合同的严格履行和专业能力的展示。管理者必须学会根据情境，灵活地在“关系驱动”和“任务驱动”之间进行切换。 在跨文化谈判章节，本书提供了详细的步骤指南，涵盖了从前期准备到最终协议签署的全过程。我们分析了不同文化在议价策略上的倾向性：例如，一些文化倾向于在谈判初期就设定极端立场以获取未来让步空间，而另一些文化则更偏好渐进式、共识导向的讨论。本书的核心建议是：在谈判桌上，首先要谈判“如何谈”，其次才是谈判“谈什么”。冲突管理方面，本书提倡采用“调解中介人”策略，即利用一位对双方文化都有深刻理解的第三方，来软化直接对抗带来的文化冲击。 第四部分：全球化战略协同与创新生态系统构建 本书的最后一部分将视角提升到企业战略层面，探讨如何在多元文化环境中实现协同创新和长期可持续发展。在全球化运营中，资源、知识和人才的流动性是创新的关键驱动力。 我们探讨了如何通过建立“虚拟跨文化团队”来促进知识共享，并指出了实施远程协作时必须警惕的“文化距离”陷点。技术固然可以连接地理上的距离，但无法自动消除文化上的隔阂。因此，本书提出了“文化锚定点”的概念，即在跨国项目中设立明确的、被双方文化共同认可的价值导向和行为准则，以作为指导团队行为的基石。 最终，本书强调了企业社会责任（CSR）的文化差异性。一个在发达国家被认为是道德标准的行为，在发展中国家可能需要以不同的形式和优先级来体现，才能真正获得当地社会的认同和支持。通过对全球多个成功案例的深度剖析，如跨国公司如何成功地将本地需求融入其全球产品线的设计与推广中，《全球视野下的跨文化管理实践》为读者描绘了一幅清晰的蓝图：只有真正理解并尊重差异，才能在全球化的竞争中，将多样性转化为持久的竞争优势。 本书不仅是一本理论参考，更是一本实战手册，它将引导管理者从“管理不同文化的人”提升到“利用文化差异进行战略创造”的更高维度。

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这本书的封面设计简洁而富有科技感，这让我对内容充满了期待。我一直对那些能够预测未来趋势、引领行业变革的书籍非常感兴趣。在当今这个快速变化的时代，如果企业不能跟上数字化的大潮，很可能就会被时代淘汰。因此，我希望《数字转型》这本书能够为我提供一个深入的视角，去理解数字转型是如何发生的，它需要哪些关键的步骤和策略。我好奇这本书是否会探讨不同行业在数字化转型过程中的共性与个性，以及成功的转型案例背后有哪些值得借鉴的经验教训。我更希望它能够帮助我理解，在数字化转型的过程中，领导者应该扮演怎样的角色，团队成员又应该如何调整自己的心态和技能，以适应新的工作模式。我期待这本书能够给我带来一种“拨云见日”的感觉，让我能够更清晰地认识到数字转型的挑战与机遇，并为我指明方向，让我不再对未来感到焦虑，而是能够充满信心地迎接挑战。

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作为一名对社会发展和商业趋势有着敏锐洞察力的读者，我深信数字转型是这个时代不可逆转的潮流。我购买这本书，是希望它能够提供一个宏观的视角，让我理解数字转型不仅仅是对企业而言，更是对整个社会生态系统所带来的深远影响。我好奇书中是否会探讨数字转型在不同国家、不同地区所呈现出的差异性，以及这些差异如何影响了当地的经济发展和社会进步。我期待这本书能够深入分析数字转型所带来的伦理、法律和社会问题，例如数据隐私、数字鸿沟、就业结构调整等等，并提供一些前瞻性的思考和解决方案。我希望这本书能够让我意识到，数字转型是一个复杂而多维度的议题，它需要政府、企业、学术界以及社会公众共同参与和努力。我期待它能够引发我更深层次的思考，让我能够更全面、更理性地看待数字转型，并为我提供一个更广阔的视野来观察和理解这个正在发生的伟大变革。

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这本书的名字叫做《数字转型》，听起来就充满了现代感和前瞻性。最近我一直在思考，在这个信息爆炸、技术日新月异的时代，我们所处的行业和企业将走向何方。传统的经营模式似乎越来越难以跟上时代的步伐，而“数字化”这个词汇出现的频率也越来越高，但它究竟意味着什么？它又会如何改变我们习以为常的工作和生活方式？我非常好奇这本书是否能够为我揭开数字转型神秘的面纱，让我更清晰地认识到它背后的逻辑和驱动力。我希望它能解答我的一些疑问，比如，在我的工作领域，哪些方面最有可能受到数字化的影响？哪些技术是我需要去了解和关注的？它是否会提供一些实际的案例，让我能够更好地理解抽象的概念？更重要的是，我希望这本书能够给我带来一些启发，让我不再感到迷茫，而是能够主动地去适应和拥抱这种变化，甚至在其中找到新的机遇。我期待着这本书能够以一种通俗易懂的方式，将复杂的数字转型过程呈现出来，帮助我理解这个时代的主旋律，并为我未来的职业发展提供一些宝贵的借鉴。

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一直以来，我都在关注着科技发展的脉搏，尤其是那些能够颠覆现有格局的新兴技术。而“数字转型”这个词，在我看来，正是这些技术融合、落地后所带来的必然结果。我希望这本书能够深入地探讨数字转型背后的驱动力，例如人工智能、大数据、云计算、物联网等等，并阐释它们是如何协同作用，共同推动企业走向数字化的。我期待书中能够提供一些关于如何构建数字化战略的指导，包括如何进行市场分析、技术评估、资源配置以及风险管理。此外，我也非常关注数字转型对企业组织架构、人才培养以及企业文化所带来的影响。我希望这本书能够帮助我理解，在这样一个变革的时代，企业如何才能保持韧性，并在激烈的竞争中脱颖而出。我希望它能让我看到数字转型不仅仅是技术层面的革新，更是一种组织和战略层面的整体升级，从而为企业创造可持续的竞争优势。

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作为一名在传统行业摸爬滚打多年的从业者，我对“数字转型”这个概念既熟悉又感到一丝困惑。它似乎是一个高大上的名词，但究竟如何落地，如何真正地改变一家企业的运营，这其中的细节却常常让我感到模糊。我购买这本书，是希望它能提供一个清晰的框架，让我能够理解数字转型不仅仅是引进一些新的技术，更是一种思维模式、一种文化、一种战略的深刻变革。我希望这本书能够深入浅出地剖析数字转型所涉及的关键要素，比如数据驱动决策、流程自动化、客户体验优化等等。我尤其关心的是，对于那些像我一样，可能缺乏深厚技术背景的读者，这本书是否能够提供一些易于理解的解释和实操性的建议？我希望它能让我明白，即使在保守的行业里，数字转型也能找到适合自己的路径，并带来实实在在的价值。我期待这本书能够帮助我摆脱对数字转型的片面认识，看到它更全面的图景，并思考如何在自己的工作中，为这个转型贡献一份力量。

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