市场营销学

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isbn号码:9787204062638
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具体描述

深入解析人类行为与社会互动:社会心理学前沿探索 图书名称:社会心理学前沿探索 图书简介: 本书旨在为读者提供一个全面、深入且富有洞察力的社会心理学知识体系。我们不再局限于传统的、基于实验室观察的理论框架,而是将目光投向当代社会复杂多变的动态之中,探讨个体如何在群体中思考、感受和行动,以及社会环境如何塑造和重塑我们的认知与行为模式。本书的重点在于理解“人与人之间的关系”是如何在微观层面的心智活动与宏观层面的社会结构之间相互作用,最终驱动人类社会运行的内在机制。 第一部分:社会认知的复杂性——心智如何解读世界 本部分将首先聚焦于社会认知这一核心领域,但我们将以更强调情境依赖和认知偏差的视角进行深入剖析。我们不仅会介绍经典的归因理论(如张冠李戴效应、基本归因错误),更会着重探讨“快速判断的成本与收益”。现代生活的节奏要求我们迅速形成印象和决策,因此,启发式思维(Heuristics)成为了焦点。我们将详细分析锚定效应、可得性偏差在信息爆炸时代的具体表现形式,并引入“认知负荷”的概念,解释当个体面临过多信息时,其社会判断是如何系统性地偏离理性轨道的。 一个重要的章节将专门讨论“自我概念的建构与维护”。自我并非一个固定的实体,而是一个在社会互动中不断被协商和重塑的叙事结构。我们将深入探讨社会比较理论(Social Comparison Theory)在社交媒体环境下的异化,例如,向上比较如何不再仅仅是激励,而可能成为持续的焦虑源。同时,我们将考察“自我实现预言”的力量,阐述当社会对某个群体的预期形成后,该预期如何反过来影响该群体成员的行为,最终“证实”了最初的错误判断。 第二部分:社会影响的隐秘力量——从从众到文化渗透 社会影响是社会心理学的核心议题,但本书将避免对米尔格拉姆实验和阿希实验的重复性叙述,而是侧重于当代社会影响的“去中心化”和“网络化”。我们探讨的影响不再仅仅来自权威人士或多数群体,而是可能来自匿名的线上社区,或渗透在算法推荐流中的“软性说服”。 我们将详细分析说服过程的认知模型,特别是精细加工可能性模型(ELM)的拓展版本。在数字领域,中心路径说服(基于论据)和边缘路径说服(基于情感联结或名人效应)的界限变得模糊。例如,一个经过精心包装的“情感故事”,其传播效率可能远超严谨的科学数据。 此外,群体动力学(Group Dynamics)部分将不再局限于讨论“去个性化”(Deindividuation),而是转向“群体极化”(Group Polarization)的加速效应。在回音室和信息茧房中,同质性群体内部的讨论如何导致观点向更极端的方向移动,这是理解现代政治和社会冲突的关键。我们还将引入“社会认同理论”的最新研究,探讨当群体身份受到威胁时,个体如何表现出强烈的内群体偏爱和外群体排斥,即使这种排斥在客观上对个体无益。 第三部分:人际关系与亲密关系的演变——联结的本质与挑战 本部分将审视人类最基本的需求——联结的需求。我们不会停留在描述吸引力的传统维度(如外貌、接近性),而是深入探讨“依恋风格的终身影响”与现代生活方式的冲突。例如,回避型依恋个体如何在高度依赖数字通信的时代管理亲密关系的不适感。 亲密关系中的冲突解决机制是本章的重点。我们将分析“积极情感互动”与“负面情感互动”的比例(如戈特曼的研究),并引入“情感同步性”(Emotional Synchrony)的概念,解释在高质量的互动中,伴侣双方心率、情绪状态如何无意识地趋于一致,这是维护长期关系韧性的生物学基础。 同时,本书将批判性地审视“社交媒体”对人际关系质量的影响。我们引入了“社交替代假设”与“社交丰富假设”的辩证关系,探讨虚拟交流如何在提供广度的同时,牺牲了深度和非语言线索,对共情能力的培养构成潜在挑战。 第四部分:偏见、冲突与社会变革——迈向更公正的互动 本书的收官部分将聚焦于人类社会中结构性问题的心理根源。我们深入探讨刻板印象的形成机制——不仅仅是知识结构的缺陷,更是社会地位和权力分配的产物。 我们将详细剖析“内隐偏见”(Implicit Bias)的测量方法和干预策略。与有意识的歧视不同,内隐偏见根植于自动化的联想网络中。本书将介绍一些创新的“去偏见化”技术,例如通过接触理论(Contact Hypothesis)的改良版——“替代性接触”和“合作任务”——来重塑这些自动化的联想。 最后,我们将讨论道德判断的社会基础。为什么人们在面对相同的道德困境时会产生截然不同的反应?我们将结合道德心理学和神经科学的发现,解释功利主义与道义论在不同社会情境下的激活模式。本书最终的目标是,通过揭示支配我们社会互动的深层心理规律,激励读者以更审慎、更具共情能力的方式参与到社会生活的构建之中。 本书内容前沿、理论扎实,融合了认知神经科学、计算社会学和经典社会心理学的最新成果,是希望深入理解人类社会运行复杂性的学生、研究人员以及专业人士的必备参考书。

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读后感

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从我个人的阅读体验来说,《市场营销学》这本书的逻辑结构非常严谨,内容详实,读起来也很有启发性。它不仅仅是知识的堆砌,更是智慧的分享。书中关于“广告策略”的分析,让我看到了广告是如何通过各种创意和媒介,来塑造品牌形象、影响消费者行为的。作者对不同广告形式的优缺点以及适用场景的分析,非常到位,让我对广告的理解不再停留在表面。我还对书中关于“公关策略”的论述印象深刻。它让我明白,公共关系不仅仅是处理危机,更重要的是通过积极的沟通和互动,来建立和维护企业与公众之间的良好关系。这种“软实力”的建设,对于企业的长期发展至关重要。而且,作者在讲解“数字营销”时,也紧跟时代潮流,详细介绍了各种新兴的数字营销工具和策略,如搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、内容营销等。这让我看到了市场营销的未来发展方向,也为我提供了宝贵的实践指导。

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《市场营销学》这本书,给我带来的最深刻的感受就是它所展现出的全面性和系统性。它就像一本完整的“市场营销百科全书”,涵盖了从宏观战略到微观战术的方方面面。书中对“消费者行为分析”的深入剖析,让我得以窥探消费者内心深处的驱动力。作者不仅仅关注显性的购买行为,更深入挖掘了影响消费者决策的心理、社会、文化等多种因素。这让我明白,要真正赢得消费者,就必须从他们的内心出发。我还对书中关于“产品创新”的讨论非常感兴趣。作者强调,创新不仅仅是技术的突破,更是对市场需求的敏锐洞察和对现有解决方案的优化。书中提供的一些创新模型和案例,为我提供了宝贵的启示,让我明白如何在激烈的市场竞争中保持领先。而且,作者在讲解“营销绩效评估”时,也强调了量化和数据分析的重要性。他列举了多种评估指标和方法,帮助企业衡量营销活动的效果,并进行持续的优化。这一点对于我认识到营销并非“拍脑袋”决策,而是需要科学数据支撑,非常有帮助。

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坦白说,我之前对市场营销的理解非常片面,总觉得就是做广告、搞促销。但《市场营销学》这本书彻底颠覆了我的认知。它向我展示了一个更为广阔和深刻的营销世界。这本书让我明白,市场营销的本质是创造、沟通和传递价值,而不仅仅是把产品卖出去。作者在开篇就强调了“以顾客为中心”的理念,这一点贯穿全书。他反复强调,一切营销活动的出发点和落脚点都应该是满足顾客的需求。在探讨“产品策略”时,书里不仅仅讲了产品的功能和特点,更深入地挖掘了产品的“情感价值”和“体验价值”,让我意识到,消费者购买的不仅仅是产品本身,更是它所带来的满足感和愉悦感。而关于“价格策略”的讨论,也让我看到了价格背后所蕴含的信号意义。它不仅仅是成本和利润的体现,更是品牌定位、价值感知的重要组成部分。书中关于“渠道策略”的分析也让我大开眼界,原来一个产品的成功与否,很大程度上取决于它能否以最有效的方式触达目标消费者。从传统的零售渠道到新兴的线上渠道,作者都进行了细致的分析和比较。我尤其对书中关于“整合营销传播”(IMC)的论述印象深刻。它让我明白,各种营销工具并非孤立存在,而是需要协同作战,形成统一的品牌声音,才能达到最佳的传播效果。

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这本书的叙述风格和逻辑性是我非常欣赏的。它不像一些教材那样枯燥乏味,而是用一种更具启发性的方式来引导读者思考。从我个人的阅读体验来说,《市场营销学》的作者似乎非常擅长将复杂的问题简单化,同时又不失其深度。在讲解“消费者购买决策过程”时,书中详尽地描述了从需求识别、信息收集、方案评估到购买行为、购后行为的每一个阶段,并且分析了每个阶段可能影响消费者决策的因素。这一点对于我理解消费者为什么会做出某种购买选择,提供了非常有价值的视角。我也非常关注书中关于“产品生命周期”的分析。这个概念让我明白了,一个产品并非一成不变,它会经历引入期、成长期、成熟期和衰退期,而不同阶段需要采取不同的营销策略。这让我对产品的市场表现有了更长远的预判。而且,书中对于“营销组合”(4Ps)的阐释也非常到位。作者不仅详细介绍了产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)这四个要素,更强调了它们之间的相互关联性和协同作用。这让我认识到,一个成功的营销策略,需要在这四个要素之间找到最佳的平衡点。

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这本书的深度和广度都超出了我的预期。我一直觉得市场营销是一个非常实用性的学科,但《市场营销学》却让我看到了它背后蕴含的深厚的理论基础和严谨的逻辑推理。书中关于“市场趋势分析”的部分,为我打开了新的视野。作者不仅仅是简单地罗列一些趋势,更是深入分析了这些趋势产生的原因、对市场可能带来的影响,以及企业应该如何应对。这让我在面对瞬息万变的市场环境时,能够更加从容。我特别关注书中关于“国际市场营销”的章节。它让我认识到,在全球化的今天,理解不同文化背景、不同法律法规、不同消费者行为对于成功的国际营销至关重要。书中提供的案例和分析,为我提供了宝贵的跨文化营销经验。而且,作者在讲解“营销伦理”时,展现出了非常负责任的态度。他强调了企业在追求利润的同时,不能忽视社会责任和道德规范。这一点让我觉得这本书不仅具有学术价值,更具有社会意义。

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我必须承认,《市场营销学》这本书给我的第一印象是它的厚重感,既有纸张的物理厚度,也有知识的深度厚度。然而,当我沉浸其中之后,那种厚重感逐渐转化为一种踏实的满足感。作者在构建整个营销体系时,展现出了极强的逻辑性和系统性。他并没有将市场营销割裂开来,而是像串珍珠一样,将产品、价格、渠道、促销等各个环节有机地联系起来,形成了一个完整的闭环。这种宏观的视角让我能够理解,任何一个营销决策都不是孤立的,而是需要考虑其对整个系统的影响。我特别欣赏书中对“市场细分”和“目标市场选择”的深入探讨。这一点至关重要,因为它直接关系到企业能否找准自己的定位,将有限的资源投入到最有潜力的客户群体上。书里提出的几种细分方法,各有侧重,各有优劣,作者的解读非常到位,让我明白了如何根据不同的情况选择最适合的细分策略。而且,书中对于“定位”的阐述也鞭辟入里。很多时候,我们觉得某个品牌之所以成功,是因为它做得“好”,但实际上,真正的成功往往在于它在消费者心中占据了一个独特而有价值的位置。这本书就教我如何去构建和维护这样的“心智定位”。在读到关于“品牌管理”的章节时,我更是茅塞顿开。品牌不仅仅是一个Logo或者一个名称,它承载着消费者的情感、信任和期望,是企业最宝贵的资产。书中关于品牌资产的构建和提升的策略,为我提供了宝贵的指导。

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这本书就像一位经验丰富的老友,在初次翻开它的时候,我并没有抱有多大的期望,毕竟市场营销这个领域,概念繁多,理论林立,很多时候感觉就像在迷宫里打转。然而,《市场营销学》这本书却以一种意想不到的清晰度和深度,为我指明了方向。它没有一开始就堆砌那些晦涩难懂的术语,而是从最基本、最贴近生活的例子入手,比如我们每天接触到的广告,那些耳熟能详的品牌是如何一步步走进我们的生活,又是如何让我们产生购买欲望的。作者用一种非常人性化的笔触,将那些看似遥不可及的商业理论,转化成了一个个生动的故事,让我仿佛置身于一个充满活力的市场现场,亲眼目睹着产品如何从概念走向市场,又如何通过各种策略与消费者建立连接。我尤其喜欢它对消费者心理的剖析,那些关于需求、动机、感知和学习的章节,让我对自己以及周围人的消费行为有了全新的认识。原来,我们每一次的购买决定,背后都隐藏着如此复杂而有趣的心理活动。书中的案例分析也做得非常扎实,选取了国内外一些经典的营销案例,并对其进行深入的解构,让我能够从中学习到成功的经验,也认识到失败的教训。我常常会一边读一边对照自己身边的实际情况,发现很多书中的原理都能够得到印证,这让我感到非常受用。这本书的语言也相当流畅,虽然是学术性的内容,但读起来却一点也不枯燥,反而充满了智慧的火花。

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《市场营销学》这本书,对我来说,更像是一份详尽的“市场地图”和“战略指南”。它不仅仅停留在理论层面,更注重实操性和应用性。书中的内容结构非常清晰,每一章都像是在为构建一个完整的营销体系添砖加瓦。我特别喜欢它对“市场调研”的重视。作者强调,任何成功的营销活动都离不开对市场的深入了解,而市场调研就是获取这些信息的基础。书中列举了多种市场调研的方法,从问卷调查到焦点小组,再到数据分析,都讲解得非常细致,并且附带了大量的案例,让我能够直观地理解这些方法的运用。在分析“竞争者分析”时,书中的内容让我意识到,了解对手不仅仅是知道他们的产品和价格,更重要的是要分析他们的战略意图、优势劣势,以及他们可能的应对方式。这就像在战场上,知己知彼才能百战不殆。我还在书中学习到了如何制定“营销计划”。这不仅仅是一个简单的流程,而是一个系统性的思考过程,包括了目标设定、策略制定、资源分配、执行方案以及效果评估等各个环节。作者将这些步骤拆解得非常清楚,并且提供了很多实用的工具和模板,让我在制定自己的营销计划时,能够有章可循。读完这部分内容,我感觉自己不再是凭空想象,而是有了一套科学的方法论来指导实践。

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《市场营销学》这本书,就像一位循循善诱的老师,用清晰的语言和丰富的案例,一点点地将我带入市场营销的殿堂。它没有一开始就给我灌输那些晦涩难懂的公式和模型,而是从最基础的概念开始,逐步深入。我尤其喜欢书中关于“需求层次理论”的解释,它让我明白了,营销不仅仅是满足消费者的基本需求,更是要挖掘和创造他们潜在的需求,甚至引导他们向更高层次的需求迈进。在谈到“促销策略”时,书中并没有简单地罗列各种促销方式,而是深入分析了不同促销方式的适用场景、优缺点以及对品牌形象的影响。这让我明白,促销并非越多越好,而是需要精心策划,才能达到最佳的营销效果。我还对书中关于“关系营销”的论述印象深刻。它让我意识到,与顾客建立长期、稳固的关系,比仅仅追求一次性的销售更为重要。这种以顾客为导向的思维模式,对于企业实现可持续发展具有至关重要的意义。

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《市场营销学》这本书,让我对“价值”这个词有了更深的理解。在此之前,我可能更多地将价值等同于产品的价格,但读完这本书,我才明白,真正的价值是由消费者感知决定的,它包含了功能性价值、情感性价值、社会性价值等等。作者在讲解“产品组合”时,让我看到了一个企业是如何通过管理旗下的不同产品线来满足多元化的市场需求的。这不仅仅是数量上的叠加,更是战略上的布局。书中关于“品牌延伸”的讨论也让我觉得很有启发。它解释了为什么有些品牌能够成功地将自己的影响力拓展到新的产品类别,而有些则会遭遇滑铁卢。这背后涉及到品牌核心价值的传递、消费者认知的转移等一系列复杂的因素。我尤其对书中关于“服务营销”的独特视角印象深刻。服务与有形产品不同,它具有无形性、易逝性、不可分离性和变异性等特点,这使得服务营销需要一套独特的理论和实践方法。书中对这几个特点的分析以及相应的营销策略,让我受益匪浅。

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