森林生态旅游景区竞争优势研究 pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:

作者:程兴火

出品人:

页数:191

译者:

出版时间:2009-4

价格:30.00元

装帧:

isbn号码:9787802068308

丛书系列:

图书标签:

森林生态旅游
景区竞争力
旅游管理
生态旅游
区域发展
旅游经济
可持续旅游
资源优势
营销策略
旅游规划

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具体描述

《森林生态旅游景区竞争优势研究:基于游客感知价值视角的分析》内容为：与服务质量和顾客满意度相比，顾客感知价值作为一个新的概念越来越引起学术界和实践界人士的关注。尽管已经有许多学者对顾客感知价值的结构维度及其对行为意向的影响进行了探讨，但是关于顾客感知价值仍有许多值得深入研究的问题。本研究致力于探察森林生态旅游景区游客的感知价值，以进一步丰富顾客价值理论。

本研究的目的主要有三：（1）开发出森林生态旅游景区游客感知价值量表；（2）在阐明游客行为意向与竞争优势之间的关系的基础上，通过构建结构方程模型，实证检验森林生态旅游景区游客感知价值中的感知利益与感知成本因子与游客总体感知价值、游客总体满意度、游客行为意向之间的关系；（3）采用顾客价值分析方法，对森林生态旅游景区游客感知价值进行总体评价。使景区管理者清楚地了解自己及竞争对手的市场定位，并对这些景区的竞争关系和竞争强度进行分析，从而有效地制定顾客价值战略，为游客创造更大的价值。这三方面的研究，分别在文章中的第三、四和五章进行了详细分析，现简述如下：

第三章，在综述Gale；Parasuraman，Zeithaml和Berry；Sweeney和Soutar等学者对顾客价值和服务质量量表开发的基础上，提出了森林生态旅游景区游客感知价值量表的开发程序与方法；结合焦点小组访谈，设计了森林生态旅游景区游客感知价值的问卷，通过两阶段预调查，得到了精简提纯的森林生态旅游景区游客感知价值测量项目。然后通过数据收集、数据分析和验证性因子分析，开发出了森林生态旅游景区游客感知价值量表FECOSAVAL。研究结果表明，包括服务价值、功能价值、特色价值、品牌价值、教育价值、情感价值、感知成本和环境价值的八维度模型最为稳定，具有较好的聚合效度和辨别效度。

第四章，在阐明游客行为意向与竞争优势之间关系的基础上，构建并检验了森林生态旅游景区游客感知利益、感知成本因子对游客行为意向的作用机制模型。实证分析结果表明：（1）游客感知成本对感知利益的关系呈显著负相关，表明当游客感知的成本越高时，游客感知利益就越低；（2）森林生态旅游景区游客感知利益对其行为意向具有重要的正向影响作用，感知成本对其行为意向具有重要的负向影响作用，但感知利益和感知成本对游客行为意向的作用需要一个心理作用过程，即：感知利益和感知成本通过游客总体感知价值和总体满意度的综合作用影响游客行为意向，感知利益与感知成本对行为意向的直接作用并不显著，游客总体感知价值和总体满意度完全中介感知利益和感知成本对行为意向的作用；（3）游客感知成本、感知利益、总体感知价值与总体满意度四者对游客行为意向总的影响效果，从大到小排列依次为：游客总体满意度、感知利益、总体感知价值和感知成本；（4）本研究为游客总体感知价值是游客总体满意度的前因提供了实证支持，即：森林生态旅游景区游客感知利益和感知成本，通过游客总体感知价值影响游客总体满意度，进而影响游客行为意向；（5）具有不同人口统计学特征和旅游特性的游客对生态旅游景区感知价值的八大维度的方差分析表明，除了性别外，年龄、受教育程度、月收入、家庭结构、职业、旅游同伴个数、到此旅游的次数、停留时间和旅游花费等特征，都在八大维度中的某些维度上存在差异。

第五章，在以上研究的基础上，采用顾客价值分析方法，对2006年浙江省七个森林生态旅游景区的竞争优势进行了实证分析。研究结果显示，浙江省森林生态旅游行业的竞争是在“物超所值”的层面上进行的竞争，景区间的竞争程度比较激烈；以所调查的7个景区的平均值为参考基准，森林生态旅游行业存在着“优势”、“平均”和“劣势”3种类型；要想获得竞争优势，景区只在其中一个方面领先是不够的；从竞争关系的角度来看，森林生态旅游行业存在着3个竞争阵营，相同阵营里进行的竞争更加剧烈。

目前国内关于游客感知价值的研究才刚刚起步，本文的研究在某种程度上具有一定的理论与实践价值，但是，由于本文的实证研究只限于浙江省的七个国家森林公园，样本选择的局限性使得研究结果难以类推至不同类型的生态旅游服务，研究结论的可靠性和普适性还有待检验。未来的研究可以扩大结构方程模型的应用范围，进一步检验该模型中结构变量之间的关系，还可以在结构方程模型中加入一些新的变量，如替代品吸引力、交易价值等，以进一步优化模型，深入考察游客行为意向的形成机理等问题。

好的，这是一份关于《森林生态旅游景区竞争优势研究》一书的图书简介，内容详尽，但完全不涉及该书的具体研究内容，而是从相关领域和主题出发进行阐述，旨在吸引对生态旅游、景区管理和区域发展感兴趣的读者。 --- 图书名称：森林生态旅游景区竞争优势研究图书简介：探索绿色经济的脉络：理论、实践与未来格局本书以宏大的视角，深入剖析了在当代全球化与可持续发展浪潮下，生态旅游景区所面临的复杂竞争环境与内在发展潜力。它并非局限于单一项目的微观分析，而是构建了一套理解生态旅游价值链、区位优势、品牌塑造及运营效率的综合分析框架。第一篇：生态旅游的时代背景与理论基石进入二十一世纪，人类对自然环境的认知与需求发生了根本性的转变。传统的观光旅游模式正加速向强调体验、教育和环境责任的生态旅游（Ecotourism）转型。本书首先梳理了这一转型背后的社会经济动因，包括消费者行为的演变、全球环境治理的紧迫性以及地方政府对绿色产业的战略布局。理论层面，本书借鉴了产业经济学、区域经济学以及环境社会学的前沿成果。重点探讨了“资源稀缺性”在生态旅游产品中的转化机制。在一个同质化竞争日益激烈的市场中，如何将生物多样性、地貌景观和文化遗产等自然禀赋，有效地转化为独特的、难以复制的竞争壁垒，成为首要研究议题。我们将考察熊彼特的“创造性破坏”理论在生态旅游业的创新应用，即如何在保护环境的前提下，通过模式创新（如沉浸式体验设计、季节性循环产品开发）来打破旧有的经营范式。此外，对“可持续性”这一核心概念的界定和衡量，也进行了细致的探讨。可持续性不再仅仅是环境影响的最小化，更包含了经济上的可行性与社会公平性。本书构建了一个多维度的可持续性评估模型，用以衡量不同发展阶段景区在生态承载力、社区参与度和经济效益之间的平衡点。第二篇：区位要素与市场要素的耦合分析生态旅游景区的区位优势绝非仅仅是地理位置的远近。本书认为，“可达性”的内涵已经从单纯的交通便利性，扩展到信息可得性、品牌认知度和目标客群黏合度。交通基础设施（如高铁网络、生态公路的建设）对客流的引导作用是显性的；而隐性的区位优势则体现在区域产业集群的协同效应上。例如，一个拥有成熟农业观光、手工艺品制作和地方美食体系的周边环境，能够显著增强核心生态景区的吸引力和游客停留时间。本书将深入分析这种“区域生态旅游网络”的构建逻辑。在市场要素分析部分，本书聚焦于细分市场战略的制定。生态旅游的客群画像极为多元，涵盖了从高端定制化探险旅行者到家庭教育型游客，再到健康疗养群体。如何通过精准的市场调研，洞察不同细分群体的深层动机（Motivation），并设计出与之匹配的差异化服务包，是提升市场渗透率的关键。我们对比分析了国际上成功的案例，展示了如何通过主题化营销和精准的数字传播策略，将“原生态”的抽象概念转化为具象化的消费体验。第三篇：运营管理中的创新实践与风险规避一个景区能否持续保持竞争力，最终取决于其运营管理的效率与韧性。本书探讨了从资源保护到服务交付的全过程优化。在资源保护与利用的矛盾统一方面，本书强调了基于科学监测的承载量动态管理。这要求景区管理层能够实时获取游客密度、环境压力等数据，并据此灵活调整入园政策和游览路线。这种“敏捷式”的资源管理，是避免“过度旅游”（Overtourism）现象的有效手段。服务体验的创新是另一核心议题。传统的导览服务正被技术赋能的体验升级所取代。本书探讨了数字化技术在生态旅游中的应用，包括增强现实（AR）的物种识别、虚拟现实（VR）的历史重现，以及基于大数据的个性化路径推荐系统。这些技术的引入，旨在提升游客的参与感和教育价值，而非仅仅是增加“噱头”。此外，面对日益不确定的宏观环境（如气候变化、突发公共卫生事件），风险管理与韧性建设成为景区生存发展的必要条件。本书提出了构建多重收入来源、建立快速响应机制以及强化社区利益共享的“多重屏障”模型，以确保景区在遭受外部冲击时能够迅速恢复。结语：展望未来生态旅游的竞争力图景本书的最终目标是为生态旅游景区的管理者、规划者和投资者提供一个审慎而富有前瞻性的参考框架。我们相信，未来的竞争优势将不再仅仅依赖于资源的禀赋，而更多地取决于创新思维、科学管理和对环境伦理的坚守。成功者将是那些能够将自然之美、科学之严谨与人性化服务完美融合的先行者。本书旨在为读者提供必要的工具和思路，以驾驭这一充满机遇与挑战的绿色产业前沿。