Brands and Branding

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出版者:Economist
作者:Various
出品人:
页数:256
译者:
出版时间:2003-11-27
价格:375.0
装帧:Hardcover
isbn号码:9781861976642
丛书系列:
图书标签:
  • 品牌
  • 品牌管理
  • 市场营销
  • 营销策略
  • 品牌建设
  • 消费者行为
  • 品牌价值
  • 品牌传播
  • 商业
  • 营销学
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具体描述

A serious look by a dozen well qualified academics and business consultants at the mysterious yet ubiquitous phenomenon of the commercial brand, which often seems to conjure value out of thin air. A brand can be the most valuable part of a company, even when the profitability of a company is questionable. Yet brand value can also be hugely volatile, as prone to the vagaries of public opinion as political reputations. And our emotional attachment as customers to brands provides conclusive proof that Economic Man is a far from rational animal. Detailed, thorough, definitive. One of the most authoritative studies to date, and certainly the one with the best brand for a business book, The Economist.

《品牌与商标:塑造商业价值的艺术与科学》 在这本深度解析的书籍中,我们将踏上一段探寻品牌精髓的旅程,深入理解它们如何从无形的概念演变为具有巨大商业价值的资产。本书并非一本枯燥的市场营销理论汇编,而是一次对品牌构建、演变及其在当代商业格局中扮演核心角色的全面探索。我们将从最根本的问题出发:究竟什么是品牌?它又为何如此重要? 本书首先将剖析品牌的基石——品牌识别。我们将详细阐述一个强大品牌识别系统的构成要素,包括引人入胜的品牌名称、具有辨识度的标志(Logo)、色彩运用、字体选择,乃至标志性的声音或气味。这些视觉和感官元素并非随意组合,而是精心设计,旨在传递品牌的独特个性、价值观和核心承诺。我们将探讨如何通过一致性地应用这些识别元素,在消费者心中建立起深刻的印象和清晰的认知。 随后,本书将聚焦于品牌定位。这是一个至关重要的环节,它决定了品牌在竞争激烈的市场中占据何种独特位置,以及它如何区别于竞争对手,吸引目标受众。我们将深入研究各种品牌定位策略,例如基于功能性优势、情感连接、价格策略、细分市场或是创新领导者的定位。通过分析大量成功和失败的案例,本书将揭示如何准确地识别目标客户的需求与渴望,并将其与品牌所能提供的独特价值相匹配,从而在消费者心智中建立起不可替代的地位。 品牌故事是本书的另一个重要章节。在信息爆炸的时代,消费者越来越渴望与品牌建立情感上的联系。一个引人入胜的品牌故事,能够赋予品牌生命力,使其不仅仅是一个产品或服务的集合,更是一个充满意义和情感的载体。我们将探讨如何挖掘品牌的起源、愿景、使命,以及其背后的人物故事,并将其以 compelling 的方式讲述出来。从创始人创业的艰辛,到产品研发的创新,再到品牌对社会责任的承诺,这些故事能够深刻地触动消费者的内心,建立起长久的忠诚度。 本书还将深入探讨品牌传播与营销策略。这不仅仅是广告轰炸,而是通过多渠道、多维度的方式,将品牌信息有效地传递给目标受众。我们将审视传统媒体的有效运用,并重点分析数字营销的崛起及其对品牌建设的影响。社交媒体的互动性、内容营销的深度、搜索引擎优化的精准,以及影响者营销的号召力,都将得到详细的剖析。本书将强调,成功的品牌传播并非单向输出,而是构建一个与消费者双向沟通的平台,倾听反馈,及时调整,并与消费者共同成长。 品牌体验是衡量品牌成功与否的关键指标之一。本书将不仅仅停留在信息传递层面,而是深入探讨消费者在与品牌互动的每一个触点上所产生的感受。从购买前的信息搜集、到购买过程中的便利性,再到产品使用体验,以及售后服务,每一个环节都构成了品牌体验的一部分。我们将解析如何通过优化客户旅程,提供超越预期的服务,从而将一次性的交易转化为终身的品牌拥护者。 此外,本书还将关注品牌资产的构建与管理。品牌资产是指品牌在消费者心中所积累的无形价值,它包括品牌知名度、品牌联想、品牌质量认知和品牌忠诚度。我们将探讨如何通过持续的投入和策略性的管理,逐步提升这些品牌资产,使其成为企业最宝贵的财富。本书也将触及品牌延伸的策略,以及如何在新产品或新市场中有效地复制和扩展品牌的成功。 在数字时代,品牌声誉管理的重要性愈发凸显。本书将审视社交媒体上用户生成内容的影响力,以及负面信息快速传播的风险。我们将探讨如何建立有效的危机公关机制,积极回应消费者关切,并主动塑造和维护品牌的良好形象。 最后,本书将展望品牌的未来趋势。在技术不断进步、消费者需求日新月异的背景下,品牌将如何继续演变?我们将在书中探讨可持续发展、社会责任、个性化体验以及人工智能在品牌建设中的潜在作用。 《品牌与商标》旨在为营销人员、企业管理者、创业者以及任何对商业世界充满好奇的读者提供一份深刻的洞见。本书不仅仅是一份理论指导,更是一份实践指南,通过生动的案例分析和深刻的战略思考,帮助您理解并掌握打造强大、持久品牌的艺术与科学,最终在竞争激烈的市场中脱颖而出,赢得消费者的心。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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老实说,这本书的文字密度非常高,初读时可能会觉得有点“晦涩”,因为它避开了所有流行的、易于消化的营销术语,直接切入了品牌哲学与长期价值创造的核心。它更像是一部探讨“心智占有权”的严肃论文集。最让我感到耳目一新的是作者对“品牌溢价”的拆解。他没有将其简单归因于广告投入,而是通过对稀缺性、感知质量与心理账户的交叉分析,揭示了溢价背后的底层经济学逻辑。书中详述了如何通过精心设计的“仪式感”和“排他性体验”来合法化高昂的价格标签,让消费者心甘情愿地支付超出产品功能成本的部分。这本书的价值在于,它强迫你思考:你到底卖的是什么?是实体产品,还是用户希望成为的“那种人”?对于那些已经超越了“如何卖得更多”阶段,开始思考“如何让品牌更有分量和持久影响力”的企业领导者来说,这本书提供了重新审视品牌资产负债表的独特视角。它教会读者如何像资产管理者一样去运营品牌,而非像广告策划那样去“美化”品牌。

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初读此书,我带着一种略微的怀疑态度,因为市面上的品牌书籍太多,大多徒有其表。然而,这本书很快就以其独到的叙事角度赢得了我的尊重。它没有将品牌视为一个静止的“目标”,而是将其描述成一个不断与环境互动的“生命体”。最让我眼前一亮的是作者对“品牌社区与用户共创”这一主题的深入挖掘。他巧妙地引用了社会学和人类学的概念,来解释为什么一些品牌能够自然而然地在消费者群体中形成近乎宗教般的忠诚度。书中的案例展示了,当一个品牌成功地为用户提供了一个表达身份和归属感的“符号系统”时,用户就不再是单纯的消费者,而是品牌的“活性细胞”。这种从“吸引用户”到“培养信徒”的转变,是许多企业梦寐以求却不得其道的境界。作者提供的不仅仅是方法论,更是一种关于人与产品之间情感连接的深刻洞察。通篇读下来,我感觉自己对“忠诚度”的理解被彻底拓宽了,它不再是简单的复购率,而是一种深层次的心理契约的体现。

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这本书给我的整体感受是厚重且充满重量感的,它仿佛是一本企业高层决策者的案头书,而非面向初级市场人员的入门指南。作者在处理“全球化与本地化冲突”这一全球品牌管理者头痛的问题时,展现了非凡的平衡艺术。他并没有盲目地鼓吹“全球统一形象”,而是提出了一个精妙的“中心与辐射”模型,指导企业如何在保持核心价值一致性的前提下,对品牌的外在表现进行高度敏感的文化调适。让我印象尤为深刻的是,书中用相当大的篇幅剖析了“品牌危机中的信任重构”过程。不同于危机公关的表面文章,这本书深入探讨了信任是如何在危机爆发的微观层面被破坏,以及企业需要进行哪些结构性、流程性的变革才能真正赢回公众的信心。这种对品牌在逆境中韧性的关注,使得全书的价值超越了常规的营销手册范畴,而触及了企业治理和社会责任的边界。阅读它,需要投入时间去消化那些复杂的战略图景,但回报是建立在坚实基础上的长期品牌战略眼光。

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这是一部充满了挑战性和思辨性的著作,它毫不留情地撕开了许多企业对品牌建设的“舒适区幻觉”。与其他浅尝辄止地谈论“视觉识别”或“广告口号”的书籍不同,作者直接将读者拉入到品牌架构深层的“权力斗争”之中——即品牌如何在竞争激烈的市场中,为自己划定领地并捍卫其差异性。我尤其对其中关于“品牌延伸与稀释风险”的章节印象深刻。作者用非常严谨的逻辑推导出,每一次看似轻而易举的品类扩张,都可能成为蚕食核心品牌价值的隐形蛀虫。他没有给出万能药方,而是提供了一套严密的风险评估模型,要求决策者在追求短期营收增长时,必须对长期品牌资本损失进行量化考量。这种冷静、近乎冷酷的分析视角,对于那些热衷于“什么都想做一点”的综合性集团而言,无疑是一记警钟。书中的语言风格是那种典型的、受过严格学术训练的专家风格,数据支撑扎实,论证环环相扣,读起来酣畅淋漓,但也需要读者保持高度的专注力。对于希望从“战术层面”跃升到“战略层面”思考品牌构建的专业人士来说,这本书是不可多得的思维工具箱。

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这本书简直是为那些渴望在瞬息万变的商业世界中占据一席之地的创业者和营销老手量身定制的宝典。它并没有停留在那些陈词滥调的理论层面,而是深入骨髓地剖析了“品牌”这个看似抽象实则无比具象的概念是如何在消费者心智中扎根、生长,并最终转化为实实在在的商业价值的。我特别欣赏作者在阐述品牌资产积累过程中的那种细腻和前瞻性。书中花了大量篇幅探讨了数字化转型背景下,传统品牌如何进行有效的“皮肤重塑”与“内核升级”,避免沦为时代的弃儿。举例来说,它对一个老牌消费品如何通过精准的用户画像重塑其社交媒体叙事方式,并成功吸引Z世代群体的案例分析,简直是教科书级别的示范。作者的笔触犀利而富有洞察力,尤其在讨论“意义营销”(Purpose-Driven Branding)时,不再将此视为公关的附属品,而是上升到了企业生存哲学的层面。通过大量跨行业(从奢侈品到高科技硬件)的对比,读者可以清晰地看到,一个强大的品牌不仅仅是一枚漂亮的Logo,它更是一种承诺、一种文化输出,一种无形资产的持续复利。阅读过程中,我时常停下来反思自己公司现有的品牌策略,并立即着手进行调整,因为它提供了一个既宏大又可操作的框架,让人不再迷失在日常运营的琐碎细节中,而是永远心系于品牌的长期健康发展。

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