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出版者:

作者:Jex, Steve M./ Britt, Thomas W.

出品人:

页数:648

译者:

出版时间:2008-2

价格:867.00元

装帧:

isbn号码:9780470109762

丛书系列:

图书标签:

• 组织心理学
• 工业心理学
• 工作行为
• 组织行为
• 领导力
• 团队合作
• 工作满意度
• 员工激励
• 人力资源管理
• 职业发展

《组织心理学》：洞察人类行为，赋能卓越组织 《组织心理学》是一部深入剖析工作场所中人类行为的著作，旨在帮助读者理解个体、团队以及整个组织的动态，并在此基础上构建更具效率、更富人性和更可持续发展的组织。本书并非对某个特定行业或组织的案例研究，而是聚焦于贯穿所有组织的基本心理学原理和应用。 核心内容与理论框架： 本书的核心在于系统性地介绍组织心理学的理论基石，并将其转化为可操作的见解。我们将从个体层面着手，深入探讨影响员工工作表现、满意度和投入度的关键心理因素： 动机理论： 从经典的马斯洛需求层次理论、赫茨伯格双因素理论，到更现代的自我决定理论和期望理论，本书将详细阐述这些理论如何解释员工为何会从事特定工作，以及如何设计能够激发内在动机的工作环境。我们会探讨薪酬、认可、成长机会、工作自主性等因素在动机激发中的作用。 感知与归因： 理解员工如何看待和解释他们的工作环境、同事以及上级至关重要。本书将分析知觉的选择性、晕轮效应、投射等偏差，并介绍归因理论，帮助读者理解员工如何解释成功与失败，以及这些归因如何影响其未来的行为和情绪。 人格与个体差异： 人的性格是构成组织多样性的基础。我们将探讨大五人格（开放性、尽责性、外向性、宜人性、神经质）等经典人格模型，以及其他重要的个体差异，如认知风格、价值观、情绪智力等，并说明这些差异如何影响团队合作、领导风格的接受度以及职业生涯的发展。 学习与发展： 员工的学习能力和适应性是组织保持竞争力的关键。《组织心理学》将介绍行为主义、认知主义和社会学习理论在组织中的应用，并探讨如何设计有效的培训计划、提供持续的学习机会，以及利用反馈来促进员工的技能提升和个人成长。 压力与福祉： 工作压力是现代职场普遍存在的问题。本书将深入分析工作压力的来源、识别其对个体和组织的影响，并提出有效的压力管理策略，包括工作设计、资源支持、应对机制等，以促进员工的心理健康和工作福祉。 接着，我们将视角扩展到团队层面，分析群体动力学如何塑造组织的运作： 团队形成与发展： 从图克曼的团队发展模型（形成、震荡、规范、执行、解散）出发，本书将详细介绍团队如何从无到有，经历不同阶段，以及管理者如何在每个阶段提供恰当的支持和引导。 团队绩效与决策： 探讨影响团队效率的因素，如团队角色（贝尔宾团队角色理论）、沟通模式、冲突管理、凝聚力等。本书还将分析群体思维、群体极化等现象，并提供避免这些陷阱、做出更明智团队决策的方法。 领导力： 领导力是组织心理学中最重要的议题之一。本书将回顾不同理论流派，包括特质理论、行为理论、权变理论（菲德勒模型、路径-目标理论），以及更现代的转化型领导、仆人式领导等。我们将探讨不同情境下的有效领导行为，以及如何培养和发展领导者。 沟通与冲突： 有效的沟通是组织运作的生命线。本书将分析不同沟通渠道的优缺点，以及影响沟通有效性的因素，如信息失真、倾听技巧、非语言沟通等。同时，我们将探讨工作场所冲突的根源，并提供建设性的冲突解决策略，将冲突转化为合作的机会。 最后，我们将目光投向组织层面，探讨心理学原理如何在宏观上影响组织的整体表现： 组织文化： 组织文化是组织价值观、信念和行为的无形力量。本书将探讨文化形成、传播和变革的机制，以及强文化与弱文化对员工行为和组织绩效的影响。 组织变革与发展： 组织变革是常态。《组织心理学》将介绍变革管理模型（如库尔特三步模型、ADKAR模型），分析员工对变革的抵触心理，并提供如何在组织内部推动和管理变革的策略，以最小化阻力，最大化成功率。 工作设计与满意度： 工作本身的性质对员工的心理状态和表现有着直接影响。本书将介绍工作特征模型（JCM），分析工作复杂性、自主性、反馈等特征如何影响员工的动机、满意度和绩效，并提供如何优化工作设计的建议。 人力资源管理中的心理学应用： 本书还将触及人力资源管理的多个环节，包括招聘与选拔（通过面试、测评中心等）、绩效管理（反馈、目标设定）、薪酬激励（公平性理论、期望理论）等，揭示其中蕴含的心理学原理，帮助人力资源专业人士做出更科学的决策。 本书的特色： 《组织心理学》的一大特色在于其理论与实践的紧密结合。每一项理论的介绍都将辅以大量的现实案例和情境分析，帮助读者理解这些抽象概念如何在真实的工作环境中发挥作用。此外，本书注重批判性思维的培养，鼓励读者不仅接受既有理论，更能质疑、分析并根据自身组织的具体情况加以应用。本书还强调跨文化视角，认识到不同文化背景下组织心理学原理的应用差异。 本书的目标读者： 本书适用于所有对工作场所中的人类行为感兴趣的读者。这包括但不限于： 人力资源专业人士： 提升招聘、培训、绩效管理、员工关系等工作的科学性和有效性。 管理者和领导者： 学习如何更有效地激励团队、管理冲突、推动变革，并提升组织整体绩效。 组织发展顾问和教练： 获得更扎实的理论基础和更丰富的实践工具。 心理学专业学生和研究人员： 深入了解组织心理学这一重要分支。 任何希望理解并改善工作体验的职场人士： 更好地认识自己和他人，更有效地处理职场关系，并促进个人在组织中的成长。 结论： 《组织心理学》是一部全面而深刻的指南，它将带领读者走进工作场所的内心世界，揭示人类行为背后的深层驱动力。通过理解这些原理，读者将能够构建更具韧性、更具创新力、更以人为本的组织，从而在日益复杂的商业环境中取得持久的成功。本书不仅提供知识，更提供了一种看待和理解组织的方式，为打造一个更美好、更有效的工作未来提供坚实的心理学基石。

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这本书的装帧和排版都很注重细节，但真正让我爱不释手的是它对“权力与冲突管理”的处理方式。在许多同类著作中，冲突往往被描绘成需要被迅速压制的负面因素，但这本书却以一种更为成熟和现实的视角，探讨了“建设性冲突”的必要性，以及如何在维护组织和谐的同时，有效利用不同观点间的张力来促进创新决策。作者对“正式权力”与“影响力”之间的辩证关系进行了深入的探讨，特别是在去中心化趋势日益明显的今天，理解这种微妙的权力动态至关重要。我印象非常深刻的是书中关于“领导者魅力”的批判性分析，它揭示了过度依赖个人魅力可能带来的组织脆弱性，并倡导建立更具韧性的、系统化的领导力培养体系。这本书的语言风格是那种充满洞察力的、带着一丝哲思的现代学者笔调，它让你在阅读时感觉自己不是在被灌输知识，而是在与一位经验丰富的同行进行一场高水平的智力交流。它不仅提升了我对“人”在组织中角色的理解，更重要的是，它武装了我一套更全面、更具批判性的分析工具箱，去面对未来所有不可预见的组织挑战。

评分☆☆☆☆☆

我必须承认，这本书的阅读门槛确实不低，它假设读者已经具备一定的管理学基础知识，对于一些核心概念的解释相对简略，更侧重于对这些概念进行深化和拓展。但这恰恰是我非常欣赏它的地方——它拒绝迎合短浅的阅读潮流。书中对“组织学习”机制的剖析尤为精妙，它不仅仅停留在“鼓励犯错”的口号层面，而是详细阐述了组织如何建立有效的反馈回路、知识固化与传播的障碍，以及如何应对“路径依赖”对创新的制约。我甚至将书中提出的“双环学习模型”应用到了我部门内部的季度回顾流程中，效果立竿见影。这本书的论述风格是内敛而有力量的，很少使用煽动性的语言，而是通过严密的逻辑链条将复杂的概念层层剥开，直到其核心原理显现出来。它迫使我重新审视那些我过去认为是“常识”的管理原则，并用更审慎的眼光去评估其适用边界。如果你期望从中找到一套即插即用的管理万能公式，你可能会失望；但如果你渴望理解组织行为背后的深层驱动力，并构建一套属于自己的、基于证据的管理哲学，那么这本书无疑是一座金矿。

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说实话，我一开始对这类听起来略显学术的书籍是抱持着怀疑态度的，担心它会陷入枯燥的理论堆砌，读起来让人昏昏欲睡。然而，这本书给我带来了极大的惊喜。它在保持学术严谨性的同时，非常巧妙地穿插了大量来自不同行业、不同规模组织的真实案例研究。例如，书中分析某个跨国公司在并购后如何成功整合不同企业文化的部分，简直是教科书级别的演示。作者没有简单地罗列成功或失败的因素，而是通过精妙的案例对比，揭示了领导风格、沟通结构对文化融合的关键影响。我尤其喜欢它对“非正式组织权力结构”的探讨，这一点常常被正式的组织架构图所忽略，但却是影响日常决策效率的隐形力量。书中的图表和模型设计得非常清晰，即便是初次接触这个领域的读者也能迅速把握核心概念。最让我印象深刻的是，它提供了一套系统性的工具，教导读者如何通过定性和定量相结合的方法来诊断组织健康状况，而不是仅仅依赖直觉或高层反馈。读完这部分，我感觉自己像获得了一副可以透视组织内部运作的“X光眼镜”。对于那些正处于职业生涯中期，渴望提升战略洞察力的专业人士，这本书的价值无可估量。

评分☆☆☆☆☆

这本书的阅读体验是渐进式的、需要耐心的，但其回报是巨大的。它的结构安排非常独特，并非传统的前言后记线性叙事，而是采用了模块化设计，允许读者根据自身需求跳跃阅读，但又确保了知识体系的完整性。我发现自己反复翻阅的是关于“工作设计理论”的那几章。作者没有满足于描述“工作丰富化”或“任务多样性”这些老生常谈的概念，而是深入探讨了在数字化和零工经济背景下，如何重新定义“工作本身”。这对于身处快速变化行业中的人来说，具有极强的现实指导意义。文字的选词精确，学术性与可读性达到了一个微妙的平衡点。它不像一些畅销书那样过度美化领导力，而是以一种近乎冷静的、科学家的态度去解构“有效管理”的本质。我特别赞赏作者对于“公平感”在激励机制中的作用的细致分析，强调了程序正义（过程的公正性）往往比结果正义（最终分配的公平）更能影响员工的长期投入。总而言之，这本书的深度和广度，使得它超越了一般的管理学读物，更像是一部关于人类在复杂系统中共存与协作的深度观察报告。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是为我量身定做的，尤其是在我最近对团队动力学和员工敬业度产生浓厚兴趣的背景下。我通常喜欢那些能提供扎实理论框架，同时又不失实践指导意义的读物，而这本完全满足了我的期望。它没有像市面上很多流行的管理书籍那样，只是堆砌一些空洞的口号，而是深入剖析了人类在工作场所中的行为模式、动机驱动力以及群体间的互动机制。我特别欣赏作者在阐述“组织承诺”和“工作满意度”时所采用的跨学科视角，结合了社会学、行为经济学甚至一点点神经科学的见解，这使得整个论述层次分明，逻辑严密。我花了大量时间去消化其中关于“变革管理中的阻力分析”那一章，作者提出的情境化干预策略，摒弃了那种一刀切的解决方案，强调了理解个体差异和文化背景的重要性。读完之后，我对如何设计更具包容性和激励性的绩效评估体系有了全新的认识。这本书绝对不是那种快速翻阅就能吸收的快餐读物，它要求读者投入时间去思考和反思自己过去的工作经验，更像是一次深度的自我对话和专业技能的打磨。对于任何希望从“管理者”蜕变为真正“组织塑造者”的人来说，这绝对是一份不可或缺的案头工具书。它的文字风格沉稳又不失启发性，让人在阅读过程中不断产生“原来如此”的顿悟感。

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力荐! 虽然好大一本但读起来完全没有厚重感

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