第一章 護士長的基本素質要求和管理要點 第一節 概述 第二節 護士長的角色 第三節 科護士長的基本素質要求 第四節 科室護士長的基本素質要求 第五節 內科係科護士長的管理要點 第六節 外科係科護士長的管理要點 第七節 科室護士長的管理要點第二章 護士長的職責 第一節 科護士長的職責 第二節 病房護士長的職責 第三節 門診護士長的職責 第四節 急診科護士長的職責 第五節 手術室護士長的職責 第六節 消毒供應室護士長的職責第三章 護士長的管理藝術 第一節 管理藝術的概述 第二節 護士長的決策藝術 第三節 護士長的指揮藝術 第四節 護士長的交談藝術 第五節 護士長的激勵藝術 第六節 護士長的授權藝術 第七節 護士長協調人際關係的藝術第四章 護士長的計劃工作 第一節 概述 第二節 計劃工作的步驟 第三節 計劃的寫作形式 第四節 目標管理 第五節 時間管理第五章 護士長的組織工作 第一節 組織的概述 第二節 組織的設計 第三節 組織的結構 第四節 我國的護理管理體製第六章 護士長人員管理 第一節 人員管理的概述 第二節 護理人員的配備 第三節 護理人員的分工與排班 第四節 護理人員的選聘第七章 護理工作製度 第一節 護理行政製度 第二節 科研教學管理製度 第三節 門診護理工作製度 第四節 急診室護理工作製度 第五節 病房管理製度 第六節 手術室管理製度 第七節 供應室管理製度 第八節 IcU護理管理製度第八章 護理質量管理 第一節 質量管理概述 第二節 護理質量標準管理 第三節 護理質量管理的基本方法 第四節 護理質量評價 第五節 護理業務技術管理 第六節 醫院感染管理 第七節 風險管理第九章 護理安全管理 第一節 護理安全的概述 第二節 護理安全與《醫療事故處理條例》 第三節 護理規章製度管理 第四節 護理安全防事故管理 第五節 護士職業防護管理 第六節 護理缺陷管理 第七節 護理安全應急預案第十章 護理信息管理 第一節 護理信息的概述 第二節 護理信息管理的過程和方法 第三節 護理文書管理 第四節 護理資料管理 第五節 計算機網絡在護理管理中的應用第十一章 病區品、護理設與設備管理 第一節 概述 第二節 病區藥品的管理 第三節 護理設施與設備管理第十二章 護士長護理科研管理 第一節 護理科研的概述 第二節 護理科研的特點和任務 第三節 護理科研的原則和方法 第四節 護理科研的基本程序 第五節 護理科研管理第十三章 護士長臨床教學管理 第一節 護理教學查房 第二節 臨床實習帶教管理第十四章 護士培訓、考評與職業素質教育 第一節 護士培訓 第二節 護士考評 第三節 護士職業素質教育第十五章 護理管理域法 第一節 概述 第二節 護理工作中潛在的法律問題 第三節 護理管理中的法律關係附錄 附錄A 中國護理事業發展規劃綱要(2006~2010年) 附錄B 科護士長考核標準 附錄C 護士長考核標準 附錄D 護理質量管理評價標準 附錄E 護理質量評價指標及計算方法 附錄F 護士長工作手冊書寫標準
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