达成交易的完美谈判

达成交易的完美谈判 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:企业管理
作者:尹垦
出品人:
页数:280
译者:
出版时间:2009-4
价格:35.00元
装帧:
isbn号码:9787802551480
丛书系列:
图书标签:
  • 商务
  • 谈判技巧
  • 商业谈判
  • 销售技巧
  • 沟通技巧
  • 人际关系
  • 影响力
  • 策略
  • 心理学
  • 职业发展
  • 成功学
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具体描述

《达成交易的完美谈判:王牌谈判大师的制胜秘诀》内容为:现实生活中,每个人都是谈判者,大家同坐在社会这一巨大的谈判桌前。小到针头线脑,大到金融巨资;平凡到家庭主妇跟售货员讨价还价,卓越到商业巨子在商场上挥斥方遒。所有人都在经历着谈判、感受着谈判。但是,并不是每一个人都能够成为谈判大师,只有那些有心之人,才会从这本《达成交易的完美谈判:王牌谈判大师的制胜秘诀》中找到一条成功之路。作为谈判者,你不知道坐在谈判桌对面的人有着怎样的谈判功力,甚至直到双方坐在谈判桌前面才开始了第一次的交谈。但是,无论对方实力如何、背景如何,只要你拥有王牌谈判大师的制胜秘诀,你就是成功者。

好的,这是一份关于一本假设的图书的简介,主题围绕人际交往、影响力以及高效沟通的艺术,旨在帮助读者提升其在各种社交和职业场景中的表现。 --- 书名:无界沟通:构建深度联结与影响力的实战指南 导语 在当今快速变化的世界中,有效沟通不再仅仅是信息传递的工具,更是构建信任、激发合作与实现个人抱负的核心能力。无论你身处何种行业,面对何种人群,与人建立深层次的联结、清晰地表达观点并获得他人的认同,都是成功的基石。《无界沟通》深入剖析了人类交流的内在机制,提供了一套系统化的方法论,旨在帮助读者打破沟通壁垒,实现真正意义上的相互理解与积极影响。 第一部分:理解沟通的底层逻辑——超越表面的对话 本书首先将读者的注意力引向沟通的本质。我们常常陷入“说了但没被听到”的困境,其根源在于我们对沟通过程的误解。 解码非语言信号: 超过70%的沟通效果取决于肢体语言、面部表情和语调。本部分将详细解析如何敏锐地捕捉他人的非语言线索,并有意识地调整自身的表达方式,确保“身体语言”与“语言内容”保持一致,从而建立起即时的信赖感。 建立心理安全区: 有效沟通的前提是双方都感到安全、被尊重。我们将探讨如何在对话初期迅速建立这种“心理安全区”,使其成为坦诚交流的沃土。这涉及如何运用同理心倾听,识别并化解潜在的防御心理,以及如何以开放而非评判的态度回应。 情境敏感性与语境适配: 同一种表达方式在不同文化、不同职级或不同情绪背景下,效果截然不同。《无界沟通》提供了情境分析框架,指导读者根据当前场景(例如:正式汇报、团队冲突、一对一辅导)灵活切换沟通风格,确保信息传递的精确性和恰当性。 第二部分:高效表达的艺术——清晰、说服与记忆点 仅仅“说出来”是不够的,关键在于“如何说,才能被记住并采取行动”。本部分专注于提升表达的穿透力和影响力。 故事的力量: 人类大脑天生更容易被故事而非数据说服。本书提供了“叙事构建学”,教导读者如何将复杂的理念、枯燥的数据或个人的经验,提炼成引人入胜、结构清晰且富有情感共鸣的简短故事。 逻辑的骨架与论证的层次: 面对复杂议题时,结构是王道。我们将介绍经典的“金字塔原理”在口头表达中的应用,确保论点清晰、层层递进,避免信息过载,使用户能轻松跟上你的思路。 “植入”关键信息: 如何确保听众记住你最重要的观点?本书引入了“锚点记忆法”,通过精心设计的重复、比喻或视觉化提示,将核心信息牢牢地“植入”听众的脑海中,使其在需要时能够被快速提取。 第三部分:驾驭冲突与复杂对话——从对立到共赢的桥梁 沟通中最具挑战性的部分往往发生在意见不合或高压情境下。本书提供了处理这些“高风险对话”的工具箱。 识别隐藏的动机: 冲突的表面往往是分歧的观点,但深层却是未被满足的需求或恐惧。我们将教授深度提问技巧,帮助双方穿透表面的争执,直达核心动机,从而寻找真正能够满足彼此的解决方案。 情绪的“热管理”: 在高压对话中,情绪很容易失控。本部分提供了一系列即时降温策略,帮助你在保持冷静的同时,承认并接纳对方的情绪,将情绪的干扰转化为对信息处理的助力。 协商的心理学基础: 介绍经典的互惠原则、稀缺性原理在谈判中的应用,以及如何运用“框架效应”重塑对话的视角,将一场潜在的零和博弈转化为创造价值的合作机会。 第四部分:构建长期影响力——持续学习与关系维护 沟通能力并非一蹴而就,而是需要持续的实践与反馈。《无界沟通》的最后一部分聚焦于如何将所学内化为习惯,并将其应用于长期的关系维护。 反馈的艺术: 如何给予建设性反馈而不损伤关系?如何主动寻求反馈并将其转化为成长的动力?本书提供了“三明治法”的升级版模型,确保每一次批评都能转化为提升,每一次赞扬都具有实际意义。 跨界沟通的挑战: 面对技术人员与业务人员、传统行业与新兴行业的鸿沟,如何搭建一座共同的语言桥梁?本书探讨了如何使用“翻译官”思维,将专业术语转化为对方能理解的语言,实现跨部门的高效协作。 个人沟通风格的优化: 通过自我评估工具,读者可以清晰地认识到自己当前沟通模式中的优势与盲点,并制定个性化的改进计划,最终形成一套既独特又高效的个人沟通哲学。 结语 《无界沟通》不是一本速成手册,而是一部关于人与人之间深刻联结的实操指南。它邀请每一位渴望提升自我影响力、渴望更顺畅地表达思想、渴望在任何场合都能游刃有余的读者,踏上这段发现沟通深层力量的旅程。掌握了无界沟通的智慧,你将发现,人际关系不再是阻碍,而是通往目标最强大的助推器。

作者简介

目录信息

第一章 站在谈判门外  1.1 什么是谈判  1.2 什么决定谈判的成败  1.3 什么才是我们最需要的  1.4 什么都可以谈判吗  1.5 什么时候需要进行谈判 第二章 谈判上半场  2.1 如果你想要1个,告诉他,你要10个  2.2 哦,我真的不愿意把它卖出去  2.3 不行不行,这个价格可不行  2.4 关于价格,我想我们还是再谈谈吧  2.5 好吧好吧,我完全了解你的感受 第三章 中场不休息  3.1 困境、迷途和末路  3.2 立刻向对方要求报酬  3.3 一半一半,这可不是个好主意  3.4 如果他没有决定权,你也不要告诉他你是老板第四章 谈判下半场  4.1 恩威并施  4.2 好吧,我让步  4.3 先声夺人  4.4 好吧,你赢了 第五章 谈判原则  5.1 确定对方的态度  5.2 你来起草合同 第六章 谈判力量  6.1 道德的力量  6.2 风险的力量 第七章 谈判时间  7.1 这个时间适合谈判吗  7.2 这个环境适合谈判吗 第八章 谈判信息 8.1 知彼知己(上) 8.2 知彼知己(下)第九章 向对方施压 9.1 如果你们再不做出决定,我们将会…… 9.2 站起来,把手放在门把手上 9.3 我想我们只有最后一次交谈的机会了第十章 谈判氛围 10.1 不要恐惧谈判 10.2 带着自信去谈判 10.3 取悦对方 10.4 掌控对方的情绪 10.5 借力使力 10.6 学会装傻第十一章 谈判技巧 11.1 谈判开场白 11.2 认清你的对手 11.3 建立信赖关系 11.4 让你的脚尖踩着他的脚后跟 11.5 以退为进 11.6 保全双方利益 11.7 谈判中的个人情感第十二章 性格谈判 12.1 与平和型性格的人谈判 12.2 与活泼型性格的人谈判 12.3 与完美型性格的人谈判 12.4 与力量型性格的人谈判 12.5 你是哪一种谈判者第十三章 谈判修为 13.1 以沉默应万变 13.2 坦然承认错误 13.3 不卑不亢 13.4 坚守道德 13.5 做最坏的打算,收获适当的惊喜 13.6 细节与礼仪
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读后感

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用户评价

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《达成交易的完美谈判》这本书,对我来说,就像是在一片迷雾中找到了一盏明灯。我一直认为自己在人际交往中还算可以,但每当面对一些关键性的商业谈判,或者需要处理一些棘手的人际关系时,总会感到力不从心,似乎缺少了某种关键的“钥”。而这本书,就像一把万能钥匙,为我打开了通往更有效沟通和更成功合作的大门。我喜欢作者在书中呈现的,那种不落俗套的分析角度。他并没有简单地罗列一些谈判技巧,而是深入挖掘了谈判背后的人性驱动力和心理机制。例如,他关于“认知偏差”的讲解,就让我醍醐灌顶,我才明白,很多时候,我们之所以无法达成一致,并非是利益上的根本冲突,而是由于彼此认知的差异造成的。书中提供的各种识别和化解这些认知偏差的方法,都极其具有操作性。我特别欣赏作者在描述“提问的艺术”时所花的心思。他不是简单地说“要多提问”,而是具体地分析了不同类型问题的目的、时机和提问方式,以及它们如何能够引导对话的方向,收集关键信息,甚至影响对方的思考模式。这让我意识到,提问本身也是一种强大的谈判工具。这本书让我明白,真正的谈判高手,并非那些能言善辩、咄咄逼人的人,而是那些能够以同理心去理解他人,以智慧去引导局面,并最终能够促成双方满意结果的“协调者”。

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《达成交易的完美谈判》这本书,如同一本详尽的谈判“使用手册”,为我开启了通往更有效沟通和更成功合作的大门。在我阅读之前,我对谈判的认知,更多地停留在“说服”和“争取”的层面,总觉得需要以一种强势的姿态才能获得优势。但这本书彻底颠覆了我的这一观念。作者通过对谈判过程的深度剖析,揭示了谈判的本质更是一种“价值创造”和“关系维护”的过程。我尤其欣赏书中关于“了解对方”的论述。作者反复强调,在进入谈判之前,深入了解对方的需求、动机、偏好以及可能存在的顾虑,是至关重要的。他提供了一系列实用的方法,来帮助我们收集和分析这些信息,从而在谈判中占据主动。书中关于“创造性解决问题”的章节,也给我留下了深刻的印象。它鼓励我们在谈判中跳出“非黑即白”的思维模式,去寻找那些能够同时满足双方需求的“第三条道路”。作者分享的许多案例,都展示了如何通过巧妙的设计,将看似冲突的需求转化为合作的机会。这本书让我意识到,一个成功的谈判,并非意味着一方的胜利,而是双方都能从中获得满意和可持续的成果。

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一直以来,我都在寻找一本能够真正帮助我提升谈判能力的著作,而《达成交易的完美谈判》这本书,可以说是超出了我的预期。它并没有给我灌输一些空泛的理论,而是通过大量真实生动的案例,以及对人类心理的深刻洞察,为我呈现了一幅完整而精密的谈判图景。我特别欣赏作者在书中对于“沟通的艺术”的阐述。他不仅仅强调了清晰表达的重要性,更深入地剖析了倾听、提问、反馈等一系列沟通要素在谈判中的关键作用。书中关于“积极倾听”的章节,让我认识到,很多时候,我们之所以无法达成一致,并非是因为对方的观点不合理,而是因为我们没有真正听懂对方在说什么。作者提出的“复述”和“澄清”等技巧,都非常实用,能够帮助我们准确把握对方的意图。此外,书中关于“谈判中的心理陷阱”的分析,也让我大开眼界。我才明白,很多时候,我们的决策会受到各种认知偏差的影响,而了解这些偏差,并学会如何规避它们,是提升谈判能力的关键。这本书让我意识到,谈判并非是一场纯粹的逻辑较量,而更是一场涉及心理、情感和策略的复杂博弈。

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这本书的标题《达成交易的完美谈判》瞬间就抓住了我的注意力,因为我在工作中经常需要与不同背景的人进行沟通,而很多时候,这些沟通最终的走向都取决于谈判的结果。我一直深信,有效的谈判不仅仅是技巧的堆砌,更是一种对人性的深刻理解和对局势的精准把握。在阅读之前,我抱持着一种既期待又有些许疑虑的态度,期待它能提供一些切实可行的方法论,能够帮助我提升自己的谈判能力,同时也在想,是否真的存在所谓的“完美谈判”,又或者这只是一种理想化的追求。但当翻开第一页,我就被作者行云流水般的文笔和层层递进的逻辑所吸引。作者并没有直接抛出一些空泛的理论,而是通过生动的故事和案例,一步步引导读者进入谈判的世界。他深入浅出地剖析了谈判过程中可能遇到的各种心理陷阱,以及如何识别和规避它们。更重要的是,书中强调了建立信任的重要性,这一点往往被许多“速成”的谈判技巧所忽略。一个真正能够达成共赢的谈判,一定是建立在双方都感到被尊重和理解的基础上的。我尤其对其中关于“倾听”的部分印象深刻,作者详细阐述了如何通过积极倾听来挖掘对方的真实需求和潜在顾虑,这远比一味地强调自己的观点更为关键。这本书让我意识到,谈判并非一场零和博弈,而更像是一次共同探索解决方案的旅程,而导游正是那个懂得如何引导对话,并最终找到最佳路径的人。

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在我阅读《达成交易的完美谈判》之前,我对谈判的理解,总停留在“把对方说服”这个层面。我曾花费大量时间去研究如何构建更强的论据,如何运用更巧妙的说辞,但结果却往往差强人意,甚至适得其反。这本书的出现,彻底改变了我对谈判的认知。作者以一种非常细腻和人性化的视角,揭示了谈判的本质并非是单纯的“说服”或“对抗”,而更是一种“协作”和“理解”的过程。他深入剖析了谈判中的心理博弈,以及如何通过建立信任、理解对方需求来化解冲突,找到共赢的解决方案。我特别喜欢书中关于“非语言沟通”的章节。作者详细阐述了眼神交流、肢体语言、面部表情等非语言信号在谈判中的重要性,以及如何通过解读和运用这些信号来提升谈判效果。这一点让我恍然大悟,原来很多时候,对方表达的“不”可能并不是真的拒绝,而是一种试探或者对某些细节的不满。书中提供的实用技巧,例如如何利用沉默来引导对方思考,如何通过适度的“妥协”来换取对方更大的让步,都让我觉得非常有启发性。这本书不仅仅是教你“怎么做”,更重要的是让你“理解为什么”,从而从根本上提升你的谈判能力。

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这本书的出现,恰逢其时地解决了我在实际工作中所遇到的诸多瓶颈。我常常发现自己在一个看似平等的对话环境中,却因为对对方意图的误判而错失了最佳的合作机会,或者最终达成的协议充满了不确定性,需要后续大量的精力去修补。在接触《达成交易的完美谈判》之前,我曾阅读过一些关于沟通和销售的书籍,它们大多侧重于说服技巧和话术,但总感觉缺少了一份“人性化”的温度,也缺乏对复杂博弈背后深层心理的洞察。而这本书,则以一种截然不同的视角切入。它不仅仅是关于“如何说服对方”,更是关于“如何理解对方”,以及“如何在理解的基础上找到共同点”。我特别欣赏作者在书中提出的“非语言沟通”的重要性,例如肢体语言、语调变化以及沉默所传递的信息,这些往往是我们在日常交流中容易忽略的,但它们在谈判桌上却扮演着至关重要的角色。书中通过大量的实战演练和情景模拟,让读者能够清晰地感受到这些非语言线索是如何影响谈判进程的。此外,作者还深入探讨了“锚定效应”和“互惠原则”等心理学概念在谈判中的应用,并提供了一套系统性的框架,指导读者如何运用这些原理来引导谈判朝着有利的方向发展。最让我感到振奋的是,这本书并没有宣扬“赢者通吃”的理念,而是始终强调“共赢”的可能性,并提供了一系列切实可行的策略来实现这一目标。

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在我接触《达成交易的完美谈判》这本书之前,我对谈判的理解,总是停留在“如何压倒对方”的层面。我曾花了很多时间和精力去研究如何构建更强的论据,如何运用更巧妙的说辞,但结果往往事倍功半,甚至弄巧成拙。这本书,则以一种极其人性化和策略性的视角,为我展现了谈判的全新图景。作者没有直接抛出一些“速成”的技巧,而是从更宏观的角度,阐述了谈判的本质以及达成共赢的关键要素。我特别欣赏书中对“情境分析”的重视。作者详细讲解了如何在谈判开始前,对整个谈判环境、参与者、潜在的风险和机会进行全面评估,并以此为基础制定相应的策略。这让我意识到,有效的谈判,绝非是临场发挥,而是需要周密的准备和前瞻性的思考。此外,书中关于“有效沟通”的论述也让我受益匪浅。作者不仅仅强调了清晰表达的重要性,更深入地剖析了倾听、提问、回应等一系列沟通技巧在谈判中的作用。他提出的“积极倾听”和“开放式提问”等方法,都极具操作性,能够帮助我们在谈判中更准确地把握对方的意图,并引导对话朝着有利的方向发展。这本书让我明白,真正的谈判高手,并非是那些能言善辩、咄咄逼人的人,而是那些能够以智慧和同理心,引导双方走向最佳解决方案的人。

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在我阅读《达成交易的完美谈判》之前,我对谈判的理解非常片面,总认为谈判就是一场你来我往、唇枪舌剑的较量,谁的理由更充分,谁的立场更坚定,谁就能占据上风。然而,这种思维模式常常让我陷入僵局,或者导致关系紧张,最终无法达成令人满意的结果。这本书彻底颠覆了我的认知。它不仅仅是一本教你如何“赢”的指南,更是一本引导你如何“理解”和“连接”的书。作者通过大量引人入胜的案例,向我们展示了那些看似“吃亏”的让步,其实可能是在为更大的收获铺路;那些看似“强势”的坚持,或许正是对方表达担忧的信号。我尤其被书中关于“情绪管理”的章节所打动。谈判过程中,情绪的波动是难免的,但如何控制自己的情绪,同时又能够识别和安抚对方的情绪,这才是高手过招的关键。作者分享了一些非常实用的方法,比如如何在高压之下保持冷静,如何识别对方情绪的触发点,以及如何通过积极反馈来缓解紧张气氛。读完这部分,我才真正意识到,谈判不仅仅是智力的较量,更是情商的体现。书中还强调了“长期关系”的重要性,指出一次成功的谈判,不仅仅是完成一笔交易,更是建立一段可以持续发展的合作关系。这让我重新审视了自己在过往谈判中的一些短视行为,并开始思考如何通过更具建设性的方式来处理未来的合作。

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《达成交易的完美谈判》这本书,对于我这样经常需要与各方进行沟通协调的人来说,无疑是一份宝贵的礼物。我一直以来都渴望能够更有效地处理那些充满挑战的谈判场景,但总觉得自己在某些关键时刻会显得犹豫不决,或者因为缺乏策略而错失良机。这本书的优点在于,它没有提供那些“万能公式”,而是通过对谈判过程的深入剖析,引导读者去理解和掌握其内在的逻辑和原则。我尤其欣赏作者在书中强调的“同理心”在谈判中的作用。他指出,真正高明的谈判者,并非是那些最能言善辩的人,而是那些最能站在对方角度思考问题,理解对方真实需求和顾虑的人。书中分享了许多关于如何运用同理心来建立信任、化解僵局的方法,这些都极具启发性。此外,书中关于“信息收集”和“策略制定”的章节也让我受益匪浅。作者详细阐述了在进入谈判前,我们需要收集哪些信息,如何分析这些信息,以及如何根据收集到的信息来制定最有效的谈判策略。这些步骤的清晰梳理,让我意识到,一场成功的谈判,其背后往往蕴含着大量的精心准备和周密思考。这本书让我从“对抗”的思维模式,转向了“合作”的思维模式,让我明白,谈判的最终目的,并非是压倒对方,而是共同找到一个最优的解决方案。

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我一直以来都对那些能够影响决策、促成合作的“谈判”过程感到好奇,也渴望提升自己在这些场景中的表现。市面上关于谈判的书籍汗牛充栋,但我总觉得很多内容过于理论化,或者流于表面,难以在实际中真正落地。《达成交易的完美谈判》这本书,则给了我一种耳目一新的感觉。它没有给我灌输那些僵硬的公式,而是通过一个个鲜活的案例,以及作者对人类行为细致入微的观察,为我构建了一个全面而深刻的谈判图景。我特别欣赏书中对“准备阶段”的强调。作者详细列举了在进入谈判前,我们需要做哪些功课,包括了解对方的背景、需求、优势和劣势,以及明确自己的目标和底线。他指出,充分的准备是成功谈判的基石,而许多人恰恰是在这一步走了弯路。此外,书中关于“创造性解决方案”的探讨也让我受益匪浅。它鼓励我们在谈判中跳出传统的思维定势,去寻找那些能够同时满足双方利益的“双赢”方案,而不是仅仅停留在“你退一步,我让一步”的简单让步模式上。作者提出的“价值拓展”的概念,更是让我意识到,谈判的潜在价值远比我们最初设想的要大得多。阅读这本书,就像是与一位经验丰富的谈判大师进行了一次深度对话,我从中获得的不仅是技巧,更是思维方式的升华。

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虽然有些牵强附会,不过还是有些真实事例还是很具有说服性和仿效性。不赞同对生活中的不同场景也草木皆兵似地当成是谈判实战,以及对谈判理论的过分强调。谈判还是在于实践,理论仅是纸上谈兵的理论。

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虽然有些牵强附会,不过还是有些真实事例还是很具有说服性和仿效性。不赞同对生活中的不同场景也草木皆兵似地当成是谈判实战,以及对谈判理论的过分强调。谈判还是在于实践,理论仅是纸上谈兵的理论。

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虽然有些牵强附会,不过还是有些真实事例还是很具有说服性和仿效性。不赞同对生活中的不同场景也草木皆兵似地当成是谈判实战,以及对谈判理论的过分强调。谈判还是在于实践,理论仅是纸上谈兵的理论。

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虽然有些牵强附会,不过还是有些真实事例还是很具有说服性和仿效性。不赞同对生活中的不同场景也草木皆兵似地当成是谈判实战,以及对谈判理论的过分强调。谈判还是在于实践,理论仅是纸上谈兵的理论。

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