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出版者:

作者:赵春明

出品人:

页数:497

译者:

出版时间:2009-3

价格:60.00元

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isbn号码:9787010077338

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• 战略管理
• 企业战略
• 战略规划
• 竞争优势
• 商业模式
• 行业分析
• 管理学
• 企业管理
• 战略决策
• 组织战略

《风云涌动：二十一世纪的商业版图重塑》 第一章：时代浪潮下的颠覆与新生 在二十一世纪的黎明，全球经济犹如一片广袤而复杂的海洋，暗流涌动，巨浪拍岸。科技的指数级增长，深刻地改变了商业的基因，颠覆了传统的盈利模式，催生了前所未有的机遇与挑战。信息爆炸、连接无界，使得商业的触角以前所未有的速度和深度延伸至世界的每一个角落。消费者需求变得更加多元、个性化且瞬息万变，过去那种“生产什么就卖什么”的时代一去不复返，取而代之的是以客户为中心、以体验为导向的全新商业逻辑。 地缘政治格局的重塑，贸易壁垒的松动与收紧交织，为全球化进程增添了不确定性。气候变化、资源枯竭等环境议题，不再仅仅是环保主义者的口号，而是直接影响企业运营成本、供应链稳定和品牌声誉的关键因素。社会价值观的演进，对企业的社会责任、道德伦理提出了更高要求，“黑天鹅”事件的频发，使得风险管理成为企业生存发展的重中之重。 在此背景下，企业不再是孤立的个体，而是置身于一个瞬息万变的生态系统中。它们必须具备高度的敏锐度，洞察时代的变化，理解宏观环境对自身的影响，并迅速作出反应。传统的、僵化的组织结构和管理思维，在快速迭代的商业环境中显得力不从心。企业需要的是一种“活的”、能够自我进化、自我调整的生命体。 本章将深入剖析二十一世纪商业环境的关键驱动力，从技术革新、消费者行为演变、全球化趋势、地缘政治影响、环境与社会责任，以及风险管理等多个维度，为读者构建一幅清晰的时代图景。我们将探讨那些引领潮流的颠覆性技术，如人工智能、大数据、区块链、物联网等，它们如何重塑产业格局，创造新的商业模式。同时，也将审视消费者需求的变化，从物质到精神，从个体到社群，理解这些变化如何驱动产品创新和服务升级。全球化进程的复杂性，以及地缘政治风险如何影响企业的国际化布局和供应链韧性，也将是本章探讨的重要内容。最后，我们将强调在不确定性中保持生存和发展的关键——风险意识与应对策略的构建。 第二章：组织韧性与创新生态的构建 在风云变幻的商业海洋中，组织的“韧性”——即在压力和变化面前保持稳定并快速恢复的能力——成为了企业生存的关键。传统的层级森严、指令明确的科层制组织，虽然在效率和控制方面有一定优势，但在应对快速变化和鼓励创新的方面却显得笨拙。二十一世纪的企业，需要打破固有的组织僵局，构建更加灵活、敏捷、富有活力的创新生态。 本章将聚焦于组织韧性的构建，探讨如何设计一种能够适应不确定性、快速学习和自我优化的组织架构。我们将从组织设计的角度出发，审视扁平化、网络化、平台化等新型组织模式的优势与挑战。例如，敏捷组织（Agile Organization）的理念，强调小团队协作、快速迭代和持续反馈，如何帮助企业更好地响应市场变化。而平台型组织（Platform Organization）的出现，则模糊了企业内外部的界限，通过构建开放的生态系统，整合外部资源，实现价值共创。 同时，我们也将深入探讨创新生态的构建。创新不再是少数研发部门的专利，而是需要渗透到组织的每一个细胞，成为一种文化和基因。本章将介绍如何通过建立开放式创新（Open Innovation）机制，鼓励内部跨部门协作，以及与外部伙伴（如初创企业、高校、研究机构）进行协同创新，来加速产品和服务的迭代。我们将探讨如何营造一种鼓励试错、允许失败的文化氛围，打破“为成功而创新”的思维定式，让创新成为一种常态。 此外，人才的角色在二十一世纪的组织中也发生了深刻变化。不再是简单的“执行者”，而是“赋能者”、“创造者”和“学习者”。本章将讨论如何通过赋能型领导力（Empowering Leadership），建立学习型组织（Learning Organization），以及构建多元化、包容性的工作环境，来激发员工的潜能，吸引和留住顶尖人才。我们将审视知识管理的最佳实践，如何将零散的知识转化为组织的智慧，为创新提供源源不断的动力。最终，本章旨在为读者提供一套系统性的方法论，帮助企业构建起能够应对未来挑战、孕育持续创新的强大组织。 第三章：价值链重塑与生态系统博弈 在数字化浪潮的席卷下，传统的价值链正在被不断拆解、重组和延伸。企业不再仅仅是价值的创造者，更是价值网络的节点。本章将深入分析企业如何在这种新的价值格局中找到自身的位置，并与其他参与者共同构建和维护一个健康的生态系统。 我们将首先审视价值链的重塑。传统的线性价值链，从原材料、生产、分销到销售，正被碎片化、平台化、服务化所取代。例如，物联网技术使得生产环节能够实时监测和反馈，从而优化生产流程，甚至实现预测性维护。大数据分析则能够深入洞察消费者需求，驱动产品设计和营销策略的精准化。而平台经济的崛起，更是将价值链的多个环节整合在一个平台之上，打破了行业壁垒，催生了跨界合作的新模式。 本章将重点探讨企业如何利用数字化工具和创新思维，重新设计自身的价值链。从端到端的数字化转型，到供应链的智能化升级，再到客户体验的深度优化，每一个环节都蕴含着重塑价值的可能性。例如，通过构建强大的数据驱动能力，企业可以实现从“销售产品”到“提供解决方案”的模式转变，为客户创造更高的价值。 更重要的是，我们将聚焦于“生态系统博弈”。在二十一世纪，企业越来越需要与其他企业、甚至跨行业的参与者形成合作关系，构建一个互利共赢的生态系统。本章将分析生态系统的构成要素，如核心平台、赋能者、贡献者和用户等，以及企业在生态系统中扮演的不同角色。我们将探讨企业如何通过开放合作、标准制定、资源整合等方式，吸引和凝聚生态系统内的参与者，形成强大的协同效应。 生态系统博弈的关键在于“价值共创”与“竞争”。企业需要在合作中寻找自身的核心竞争力，并在生态系统中占据有利位置。本章将分析不同类型的生态系统战略，如平台领导者战略、平台参与者战略、以及生态系统构建者战略。我们将通过案例研究，展示那些成功构建和引领生态系统的企业，以及它们所面临的挑战和应对策略。最终，本章将帮助读者理解，在瞬息万变的商业环境中，唯有拥抱生态思维，才能在激烈的竞争中立于不败之地。 第四章：数据驱动的决策与智能运营 数据，已经成为二十一世纪最宝贵的战略资产之一。海量的数据如同未被开采的金矿，蕴藏着洞察市场、理解客户、优化运营的巨大潜力。本章将深入探讨企业如何有效利用数据，实现数据驱动的决策，并构建智能化的运营体系。 我们将首先阐述数据驱动决策的重要性。传统的基于经验和直觉的决策模式，在复杂多变的商业环境中显得越来越不可靠。数据驱动的决策，则能够提供客观的依据，降低决策风险，提高决策的精准度和效率。本章将介绍数据收集、清洗、分析、可视化等关键环节，以及如何将数据分析结果转化为可执行的洞察。我们将探讨不同类型的数据分析方法，如描述性分析、诊断性分析、预测性分析和规范性分析，以及它们在企业不同业务场景中的应用。 在此基础上，我们将深入到“智能运营”的范畴。智能运营不仅仅是数据的应用，更是将数据洞察融入到企业运营的各个环节，实现自动化、智能化和自适应的流程。本章将重点介绍人工智能（AI）和机器学习（ML）在运营中的应用，例如，在客户服务领域，智能客服机器人能够处理大量重复性咨询，提升客户满意度；在生产制造领域，预测性维护能够提前预警设备故障，减少停机时间；在市场营销领域，个性化推荐算法能够精准触达目标客户，提高营销转化率。 我们将探讨如何构建企业内部的数据基础设施和技术能力，包括数据仓库、数据湖、BI工具、AI平台等。同时，本章也将关注数据安全与隐私保护的重要性。在利用数据的同时，企业必须遵守相关的法律法规，建立完善的数据治理体系，确保数据的合规使用。 此外，本章还将讨论“人”在数据驱动与智能运营中的角色。技术是工具，而人才是真正发挥工具价值的关键。我们将探讨如何培养数据素养，提升员工的数据分析和应用能力，以及如何通过人机协作，发挥技术与人类智慧的最大优势。最终，本章旨在为读者提供一个清晰的路线图，指导企业如何从数据中挖掘价值，并通过智能化运营，实现效率的飞跃和竞争力的提升。 第五章：可持续发展与企业社会责任的新边界 在二十一世纪，企业的成功不再仅仅以经济效益为唯一衡量标准。可持续发展和企业社会责任（CSR）已经从一种附加项，演变成了企业生存和发展的内在驱动力。消费者、投资者、员工乃至全社会，都在对企业提出更高的道德和环境要求。本章将探讨企业如何将可持续发展和企业社会责任融入其核心战略，并拓展新的边界。 我们将首先审视可持续发展的内涵。这不仅仅是简单的环保行动，而是涵盖了经济、社会和环境三个维度，即“三重底线”。本章将分析企业在应对气候变化、资源消耗、生物多样性丧失等全球性环境挑战中扮演的角色，以及如何通过绿色供应链、循环经济、清洁能源等方式，实现经济效益与环境保护的双赢。 企业社会责任的边界也在不断拓展。从传统的慈善捐赠，到如今更强调的利益相关者管理、公平贸易、劳工权益保障、产品安全责任等。本章将探讨企业如何识别并有效管理其关键利益相关者，包括客户、员工、供应商、股东、社区以及政府等，并建立起积极、健康的互动关系。我们将分析企业如何通过透明的沟通、负责任的采购、公平的劳动实践，以及积极参与社区发展，来提升自身的社会声誉和品牌价值。 本章还将聚焦于“共享价值创造”（Creating Shared Value, CSV）的理念。这是一种超越传统CSR的思维模式，强调将企业的社会议题转化为商业机会，通过解决社会问题来创造经济价值。我们将通过案例研究，展示那些成功运用CSV理念的企业，如何在追求利润的同时，为社会带来积极的变革。 此外，我们还将探讨如何将可持续发展和企业社会责任纳入企业的战略规划和绩效考核体系。这包括设定明确的可持续发展目标，建立相应的管理体系和监测机制，以及定期披露可持续发展报告，以增强透明度和公信力。 最终，本章旨在帮助读者理解，在二十一世纪，可持续发展和企业社会责任不再是企业的负担，而是通往长期成功和韧性发展的必由之路。拥抱这些理念，不仅能够提升企业的品牌形象和社会价值，更能够发掘新的商业机会，并在日益关注可持续发展的全球市场中赢得先机。

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坦白说，市面上关于管理类的书籍汗牛充栋，大部分都以“颠覆式创新”或“未来趋势”为噱头，读完后总觉得“说了等于没说”。然而，这本关于企业战略的著作，却以一种沉稳且极具批判性的视角，为我构建了一个更为坚实和成熟的认知框架。它没有盲目追逐最新的管理热词，而是回归到了战略的本质：资源的稀缺性、竞争的不可避免性以及长期价值的创造。书中对于价值链的解构尤其深刻，作者并非只是简单地列举价值链的各个环节，而是深入探讨了如何在这些环节中建立起难以模仿的竞争壁垒，比如通过专利布局、独家供应商关系，甚至是品牌情感连接。阅读体验上，它的行文节奏张弛有度，严肃的理论分析后面总是跟着令人拍案叫绝的经典商战案例，案例的选择也极具代表性，涵盖了不同行业、不同发展阶段的企业。对于那些正在经历转型阵痛期，需要重新审视自身核心竞争力的企业管理者来说，这本书提供了一种清醒剂，让你在被市场热潮冲昏头脑时，能及时回归到对自身“能力圈”的理性评估上来。

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这本关于企业战略管理的书，读下来感觉就像是拿到了一份经过时间沉淀的航海图，它没有给我那种浮于表面的、空洞的理论口号，而是深入骨髓地剖析了企业在复杂多变的市场风浪中如何掌舵。作者的叙事方式非常接地气，他没有沉溺于那些晦涩难懂的学术模型，而是通过大量详实的案例，将战略制定从纸面上的蓝图转化为活生生的行动指南。我尤其欣赏它对于“动态能力”的阐释，不再将战略视为一成不变的既定方针，而是强调企业必须具备持续感知、抓住和重构资源的能力。书中对于行业演变速度的讨论，让我深刻认识到，在这个信息爆炸的时代，仅仅“做出”一个好战略是不够的，更关键的是要“持续调整”战略。每一个章节的逻辑衔接都像是精心铺设的多米诺骨牌，前一个观点必然引出下一个更深层次的思考，读完之后，我感觉自己对企业决策的复杂性有了全新的敬畏感，不再是简单地套用教科书上的“SWOT分析”就能解决所有问题，而是需要一种融合了洞察力、勇气和灵活性的综合艺术。这绝对是一本值得反复翻阅、并愿意在案头随时取用的工具书。

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这本书带给我最大的震撼，在于它对于“不确定性”的坦然接受和系统化处理。很多传统战略书籍倾向于构建一个静态的、可预测的未来模型，但这本书的基调明显不同，它承认环境的混沌和信息的残缺是常态。作者巧妙地引入了博弈论和概率思维来指导战略选择，教导读者如何在信息不完全的情况下，评估不同决策路径的风险回报比。我特别喜欢它对“试错成本”的讨论，它强调，在快速变化的环境中，最小化“沉没成本”比最大化短期收益更为重要，这鼓励了一种更为灵活和迭代式的战略推进方式。文字风格上，它保持了一种近乎哲学思辨的深度，但在表达上又非常清晰有力，没有半点拖泥带水。它迫使读者去思考，自己的战略决策是否仅仅是“跟风”，还是基于对自身独特资源禀赋的深刻理解。读完合上书本，你会发现自己看待竞争对手和市场变化的角度都变得更为立体和审慎，不再轻易下断言，而是倾向于寻找背后的驱动力。

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初次翻开这部作品时，我本以为它会是一本枯燥的教科书复述，充满了图表和术语的堆砌，但很快，我的预感就被颠覆了。这本书的笔触极其细腻，它仿佛是一位经验丰富的CEO在私下里向你传授他多年来在牌桌上摸爬滚打积累下来的心法。它没有提供“快速致胜”的秘诀，反而花了大量篇幅去探讨战略失败的原因——那些看似微小却致命的内部协同问题、文化阻力，以及对新兴颠覆性技术的傲慢忽视。最让我眼前一亮的是，作者对“战略意图”和“执行差距”之间鸿沟的描写，他没有将执行视为战略的附属品，而是将其提升到了与战略制定同等重要的地位，甚至在很多情境下，执行才是决定生死的关键。书中对于组织架构如何阻碍或促进战略落地的分析，更是鞭辟入里，让我反思了自己所在团队的运作模式。阅读过程中，我时不时会停下来，对照自己过往的工作经历，那些曾经的困惑和瓶颈，似乎都在作者的文字中找到了合理的解释和出路。这本书的价值不在于教你如何“想”出宏伟蓝图，而在于教你如何“落地”并“坚持”下去。

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这是一本需要用心去“咀嚼”的书，它不像那些快餐式的成功学读物，读完后能立刻给你打鸡血。相反，它更像是一部扎实的武功秘籍，需要你一步一个脚印去修炼内在功力。作者对于“企业文化如何成为战略的加速器或绊脚石”这一议题的探讨，简直是入木三分。他指出，很多伟大的战略构想，最终都败在了组织内部的惰性、既得利益集团的阻挠，或是核心价值观的模糊不清上。书中对于如何自上而下地植入一种“战略思维”而非仅仅是“战略指令”的论述，提供了极具操作性的思路。此外，它对全球化背景下跨文化战略执行的挑战也进行了细致的分析，提醒管理者不能用一套本土经验去应对全球化的复杂局面。整体阅读感受是充实而有重量感的，它不是提供一套标准答案，而是提供了一套严密的思考工具箱，让你能够根据自己企业的具体“病情”，量身定制最合适的治疗方案。对于渴望从战术层面提升到战略层面的实干家而言，这本书无疑是提供了宝贵的思想资源。

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