具体描述
在党政机关、企事业单位中,办公室工作一直是一个很重要的环节,做好办公室工作对于党政机关、企事业单位的中心工作和整体工作具有强有力的保障作用。本书从值班应急、调研工作、政务信息、公文处理、会议工作、公事办理、公务接待、督察督办等八个方面,结合作者自身的实际工作和经验体会,系统地介绍了办公室工作的主要业务,并提出了一些做好办公室工作的方法、技巧和经验,与读者分享。这对党政机关、企事业单位的办公室从业人员具有一定的实用参考价值,因此,本书可作为办公室从业人员的案头书。
作者简介
谢煜桐,安徽省五河县人,法学博士,副教授,现任中共中央党校(国家行政学院)图书和文化馆常务副馆长,曾任中共中央党校办公厅副主任、中共中央党校出版社社长。著有《办公室学》《〈中国共产党党校工作条例〉解析》《办公室工作》《刑法学论纲》等。近年来发表《关于掌握意识形态领域主动权问题的思考》等政论类文章十余篇。
目录信息
第一节 值班应急工作的内容
第二节 如何值班
第三节 经验与体会
第二章 调研工作
第一节 调研工作的重要性
第二节 如何开展调研
第三节 经验与体会
第四节 基本规章制度
第三章 政务信息
第一节 什么是政务信息
第二节 政务信息的收集和处理
第三节 经验与体会
第四章 公文处理
第一节 如何处理公文
第二节 经验与体会
第三节 基本规章制度
第五章 会议工作
第一节 会议的概念
第二节 办会的基本规程
第三节 经验与体会
第四节 基本规章制度
第六章 公事办理
第一节 基本工作内容
第二节 基本操作规程
第三节 基本实践经验
第七章 公务接待
第一节 公务接待是什么
第二节 公务接待的流程
第三节 经验与体会
第四节 基本规章制度
第八章 督查督办
第一节 基本工作内容
第二节 基本操作流程
第三节 基本实践经验
附录一
附录二
附录三
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读后感
用户评价
当我拿到《办公室实务》的时候,我正在经历一段职业瓶颈期,感觉自己在办公室里每天都像一个陀螺,转来转去却不知道自己究竟在忙些什么,也没有看到什么实质性的进展。这本书的出现,就像一道曙光,点亮了我对办公室工作的全新认知。它不仅仅是一本关于“如何做”的书,更是一本关于“为何做”的书。它引导我思考工作的意义,思考每一个任务背后的价值。书中对于“工作流程优化”的阐述,让我意识到许多重复性的工作是可以被自动化或者精简的,从而腾出更多精力去处理更具创造性和挑战性的任务。我尝试着按照书中的建议,对自己的日常工作流程进行了一次梳理,竟然发现了很多可以改进的地方,甚至有些过去让我头疼的难题,通过优化流程,变得迎刃而解。这本书让我明白,办公室工作并非机械重复,而是充满智慧和策略的艺术。
我是一个对细节要求很高的人,在工作中,任何一点小小的疏忽都可能导致后续一系列的问题。《办公室实务》这本书,可以说是完美契合了我的这种需求。它在关于“细节决定成败”的论述上,可以说是做到了极致。从如何制作一份严谨的合同草稿,到如何进行一份专业的商务谈判,书中的每一个章节都充满了对细节的关注。我尤其欣赏书中关于“办公礼仪”的章节,虽然看似琐碎,但这些规矩在实际工作中,却是维护个人形象和团队和谐的关键。比如,书中提到的关于邮件回复的时效性,关于会议室的清洁,甚至是接听电话的姿态,都让我受益匪浅。我一直认为,一个真正优秀的职场人士,一定是在这些细微之处也做得滴水不漏。这本书的出现,让我觉得自己的职业素养又上了一个台阶,更有信心去应对各种复杂的职场挑战。
坦白说,我拿到《办公室实务》这本书的时候,并没有抱太大的期待。我一直认为,办公室的那些事情,都是一些大家心照不宣的“潜规则”,或者是一些可以通过摸索就能掌握的技巧。然而,这本书彻底改变了我的看法。它以一种非常系统和科学的方式,解读了办公室工作的方方面面。我最喜欢它关于“职业规划与发展”的部分,它不仅仅是教你怎么做好本职工作,更是引导你去思考未来的职业方向,如何利用现有的平台去实现个人价值。书中提供的“SWOT分析法”在职业规划上的应用,让我眼前一亮,让我对自己未来的发展有了更清晰的认识。此外,关于“人际关系的处理”这一章节,也给了我很多启发。它教会我如何在复杂的人际环境中保持独立,同时又能与同事建立良好的合作关系。这本书就像一本“办公室生存指南”,让我觉得无论遇到什么情况,都能从中找到应对的方法。
说实话,在翻开《办公室实务》之前,我对这类书籍并没有抱太大期望,总觉得无非是些陈词滥调,教些早就知道的东西。然而,这本书却给了我一个大大的惊喜。它以一种非常接地气的方式,剖析了办公室工作中最常见却又最容易被忽视的细节。我印象最深刻的是关于“沟通的艺术”那部分,不仅仅是教你怎么说话,而是深入探讨了不同情境下的沟通策略,比如如何委婉地拒绝别人,如何在向上级汇报工作时抓住重点,以及如何处理团队内部的意见分歧。这些内容对于一个职场新人来说,简直是“救命稻草”。我特别喜欢书中的“情景模拟”环节,通过代入不同的角色,让我反思自己在实际工作中可能存在的沟通误区。另外,关于时间管理的部分,书中提供的“番茄工作法”等方法,我尝试了一下,发现确实有效,大大提升了我的工作专注度和效率。这本书就像一位经验丰富的老前辈,在你迷茫的时候,给你指点迷津,让你少走弯路。
这本书的封面设计就吸引了我,那种简洁而又不失专业感的风格,让人一看就知道是讲究实用和效率的书籍。我当初入手《办公室实务》纯粹是因为工作需要,我所在的公司最近在进行部门重组,很多流程和规章制度都进行了调整,我感到有些跟不上趟。尤其是那些关于文件管理、会议纪要撰写,甚至是如何高效利用各种办公软件的章节,都让我眼前一亮。以前总觉得这些都是一些“小技巧”,但这本书却把它们系统化、条理化,并且给出了一些我之前从未想过的“妙招”。比如,书中关于电子文档的分类和归档方法,让我一下子明白了为什么我总是找不到文件,也学会了如何建立一个清晰、易于检索的个人文件系统。还有关于会议效率提升的部分,虽然我不是会议组织者,但了解了高效会议的要素,也能更好地配合,而不是在会议上漫无目的地听。我最喜欢的一点是,这本书并没有停留在理论层面,而是充满了大量的实际案例和操作指南,每一点都感觉是可以直接拿来用的,没有丝毫的空洞感。