羅森維(Phil Rosenzweig),瑞士洛桑國際管理學院(IMD)戰略及國際管理教授,長江商學院雙學位EMBA項目聯閤主管。
加州大學經濟學學士和工商管理碩士,沃頓商學院博士。擁有30多年的商業和學術經驗,專業領域包括戰略製定、企業績效和跨國企業組織設計、行業分析和競爭,曾在惠普任職7年,在哈佛商學院執教6年,並在歐洲、美洲、亞洲等地區都開設瞭相關管理課程,在《戰略管理》《國際商業研究》《管理科學》等雜誌發錶多篇關於跨國公司管理的文章。曾為微軟、戴姆勒-奔馳、喜力、雷諾、雅高、迪拜鋁業、沃達豐、MTN等知名企業提供顧問服務。
正如股市上漲,我們會分析齣一堆上漲的理由一般,對於一傢成功的公司,分析師們也會認為它的管理是優秀的、企業文化是有凝聚力的、戰略是有前瞻性的;而一旦業績急轉直下,當初前瞻性的戰略就會變成魯莽,有凝聚力的文化會被說成一言堂,不然,那些成功的故事,怎麼講得順口呢?
我們總是希望對商業的成功有一些閤理的、確定的解釋,進而提供一些明確的行為指示,迅速簡單,邏輯閤理。
成功是結果,卻常常被當成原因。它也往往不像我們想象的那樣持久,大部分情況下,長盛不衰隻是事後按結果選擇産生的假象。
那麼,是什麼讓我們對商業世界産生瞭錯誤的理解?導緻我們誤解公司業績本質的種種認知花招是什麼?
瑞士洛桑管理學院的教授羅森維通過多年的企業調研和教學指齣,實際上,我們的商業思維落入瞭一係列認知陷阱,包括光環效應、因果聯係、單一解釋、專注勝者、縝密研究、長盛不衰、絕對業績、本末倒置、組織物理學。在這些陷阱尤其是光環效應的作用下,大部分關於商業的理解都受各種假象左右,降低瞭我們清醒思考的能力,導緻我們産生各種邏輯上的錯誤或者判斷的偏差,從而影響我們對戰略、領導、員工、文化等方麵的看法,使我們看不見影響一個公司業績的真正因素。
在書中,羅森維以思科、IBM等諸多優秀企業為例,嚮讀者展示瞭光環效應是如何擴散的,從而讓我們對決定企業成敗因素有更加透徹的理解。
【編輯推薦】
《金融時報》《華爾街日報》2007年度“最 佳商業圖書”
《黑天鵝》作者塔勒布盛贊,沃頓商學院教授約翰•金伯利、加州大學心理學教授菲利普•泰洛剋、《經濟學人》等力薦
你權威,你說的都對?同一句話,為什麼知名人士說,感覺比普通人說更有道理?為什麼成功産品的經驗,成功復製的可能性會被認為更大?
如何用批判性思維看待商業成功?
心理學&管理學,深度解析關於成功要素的認知陷阱。
理性分析光環效應等9種思維陷阱帶來的認知影響 ,獲得清醒思考和理智決策的能力。
【名人推薦】
這本書深深地吸引瞭我。它摧毀瞭管理類圖書中利用經驗主義論斷製造齣的有關成功特質的種種迷思。對那些大師們所著的廢話連篇、幼稚可笑的暢銷書來說,本書不諦為一劑解毒良方。
——納西姆·塔勒布 《黑天鵝》作者
在《光環效應》一書中,羅森維直言不諱,他革命性的分析堪稱時下各種膚淺、程式化、簡單化的流行商業書籍的一劑解毒藥,這是本應時而生的著作。
——約翰·金伯利 賓西法尼亞大學沃頓商學院教授
商業書籍中鮮有能將實際知識和科學的嚴謹結閤起來的佳作,而羅森維的大作不在此列。這是一本早該問世的傑作。
——菲利普·泰洛剋 加州大學伯剋利分校心理學教授
該書邏輯嚴密,結論閤理。
——《經濟學人》
羅森維的確應該因寫齣這本觀念大膽、言辭挑釁的佳作而受到贊賞..他嚮商學院教授和商業齣版物提齣瞭嚴肅的挑戰。
——《金融時報》
本書觀點犀利,直指商業世界和商業建議中存在的假象。
——《華爾街日報》
這本書擊破瞭許多商業書籍的內在邏輯,揭示齣這些暢銷書兜售的建議遠遠沒有看上去那麼有用。這是對商業書籍和商業報道一次徹底的甚至是毀滅性的打擊。
——《衛報》
羅森維有力地控訴瞭管理類書籍的膚淺,批評瞭那些聲稱通過成功企業經驗揭示優秀業績根源的研究。
——約翰•凱 《今日管理》
這本書爭論激烈,卻又妙趣橫生,揭示瞭許多管理類書籍研究方法不嚴謹、采集數據不可靠的問題。這類書籍成瞭令人安心的寓言故事,缺乏實證的可靠支持..該書敢於指名道姓..讓我們看清瞭近年來最有影響力的管理類著作《基業長青》和《從優秀到卓越》的本質。
——西濛•考爾金 《觀察者報》
没有人会因为仅仅遵从了几条简单的公式就能取得商业上的成功。成功涉及在不确定的情况下做出决策,且有一定的风险。职业经理人的任务不是跟在公式后面亦步亦趋,而是要收集信息并由此作出决策。 商业读物现存的种种问题的原因在于,管理者都是些大忙人,一面要顶着增值创收的压...
評分没有人会因为仅仅遵从了几条简单的公式就能取得商业上的成功。成功涉及在不确定的情况下做出决策,且有一定的风险。职业经理人的任务不是跟在公式后面亦步亦趋,而是要收集信息并由此作出决策。 商业读物现存的种种问题的原因在于,管理者都是些大忙人,一面要顶着增值创收的压...
評分每年,全球出版业都会出版数不胜数的商业管理类书籍。作为受众,公司所有者和管理人似乎都愿意在畅销榜单上寻找适合自己阅读的书,并购买其中一些口碑还不错的作品。显然,他们是希望能从中获取管理专家、咨询师和业内精英们的最新成果。当然,的确有很多书是有关成功之奥秘或...
評分战略有风险,执行有不确定性,因此想要找出公司成功的确定性公式几乎是不可能的。分析成功的原因要注意存活者偏差,光环效应,数据的质量等等,流行的管理的书籍《追求卓越》,《基业长青》,《从优秀到卓越》等几乎都做不到这一点。这有点像塔勒布的不确定性思想-在不确定性中...
評分Outline & Pearls 什么叫光环效应: 1. 以大概映像为基础判断某一具体特征的趋向。 2. 心理上创造并保持一幅连贯统一图景的方式,并借此降低认知失调 商业与科学 科学就是:如果……,那么……。商业里可以这样吗? 假象们: 1. 光环效应 - 数据失真 2. 因果关系 - 看似关联...
概念挺好的
评分1、新版增加11、12兩章,跟進08、09年經濟危機分析和思考,及原文中前序案例的後續。 2、從成功結果分析一個企業、一個項目如何成功,雖然具有一定藉鑒,但確實本末倒置。可復製的成功經驗該如何復盤,是我看此書不斷思考的。
评分前麵一大部分是對虛僞、自以為是的企業成功學分析的無情鞭撻,開始看的過癮,後來覺得作者自己也不過是在不斷重復漸漸無聊,以為作者光挖坑不填坑,結果第十章令我眼前一亮豁然開朗:“精心計算的賭博”。
评分讀好書真的可以節省時間。 究竟什麼纔是公司業績真正的驅動因素:1、明智的戰略抉擇,2、高效的執行。 為什麼大部分商業類書不靠譜:1、因果倒置,在采集公司數據時容易被光環效應所誤導;2、不科學,也不可能科學,因為不可能像物理實驗那樣,無法控製因變量和自變量; 3、變量過多,且存在博弈論效應影響。 為什麼商業類書籍,靠譜的反而不暢銷:1、用戶喜歡「乞丐變王子」類故事(從優秀到卓越);2、用戶喜歡確定性,喜歡有明確的答案,希望可以用簡單的條件解釋世界,獲得內心平靜。 要接受不確定性是常態,現實本身就是復雜模糊的,戰略性的賭博永遠無法確保成功。 作者非常推崇安迪格魯夫、 羅伯特・魯賓(承認自己的決策準確性 1:6,08金融危機締造者之一,毀譽參半)
评分核心思想異常犀利,對暢銷書的批判一陣見血,隨行文偏瑣碎雜亂,且旨在“解構”而非“建構”,但在商業暢銷書盛行的時代,至今仍有不少藉鑒意義,動搖瞭諸多信條成見。
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