具体描述
《商务职场英语(学生用书)》符合《大学英语课程教学要求》对大学英语教学提出的新要求，使大学生在今后学习、工作和社会交往中能用英语有效地进行交际。将专业知识融入真实的职场情景中，注重训练全面的听、说、读，写技能，培养大学生的职场英语交际能力，有别于仅注重阅读和专业词汇的传统专业英语教材。选材均为商务职场中核心的话题，包括：找工作、销售、营销、财务问题和目前全球商业中广泛关注的问题。配有录音光盘和教师用书。
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用户评价
这本书的语言风格非常贴近实际的商务场景，这一点我非常欣赏。它没有那种脱离实际、过于理论化的讲解，而是直接切入到我们在日常工作中会遇到的各种沟通情况，比如如何得体地回复邮件、如何自信地进行工作汇报、如何在会议中清晰地表达自己的观点，甚至是如何在非正式的交流场合（比如茶歇或者公司聚餐）自然地开启和维系话题。书中提供的例句和对话都非常实用，我认真研读后，感觉自己的表达能力有了显著的提升。举个例子，书中关于如何委婉地拒绝同事的请求，或者如何在客户不满意时进行安抚和解释，都有非常详细的步骤和地道的表达方式，这在很多同类书籍中是比较少见的。我尤其喜欢书中对于不同语境下词汇和句式的选择指导，这让我明白，在商务英语中，用词的准确性和得体性往往比单纯的词汇量更重要。比如，书中会区分“request”和“demand”在语境中的细微差别，或者教你如何用“perhaps”或者“maybe”来软化你的语气，而不是直接使用“no”。这些细节的指导，能够帮助我们避免在沟通中因为用词不当而造成误解或尴尬。而且，书中还包含了很多关于跨文化沟通的建议，这对于在国际化大都市工作或者与外国客户打交道的我来说，简直是如获至宝。了解不同文化背景下人们的沟通习惯和禁忌，能够帮助我们更好地建立信任和维护关系。总而言之，这本书真的是一本非常全面、实用且易于上手的商务英语学习指南，强烈推荐给所有希望提升职场英语沟通能力的读者。
评分这本书的内容，在我看来，简直就是一本“职场沟通宝典”。它不仅仅关注语言本身，更关注语言在实际工作场景中的运用。我尤其喜欢书中对于“如何进行有效的商务谈判”的详细剖析。它不仅仅是教你一些谈判的常用语，更是教你如何根据不同的谈判情境，灵活运用语言技巧。例如，在谈判初期，如何礼貌地开启话题，如何提出你的初步意向；在谈判过程中，如何有效地表达你的观点，如何反驳对方的观点，以及如何寻找共同点；在谈判后期，如何达成共识，如何进行签约。书中提供的各种表达方式，都非常地道且实用。我记得书中有一个关于“客户投诉处理”的章节，它教你如何倾听客户的抱怨，如何表达同情，以及如何提供解决方案。这对我之前在处理客户投诉时非常有帮助，让我能够更好地维护客户关系。这本书还包含了大量的“商务社交”方面的技巧，例如如何与不同文化背景的人交流，如何参加商务晚宴，以及如何建立人脉。这些内容对于我这样需要在跨国公司工作的人来说，非常有价值。总的来说，这本书是一本能够切实提升职场沟通能力的实用指南，强烈推荐给所有希望在职场中更进一步的专业人士。
评分这本书的内容安排非常合理，循序渐进，让我这个英语基础相对薄弱的读者也能轻松跟上。它没有一上来就挑战高难度的内容，而是从最基础的商务词汇和短语入手，然后逐步深入到更复杂的商务情境和沟通技巧。我印象特别深刻的是书中关于“商务书信写作”的部分。它详细地讲解了不同类型商务信函的写作要求，比如申请信、推荐信、感谢信、投诉信等等，并提供了非常多地道的范例。它不仅仅是教你如何写，更重要的是教你如何写得得体、专业，并且能够达到预期的沟通效果。例如，在写一封感谢信时，书中教你如何具体地指出对方帮助的方面，如何表达真诚的感激之情，而不是简单地说一句“Thank you”。这让我明白，细节决定成败。此外，书中关于“电话沟通技巧”的内容也让我大开眼界。在日常工作中，我们经常需要通过电话与客户、同事沟通，如何清晰地表达自己的意思，如何准确地理解对方的意图，以及如何礼貌地结束通话，这些都非常重要。书中提供的很多电话沟通的例句和场景模拟，都非常实用，我认真学习后，感觉自己在电话沟通时更加自信和流利了。这本书就像一位贴心的职场向导，一步步地引领我掌握商务英语的精髓，让我在职场中更加游刃有余。
评分这本书的价值在于它能够帮助我建立起一种“敢于表达”的信心。在过去，我总是因为担心自己的发音不标准或者词汇量不够，而不敢在公开场合发言。但是，这本书的编排方式非常鼓励读者去尝试和练习。它不仅仅是提供了一些理论知识，更是通过大量的互动练习和场景模拟，让你在“做中学”。我特别喜欢书中关于“如何进行工作汇报”的章节。它提供了一个清晰的汇报框架，并给出了很多实用的表达方式，例如如何开头、如何介绍背景、如何展示成果、如何提出建议，以及如何结束。书中还强调了在汇报时要注意的非语言沟通技巧，比如眼神交流、肢体语言等。这些内容让我觉得，一次成功的汇报，是语言和非语言沟通的完美结合。此外，书中关于“商务谈判”的章节也让我受益匪浅。它不仅教我如何运用语言进行谈判，更重要的是教我如何分析对方的心理，如何制定谈判策略，以及如何在谈判中保持冷静和理性。这本书就像一个专业的教练，帮助我发掘自己的潜力，让我能够更加自信地在职场中展现自己的能力。
评分阅读这本书，最大的感受就是它能帮助我建立起一种“想说”和“敢说”的信心。过去，我总是对开口说英语有所顾虑，担心自己的语法错误或者词汇不地道，导致表达不清楚。但这本书的编排逻辑非常清晰，从基础的词汇和短语运用，到更复杂的句子结构和商务场景对话，都循序渐进地引导读者。它不会一上来就抛出很多晦涩难懂的语法规则，而是通过大量的真实工作场景模拟，让你在情境中自然地学习和掌握。我印象特别深刻的是书中关于“如何进行自我介绍”的章节，它不仅提供了几种不同风格的范例，还详细解析了每个范例中使用的词汇和句式为何有效，以及在不同场合如何调整。这让我意识到，一个好的自我介绍不仅仅是陈述事实，更是一种展现个人魅力和专业能力的艺术。此外，书中对于“如何提问”的讲解也非常到位。在商务沟通中，学会提问是获取信息、推动对话的关键。书中列举了多种有效的提问方式，比如开放式问题、封闭式问题、澄清式问题等，并解释了它们在不同情况下的适用性。这对于我在项目讨论、客户反馈收集时非常有帮助，能够更有效地引导对方提供我所需的信息。这本书的另一个优点在于，它非常注重语言的“温度”和“礼貌”。在职场中，很多时候我们需要的不仅仅是传达信息，更重要的是在沟通中传递尊重和专业。书中关于如何使用礼貌用语、如何委婉地表达不同意见、如何感谢和道歉等方面，都提供了非常实用的指导。这让我感觉自己在与人沟通时，变得更加成熟和得体。
评分这本书的语言风格非常亲切，读起来一点也不枯燥。它不像很多传统的英语教材那样，上来就是一大堆语法规则和抽象的概念。这本书更像是在和你聊天，用非常生活化的语言，结合大量的实际工作场景，来教你如何说一口地道的商务英语。我特别喜欢书中关于“如何进行有效的会议”的章节。它不仅仅是教你一些会议中常用的词汇和短语，更重要的是教你如何规划会议、如何控制会议节奏、如何清晰地表达自己的观点，以及如何总结会议的成果。书中提供的很多例句，都非常实用，可以直接拿来套用。例如，在讨论问题时，如何用“I understand your point, but have we considered…?”来委婉地提出自己的看法；在总结发言时，如何用“To sum up, we’ve agreed on…”来清晰地概括会议要点。这些实用的表达方式，大大提升了我参加会议时的参与度和影响力。而且，书中还包含了很多关于“商务演示”的技巧，教你如何设计PPT、如何组织演讲内容、如何运用肢体语言和声音来吸引听众。这些内容对于我这样的职场新人来说，简直是福音。它让我知道，一次成功的商务演示，不仅仅是内容的精彩，更是沟通能力的体现。总的来说，这本书给了我很大的启发，让我觉得学习商务英语不再是一件困难的事情，而是一件有趣且有价值的事情。
评分这本书带给我的，更多是一种“润物细无声”的提升。我发现自己不再仅仅是死记硬背单词和语法，而是开始真正理解如何在实际工作中使用这些语言工具。比如，书中关于“邮件礼仪”的部分，不仅仅是教你如何写“Dear Sir/Madam”或者“Sincerely”，而是更深入地讲解了不同类型的邮件，比如商务咨询邮件、客户投诉邮件、感谢邮件等，应该采用什么样的语气、结构和措辞。它还教你如何写一个清晰的主题行，如何组织邮件内容，使其易于阅读和理解，以及如何在邮件中有效地运用号召性用语。这些细节的处理，极大地提升了我写商务邮件的效率和质量。另外，书中关于“商务会议口语”的章节也给我留下了深刻的印象。它不仅仅是提供了一些会议中常用的短语，更重要的是讲解了如何积极参与会议，比如如何表达同意、如何提出异议、如何总结发言，以及如何在会议中清晰地陈述自己的观点。书中提供的很多句式，比如“I’d like to add to that…”或者“Could you elaborate on that point?”，都非常地道且实用，让我在参加国际会议时不再感到词穷。我特别喜欢书中关于“项目进展汇报”的讲解，它提供了清晰的汇报框架和常用的表达方式，帮助我能够有条理地向领导或客户汇报项目状态。总的来说，这本书让我对商务英语有了更全面、更深入的理解，它不仅仅是一本语言教材，更像是一本职场沟通的“百科全书”。
评分这本书的语言风格非常贴近现代商务环境，充满了实用的建议和生动的例子。我尤其喜欢书中对于“职场沟通礼仪”的细致讲解。它不仅仅是教你如何说，更是教你如何得体地表达，如何避免在沟通中犯错。比如，书中关于“如何应对突发情况”的章节，提供了一些非常实用的沟通策略，例如在客户遇到问题时，如何保持冷静，如何安抚客户情绪，并提出有效的解决方案。这些内容对于我这样经常需要面对客户的工作非常宝贵。另外，书中关于“商务谈判”的部分，也让我收获颇丰。它不仅介绍了谈判的基本原则和技巧，还提供了一些在谈判中可以使用的地道表达，例如如何开场、如何提出自己的观点、如何反驳对方的观点，以及如何达成协议。这些内容让我觉得，掌握商务英语不仅仅是词汇量的问题，更是策略和技巧的运用。我还很欣赏书中关于“跨文化商务沟通”的讲解。在日益全球化的今天，了解不同文化背景下的沟通习惯非常重要。书中提供了一些关于如何避免文化冲突、如何建立良好跨文化关系的建议，这对我非常有启发。这本书就像一位经验丰富的职场顾问，用专业且易于理解的方式，帮助我提升商务沟通能力。
评分这本书的语言风格非常自然，就像和一个经验丰富的职场前辈在交流一样。它不仅仅是枯燥的语言教学，更是充满了对职场沟通的深刻洞察。我特别欣赏书中关于“如何进行有效的商务演示”的章节。它不仅仅是教你如何制作PPT，更是教你如何组织演示内容，如何清晰地表达你的观点，以及如何与听众建立联系。书中提供了一些非常实用的演示技巧，例如如何用故事来吸引听众，如何运用视觉辅助工具来强化你的信息，以及如何在演示结束后进行有效的问答。这些内容让我觉得，一次成功的演示，不仅仅是知识的传递，更是情感的交流。另外，书中关于“商务邮件写作”的部分，也让我受益匪浅。它不仅仅是教你如何写一封格式正确的邮件，更是教你如何写一封能够有效地传达信息、赢得对方信任的邮件。书中提供了一些非常实用的邮件写作模板和建议，例如如何写一个吸引人的主题行，如何组织邮件内容，以及如何礼貌地结束邮件。这些内容让我感觉，我在写商务邮件时更加得心应手了。这本书就像一位睿智的职场导师，用生动形象的方式，教会我如何在商务沟通中做到游刃有余。
评分我必须说，这本书的案例分析部分做得非常出色。它没有将所有内容都变成枯燥的理论，而是通过大量的真实或模拟的商务场景，让读者在情境中学习。我特别欣赏书中对一些常见商务情境的深入剖析，比如如何准备并进行一次产品推介会，如何与供应商进行商务谈判，或者如何处理客户的投诉。书中提供的对话和文本，都非常贴近实际工作中的情况，语言风格也很地道。它不仅教你用什么词，还教你用什么语气，在什么场合说什么话。我记得书中关于“商务谈判”的章节，它详细地讲解了谈判的各个阶段，以及在每个阶段应该使用的沟通技巧和语言。它还提供了很多非常有用的谈判短语，比如如何提出报价、如何讨价还价、如何达成一致等。这对我之前在一次重要的商务谈判中非常有帮助，让我能够更加自信和从容地应对。此外，书中关于“商务社交”的章节也让我受益匪浅。在跨国公司工作，经常需要参加一些商务晚宴或者社交活动，如何在这种场合下与人交流，如何开启话题，如何进行有效的社交，这本书都提供了非常实用的建议。它让我明白，在商务社交中，语言只是工具，更重要的是建立真诚的连接。这本书就像一位经验丰富的职场导师，用生动具体的案例，手把手地教我如何在商务场合中运用英语进行有效的沟通。
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