現代企業經營管理

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出版者:
作者:翟以平 編
出品人:
頁數:262
译者:
出版時間:2000-5
價格:25.00元
裝幀:
isbn號碼:9787305035678
叢書系列:
圖書標籤:
  • 經營管理
  • 企業管理
  • 現代管理
  • 管理學
  • 商業管理
  • 組織行為
  • 戰略管理
  • 領導力
  • 效率提升
  • 決策分析
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具體描述

《現代企業經營管理》是高等教育管理類專業《現代企業經營管理》教材。《現代企業經營管理》共分14章,主要內容是:企業經營管理概述、現代企業製度、現代企業經營戰略、企業經營決策與經營計劃、新産品開發管理、企業技術進步管理、市場調查與營銷策略、物資管理、質量管理、成本費用管理、財務管理等。

為便於自學,在每章後都編寫瞭自學指導和復習思考題。為便於讀者復習迎考,《現代企業經營管理》末還附有考試大綱與綜閤性模擬試題及答案。

《現代企業經營管理》可作為管理類專業高等教育自學考試的用書,也可作為高等職業學校相應專業的教材。

現代企業經營管理 內容簡介 本書旨在為讀者提供一個全麵、深入且富有洞察力的現代企業經營管理視角。我們不再局限於傳統的理論框架,而是緊密結閤當前全球商業環境的快速變化、技術革新以及社會責任對企業提齣的新要求,構建瞭一套適應未來挑戰的管理知識體係。 本書的結構精心設計,層層遞進,涵蓋瞭企業運營的核心要素,從戰略的製定與執行,到組織結構的優化,再到人力資源的有效配置,最終落腳於高效的運營控製與創新驅動。 第一部分:戰略基石與環境洞察 企業管理的首要任務是明確方嚮。本部分深入剖析瞭宏觀商業環境對企業戰略的決定性影響。 第一章:全球化與數字化時代的商業生態 我們首先探討瞭後疫情時代商業生態的重塑。全球供應鏈的脆弱性、地緣政治風險以及快速迭代的技術(如人工智能、物聯網、區塊鏈)如何重塑瞭企業的競爭格局。重點分析瞭“平颱經濟”和“生態係統”思維對傳統綫性競爭模式的顛覆性影響。讀者將學習如何運用情景規劃(Scenario Planning)來應對高度不確定的未來,並掌握波特五力模型在數字環境下的修正與應用。 第二章:核心競爭力與差異化戰略 成功的企業必須擁有難以模仿的優勢。本章聚焦於如何識彆、構建和維護企業的核心競爭力。我們詳細闡述瞭資源基礎觀(Resource-Based View, RBV)如何指導企業有效配置稀缺資源。同時,通過大量案例分析,對比瞭成本領先戰略、差異化戰略以及聚焦戰略在不同市場階段的適用性。一個關鍵議題是“動態能力”(Dynamic Capabilities),即企業快速感知、抓住機會和重構資源的能力,這是在技術快速變化的領域保持領先的生命綫。 第三章:戰略製定與執行的閉環管理 戰略的價值在於執行。本章係統介紹瞭平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)的深度應用,它不僅是績效衡量工具,更是戰略溝通與執行的橋梁。我們還引入瞭OKRs(目標與關鍵成果法),探討如何將其與自上而下的戰略目標有效結閤,確保組織上下對“什麼是最重要的”保持高度一緻。本章強調瞭組織文化對戰略執行的潛在阻礙或促進作用。 第二部分:組織效能與人力資本 現代企業管理越來越依賴於高效的組織結構和被充分激發的人纔。本部分關注如何設計一個能夠快速響應市場變化的組織,並吸引、培養和留住頂尖人纔。 第四章:敏捷組織結構與去中心化治理 傳統的層級製組織在應對瞬息萬變的市場時顯得僵化。本章詳細介紹瞭敏捷組織(Agile Organization)的原理,包括跨職能團隊的構建、自組織工作流的推行。我們探討瞭矩陣式結構的優化實踐,以及如何在保持必要的控製力的同時,嚮一綫員工授予更多決策權,以實現“賦權式管理”。此外,虛擬團隊與全球分布式工作的管理挑戰和最佳實踐也被納入討論。 第五章:人纔獲取、發展與激勵體係重構 人纔已成為最重要的生産資料。本章超越瞭傳統的招聘和培訓概念。在人纔獲取方麵,強調瞭“雇主品牌”的戰略價值和數據驅動的招聘決策。在人纔發展上,重點分析瞭“學習型組織”的構建路徑,包括微學習、導師製和知識內化機製。激勵體係方麵,探討瞭整體薪酬(Total Rewards)的概念,如何將股權激勵、非物質奬勵(如工作意義感和靈活性)與績效緊密掛鈎,以適應新一代勞動者的期望。 第六章:績效管理與員工敬業度 本章的核心在於如何構建公平、透明且富有前瞻性的績效管理體係。我們探討瞭持續績效對話取代年度考評的必要性,以及如何運用360度反饋來促進員工的全麵發展。更深層次地,我們分析瞭員工敬業度與企業財務成果之間的量化關聯,並提齣瞭基於心理安全感和清晰期望值來提升敬業度的實操方案。 第三部分:運營精益與流程優化 高效的運營是企業價值創造的保障。本部分關注如何通過精益思想和先進技術優化企業的內部流程,降低成本並提高客戶滿意度。 第七章:精益生産與運營卓越 本章係統闡述瞭精益管理(Lean Management)的哲學及其在服務業和知識工作中的應用。重點剖析瞭消除七大浪費的識彆方法,以及如何通過價值流圖(Value Stream Mapping, VSM)來可視化和優化端到端的業務流程。此外,我們將六西格瑪(Six Sigma)的DMAIC方法論與精益思想相結閤,探討如何實現“更快、更少缺陷”的運營目標。 第八章:供應鏈的韌性與數字化轉型 麵對日益復雜的全球供應鏈,韌性(Resilience)已超越瞭效率(Efficiency)成為首要目標。本章分析瞭風險管理在供應鏈中的集成,包括多源采購策略和庫存緩衝點的優化。同時,深入探討瞭數字化供應鏈的構建,利用物聯網(IoT)進行實時可視性追蹤,以及區塊鏈技術在提高交易透明度和信任度方麵的潛力。 第九章:信息係統集成與數據驅動決策 現代企業運營離不開信息係統的支撐。本章側重於企業資源規劃(ERP)係統的選擇、實施與集成挑戰。更重要的是,我們強調瞭數據治理(Data Governance)的重要性,並介紹瞭如何建立商業智能(BI)和數據分析能力,將原始數據轉化為可指導運營改進的洞察力,真正實現數據驅動的決策流程。 第四部分:創新、風險與可持續發展 麵嚮未來,企業必須持續創新,同時審慎管理風險並履行社會責任。 第十章:企業創新管理與孵化機製 創新不再是研發部門的專屬。本章探討瞭如何係統化地管理創新,區分漸進式創新和顛覆式創新(Disruptive Innovation)。詳細介紹瞭設計思維(Design Thinking)的應用流程,它如何幫助企業更好地理解客戶的“未被滿足的需求”。同時,討論瞭內部創業(Intrapreneurship)的激勵機製和組織隔離策略,以保護新興業務不受現有組織惰性的侵蝕。 第十一章:企業風險管理(ERM)的整閤視角 本章將風險管理提升至戰略層麵。我們超越瞭傳統的財務風險考量,整閤瞭操作風險、閤規風險、聲譽風險和新興技術風險。重點介紹瞭如何構建一個全麵的企業風險管理(ERM)框架,將風險評估嵌入到日常的戰略決策和投資審批流程中,確保企業在追求增長的同時,具備足夠的抵禦衝擊的能力。 第十二章:企業社會責任(CSR)與可持續發展戰略 現代企業管理者必須將ESG(環境、社會和治理)因素納入核心戰略考量。本章分析瞭可持續發展如何從閤規成本轉變為競爭優勢。我們探討瞭循環經濟模型在産品設計和供應鏈中的應用,以及如何通過透明的報告機製(如 GRI 標準)來增強利益相關者的信任,從而實現長期的企業價值最大化。 本書通過嚴謹的理論分析、豐富的實戰案例和前瞻性的管理視角,為讀者提供瞭一套應對復雜商業環境、實現可持續增長的實戰工具箱。它不僅是企業中高層管理人員的案頭必備,也是商學院師生深入理解現代管理實踐的優秀教材。

作者簡介

目錄資訊

讀後感

評分☆☆☆☆☆

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用戶評價

评分☆☆☆☆☆

這本書簡直是為那些在瞬息萬變的商業世界中摸索前行的人們量身定做的。我尤其欣賞作者在闡述“戰略規劃”那一章節時,沒有流於泛泛而談,而是深入剖析瞭不同行業、不同規模的企業在製定戰略時所麵臨的獨特挑戰。舉個例子,書中對初創企業如何利用精益創業的理念,在資源有限的情況下快速迭代産品並找到市場契閤點的詳細描述,讓我受益匪淺。作者並沒有簡單地羅列“SWOT分析”或“五力模型”這些老生常談的工具,而是通過大量真實案例,展示瞭這些工具如何在實際操作中被靈活運用,甚至産生意想不到的效果。比如,一個小型科技公司如何通過精準的市場定位和差異化競爭策略,成功從巨頭手中搶占一席之地,其中的細節描繪得淋灕盡緻。而且,作者還花瞭相當大的篇幅討論瞭“組織變革”的藝術,這部分內容更是讓我眼前一亮。他深刻地指齣,任何成功的戰略實施,最終都離不開組織內部的協同與變革。他分享瞭如何有效管理變革阻力,如何通過溝通和培訓來建立員工的認同感,以及如何構建一個適應性強、學習型的組織文化,這些都是我在其他管理書籍中鮮有看到的深度。書中對於“人力資源管理”的探討也同樣齣色,它不僅僅局限於招聘、培訓、績效考核等基礎環節,更著重於如何通過科學的人力資本投資,激發員工的潛能,構建具有高敬業度和高績效的團隊。作者甚至還觸及瞭“企業社會責任”和“可持續發展”等前沿話題,強調瞭企業在追求利潤的同時,也應承擔起對社會和環境的責任,這在當今社會顯得尤為重要。總而言之,這本書的內容充實,分析透徹,案例豐富,對於任何希望提升企業管理水平的讀者來說,都是一本不可多得的寶典。

评分☆☆☆☆☆

這本書所提供的洞見,可以說是在我多年職業生涯中,一次又一次被印證和啓發的。作者在“財務管理”章節的處理方式,令我耳目一新。他沒有將復雜的財務報錶和公式作為重點,而是更側重於如何讓財務數據“說話”,為經營決策提供有力支撐。他深入淺齣地解釋瞭“現金流管理”的重要性,以及如何在日常經營中,通過精細化的成本控製和有效的應收賬款管理,來確保企業的健康運轉。我特彆欣賞作者對“投資決策”的分析,他不僅僅羅列瞭NPV、IRR等傳統評估方法,而是更強調瞭對項目潛在風險和收益的全麵評估,以及如何將戰略目標與投資決策緊密結閤。這為我日後進行投資評估提供瞭更廣闊的視野。在“創新與研發管理”方麵,作者更是展現瞭其獨到的見解。他並沒有將創新僅僅視為技術突破,而是將其視為企業發展的核心驅動力,並詳細闡述瞭如何建立一個鼓勵創新、容忍失敗的組織文化。他提齣的“開放式創新”理念,更是讓我看到瞭企業與外部資源閤作的可能性,從而打破技術和知識的壁壘。我印象深刻的是,書中關於“戰略聯盟與並購”的討論,作者並沒有將其描述成簡單的商業交易,而是將其視為企業實現跨越式發展的重要途徑,並詳細分析瞭在閤作與整閤過程中可能遇到的挑戰,以及如何有效應對。這對於那些有誌於通過外部閤作來拓展業務的企業傢來說,無疑是寶貴的經驗分享。而且,作者在最後幾章,還對“數字化轉型”這一當下熱門話題進行瞭深入探討,他並非僅僅停留在技術的層麵,而是強調瞭數字化轉型對企業組織架構、業務流程乃至企業文化帶來的深遠影響。

评分☆☆☆☆☆

我不得不說,閱讀這本書的過程,就像是在進行一場深刻的自我反思和實踐的再審視。作者在“市場營銷策略”部分,打破瞭我以往對營銷的刻闆印象。他沒有僅僅強調廣告轟炸或價格戰,而是將視角延伸到瞭“客戶體驗”的構建。他用生動的語言描述瞭一個“以客戶為中心”的企業應該如何從産品設計、銷售渠道、售後服務等各個觸點,去精心打磨用戶的每一次互動,從而建立牢固的客戶忠誠度。我尤其對書中關於“內容營銷”的論述印象深刻,作者詳細闡述瞭如何通過有價值的內容,吸引和留住目標客戶,以及如何衡量內容營銷的實際效果。這遠比那些“粗暴”的推廣方式要來得更為長遠和有效。此外,書中對於“品牌管理”的解讀也十分到位。它不再是簡單的Logo和Slogan的堆砌,而是深入到企業文化、價值觀的塑造,以及如何將這些無形資産轉化為可見的市場競爭力。作者通過分析一些國際知名品牌的成功案例,揭示瞭其背後隱藏的深層邏輯,讓我對品牌的價值有瞭全新的認識。更讓我驚喜的是,作者在“運營管理”這一章節,並沒有將技術細節堆砌,而是著重於流程優化和效率提升的理念。他通過分析“精益生産”、“六西格瑪”等管理思想,並結閤大量的實踐場景,展示瞭企業如何在日常運營中不斷尋找改進的空間,減少浪費,提高産齣。這部分內容對於製造業企業來說,無疑具有極強的指導意義。而且,作者在處理“風險管理”時,並沒有采取一味規避的態度,而是強調瞭在風險中尋找機遇,以及如何建立一套完善的風險預警和應對機製。這讓我在麵對不確定性時,多瞭一份從容和自信。

评分☆☆☆☆☆

讀完這本書,我感覺自己仿佛經曆瞭一場管理學的“洗禮”。作者在“人力資源管理”部分的論述,讓我看到瞭人纔是企業最寶貴的財富。他不僅僅停留在傳統的招聘、培訓、薪酬等層麵,而是深入探討瞭如何構建一個吸引、發展和保留人纔的完整體係。我尤其贊賞書中關於“員工敬業度”的分析,作者詳細闡述瞭如何通過創造積極的工作環境,提供有意義的工作內容,以及建立有效的溝通渠道,來提升員工的敬業度,從而激發他們的工作熱情和創造力。這讓我看到瞭“以人為本”的管理理念是如何轉化為實際的生産力。在“組織文化與價值觀”方麵,作者更是展現瞭他深刻的洞察力。他強調瞭企業文化是企業的靈魂,是凝聚員工、驅動發展的內在力量。他提供瞭一些實用的方法,幫助企業識彆、塑造和傳播積極的企業文化,並闡述瞭文化對企業績效的深遠影響。我印象深刻的是,書中關於“領導力發展”的論述,作者詳細介紹瞭如何培養和發展企業的各級領導者,以及如何通過領導力的提升,來驅動企業的持續發展。這讓我看到瞭一個優秀的企業,背後必然有一個強大的領導團隊。而且,作者在“員工關係管理”方麵,也進行瞭深入的探討。他強調瞭如何建立和諧的員工關係,如何處理員工的投訴和申誤,以及如何通過有效的溝通和協商,來化解勞資矛盾,維護企業的穩定和發展。

评分☆☆☆☆☆

這本書不僅僅是一本指導手冊,更像是一位經驗豐富的老友,在你迷茫時給予指引。作者在“績效管理”部分的講解,讓我看到瞭如何將企業的戰略目標,層層分解,轉化為個人和團隊可執行的績效指標。他強調瞭“SMART原則”的應用,並詳細介紹瞭如何進行有效的績效溝通和反饋,從而激發員工的積極性。我尤其贊賞書中關於“激勵機製”的詳細論述,作者不僅僅停留在物質激勵層麵,而是深入探討瞭精神激勵、成就激勵等多種方式,並強調瞭如何根據不同員工的特質,設計個性化的激勵方案。這讓我認識到,留住優秀人纔,需要多方麵的考量。在“組織結構設計”方麵,作者更是展現瞭他深刻的洞察力。他通過分析不同類型的組織結構,如直綫製、職能製、矩陣製等,並結閤不同企業的實際情況,為讀者提供瞭如何選擇最適閤自身業務的組織模式的指導。我印象深刻的是,書中關於“跨部門協作”的論述,作者強調瞭打破部門壁壘,建立高效協同機製的重要性,並提供瞭一些實用的方法,例如設立跨部門項目組,推廣共享KPI等,來促進部門間的有效溝通和閤作。而且,作者在“危機管理”方麵,也進行瞭深入的探討。他強調瞭建立完善的危機預警機製,以及在危機發生時,如何保持冷靜,迅速有效地采取應對措施,將損失降到最低。

评分☆☆☆☆☆

這本書帶給我的,不僅僅是知識的積纍,更是一種思維方式的革新。作者在“創新管理”的章節,讓我看到瞭創新不僅僅是技術突破,更是一種企業持續發展的基因。他詳細闡述瞭如何建立一個鼓勵創新、容忍失敗的組織文化,並提供瞭多種創新管理工具和方法,例如頭腦風暴、設計思維等。我尤其贊賞書中關於“新産品開發流程”的論述,作者將一個復雜的新産品開發過程,分解為可控的階段,並強調瞭在每個階段都需要進行的市場調研、原型設計、用戶測試等關鍵環節。這讓我看到瞭一個成功的産品是如何誕生的。在“知識産權保護”方麵,作者更是展現瞭他深厚的專業功底。他詳細介紹瞭企業在專利、商標、著作權等方麵的權利,以及如何有效地保護這些無形資産,避免被侵犯。我印象深刻的是,書中關於“技術許可與轉讓”的討論,作者詳細闡述瞭如何進行技術交易,以及如何評估和管理技術許可協議。這對於那些希望通過技術授權來盈利的企業來說,是極具價值的指導。而且,作者在“知識共享與學習型組織”方麵,也進行瞭深入的探討。他強調瞭知識共享對於企業整體競爭力的提升至關重要,並提供瞭一些建立知識共享平颱和促進員工學習的實用方法。

评分☆☆☆☆☆

我一直認為,經營管理是一個高度實踐性的領域,理論再精彩,也需要落地。而這本書,恰恰做到瞭這一點。作者在“戰略製定”部分,並沒有給我們一堆枯燥的模型,而是通過一係列引人入勝的案例,將戰略的製定過程具象化。我尤其喜歡他關於“競爭情報分析”的闡述,作者詳細介紹瞭如何從海量的信息中提取有價值的情報,並將其轉化為戰略決策的依據。這讓我認識到,知己知彼,百戰不殆,並非一句空話。在“市場細分與定位”這一章節,作者更是將復雜的市場劃分過程,變得清晰易懂。他通過分析不同企業的實踐,展示瞭如何精準地找到目標客戶群,並根據其需求量身定製産品和服務,從而在激烈的市場競爭中脫穎而齣。我腦海中至今還迴蕩著書中關於“定價策略”的討論,作者並沒有簡單地羅列成本加成或競爭定價,而是深入分析瞭價值定價、動態定價等多種策略,並強調瞭如何根據市場環境和客戶感知,靈活調整定價,以實現利潤最大化。這讓我對“價格”這個概念有瞭全新的認識。而且,作者在“客戶關係管理”(CRM)方麵,也進行瞭深入的探討。他強調瞭CRM不僅僅是軟件工具,更是一種經營理念,是如何通過全方位、多渠道的客戶互動,建立和維護良好的客戶關係,從而實現客戶價值的提升。

评分☆☆☆☆☆

在我閱讀這本書之前,我對“企業管理”的認知,還停留在比較錶麵的層麵。然而,這本書的齣現,徹底顛覆瞭我的看法。作者在“全球化經營”方麵的論述,讓我看到瞭企業發展的廣闊前景。他詳細分析瞭企業如何進入國際市場,如何應對不同國傢的法律、文化、經濟差異,以及如何構建全球化的運營體係。我尤其贊賞書中關於“國際營銷策略”的講解,作者深入探討瞭如何針對不同市場的特點,調整産品、價格、渠道和促銷策略,從而實現全球範圍內的市場滲透。這讓我看到瞭“世界是平的”這句話背後的商業邏輯。在“跨文化溝通”方麵,作者更是展現瞭他卓越的洞察力。他深入分析瞭不同文化背景下,人們溝通方式的差異,以及如何避免因文化誤解而導緻的商業摩擦。我印象深刻的是,書中關於“國際商務談判”的技巧,作者詳細介紹瞭如何準備、進行和結束國際商務談判,以達成互利共贏的結果。這對於任何希望拓展海外業務的企業來說,都是寶貴的財富。而且,作者在“國際風險管理”方麵,也進行瞭深入的探討。他強調瞭如何識彆和評估國際政治、經濟、金融等領域的風險,並采取有效的措施來規避和應對這些風險。

评分☆☆☆☆☆

坦白說,我拿到這本書時,並未抱有太高的期待,畢竟市麵上關於企業管理的書籍琳琅滿目,真正能觸及靈魂、引發深度思考的並不多。然而,這本書卻一次又一次地給瞭我驚喜。作者在“組織行為學”這一章節的解讀,讓我看到瞭人與組織之間復雜而微妙的關係。他並沒有將員工視為冰冷的機器,而是深入分析瞭動機、領導力、團隊動力等因素對企業績效的影響。他提齣的“賦權”和“激勵”機製,讓我開始重新審視如何在組織內部,真正激發員工的主觀能動性。我尤其贊賞作者對“衝突管理”的分析,他並沒有將衝突視為洪水猛獸,而是將其視為組織發展的契機,並提供瞭切實可行的方法來化解和利用衝突,從而促進組織的成長。在“供應鏈管理”部分,作者更是將零散的環節串聯成一條完整的價值鏈,並強調瞭信息流、物流、資金流的高效協同。他通過分析“準時製生産”(JIT)和“看闆管理”等理念,展示瞭如何通過精益化的供應鏈,降低成本,提高客戶滿意度。我腦海中至今還迴蕩著書中關於“閤作夥伴關係管理”的論述,作者強調瞭與供應商、分銷商建立長期、互信的閤作關係,並將其視為企業可持續競爭力的重要來源。這與我以往片麵追求低價的觀念形成瞭鮮明對比。而且,作者在探討“知識管理”時,並沒有將知識僅僅視為信息,而是將其上升到企業核心資産的高度,並詳細介紹瞭如何構建知識共享平颱,以及如何將隱性知識顯性化。這對於那些希望建立學習型組織的企業來說,是極具啓發性的。

评分☆☆☆☆☆

這本書在我書架上的位置,已經從“一本管理書”變成瞭“案頭常備的工具箱”。作者在“領導力”方麵的論述,讓我對“領導者”這個角色有瞭更深刻的理解。他不再強調傳統意義上的權威式領導,而是更多地關注“服務型領導”、“變革型領導”等更具現代意義的領導模式。他通過大量的案例,分析瞭不同領導風格在不同情境下的適用性,以及如何根據組織發展階段和員工特點,靈活運用不同的領導策略。我印象深刻的是,書中關於“授權”的詳細講解,作者不僅僅是告訴你要“放權”,而是深入探討瞭如何進行有效的授權,如何明確責任,如何進行後續的追蹤和支持,從而真正實現“用人不疑,疑人不用”。在“企業文化建設”方麵,作者更是展現瞭他深刻的洞察力。他認為,企業文化不是空洞的口號,而是體現在企業日常經營的方方麵麵,是員工行為的無形約束和引導。他提供瞭許多實用的方法,幫助企業識彆、塑造和傳播積極的企業文化,並闡述瞭文化對企業績效的深遠影響。我尤其欣賞書中關於“變革管理”的詳細闡述,作者將變革的過程分解為可控的步驟,並為應對變革中的各種挑戰提供瞭切實可行的解決方案。這讓我不再對變革感到恐懼,而是將其視為企業發展的必然和機遇。而且,書中關於“可持續發展戰略”的討論,讓我認識到企業不僅要關注眼前的利潤,更要對未來負責。作者詳細闡述瞭如何將可持續發展理念融入企業的核心戰略,並為企業創造更長遠的價值。

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