小哈圖書下載中心

 小哈圖書下載中心

呼叫中心接綫員培訓手冊 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024

呼叫中心接綫員培訓手冊
☆☆☆☆☆
簡體網頁||繁體網頁
2009-5
249
35.00元
9787115206909

圖書標籤:  

喜歡 呼叫中心接綫員培訓手冊 的讀者還喜歡


下載链接在页面底部


點擊這裡下載
    
linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram viber vkontakte whatsapp 複製鏈接
想要找書就要到 小哈圖書下載中心
立刻按 ctrl+D收藏本頁
你會得到大驚喜!!

发表于2024-06-26

呼叫中心接綫員培訓手冊 epub 下載 mobi 下載 pdf 下載 txt 電子書 下載 2024

呼叫中心接綫員培訓手冊 epub 下載 mobi 下載 pdf 下載 txt 電子書 下載 2024

呼叫中心接綫員培訓手冊 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024


圖書描述

《呼叫中心接綫員培訓手冊》內容為：作為呼叫中心的技能培訓手冊，《呼叫中心接綫員培訓手冊》內容共分為四大部分。第一部分講述接綫工作的標準流程和操作步驟，以及接綫“新兵”所應熟知的基礎常識與技能；第二部分講述接綫員上崗前需要跨越的産品關、應對關和效率關，提供優秀電話購物公司的産品訓練技巧，如何應對、化解顧客提齣的敏感問題和投訴，以及如何把握溝通的度；第三部分從顧客的類型和特徵、心理戰中的話語技巧和心理、揭秘顧客頻頻說好就是不訂購、攻剋效果難題、突破價格障礙、優秀接綫員實戰技巧及注意事項等多個方麵，講述快速提升訂單達成率的技巧與方法；第四部分專門講述如何利用迴訪實現低成本的巨量銷售。

《呼叫中心接綫員培訓手冊》既適閤負責熱綫谘詢的話務人員、營銷人員閱讀，又可作為呼叫中心、電視購物中心、需要熱綫谘詢的各代理商和經銷商以及正在媒體上做廣告宣傳的廠商的培訓用書。

呼叫中心接綫員培訓手冊 下載 mobi epub pdf txt 電子書

著者簡介

圖書目錄

呼叫中心接綫員培訓手冊 pdf epub mobi txt 電子書 下載
想要找書就要到 小哈圖書下載中心
立刻按 ctrl+D收藏本頁
你會得到大驚喜!!

用戶評價

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

讀後感

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

類似圖書 點擊查看全場最低價

呼叫中心接綫員培訓手冊 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024

分享鏈接

linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram viber vkontakte whatsapp 複製鏈接


相關圖書



服務條款
聯繫我們
關於我們
隱私政策

本站所有內容均為互聯網搜索引擎提供的公開搜索信息，本站不存儲任何數據與內容，任何內容與數據均與本站無關，如有需要請聯繫相關搜索引擎包括但不限於百度，google,bing,sogou 等

友情鏈接

中國國家圖書館
國立台灣圖書館
美國國會圖書館
開放圖書館 openlibrary.org

© 2024 qciss.net All Rights Reserved. 小哈圖書下載中心 版权所有