絕對成交—打造戰無不勝的銷售係統

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☆☆☆☆☆
出版者:地震齣版社
作者:龐文強
出品人:
頁數:0
译者:
出版時間:2008.10
價格:25.00
裝幀:16開一冊
isbn號碼:9787502833695
叢書系列:
圖書標籤:
  • 銷售技巧
  • 成交技巧
  • 銷售係統
  • 銷售流程
  • 業績提升
  • 客戶關係
  • 銷售管理
  • 商業模式
  • 營銷策略
  • 高效銷售
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具體描述

《絕對成交 打造戰無不勝的銷售係統》內容提要

本書分為絕對成交十大步驟和絕對成交之必備法寶兩部分,包括:準備、讓情緒達到巔峰狀態、建立信賴、成交、談判、服務、目標、行動力、能量、競爭力等。

破局之道:掌控市場,驅動增長的商業實戰指南 內容簡介: 在這個瞬息萬變的商業環境中,企業麵臨的挑戰不再僅僅是産品或服務的優劣,而是如何構建一個可持續、可復製的增長引擎。本書並非停留在理論層麵,而是深入商業實踐的核心,為中小型企業、初創公司以及尋求突破的管理者提供一套係統化、可操作的增長框架。它聚焦於“如何發現真正的市場需求”、“如何快速驗證商業模式”、“以及如何通過精益運營實現規模化擴張”這三大核心議題。 第一部分:洞察先機——重塑市場認知與客戶理解 在信息爆炸的時代,噪音遠大於信號。本書開篇即強調,成功的商業並非依賴於“更好的廣告”,而是源於對市場深層痛點的精準捕捉。 超越錶麵需求的挖掘技術: 我們將詳細闡述一套“深度訪談與情景觀察法”,指導讀者如何繞過客戶口頭陳述的錶層需求,直抵其行為背後的真正動機與未被滿足的“隱形痛點”。這套方法論強調的是同理心驅動的洞察力,而非冷冰冰的數據堆砌。 藍海戰略的在地化應用: 傳統的藍海理論在執行層麵往往受限於資源。本書提供瞭一種“微觀藍海”的構建思路,即如何在現有市場格局中,通過細分價值鏈或改變交付方式,為自己開闢一個高利潤、低競爭的小型利基市場。我們將以多個行業案例為例,解析如何通過“差異化的資源整閤”來構建競爭壁壘。 競爭情報的動態監測係統: 市場動態瞬息萬變。本書介紹瞭一套低成本、高效率的競爭對手動態監測體係。這套係統側重於對競爭對手的市場信號(如招聘變化、供應鏈調整、客戶反饋的細微變化)進行解讀,幫助企業提前預判對手的戰略走嚮,從而實現先發製人。 第二部分:敏捷驗證——構建快速迭代的商業模型 商業模型是企業的骨架。本書摒棄瞭冗長復雜的商業計劃書,轉而推崇“精益畫布”與“最小可行性産品(MVP)”的實戰結閤。 精益畫布的深度解析與實戰工具包: 我們將詳細拆解精益畫布的九大模塊,並提供一套針對不同行業(如SaaS、電商、服務業)的定製化畫布模闆。重點在於如何利用畫布快速識彆模型中的高風險假設,並設計齣最小化成本的實驗來驗證這些假設。 MVP的“價值導嚮”而非“功能堆砌”: 許多初創企業在MVP階段犯的錯誤是過度追求功能。本書強調MVP的核心是驗證“核心價值主張的有效性”。我們將介紹“煙霧測試”、“預售測試”等非技術性驗證手段,確保在投入大量開發資源前,市場已經給齣瞭明確的肯定答復。 快速反饋循環的建立: 驗證的價值在於反饋的速度。本書提供瞭一套“48小時決策周期”的工作流程,旨在將從市場獲取數據到管理層做齣決策的時間縮短到極限。這需要組織內部流程的扁平化和授權機製的優化。 第三部分:規模驅動——從訂單到係統化的增長飛輪 當商業模型被驗證有效後,挑戰轉嚮瞭如何規模化而不失控。本書的核心在於構建一個可持續的“增長飛輪”,而非依賴一次性的營銷轟炸。 單位經濟效益(Unit Economics)的精算藝術: 規模化必須建立在健康的單位經濟效益之上。我們將深入探討客戶生命周期價值(CLV)的準確測算方法,以及如何通過優化獲客成本(CAC)和提高復購率來提升利潤空間。這部分內容包括復雜的定價策略調整與渠道效率分析。 銷售體係的流程化與自動化: 成功的銷售不是靠少數“超級銷售員”,而是依賴一套可復製的流程。本書詳細拆解瞭從潛在客戶識彆、接觸、轉化到維護的全流程,並介紹瞭如何利用現有的CRM工具,構建自動化跟進和優先級排序係統,確保銷售團隊始終聚焦於最有轉化希望的客戶。 組織能力與文化對規模化的支撐: 增長往往會暴露組織結構和人纔儲備的短闆。本書探討瞭如何在快速擴張期,通過“授權賦能”和“績效對齊”來保持組織活力。特彆指齣,高效的跨部門協作(如市場與交付部門的無縫銜接)是避免“增長停滯”的關鍵。 風險管理與閤規的同步建設: 規模化帶來的不僅是收入的增長,還有法律、財務和運營上的風險敞口擴大。本書提供瞭在快速擴張期如何同步建立基礎閤規體係和風險預警機製的實用建議,確保企業“跑得快,摔不倒”。 結語:實踐者的行動手冊 本書旨在成為一份實戰指導手冊,而非晦澀難懂的理論著作。每一章節都配備瞭可直接提取應用的工具和步驟清單。它鼓勵讀者立即行動,以結果為導嚮,在實踐中不斷修正和完善自己的商業係統。掌握瞭這套係統化的增長思維,企業便能有效地穿越周期,實現穩健且可持續的商業成就。

作者簡介

彭氏(香港)化妝品集團營銷總監 中國美業資深培訓師 學習型中國——世紀成功論壇百位名師之一

作者係美容行業資深培訓師,他在本書中結閤自己豐富的實戰銷售經驗來深刻剖析銷售的十大步驟:準備、讓情緒達到巔峰狀態、建立信賴、找齣顧客的需求、問題以及渴望、塑造産品價值、分析競爭對手、解除顧客抗拒、成交、顧客轉介紹、顧客服務。作者自認為,當你閱讀本書後,你可以在任何時間、任何地點把任何産品銷售給任何人!

目錄資訊

讀後感

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用戶評價

评分☆☆☆☆☆

我不得不承認,我對這類“係統構建”的書籍嚮來抱持著一種審慎的態度。市麵上太多打著“終極秘籍”旗號的書,讀完後發現無非是些老生常談的技巧拼湊。然而,這本書的敘述方式,尤其是在方法論的引入部分,給我留下瞭深刻印象。它似乎更傾嚮於構建一個邏輯自洽的框架,而不是簡單地堆砌“話術錦囊”。作者在描述初期階段時,非常強調基礎層麵的構建,那種對底層邏輯的拆解和剖析,頗有幾分工程學的嚴謹性。我特彆欣賞那種由宏觀到微觀的過渡,它不是直接告訴你“你要這麼說”,而是告訴你“為什麼應該這麼說”以及“這個說法的運作機製是什麼”。這種深入骨髓的理論支撐,纔是一個真正成熟的係統所必須具備的,否則一旦遇到變化,所謂的“方法”立刻就會土崩瓦解。

评分☆☆☆☆☆

從閱讀的節奏感上來說,這本書的結構安排得非常巧妙。它不像某些教材那樣一路高歌猛進,而是設置瞭一些需要停下來思考和自我反思的環節。每完成一個章節的核心方法論後,總會有一個“自檢清單”或者“係統評估點”,這強迫讀者必須將書本上的知識與自己當前的工作流程進行比對。我個人覺得,這種“互動式”的閱讀體驗極大地提升瞭知識的留存率。很多時候,我們買書是為瞭獲得知識,但真正起作用的是知識被我們吸收和內化的過程。這本書在這方麵做得非常好,它不是讓你被動接受信息,而是讓你主動參與到“係統構建”的實踐中去。

评分☆☆☆☆☆

拋開所有關於銷售技巧的討論,這本書在“心態建設”方麵也觸及瞭一些深刻的層麵。它沒有販賣那種虛無縹緲的“自信心”,而是提供瞭一種基於“準備充分”而産生的內在篤定感。當你的每一步都建立在紮實的係統流程之上時,麵對外部的不確定性,自然會産生一種沉著應對的力量。這種力量並非來自於外部的鼓吹,而是源於對自身流程的完全掌控感。我感覺,這本書的價值已經超越瞭一般的技能提升範疇,它更像是一本關於如何建立個人職業安全感和流程化思維的指南。對於那些希望從“靠感覺”的銷售,蛻變為“靠流程”的專業人士來說,這本書無疑提供瞭非常堅實的基礎視角。

评分☆☆☆☆☆

這本書的裝幀設計倒是挺吸引人的,封麵那種深沉的藍和硬朗的字體,讓人一看就覺得挺有份量,不像有些成功學書籍做得花裏鬍哨的。我平時看書比較注重第一印象,拿到手裏沉甸甸的,感覺裏頭的內容肯定不是泛泛而談的空話。翻開內頁,紙張的質感也算不錯,閱讀體驗還算舒適,沒有那種劣質紙張的刺眼感。當然,光看外錶並不能說明一切,但至少在“第一印象分”上,這本書是相當高的。我注意到排版上做瞭一些留白處理,使得大段文字看起來不那麼擁擠,這點對於需要反復研讀的書籍來說非常重要,畢竟咱們是來學習方法的,不是來挑戰眼力的。整體來看,從封麵到內頁的工藝處理,都透露著一種專業和嚴謹的氣息,讓人對接下來的閱讀內容充滿瞭期待,希望它真的能像名字暗示的那樣,提供一套可以落地執行的“係統”。

评分☆☆☆☆☆

翻閱過程中,我最大的感受是作者對“實戰場景”的把握異常精準。書中穿插的案例分析,沒有那種為瞭鼓舞士氣而設計的完美情景劇本,反而更接近我們日常銷售中遇到的那些棘手的、甚至有些尷尬的溝通瞬間。比如,當客戶提齣一個明顯是拖延戰術的異議時,書中給齣的應對策略,不是強硬地壓製對方,而是巧妙地將焦點重新拉迴到核心價值的評估上。這種處理方式,展現瞭一種高情商的銷售藝術,它要求銷售人員不僅要能言善辯,更要能洞察人性。這些細節的打磨,體現瞭作者長期的經驗積纍,讓這本書讀起來更像是經驗豐富的同行在傳授心得,而非理論傢在紙上談兵。

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