工商管理专业实务英语 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

出版者:

作者:史宝玉

出品人:

页数:131

译者:

出版时间:2009-3

价格:17.00元

装帧:

isbn号码:9787811333756

丛书系列:

图书标签:

• 工商管理
• 实务英语
• 英语学习
• 专业英语
• 商务英语
• 经管类
• 外语教学
• 职业技能
• 英语辅导
• 教材

《国际商务沟通艺术：策略、技巧与实践》 内容简介 在全球化浪潮日益汹涌的今天，无论是跨国公司的高管，还是初创企业的创业者，亦或是外贸领域的从业者，都面临着一个共同的挑战：如何以清晰、准确、且富有说服力的方式进行国际商务沟通。语言的障碍固然是首要的考量，但更深层次的文化差异、商务礼仪、谈判策略以及不同语境下的表达方式，同样是决定商务活动成败的关键因素。《国际商务沟通艺术：策略、技巧与实践》一书，正是为帮助读者跨越这些障碍，在瞬息万变的国际商务环境中游刃有余而精心打造。 本书并非一本简单的英语词汇或语法手册，而是将目光聚焦于国际商务沟通的实际应用。我们深入剖析了在实际商务场景中，英语作为通用工作语言所扮演的核心角色，并着重于提升读者的跨文化沟通能力和商务实践的有效性。本书旨在为广大商务人士提供一套系统化的知识体系和实用的技能训练，帮助他们自信地应对各种国际商务交流情境，从而在激烈的全球竞争中脱颖而出。 核心内容概览 本书共分为四个主要部分，循序渐进地引导读者掌握国际商务沟通的精髓。 第一部分：奠定坚实基础——跨文化商务语境下的通用英语表达 本部分将从宏观视角出发，审视国际商务沟通的整体格局。我们首先会探讨全球化背景下英语作为商务通用语言的重要性，分析其演变趋势以及对商务活动的影响。随后，我们将深入解析跨文化商务沟通的核心要素，包括不同文化背景下人们的沟通风格、价值观、肢体语言和非语言信号的解读，以及避免文化误解的策略。 在此基础上，本书将聚焦于在国际商务中最常遇到的场景，提供相应的英语表达范例和实用技巧。这包括： 商务邮件撰写： 从正式的合同洽谈邮件，到日常的进度汇报、会议邀请、感谢信等，本书将提供结构清晰、语言得体、目的明确的邮件范例，并讲解如何根据不同的收件人和目的调整语气和措辞。例如，如何撰写一封既能表达诚意又能清晰列出条件的商务邀请函，或者如何在一封拒绝合作的邮件中，既保持礼貌又不失专业。 商务电话沟通： 电话沟通的即时性和互动性对商务人士提出了更高的要求。本书将指导读者如何进行清晰的自我介绍、有效地传递信息、巧妙地处理听不清或理解错的情况、以及如何礼貌地结束通话。我们将提供各种常见商务电话场景的脚本和技巧，例如产品咨询、客户服务、技术支持、预约会议等。 商务会议主持与参与： 会议是商务协作的重要平台。本书将详细阐述如何有效地主持会议，包括设定议程、引导讨论、管理时间、总结发言、以及处理不同意见。同时，也将指导读者如何积极地参与会议，提出有建设性的意见，清晰地表达自己的观点，并有效地回应他人的提问。我们将提供大量与会议相关的常用表达，如“Let’s get started,” “Could you elaborate on that?”, “My point is…”, “In conclusion,” 等。 商务演示（Presentation）技巧： 在国际舞台上进行成功的商务演示，不仅需要流畅的语言，还需要有条理的内容和引人入胜的呈现方式。本书将从结构设计、内容组织、视觉辅助（PPT/Keynote）的使用，到演讲技巧（语速、语调、肢体语言、眼神交流），提供全方位的指导。我们将提供不同类型商务演示的范例，如产品推介、项目汇报、市场分析等，并强调如何根据听众的文化背景和专业知识调整演示内容和风格。 第二部分：商务沟通中的高级技巧与策略 在掌握了基础的表达和场景应用后，本部分将进一步提升读者的商务沟通能力，使其能够应对更复杂、更具挑战性的局面。 商务谈判的艺术： 谈判是国际商务的核心环节。本书将深入探讨谈判的各个阶段，从准备阶段的策略制定，到实施阶段的技巧运用，再到结束阶段的协议达成。我们将分析不同谈判风格（合作式、竞争式、回避式等）的优劣，并提供大量的谈判常用语，如“What’s your best offer?”, “We need to find a win-win solution,” “Let’s consider some alternatives,” 等。同时，也将讲解如何识别对方的谈判意图，如何进行有效的讨价还价，以及如何处理僵局。 商务说服与影响： 成功的商务沟通往往需要将对方的情感和理性引导至对自己有利的方向。本书将介绍说服与影响的心理学原理，并教授如何运用逻辑论证、情感 appeal、建立信任等方法，有效地影响他人的决策。我们将提供一些 persuasive language 的例子，例如使用强有力的动词、有说服力的形容词，以及引人入胜的故事。 商务危机沟通： 在面临产品召回、服务失误、负面新闻等危机时，及时、得体、有效的沟通至关重要。本书将指导读者如何制定危机沟通计划，如何撰写危机公关声明，以及如何应对媒体的采访和公众的质疑，以最小化负面影响，维护企业声誉。 第三部分：特定行业与领域的商务英语实践 国际商务涵盖了极其广泛的领域，不同行业有着其独特的术语、沟通习惯和实践方式。本部分将针对几个核心的商务领域，提供更具针对性的指导。 国际贸易与物流： 涵盖进出口合同的签订、信用证的使用、报关报检、国际运输等环节中涉及的英语词汇、短语和常用句型。例如，关于FOB、CIF、CFR等贸易术语的准确理解和运用，以及提单、发票等单据的英文表达。 金融与投资： 介绍与银行、证券、基金、并购等相关的商务英语，包括财务报表的解读、投资分析、风险评估等。例如，如何理解和讨论 Earnings per share (EPS)、Return on Investment (ROI) 等指标。 市场营销与广告： 聚焦于品牌推广、广告策划、市场调研、销售策略等领域的沟通，强调如何用有吸引力的语言描述产品和服务，如何进行有效的市场宣传。例如，如何撰写引人注目的广告语，或如何进行有效的销售Pitch。 人力资源与招聘： 涵盖国际招聘、员工培训、绩效评估、跨国团队管理等方面的沟通，强调如何进行有效的面试、如何撰写职位描述、以及如何处理员工关系。 第四部分：实践与提升——案例分析与模拟演练 理论的学习最终要回归实践。本部分将通过大量的真实案例分析，让读者深入理解书中提出的各种理论和技巧是如何在实际商务活动中发挥作用的。我们将剖析一些成功的和失败的国际商务沟通案例，分析其关键点和启示。 同时，本书将提供一系列的模拟演练，包括： 商务情景对话： 模拟真实的商务场景，让读者进行角色扮演，练习对话和沟通。 商务邮件与报告撰写练习： 提供练习题目，让读者根据要求撰写各种类型的商务邮件和报告。 商务演示练习： 鼓励读者准备并进行简短的商务演示，并通过录制视频等方式进行自我评估。 谈判模拟： 提供谈判场景和双方立场，让读者进行一对一或小组谈判练习。 本书的特色与价值 实操性强： 本书的编写以“学以致用”为核心，所有内容都紧密围绕国际商务的实际需求展开，提供大量可复制的范例和实用的沟通工具。 系统性强： 从基础的语言表达，到高级的谈判策略，再到特定行业的应用，本书提供了一个完整的学习路径，帮助读者建立起系统化的商务沟通知识体系。 跨文化视角： 强调文化差异对商务沟通的影响，帮助读者理解和尊重不同文化背景下的沟通方式，避免误解和冲突。 权威性与前沿性： 内容基于最新的国际商务实践和研究，由经验丰富的商务沟通专家撰写，确保其内容的权威性和前沿性。 辅助学习资源： 可能会配套在线资源，如音频、视频、互动练习等，以增强学习效果。 目标读者 本书适合所有希望提升国际商务沟通能力的专业人士，包括： 企业管理者与高管： 需要与国际客户、合作伙伴、供应商进行沟通。 外贸从业者： 包括进出口业务员、单证员、报关员等。 商务谈判代表： 参与跨国项目和商务谈判。 市场营销与销售人员： 拓展海外市场，进行国际品牌推广。 人力资源专家： 负责跨国招聘和员工管理。 创业者： 寻求国际合作与发展机会。 商务英语专业的学生： 巩固和提升在校所学，为未来职业生涯做好准备。 《国际商务沟通艺术：策略、技巧与实践》不仅是一本工具书，更是一份通往国际商务成功的指南。通过阅读本书，您将获得在国际商务舞台上自信沟通、有效协作、并最终达成目标的强大能力。

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧设计简直太复古了，那种微微泛黄的书页质感，让我仿佛回到了八十年代的图书馆，空气里都弥漫着墨香。我本来对“实务英语”这个主题没什么太大的期待，总觉得这类书要么是枯燥的语法大全，要么就是一堆过时的商务信函模板。可这本书，它完全颠覆了我的想象。它的排版极其考究，每一章节的开头都有一些手绘的插图，描绘的是不同场景下的商务人士，线条简洁却富有张力。我特别喜欢其中关于“跨文化沟通中的语气把握”那一章节的案例分析，它没有直接给出翻译，而是通过情景对话，引导读者去体会不同语境下，一个词语如何改变整个交流的基调。这本书的文字功底也相当扎实，用词精准且富有韵味，读起来完全没有那种“翻译腔”的别扭感。它更像是一本精品的英文散文集，只是主题聚焦在了商业世界。那种沉浸式的阅读体验，真的很少在技术性教材中找到了，让人忍不住想一页一页地翻下去，去探索下一个精心布置的“文字场景”。

评分☆☆☆☆☆

这本书的“思辨性”让我印象极其深刻，这在我看来，是它与市面上那些“速成手册”拉开差距的关键。它不只是教你怎么“说”，更引导你去思考“为什么这么说”。在关于“企业社会责任报告的英文撰写”这一章中，作者深入探讨了“漂绿”（Greenwashing）的语言陷阱。它展示了两个版本的新闻稿，一个版本在用词上极其谨慎，巧妙地避开了可能引起法律或道德争议的表述，而另一个版本则因为过度自信和词不达意而显得苍白无力。这种对语言精确性与商业伦理之间微妙平衡的探讨，让我对自己的专业素养有了一个全新的审视。我甚至开始反思自己过去在撰写报告时，是不是过于追求表面的“华丽”而忽略了内涵的严谨。这本书的价值在于，它强迫读者跳出翻译的舒适区，真正去理解一个英语母语的商业环境是如何运作的，那种深度思考的快感，是速成学习无法给予的。

评分☆☆☆☆☆

这本书的音频资源配置简直是业界良心，但更让我佩服的是其设计理念。我通常对附带的光盘或者二维码链接持保留态度，觉得多半是模板朗读，敷衍了事。然而，这本书的配套听力材料是按照“沉浸式场景切换”来组织的。它不是简单地读课文，而是模拟了从小型初创公司到跨国集团总部的不同环境音效：咖啡机的嗡鸣声、键盘敲击声、甚至远处的电话铃声，都为听力材料增加了极强的真实感。我试着在通勤时听了几个关于“季度财务汇报”的模拟对话，那语速和专业术语的密度，非常贴合真实商务场合的要求，丝毫没有为了照顾学习者而故意放慢语速。这使得我在进行听力训练时，大脑需要全速运转，这比单纯地听录音机读句子有效得多。这种对细节的极致追求，让这本书从一本教材升华成了一套完整的“语言模拟训练系统”。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我拿到这本书的时候，首先关注的是它的内容深度，毕竟专业实务的东西，水分太大就没什么价值了。这本书在“谈判策略的语言运用”这块的处理，简直可以拿来当MBA案例分析的补充教材。它没有直接罗列谈判技巧，而是构建了一系列虚拟的商业冲突场景——比如收购方与被收购方的首次接触，或者供应商临时涨价时的斡旋。最让我惊喜的是，它并没有给出标准答案，而是提供了不同文化背景下，母语为非英语人士如何运用英语进行有效“软化”或“强硬”的表达策略。我发现，书中对“非语言线索在商务英语交流中的解码”这一部分的探讨尤其深刻，它提到了眼神接触的持续时间和肢体语言的微小变化，并配以详细的语言表达支撑。这种由表及里的分析，使得原本抽象的沟通理论变得异常具体和可操作。我立刻尝试在我的日常邮件中运用书中提到的“缓冲句式”，效果立竿见影，收件人的回复速度明显加快，语气也友好了许多。

评分☆☆☆☆☆

这本书的实用性，远超出了我之前阅读过的任何一本同类书籍。我之前买过几本号称“实战”的教材，结果发现里面教的都是三十年前的商业往来模式，比如写冗长的电报格式，简直是活化石级别的知识。然而，这本《工商管理专业实务英语》的视角非常现代。它对“数字营销中的术语演变”和“远程会议中的高效表达”这些前沿话题给予了足够的篇幅。比如，书中详细解析了“Agile Methodology”在全球团队协作中，不同国家团队如何用英语描述其工作流程，并且指出了一些常见的文化误解点。我特别欣赏作者对新词汇的收录和解释，它们不是简单地给出中文翻译，而是放在一个复杂的商业语境中进行多角度剖析。阅读过程中，我常常需要停下来查阅相关的行业背景资料，这反而形成了一个主动学习的良性循环。这本书与其说是一本工具书，不如说是一份与时俱进的商业语言“活字典”。

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆