商务谈判

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出版者:
作者:冯华亚 编
出品人:
页数:282
译者:
出版时间:2009-5
价格:28.00元
装帧:
isbn号码:9787302196808
丛书系列:
图书标签:
  • 谈判
  • 外贸
  • 商务谈判
  • 谈判技巧
  • 商业沟通
  • 销售技巧
  • 管理学
  • 职场技能
  • 策略
  • 说服力
  • 人际关系
  • 效率提升
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具体描述

《商务谈判(第2版)》是经济管理类的教材。全书从实践出发,以必要的商务谈判理论为依据,以培养商务谈判的实际技能为重点,对商务谈判的基本理论和在实际中的具体运用做了全面的阐述,使理论与实践紧密地结合在一起。《商务谈判(第2版)》相关案例的选用充分考虑了我国的具体国情,侧重于应用性和实践性,既易于理解掌握,又有利于指导商务谈判的具体实践。《商务谈判(第2版)》主要对商务谈判的基本知识、谈判的计划与管理、谈判的开局与较量过程、谈判策略的运用、讨价还价、谈判结束、谈判的技巧、商务谈判的基本礼仪、国际商务谈判的基本知识以及在实际应用过程中的技巧进行了阐述,并且还结合每章的内容,精心安排了相应的思考题、实例练习和案例分析,旨在帮助学生提高谈判的实际技能。

《商务谈判(第2版)》可作为高职高专市场营销、商务、经济管理类专业教材,亦可供商务谈判工作人员学习参考。

跨界者的智慧:解析全球化浪潮下的企业战略转型 本书并非聚焦于谈判桌上的唇枪舌剑,亦非探究合同条款的细微差别。它是一部深入剖析当代全球化商业图景的宏大叙事,旨在为身处快速变革时代的决策者提供一张清晰的导航图。 在信息爆炸、技术迭代加速的今天,传统的商业逻辑正在被无情颠覆。跨国界、跨行业、跨文化的壁垒正以前所未有的速度消融,企业面临的挑战已不再是简单的市场份额争夺,而是关乎生存与进化的根本性命题。本书将目光投向那些成功驾驭“不确定性”的先行者,揭示他们在看似风平浪静的水面下,是如何构建起一套适应未来商业生态的系统性战略。 第一部分:宏观图景的重构——理解看不见的引力场 全球化已进入一个高度复杂的“多中心”时代。不再是单一的权力或市场主导,而是多股力量相互牵制、碰撞与融合。本书首先聚焦于宏观环境的深刻变化,对当前世界经济格局进行了一次彻底的“CT扫描”。 1. 地缘政治的“蝴蝶效应”与供应链的韧性: 我们将分析地缘政治冲突、贸易保护主义抬头等因素如何重塑全球供应链的脆弱性与弹性。传统上以“效率优先”为核心的精益生产模式,在面对突发的全球性危机时显得力不从心。本书将提出“冗余优化”的概念,探讨企业如何在确保关键节点供应链安全与维持成本效益之间找到新的平衡点。重点分析了“近岸外包”(Nearshoring)与“友岸外包”(Friend-shoring)背后的经济驱动力及其对区域经济一体化的深远影响。 2. 技术奇点的渗透与产业边界的消融: 人工智能、生物科技、量子计算等前沿技术,不再仅仅是辅助工具,而是正在成为重塑产业核心竞争力的“基础设施”。本书将深入探讨“平台经济”的下一阶段形态,即“生态系统领导力”的构建。企业如何从单一的产品提供商转型为跨界合作生态的“枢纽”,实现跨行业的数据价值挖掘和协同创新,是本章的核心议题。我们不会讨论如何编写代码,而是侧重于如何理解和投资于这些技术带来的商业模式的根本性变革。 3. 价值观驱动的消费革命与“目的性”企业的崛起: 现代消费者,尤其是Z世代,对企业的社会责任、环境影响(ESG标准)有着前所未有的高要求。本书认为,可持续性不再是公关口号,而是决定长期资本流入和市场接纳度的核心指标。我们将通过案例分析,展示企业如何将“社会责任”内化为创新驱动力,通过透明度和真实性建立起难以复制的品牌信任资产。 第二部分:企业内部的微观调适——面向速度与深度的组织变革 战略的落地,最终依赖于组织架构、人才管理和决策流程的有效性。本书的第二部分着重于内部的“基因编辑”,帮助企业建立起能够快速应对外部变化的内部机制。 1. 组织敏捷性的“骨骼重塑”: 面对瞬息万变的市场,传统的科层制结构如同僵硬的骨架,难以适应快速调整的需求。我们探讨了如何应用“网络化组织”和“跨职能团队”的理念,打破部门墙,实现信息的实时流动。重点分析了“双速组织”的实践:一个稳定、高效地运营核心业务(Exploitation),另一个则专注于探索新兴机会和颠覆性创新(Exploration)。这需要组织在资源分配和绩效考核上进行精妙的平衡。 2. 人才资本的“立体化”培养与流动: 在知识密集型经济中,人才是唯一的不可替代资源。本书摒弃了传统的招聘与晋升模式,转而探讨“人才流动性”与“技能图谱”的构建。如何通过内部市场机制,让顶尖人才能够根据战略优先级在不同项目和业务单元间自由流动?我们深入研究了“能力即货币”的薪酬体系,以及如何通过微学习和导师制,实现组织层面的快速技能迭代。 3. 决策科学化与“认知偏差”的校准: 商业决策往往受到锚定效应、确认偏误等人类认知局限的影响,尤其是在高风险的战略制定中。本书引入了决策科学中的贝叶斯思维,指导管理者如何系统地利用数据和概率思维来评估风险敞口。重点分析了“红队策略”(Red Teaming)的有效实施,即建立内部的“异见者”团队,专门挑战既定假设,以确保战略决策的全面性。 第三部分:增长的悖论与未来的护城河 在一个“赢家通吃”的市场环境下,如何实现持续、健康的增长,而非陷入“规模陷阱”?本书最后一部分探讨了新时代的竞争优势构建。 1. 从规模经济到网络效应的升级: 现代的“护城河”不再是巨大的固定资产投入,而是难以复制的网络效应和用户锁定机制。本书细致剖析了不同类型的网络效应(直接、间接、双边)及其在不同商业模式中的应用,并提出了衡量网络效应健康度的关键指标,避免企业盲目追求用户数量而牺牲质量。 2. 创新组合的管理与“颠覆性创新”的防御: 成功的企业往往死于对现有业务的过度保护。本书强调,真正的战略是通过主动的“自我颠覆”来确保长期生存。我们引入了“创新组合矩阵”,帮助企业区分哪些创新应该纳入核心业务,哪些应该被“隔离”并以风险投资的方式孵化,以避免核心业务对新兴业务的“免疫排斥”。 3. 资本效率的再定义: 在低利率时代终结的背景下,资本成本的回升对依赖烧钱扩张的企业构成了严峻考验。本书着重分析了“资本效率”(Return on Invested Capital, ROIC)在战略选择中的决定性作用,倡导从“增长优先”向“质量增长”的思维转变。如何通过优化资产负债表结构和提高运营资本周转率,为未来的战略投入储备充足的“弹药”,是每一位企业领导者必须掌握的财务智慧。 总结而言,《跨界者的智慧》是一本面向未来十年的商业“元认知”读物。它不提供一键式的解决方案,而是提供一套观察、分析和适应复杂商业世界的思维框架和方法论。它适用于渴望突破现有增长瓶颈、寻求在全球竞争中占据制高点的企业高管、战略规划师,以及对未来商业形态抱有深刻好奇心的洞察者。

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