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页数:170

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出版时间:2009-1

价格:22.00元

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isbn号码:9787811225228

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• 会展英语
• 展会英语
• 商务英语
• 英语口语
• 英语听力
• 会展行业
• 英语学习
• 口译
• 商务沟通
• 英语词汇

好的，这是一份关于一本名为《跨文化交际与商务礼仪》的图书简介，内容详实，旨在吸引专业人士和希望提升个人形象的读者。 --- 跨文化交际与商务礼仪：全球化时代下的必备素养 导言：在差异中寻找共识的艺术 随着全球化的浪潮席卷商业世界，企业间的合作日益频繁，不同文化背景的专业人士汇聚一堂成为常态。《跨文化交际与商务礼仪》正是在这样的时代背景下应运而生的一部深度指南。本书旨在为读者提供一套系统化、可操作的知识体系，帮助他们在复杂的跨文化环境中游刃有余，有效避免因文化差异导致的沟通障碍与商务失误。 本书的核心理念在于：理解差异是建立有效沟通的基石，尊重差异是达成长期合作的桥梁。 我们将目光投向全球主要经济体的文化脉络，深入剖析其独特的思维模式、行为规范与社交准则，帮助读者构建起一座连接不同文明的桥梁。 --- 第一部分：跨文化交际的理论基石与思维重塑 本部分着重于构建读者理解文化差异的理论框架，强调思维方式的转变是成功跨文化交际的先决条件。 第一章：文化维度的深度解析 本章引入霍夫斯泰德（Hofstede）的六维度文化理论、特朗皮纳斯（Trompenaars）的七维度文化模型，并结合盖尔特·霍夫斯泰德的最新研究成果，对不同国家的文化特征进行量化分析。我们将探讨以下关键维度及其对商业决策的影响： 1. 权力距离（Power Distance）： 探讨等级观念在不同文化中的体现，如高权力距离文化（如亚洲部分国家）中对权威的尊重与低权力距离文化（如北欧国家）中扁平化管理风格的对比。 2. 个人主义与集体主义（Individualism vs. Collectivism）： 分析个人目标导向与团队利益优先的差异，这对团队组建、激励机制和谈判策略有何根本性影响。 3. 不确定性规避（Uncertainty Avoidance）： 考察不同文化对规则、流程和风险的态度，以及如何在高不确定性环境中制定有效的风险管理预案。 4. 长期导向与短期导向（Long-Term vs. Short-Term Orientation）： 深入解析对未来投资回报与即时成果的偏好，这直接影响到合同期限和合作愿景的设定。 5. 任务导向与关系导向（Task vs. Relationship Orientation）： 区分“先做朋友后做生意”与“直奔主题”的交往模式，并探讨如何平衡两者。 第二章：高语境与低语境沟通的实践差异 高语境文化（High-Context Cultures，如中国、日本、中东）依赖于隐含信息、非语言信号和共同背景知识；而低语境文化（Low-Context Cultures，如德国、美国、瑞士）则更倾向于直接、清晰的书面或口头表达。本章将通过大量案例，指导读者如何“解码”潜台词，并在不同语境下调整自己的信息传递方式，确保信息准确无误地传达。 第三章：时间观的冲突与调和 “时间就是金钱”的观念在不同文化中体现出极大的差异。本章区分了“单向时间观”（Monochronic Time，M-Time）和“多向时间观”（Polychronic Time，P-Time）。我们将分析M-Time文化（如德国、英国）对准时和日程安排的严格要求，与P-Time文化（如南美、地中海地区）对灵活变通和同时处理多项事务的偏好，并提供应对时间冲突的策略。 --- 第二部分：全球商务礼仪的精细化操作手册 本部分聚焦于具体的外交和商业场景，提供各国通行的礼仪规范和禁忌，确保读者在任何场合都能展现出专业与得体的形象。 第四章：初次会面与问候的艺术 成功的初次印象至关重要。本章详细介绍了不同国家和地区的标准问候方式： 肢体语言： 握手（力度、时长）、拥抱、鞠躬的恰当运用。深入解析目光接触的文化差异——在某些文化中是尊重，在另一些文化中则被视为挑衅。 名片的交换（Business Card Etiquette）： 重点分析亚洲（尤其是日本和韩国）交换名片的礼仪，包括用双手递交、阅读和妥善收纳的步骤，并强调名片在商务交流中的象征意义。 第五章：商务宴请与餐桌礼仪的潜规则 商务宴请是建立关系和进行非正式谈判的重要场合。本章提供了一份详尽的国际餐桌礼仪指南： 入座与敬酒文化： 讨论不同文化中座次安排的等级划分（如主位、次位）以及敬酒的顺序与祝酒词的恰当表达。 餐具使用与用餐禁忌： 涵盖欧美餐桌礼仪、中东对特定食物的禁忌（如猪肉、酒精），以及东亚国家使用筷子的规范。 买单与付账： 阐述在不同文化背景下，谁应该买单、AA制的接受度以及如何优雅地处理费用问题。 第六章：谈判桌上的文化博弈 跨文化谈判往往是“文化与文化的较量”。本章侧重于策略层面： 1. 建立信任的路径： 哪些文化需要漫长的前期社交（如建立个人信任），哪些文化更看重合同的逻辑严谨性。 2. 决策过程的透明度： 分析自上而下的决策模式（Top-Down）与协商一致的决策模式（Consensus-Building）在谈判中的时间耗费与所需耐心。 3. 异议的表达方式： 学习如何辨识和应对“委婉的拒绝”（如“我们会考虑的”、“这很有挑战性”）等不同文化中的“不”。 --- 第三部分：数字化时代的沟通挑战与形象管理 随着远程协作的兴起，传统礼仪也面临新的挑战。本部分关注现代商务沟通中的文化敏感性。 第七章：跨文化电子沟通的规范 电子邮件、视频会议和即时通讯工具的使用也存在文化差异。本章指导读者如何撰写符合不同文化期待的商务邮件： 称谓与署名： 避免不恰当的头衔或过于随意的称呼。 语气与幽默感： 识别在书面交流中，哪些文化允许适度的幽默，哪些文化则要求绝对的正式与客观。 时区管理与回复期望： 设定合理的回复时间预期，避免因即时性要求而引发的文化摩擦。 第八章：着装与非语言的全球密码 个人形象是无声的宣言。本章深入探讨不同国家和行业对于商务着装（Business Attire）的要求： 正式度标准： 区分美式商务休闲（Business Casual）、欧式正式套装（Formal Suit）以及特定行业（如金融、科技）的着装偏好。 颜色与图案的象征意义： 讲解在全球主要市场中，不同颜色（如白色、红色、黑色）在喜庆、哀悼或权威表达上的文化含义。 --- 结语：成为全球视野的沟通架构师 《跨文化交际与商务礼仪》不仅仅是一本礼仪手册，更是一本关于情商（EQ）与全球视野（Global Quotient, GQ）的修炼指南。掌握这些知识，读者将能够超越语言障碍，准确把握非语言信息，从而在国际合作中建立稳固的信任，有效规避风险，最终实现个人职业生涯和企业国际化战略的双重成功。本书致力于将读者从文化的旁观者，蜕变为自信、得体的全球商务沟通架构师。

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这本书的结构安排非常合理，从宏观的会展流程到微观的语言细节，都处理得恰到好处。我特别喜欢它在每个章节后面都提供了一些扩展阅读和思考题，这能够帮助我巩固所学的知识，并进一步拓展我的思维。这本书不仅仅是教会我如何说，更重要的是，它教会我如何思考，如何在会展这个特殊的场合下，用英语有效地进行沟通和交流。总的来说，这本书是一本非常值得推荐的会展英语学习书籍，它能够帮助任何一位有志于在国际会展领域有所作为的人，提升自己的语言能力和专业素养。

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这本书的封面设计就给我一种很专业、很实用的感觉，不是那种华而不实的装饰。当我翻开第一页，就被它清晰的排版和流畅的语言所吸引。我一直觉得，学习一门语言，尤其是像会展英语这样有特定应用场景的语言，最重要的是要贴合实际，能直接用得上。这本书在这方面做得非常好，它没有一开始就抛出大量的枯燥语法规则，而是从实际的会展流程入手，比如展会前期的准备、展会现场的沟通、展会结束后的跟进等等，每个环节都提供了非常地道的表达和词汇。我尤其喜欢它在每个章节后面都配有一些情景对话和练习，这让我可以立刻学以致用，并且检查自己是否真的掌握了。

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作为一名长期从事会展策划工作的专业人士，我一直都在寻找一本能够真正提升我英语沟通能力的工具书。《会展英语》这本书的出现，无疑解决了我的燃眉之急。它以一种非常系统化的方式，从基础的会展词汇到复杂的商务谈判技巧，都进行了详细的阐述。我尤其欣赏它在讲解过程中融入的文化差异的考量，这对于跨国会展尤为重要。书中提供的案例分析也非常有启发性，让我能够更好地理解如何在不同文化背景下进行有效的沟通。这本书不仅提升了我的语言能力，更重要的是，它拓宽了我的国际视野。

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拿到这本书的时候，我正在为即将到来的一个国际性行业展会做准备。作为一名参展商的代表，我深知语言障碍可能会是最大的挑战。我之前也看过一些英语学习的书籍，但很多都过于笼统，不太适合我这种有明确目的的学习者。而《会展英语》这本书，简直就是为我量身定做的。它深入浅出地讲解了在各种会展场合可能遇到的各种情境，从如何礼貌地介绍自己的公司和产品，到如何与潜在客户进行深入的商务洽谈，再到如何处理展会现场可能出现的各种突发状况，书中的例子都非常贴切，而且提供的句型和短语都非常实用，不像有些书那样，教的都是些“很高深”但实际用不上的表达。

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我一直认为，学习一门语言，最重要的是能够转化为实际的应用。而《会展英语》这本书，恰恰做到了这一点。它没有过多的理论堆砌，而是将大量的实用词汇和句型融入到具体的会展场景中。比如，书中提供了很多关于如何介绍展品、如何回答客户提问、如何进行合同谈判的范例，这些都非常贴近实际工作中的需求。我特别喜欢它在讲解过程中穿插的一些文化习俗和商务礼仪的介绍，这对于跨文化交流非常有帮助。这本书就像是我的一位私人会展英语教练，随时随地都能给我提供指导。

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这本书的语言风格非常地道，而且非常专业。我之前也看过一些关于商务英语的书籍，但很多都显得有些生硬，不太适合在真实的会展场合使用。《会展英语》这本书则不同，它所提供的表达方式都非常自然流畅，而且非常符合会展行业的习惯。我注意到，书中在讲解一些专业术语时，都会给出详细的解释和使用方法，这对于我这种非英语母语的学习者来说，是非常宝贵的。而且，书中提供的对话练习也都非常贴合实际，让我能够更好地模拟真实的会展场景，提升我的口语表达能力。

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我是一个非常注重细节的人，在学习任何知识时，都希望能够做到精益求精。《会展英语》这本书，在细节的处理上做得非常出色。它不仅仅是提供了大量的词汇和句型，更重要的是，它在讲解过程中，都非常注重培养读者的语感和逻辑思维。比如，在讲解如何进行产品推介时，书中会详细分析如何构建一个完整的推介思路，如何运用恰当的词汇来突出产品的优势，以及如何巧妙地回应客户的提问。这些深入的分析，让我受益匪浅，也让我对会展英语的学习有了更深刻的理解。

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这本书最大的亮点在于它的内容编排。作者显然对会展行业有着深刻的理解，能够精准地把握住每一个细节。我注意到，书中不仅仅是罗列词汇和句型，而是将语言学习融入到真实的会展活动中。比如，它会详细讲解如何在展会开幕式上发言，如何引导访客参观展位，如何进行产品演示，以及如何参加圆桌讨论等。每一个部分的讲解都配有详细的词汇和短语，以及示范对话，让我能够清晰地了解在特定场景下应该如何组织语言。我特别喜欢它关于“如何用英语进行商务谈判”的部分，里面提供了很多地道的谈判技巧和常用的表达方式，这对我来说是无价之宝。

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我曾经参加过一些国际会议，每次都因为语言问题感到束手无策。这次，抱着试试看的心态，我购买了《会展英语》这本书。读完之后，我简直惊叹于它的实用性和全面性。它不仅仅是一本语言教材，更像是一本会展行业的“行话”宝典。书中涉及的词汇和表达方式都非常专业，而且非常贴合实际应用。比如，书中讲解了如何撰写一份吸引人的展会邀请函，如何用英语进行产品推介演讲，如何应对媒体采访，以及如何与不同文化背景的参展商进行沟通。这些内容都非常实用，让我觉得自己的会展英语水平有了质的飞跃。

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这本书的内容设计非常人性化，非常符合读者的学习习惯。它不像一本普通的教科书，枯燥乏味，而是更像一本指南，一本操作手册。从展会前的宣传推广，到展会现场的接待和服务，再到展会后的总结汇报，每一个环节都覆盖到了。书中提供的例句都很简洁明了，易于理解和记忆。而且，它还提供了一些非常实用的“小贴士”，比如在商务谈判中如何避免一些常见的误区，或者在与客户交流时如何展现出专业的形象。这些细节之处的处理，都体现了作者的用心。

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