目录
第一章 国际商务礼仪概论
一、礼仪概论
二、国际商务礼仪概论
第二章 尊位的概念与位次的排序
一、尊位的概念
二、位次及其排序
三、实践中的位次排序和尊位的体现
四、国旗的摆放
第三章 国际商务礼仪中视觉美学的运用
一、视觉美的构成
二、形状对国际商务礼仪中的视觉美的作用
三、构图原则在视觉美中的作用
四、色彩与国际商务礼仪中的视觉美
五、配色对视觉“美”的作用
第四章 国际商务活动 中的迎送致意礼仪
一、约会与邀请
二、迎送位置
三、介绍礼仪
四、使用名片的礼仪
五、称谓礼仪
六、致意礼仪
第五章 国际商务活动中的仪容礼仪
一、仪容礼仪的基础：干净整洁
二、仪容礼仪的重点：化妆
三、仪容礼仪的精华：香水
四、国际商务活动中的仪容要求：相对保守
五、仪容礼仪中的华章：友善的表情
六、仪容礼仪的认识误区
第六章 国际商务活动中的着装礼仪
一、服装的作用
二、服装的分类
三、国际商务活动普遍遵循的着装原则
四、男士着装实务及着装礼仪禁忌
五、女士着装实务及着装礼仪禁忌
第七章 国际商务活动中的餐饮礼仪
一、餐饮形式分类
二、就餐方式分类
三、餐饮摆台
四、餐饮宴会的组织筹备
五、餐饮活动的程序
六、餐具的使用方法
七、经典酒水的选点之法与品酒之道
八、祝酒之道
九、进餐礼仪
第八章 国际商务活动中的言谈礼仪和谈判技巧
一、面对面言谈交流的礼仪
二、音视频电话交流的礼仪
三、谈判技巧和礼仪
第九章 国际商务活动中的举止礼仪
一、举止礼仪的原则
二、举止礼仪的具体要求
第十章 国际商务活动中的馈赠礼仪
一、礼品的选择
二、礼品的包装
三、赠礼的时机
四、赠礼的方式
五、受礼的方式
六、回礼的时机和方式
第十一章 国际商务活动中的柬书礼仪
一、柬书礼仪概述
二、国际商务礼仪常用柬书格式及书写规范
第十二章 世界各主要宗教、国家简介及其礼仪习俗禁忌
一、世界各主要宗教简介及其礼仪习俗禁忌
二、 世界各主要国家人文特点及礼仪习俗概览
第十三章 国际商务中的礼仪实践
一、国际商务礼仪活动的策划阶段
二、国际商务礼仪活动的筹备阶段
三、国际商务礼仪实践
参考文献
后记
· · · · · · (收起)