具体描述
★“入职几周后就辞职的人屡见不鲜。”
★“我这个月的目标是两个五千万日元的订单,一定做到!”
★ 为偿还房贷中年改行,售卖以家为名的梦想
房产开发商的底层销售人员过着什么样的生活?本书带你走进售楼现场,一睹他们的真实生活。作者屋敷康蔵在低成本房产开发商工作的十年里,参与销售了一百二十套住房,见证了日本住房行业的风风雨雨,包括东日本大地震对房产业的影响。书中记录了房产销售员欢笑与悲伤的日常,所有故事均为作者真实经历。
作者简介
屋敷康蔵
1970年出生于日本栃木县。曾在大型消费金融机构就职,因金融政策调整,行业规模缩小而中年辞职。35岁时改行,就职于一家低成本房产开发商,此后在职近10年时间,参与了120套住宅建筑的销售。因不堪劳累辞职后,曾经销售房屋的屋敷康蔵无力偿还贷款,失去了自己的房子。50岁时,和朋友合伙创立了自己的房屋检验与翻修公司,有了新的生活。
目录信息
前言 超强度工作
第1章 房屋推销员的曲折动荡的日子
某月某日 录用面试:这个行业需要什么样的人才?
某月某日 弱肉强食:要么拿下顾客,要么被别人抢走顾客
某月某日 优惠活动:“本月特别福利”的真相
某月某日 奖品猎人:注定落空的顾客
某月某日 企业文化:没有指标,但有目标
某月某日 以儆效尤:业绩不佳的销售员
某月某日 免息贷款:令人紧张的定金话题
某月某日 一流开发商、三流开发商:选哪家的房子?
某月某日 抱紧这份工作:成为房地产销售员的理由
第2章 带来利润的顾客和无法带来利润的顾客
某月某日 自由设计和标准设计:“万事取决于话术”的悲剧
某月某日 金钱的味道:辨别顾客的方法
某月某日 没有经验也可以?:天上掉馅儿饼
某月某日 车检过期:大叔们的短跑
某月某日 冲动消费:“回过神来”之前
某月某日 围猎:超短时间收尾
某月某日 偿还房贷:我严峻的金钱状况
某月某日 时间静止的房间:爱女活着的证明
第3章 在黑色产业中忧愁的我
某月某日 销售会议:黑色企业的内部情况
某月某日 已经到了极限:辞职员工的怨言
某月某日 投诉者:从早到晚,整年无休
某月某日 洗礼:毫不掩饰敌意的新人教育
某月某日 店长考试:“毫无常识”的烙印
某月某日 开运物:顶级销售员的秘密
某月某日 平常的一天:房地产销售员的日常
某月某日 这么一大把年纪了:五十二岁同龄者的扭打
某月某日 死角:住宅展厅,一直装饰到天亮
某月某日 垒球大会:苦差事的娱乐
某月某日 悲剧:流于表面的劳务管理
第4章 房地产行业不能外传的秘密
某月某日 看不见的干扰者:卖不掉的土地及其真相
某月某日 打折的背后:品质有差别吗?
某月某日 开始病了:“已经厌倦了这样的生活”
某月某日 恶臭:销售员因为味道被嫌弃
某月某日 银行转账诈骗:银行陪同的业务
某月某日 银行审查:住房贷款审查通过之前
某月某日 工作干扰:每天都来视察的“工地监工”
某月某日 再见,指标任务:关掉手机电源的那天
后记 “痛苦和艰辛”与“喜悦和成就感”
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
这本书的独特之处在于,它成功地将一个高度商业化、充满竞争压力的行业,描绘成了一场关于“信任建立”的慢节奏博弈。我注意到作者在描述他与同事之间的互动时,也同样保持了一种审慎的态度。没有那种为了戏剧冲突而刻意渲染的恶性竞争或勾心斗角,更多的是一种在有限资源和目标驱动下,自然形成的合作与制衡。他笔下的“同行”们,有的是技巧大师,有的是人脉高手,有的是危机处理专家,每个人都像是一个功能独特的零件,共同维持着这个庞大系统的运转。这种对群体生态的描绘,让我想起了自然界中不同物种共存的法则,大家都在争夺阳光和水,但同时又互相依赖,共同塑造了这片“生态系统”。阅读体验非常引人入胜,它不仅仅是关于卖房子,更是关于如何在复杂的社会结构中,找到自己准确的生态位,并持续高效地生存下去的策略指南。
这本“日记”的结构松散却又暗藏章法,它不是那种有明确主题句和结论的严肃报告文学,更像是一系列精心剪辑的影像片段,片段与片段之间通过作者敏锐的感官捕捉相互连接。我印象最深的是关于城市变迁的那几笔,作者在记录一次陪同客户去郊区看地块时,无意中描绘了老旧社区被拆除、新地标拔地而起的场景。那段文字的意境非常开阔,他将个人职业的得失荣辱,瞬间置于城市宏大叙事之下,显得既渺小又无比重要。那感觉就像是站在高速公路上,看着一辆辆车呼啸而过,每一辆车里都有一个家庭的命运在里面高速运转。这种叙事节奏的跳跃性,非常考验读者的代入感,但一旦跟上了,就会发现其中蕴含的哲学意味——关于“拥有”与“失去”,“稳定”与“变动”的永恒辩证关系。作者似乎并不想给你一个标准答案,他只是忠实地记录下他所看到、所闻到、所感受到的一切,让读者自己去提炼属于自己的感悟。
从文学技巧的角度来看,这本书的语言风格非常克制,它很少使用大开大合的形容词堆砌,更多的是依靠精确的名词和恰到好处的动词来构建场景的真实感。我特别欣赏作者在描述那些等待时间时的文字处理。比如,在等待客户最终确认的那几个小时里,他会突然将注意力转向窗外的一只流浪猫,或者办公室角落里那盆快要枯萎的绿植,然后用几句简短的句子,精准地勾勒出时间流逝的焦虑感。这种将个体情绪与外部环境细节交织在一起的写法,营造出一种非常独特的张力——外部世界看似平静如常,而内心却波涛汹涌。它让我想起一些优秀的纪实文学作品,它们不渲染冲突,而是让冲突在生活的细微之处自行发酵、自行暴露。这种内敛的表达,反而赋予了文字更强大的穿透力,让读者必须放慢速度,才能捕捉到字里行间那些微小的情绪波动。
如果用音乐来比喻,这本书的基调是低沉而富有弹性的。它不是那种一上来就高亢激昂的进行曲,而是像大提琴独奏,厚重,带着一种常年浸淫在特定环境下的特有的沧桑感。最让我感到惊喜的是作者对“沟通障碍”的描写。他用一种近乎冷幽默的方式,描述了不同代际、不同文化背景的客户在表达需求上的错位。比如,老一辈客户对“产权”的执着与新一代客户对“居住体验”的偏好之间的巨大鸿沟,他处理这些冲突时,常常是先将自己置于一个绝对倾听者的位置,然后才巧妙地用自己的专业知识去架起一座桥梁。这种处理方式,避免了说教感,反而凸显出作者极强的共情能力和强大的心理承受力。读到那些因为沟通不畅而险些流失的单子,我作为一个局外人都能替他捏一把汗,但最终的结果往往是柳暗花明,这足以说明,在任何需要与人打交道的领域,“会听”比“会说”重要得多。
这本书的文字充满了生活的质感,仿佛每一个章节都能闻到新房交房时那种特有的混合着油漆和泥土的气息。我之所以这么说,是因为作者的叙事方式非常接地气,没有那些高高在上的行业术语,全是老百姓在买房卖房过程中真实的纠结与喜悦。我特别喜欢他描写客户心路历程的那几段,那些客户从最初的观望、疑虑,到最后下定决心签订合同的那一刻,那种心理的波动被刻画得淋漓尽致。比如,有一次客户因为一个微不足道的楼层问题反复拉扯,作者没有简单地批判客户的“难缠”,而是深入剖析了这背后反映出的对未来生活的期许和对大额支出的恐惧。这种细腻入微的观察力,让这本书超越了一般的行业记录,变成了一部关于人性、关于金钱观的社会侧写。读完后,我感觉自己对身边那些看似光鲜的房产交易背后,那些无数个深夜的电话、那些午餐时间被迫压缩的谈判,有了更深一层的理解与敬意。它让我明白,每一笔交易的达成,都不是轻松的数字游戏,而是无数次情感的交锋与平衡。
原本以为是一位房产销售分享销售技巧与经验的书,没想到却是销售透过卖房所遇见的各种各样的故事集:有啼笑皆非的,有辛酸苦辣的,更有错愕震惊的…而且这本书的作者刚好是在311时期的福岛卖房,所以也侧面了解大地震前后的福岛人的生活实况。这本书是真人故事,比如最令人错愕的一个故事,虽然都是化名,但我使用关键词还是查询到了当时的新闻报道,总之,这不单单是一本销售员的日记,更是销售员参与的诸多顾客的人生故事。在房价下跌的今天,房子在我们的人生中究竟占据多大的意义?似乎也是我们需要重新思考的问题了。
很多无比真实的职场压力瞬间,很多大开眼界的销售员与顾客间的攻防战,很多忍俊不禁的观察和白描——以及一个突如其来,让人难以释怀的泪点。
原本以为是一位房产销售分享销售技巧与经验的书,没想到却是销售透过卖房所遇见的各种各样的故事集:有啼笑皆非的,有辛酸苦辣的,更有错愕震惊的…而且这本书的作者刚好是在311时期的福岛卖房,所以也侧面了解大地震前后的福岛人的生活实况。这本书是真人故事,比如最令人错愕的一个故事,虽然都是化名,但我使用关键词还是查询到了当时的新闻报道,总之,这不单单是一本销售员的日记,更是销售员参与的诸多顾客的人生故事。在房价下跌的今天,房子在我们的人生中究竟占据多大的意义?似乎也是我们需要重新思考的问题了。
很多无比真实的职场压力瞬间,很多大开眼界的销售员与顾客间的攻防战,很多忍俊不禁的观察和白描——以及一个突如其来,让人难以释怀的泪点。
很多无比真实的职场压力瞬间,很多大开眼界的销售员与顾客间的攻防战,很多忍俊不禁的观察和白描——以及一个突如其来,让人难以释怀的泪点。