信息系统工程监理师实用手册

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页数:479
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出版时间:2009-5
价格:48.00元
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isbn号码:9787113097622
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图书标签:
  • 信息系统工程
  • 监理
  • 手册
  • 实务
  • 工程监理师
  • 信息技术
  • 项目管理
  • 规范
  • 指南
  • 案例
  • 职业资格
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具体描述

《信息系统工程监理师实用手册》是信息监理师从事信息系统工程项目监理的指导性工具书。全书由“四控、三管、一协调”详解、信息监理与相关规定交底内容、电子设备机房系统、网络系统工程、软件工程系统、通用布缆系统工程、信息化工程安全、有线电视数字化工程、智能建筑系统工程共九章组成。各章内容均和ISO 9001:2000所制定的质量手册和国标GB/T 19668.1-2005信息监理总则及监理分册征求意见稿相对应。信息监理手册的使用将使信息监理师从事监理的行为逐步规范化。

数字化转型浪潮下的企业基石:《企业级应用架构与治理实战》 在当前以云计算、大数据、人工智能为核心驱动力的数字化浪潮中,企业的信息系统已不再是简单的支持工具,而是决定其核心竞争力和未来发展潜力的战略资产。然而,许多企业在追求系统集成和业务自动化的过程中,却陷入了“信息孤岛”和“技术债”的泥潭。如何构建一个既能快速响应市场变化,又具备长期稳定性和可维护性的企业级应用架构,成为摆在所有技术决策者面前的严峻挑战。 本书《企业级应用架构与治理实战》正是在这一背景下应运而生,它并非关注于单一技术的深入钻研,而是聚焦于一个宏观而至关重要的视角:如何将散乱的技术组件、复杂的需求变更和庞大的技术团队,整合为一个高效、协同、持续进化的企业级信息系统生态。 本书共分为七大部分,逻辑清晰,层层递进,旨在为企业架构师、高级开发主管、IT经理以及寻求系统升级的企业决策者提供一套系统化、可操作的实践指南。 --- 第一部分:企业架构的战略定位与基础建模 (Foundation & Strategy) 本部分首先界定了企业架构(Enterprise Architecture, EA)在现代企业治理中的核心地位,强调其是从业务战略到技术实现的桥梁。我们不再将架构视为纯粹的技术蓝图,而是视为实现企业敏捷性和战略落地的管理工具。 核心内容涵盖: 1. EA 框架的选择与裁剪: 深入剖析 TOGAF、Zachman 等主流框架的优势与局限,重点探讨如何根据中小型企业和大型集团的特点,选择最适合的框架并进行“精益化”裁剪,避免过度设计和不必要的文档负担。 2. 业务能力建模(Business Capability Mapping): 教授如何将抽象的业务战略转化为可识别、可衡量、可落地的业务能力地图。这部分是确保技术投资精准匹配业务需求的基石。 3. 价值流分析与系统边界定义: 如何利用价值流图(Value Stream Mapping)来识别关键端到端流程,并据此科学地划分应用系统的边界和职责范围,避免系统功能重叠和权责不清。 4. 架构愿景与路线图的制定: 阐述如何从“As-Is”状态平滑过渡到“To-Be”愿景,并制定出具备里程碑、风险预估和投资回报分析(ROI)的三年期或五年期架构演进路线图。 --- 第二部分:应用架构的演进与解耦之道 (Application Architecture Evolution) 本部分是全书的技术核心,聚焦于如何将庞大、僵化的单体应用逐步拆解并重构为灵活、弹性的分布式架构。我们避开了对特定编程语言的偏好,转而关注架构范式的选择与应用。 核心内容涵盖: 1. 单体到微服务的迁移策略: 详尽阐述“绞杀者模式”(Strangler Fig Pattern)的实施步骤,重点讲解如何识别“微服务化”的优先领域、如何处理跨服务事务(Saga 模式),以及在拆分过程中如何保证数据一致性和系统兼容性。 2. 服务间通信模式的权衡: 对比同步(REST/gRPC)与异步(消息队列/事件驱动)通信的适用场景。特别针对高并发场景下的限流、熔断、重试机制进行了工程实践的介绍,而非停留在理论层面。 3. 领域驱动设计(DDD)的实践落地: 将 DDD 的核心概念——限界上下文(Bounded Context)、聚合根(Aggregate Root)——与微服务拆分相结合,确保拆分出的服务真正符合业务领域的逻辑边界,避免“技术微服务”的产生。 4. API 网关的设计与治理: 探讨 API 网关在安全认证、流量控制、协议适配等方面的作用,并介绍了构建统一的 API 目录和版本管理体系的方法。 --- 第三部分:数据架构的集中与分散 (Data Architecture & Governance) 数据是新时代的石油,但如何在分布式架构下安全、高效地管理数据,是架构治理的重中之重。本部分专注于数据的主权、流动与治理。 核心内容涵盖: 1. 数据域划分与数据所有权: 强调“数据即服务”的理念,明确哪个应用系统对哪部分数据拥有“黄金记录”(Golden Record)的定义权和维护权。 2. 数据存储范式的选择: 深入分析关系型数据库、NoSQL(文档型、键值对、图数据库)在不同业务场景下的选型标准,以及多模数据库的集成策略。 3. 事件驱动下的数据同步与最终一致性: 讲解如何利用 Change Data Capture (CDC) 技术,结合消息总线,实现跨系统数据的实时或近实时同步,并阐述如何设计用户可接受的数据延迟容忍度。 4. 数据湖、数据仓库与数据中台的定位差异: 明确分析平台(BI/AI)对数据的需求,清晰区分数据湖(原始数据沉淀)、数据仓库(结构化分析)和数据中台(数据服务化)的角色分工,避免重复建设。 --- 第四部分:云原生基础设施与DevOps转型 (Cloud Native & Operations) 现代应用架构必须建立在弹性、可扩展的基础设施之上。本部分聚焦于如何通过容器化和自动化流程,实现架构的快速交付与稳定运维。 核心内容涵盖: 1. 容器化策略与 Kubernetes 选型: 不仅是介绍 Docker 和 K8s 的基本概念,更侧重于企业级集群的安全加固、资源隔离(Namespace/Resource Quota)及成本优化策略。 2. GitOps 实践与声明式基础设施: 详细介绍如何利用 Git 作为唯一事实来源(Single Source of Truth),通过 ArgoCD 或 FluxCD 等工具实现配置和基础设施的自动化部署,减少人为干预带来的风险。 3. 可观测性(Observability)体系的构建: 区分传统监控、日志、链路追踪(Tracing)的差异,讲解如何将三者结合,构建出能够快速定位分布式系统中复杂故障的“三剑客”体系。 4. SRE 理念在企业中的引入: 探讨如何设定服务等级目标(SLO)、错误预算(Error Budget),并将运维活动工程化,实现系统稳定性的量化管理。 --- 第五部分:企业架构治理与度量 (Governance & Measurement) 架构的生命力在于治理。没有有效的治理机制,再精妙的架构设计也会随着时间的推移而退化。 核心内容涵盖: 1. 技术债务的识别、量化与偿还机制: 介绍如何通过代码静态分析工具、架构审查流程,量化技术债务的业务风险和维护成本,并将其纳入产品路线图进行定期“清扫”。 2. 架构评审委员会(ARB)的运作: 明确 ARB 的构成、决策流程、关键审查点(如安全性、可扩展性、成本效益),确保所有新增或修改的系统都符合既定架构原则。 3. 架构合规性自动化检查: 如何利用策略即代码(Policy as Code)工具,在 CI/CD 流程的早期阶段自动检查代码和配置是否违反了架构规范(例如,禁止使用已被废弃的中间件版本)。 4. 架构健康度的度量指标: 设计一套包含复杂度、耦合度、变更频率、系统响应时间等维度的架构健康度评分模型,为管理层提供直观的决策依据。 --- 第六部分:安全架构与合规性嵌入 (Security-by-Design) 安全不再是上线后的补丁,而是架构设计之初就必须考虑的要素。 核心内容涵盖: 1. 零信任网络模型在企业内部的应用: 阐述如何在服务网格(Service Mesh)的帮助下,对服务间的每一次调用进行身份验证和授权(mTLS)。 2. Secrets 管理的集中化: 介绍如何使用 HashiCorp Vault 或云厂商的密钥管理服务,实现敏感信息的集中存储、加密和动态分发,避免硬编码凭证。 3. 数据安全与隐私保护: 结合 GDPR/CCPA 等法规要求,探讨数据在传输和存储过程中的加密标准,以及如何设计数据脱敏和假名化方案。 --- 第七部分:组织结构与架构文化的塑造 (Culture & Organization Alignment) 技术架构的成功实施,归根结底是人的成功。本部分探讨了技术组织与架构的相互作用。 核心内容涵盖: 1. Conway 定律的逆向应用: 如何通过调整技术团队的组织结构(如建立平台工程团队、领域团队),来反向驱动出更符合业务需求的解耦架构。 2. 全栈能力与跨职能团队的培养: 强调开发人员需要具备对基础设施和运维的初步理解,打破开发与运维之间的壁垒。 3. 建立学习型架构社区: 鼓励架构师通过内部研讨会、技术沙龙等方式分享经验教训,形成积极反馈和持续改进的文化氛围。 --- 总结而言,《企业级应用架构与治理实战》旨在提供一个“落地”的视角。它不是关于某项技术的快速教程,而是关于在复杂、多变的企业环境中,如何构建一个具备弹性、可维护性、低风险和高价值输出的应用体系的系统性思维框架和工程方法论。本书的读者将能够掌握一套行之有效的工具箱,以指导其企业的信息化建设迈向可持续的、面向未来的发展阶段。

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读后感

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用户评价

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作为一名初涉信息系统监理领域的新手,我对这本书的感激之情难以言表。它就像一位循循善诱的导师,用深入浅出的语言,为我构建了一个清晰而完整的知识体系。书中对于项目收尾阶段的讲解,尤其令我印象深刻。它不仅仅是简单地完成了项目交付,而是强调了项目经验的总结、文档的归档、以及对项目成果的持续评估。 书中提供的项目收尾检查清单,让我能够系统地回顾项目过程,确保所有必要的环节都已完成,并且质量得到了有效保障。更重要的是,它让我认识到,项目收尾不仅仅是工作的结束,更是为下一个项目积累宝贵经验的起点。这种前瞻性的思考方式,极大地拓宽了我对监理工作的认知。

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这本书的独特之处还在于,它不仅仅关注技术层面的监理,更强调了人员和组织层面的管理。在阅读关于项目组织结构和团队建设的章节时,我深切体会到了“人”在信息系统工程中的核心地位。书中对于如何识别团队成员的技能短板,如何促进团队成员之间的有效沟通和协作,以及如何激励团队成员发挥最大潜能等方面的论述,都让我受益匪浅。 它让我意识到,一名优秀的监理工程师,不仅要懂技术,更要懂“人”,能够敏锐地捕捉团队中的情绪变化,妥善处理人际关系,从而营造一个积极向上、高效协作的项目氛围。书中提供的那些关于团队建设和冲突管理的案例分析,更是为我提供了宝贵的实战经验。

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这本书的价值,不仅仅在于它提供了多少“答案”,更在于它引发了我多少“思考”。在阅读关于成本估算与控制的章节时,我深刻地认识到,成本控制并非只是简单地削减开支,而是一种精细化的资源配置和效益最大化过程。书中详细阐述了各种成本估算的方法,以及在项目不同阶段进行成本控制的策略。 它让我明白,监理工程师在成本控制方面,需要具备敏锐的经济意识,能够识别项目中的潜在成本风险,并提出有效的控制措施。书中提供的成本效益分析工具和案例,为我提供了一个直观的视角,让我能够更好地理解成本与项目价值之间的关系。

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坦白说,《信息系统工程监理师实用手册》在我的阅读经历中,算得上是一本“重磅”之作,它的内容之丰富,覆盖面之广,让我感到惊喜。书中关于法律法规和合同管理的部分,尤其让我看到了监理工作在合规性方面的重要性。它详细介绍了与信息系统工程相关的各类法律法规,以及在项目合同管理中需要注意的关键点。 书中对合同条款的解读,以及如何识别合同风险,如何处理合同纠纷等内容的讲解,都非常实用。这对于保障项目各方的合法权益,维护项目的顺利进行,起着至关重要的作用。我甚至可以将书中提供的合同审查要点,应用到我实际工作中的合同审阅中,这无疑能大大降低我因疏忽而带来的风险。

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拿到这本《信息系统工程监理师实用手册》已经有一段时间了,一直想找个时间好好梳理一下自己的感受,但说实话,这本书的体量和深度,让我觉得每一次阅读都是一次新的探索。一开始,我怀揣着一份对信息系统监理这一专业领域的好奇,也带着一点想快速掌握核心技能的功利心,但很快,这本书就以其扎实的理论基础和细致入微的实践指导,让我放下了急于求成的想法,转而沉浸其中,细细品味。 它并非那种“填鸭式”的教材,而是像一位经验丰富的老监理,在你耳边娓娓道来,从项目启动的宏观视角,到具体执行过程中的每一个细枝末节,都描绘得丝丝入扣。比如,书中关于项目风险管理的部分,并非简单地列举几种风险类型,而是深入剖析了风险识别、评估、应对和监控的全过程,并结合了大量真实案例,让我深刻理解到,风险管理不是一项孤立的工作,而是贯穿于项目始终的动态过程。书中提供的各种工具和技术,如风险登记册、风险应对计划等,都非常有指导意义,我甚至尝试着将书中提到的方法应用到我当前参与的项目中,效果显著。

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《信息系统工程监理师实用手册》这本书,带给我的不仅是知识的获取,更是思维方式的转变。在阅读过程中,我逐渐意识到,信息系统工程监理并非仅仅是“管”和“控”,而是一种更高层次的“服务”和“赋能”。书中关于项目管理与监理协同的章节,让我明白了如何有效地将监理工作融入到整个项目管理流程中,如何通过监理为项目管理提供有力支撑。 它详细阐述了项目经理和监理工程师之间的职责划分、沟通机制以及信息共享的重要性。书中提供的各种协作模式和沟通范例,都极具参考价值,帮助我理解如何在实际工作中,与项目经理建立起高效的合作关系,共同推动项目朝着既定的目标迈进。

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这本书的独特之处在于,它没有仅仅停留在理论层面,而是将理论与实践紧密结合,这一点对于我这样希望快速成长为一名合格监理工程师的读者来说,价值巨大。书中对监理工作中的沟通协调技巧的阐述,就让我受益匪浅。它详细地讲解了如何在项目会议中有效发言,如何撰写高质量的监理报告,如何处理与开发团队、用户之间的矛盾,以及如何建立起良好的信任关系。这些看似“软性”的技能,实则在信息系统工程的监理过程中起着至关重要的作用。 我印象尤其深刻的是,书中在讨论进度控制时,并没有简单地介绍甘特图或者关键路径法,而是花了大量篇幅讲解了如何识别进度偏差的根本原因,如何制定有效的纠偏措施,以及如何与项目干系人进行有效的沟通,争取他们的理解和支持。书中提供的那些“黄金法则”,比如“宁早勿晚,但求真实”,让我对进度控制有了更深刻的认识,也帮助我避免了一些不必要的返工和误解。

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我必须强调,《信息系统工程监理师实用手册》这本书,为我打开了信息系统工程监理世界的大门,并且为我提供了一把钥匙,让我能够在这个世界里,更加自信地探索和前行。书中关于项目变更管理的部分,尤其让我感到启发。它详细阐述了如何对项目变更进行有效的评估、审批和跟踪,以及如何最小化变更对项目进度、成本和质量的影响。 它让我明白,变更管理并非是“阻碍”项目,而是通过规范化的流程,确保变更能够为项目带来价值,而不是带来风险。书中提供的变更控制流程和审批表单,都极具参考价值,能够帮助我在实际工作中,更加有效地处理项目中的变更请求。

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我必须说,《信息系统工程监理师实用手册》在我眼中,更像是一本“宝藏图”,它为我揭示了信息系统工程监理工作背后隐藏的复杂性和精妙之处。书中关于质量保证和质量控制章节的详尽讲解,让我认识到,质量不仅仅是软件本身的 Bug 数量,更包含了整个项目过程的可控性和可重复性。 它深入浅出地介绍了各种质量管理工具和方法,例如统计过程控制、评审、测试等,并且详细阐述了如何根据项目特点选择合适的质量控制策略。书中对软件开发生命周期各个阶段的质量要求和监理要点的梳理,清晰明了,让我在面对复杂项目时,能够有的放矢,不至于迷失方向。尤其是书中关于需求监理的章节,让我深刻理解到,前期需求的准确性和完整性,是后期项目成功的基石,而监理人员在其中扮演的角色至关重要。

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《信息系统工程监理师实用手册》给我最大的感受是,它是一本真正“实用”的书,其中的内容都可以被直接地应用到实际工作中。在阅读关于信息系统安全监理的章节时,我更加意识到,信息安全在当今信息时代的重要性。书中对信息安全风险的识别、评估和控制,以及在不同类型的项目中如何进行安全监理的指导,都非常详细和具体。 它让我认识到,信息安全监理不仅仅是技术层面的安全防护,更包含了管理层面的安全策略和流程。书中提供的安全审计指南和风险评估模板,更是为我提供了一个清晰的操作框架,让我能够更有条理地进行信息安全监理工作。

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